# Izly — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Izly by Xpollens, rated 2.14/5 from 1,768 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/izly/id956519643/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/izly/id956519643.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (3 of 23)

### 3/5 — Pratique mais manque un changement

*2019-03-18*

Indispensable pour les étudiants, mais pour ceux qui changent de numéro il est impossible d’activer l’application une deuxième fois ! Il m’est systématiquement demandé de valider ma connexion avec un mot de passe envoyé en SMS ! Mais comme j’ai changé de numéro de téléphone je n’ai plus accès aux messages de mon ancienne carte SIM. Si vous avez une solution je suis preneur, merci !

### 3/5 — Envois d'argent bloqués

*2018-11-22*

À quand le retour de la possibilité de se rembourser entre étudiants ?

### 4/5 — Manque PayPal

*2017-09-17*

Dommage qu'il n'y ai pas PayPal comme moyen de rechargement.
Sinon l'application semble plutôt intuitive et ne bug pas du moins sur une connection wifi

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Naze.

*2025-03-28*

Rien ne fonctionne correctement. J'ai vu des grosses daubes de programmes instables pour Windows 95 mieux marcher. Et c'est le contribuable qui paye ces nuls.

### 1/5 — Trash

*2024-10-16*

This is a terrible app. You need to hire better developers. Typical French tech. I wouldn’t use this if it was t for being required for school.

### 1/5 — Très bof

*2024-08-22*

2 ans que je l’utilise : Interface et design UI très peu pratique et non pensé, manque une carte des points de rechargement CROUS, la possibilité d’un rechargement par Apple Pay, la page actus n’en contient en réalité que 2 dont une « besoin d’aide » donc inutile… très dommage que le mot de passe n’en soit pas un mais un code a 6 chiffres, et qu’on ne puisse pas avoir la liste des crous et pouvoir en mettre en favori afin de voir les menus. Quel différence entre mon identifiant izly et celui utilisé pour payé ce n’est pas précisé et à quoi sert mon identifiant izly !? Aussi nul que les repas servis donc… D’ailleurs l’avis doit être partagé vu les 1,5k qui ont noté en moyenne 2,2/5

### 1/5 — N’utilisez pas Izly

*2022-12-26*

Vous devez payer votre repas Crous ? N’utilisez pas Izly. Vraiment. On est sans doute un peu tous dans le même cas, on s’inscrit et on lit pas vraiment le contrat. Bah si vous n’utilisez plus votre compte (compte inactif), Izly vous prélèvera des frais de maintient de compte. Alors oui, le téléphone c’est cool. Mais moi ça m’a troué le cul quand j’ai remarqué que leurs mails allaient miraculeusement dans mes spams depuis que je ne vais plus à la fac, et que plutôt que de supprimer un compte inactif (comme beaucoup d’autres services par exemple, à tout hasard), bah ils le gardent et ils continuent de prélever ces chacals. Bref, n’utilisez pas Izly (ou mettez vous un rappel dans votre agenda pour résilier votre compte au minimum, faites-vous pas avoir comme moi 🙏)

### 1/5 — Débit inconnu de ma carte bancaire enregistré

*2017-10-05*

Surtout Ne pas enregistrer la carte bancaire dans le système Izly!!! Un montant de 30 euros a été débité de ma carte bancaire enregistrée dans mon compte Izly, mais je n’ai rien fait de ma part, et pas de montant ajouté non plus dans mon compte, et aucune réponse de Service Contact Izly pour m’aider résoudre le problème. Je ne ferai aucune rechargement en carte bancaire dans l’application.

### 3/5 — Suggestion Apple Wallet

*2024-05-22*

Bonjour,
Depuis quelques jours Île de France Mobilités a prouvé qu’il était possible de proposer un service sans contact iphone pour leur cartes navigo. Avec l’avancée de la législation européenne sur l’ouverture du NFC, la version numérique des cartes Izly en NFC sera t’elle d’actualité ?
Cordialement

### 3/5 — Sujettes aux bugs

*2023-02-27*

Appli souvent sujettes au bug, ce qui oblige à payer par carte et donc ne pas avoir accès au prix pour les boursiers

### 3/5 — Pas mal mais

*2022-09-11*

Bonjour, le seul bémol que je trouve a cette appli est le fait de ne pas pouvoir changer d’identifiant. Je m’explique, j’ai deux filles avec chacune un compte différent ( mes deux adresses mails perso et mon compte bancaire) donc pour recharger un compte pas de problème mais quand je clic sur l’identifiant pour mettre l’autre adresse mail et recharger aussi, cela ne fonctionne pas. Je suis obliger d’aller sur le site. Bien embêtant, d’autres appli ont cette fonction alors un petit effort les dev. Merci

### 3/5 — Manque l’historique

*2022-01-29*

L’application est simple d’utilisation cependant il est inconcevable de ne pas avoir accès à l’historique de ses transactions de manière simple. Je n’ai à ce jour toujours pas trouver comment consulter l’historique de mes achats sur l’application

### 3/5 — Possible avec wallet ?

*2019-04-18*

L’appli est pas mal mais serait il possible de la rendre compatible avec appelle wallet afin de pouvoir payer sans contact juste avec notre telephone ? 
Merci

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — I

*2024-09-19*

Marche très bien sur iPhone13, je pense que ceux qui se plaignent ont un téléphone bas de gamme

### 5/5 — Aucun problème

*2019-12-27*

C’est pratique, plus besoin de penser à prendre sa carte bleue!

### 5/5 — Réponse à ceux qui ont activé avec l’ancien numéro

*2019-10-04*

Réponse à ceux qui n’arrivent pas à activer l’application car ils avaient enregistré l’ancien numéro et reçoivent un code d’activation sur l’ancien numéro du coup. Il faut se connecter sur IZLY à travers un ordinateur. Puis aller sur « mon profil » et changer le numéro! Voilà c’est tout.

Application géniale.

### 5/5 — Très pratique

*2017-11-23*

Appli super pratique, permet de recharger sa carte izly et de payer facilement, pour ma part je n'est eu aucun bugs ni aucun soucis

### 5/5 — iOS 8

*2017-03-01*

Et ça remarche merci

### 4/5 — Application très pratique

*2023-02-04*

L’application est très utile pour payer les RU directement avec son téléphone sans avoir à utiliser sa carte étudiante.
Enfin une app du CROUS pratique et fonctionnelle !

Une possibilité d‘intégrer le QR Code à l’application Wallet et l’app serait parfaite.

### 4/5 — Accès à l’application et sécurité

*2023-01-01*

A quand un accès à l’appli par reconnaissance faciale, ce qui permettrait de mieux sécuriser le compte et permettrait aussi de ne pas avoir à retenir son code ? 
Il me semble que ce serait beaucoup plus facile…

### 4/5 — Idée d’amélioration

*2022-10-12*

Envoyer une alerte (notification appli et/ou mail) à l’utilisateur quand son solde devient bas (possibilité de configurer le solde seuil ?), l’utilisateur pourra alors recharger son compte à l’avance et ne s’en rendra plus compte une fois arrivé pour payer en caisse

Des précieuses minutes de gagnées chaque midi !

### 4/5 — Bug

*2021-11-12*

Super application pour payer et c’est plus pratique que d’utiliser la carte bancaire. Mais, malheureusement depuis une semaine impossible de recharger le compte par carte bancaire. Ça affiche « l’opération n’a pas aboutie » ou « bad Hash ». Plusieurs de mes connaissances on se problème…Avez-vous une solution ?

### 4/5 — HISTORIQUE DE PAIEMENT

*2021-10-10*

Bonjour,
Je trouve cette application super utile mais cependant il manque quelque chose d’indispensable et si basique : l’HISTORIQUE DE PAIEMENT. En effet pour voir comment on a dépensé et ce que coûte ce qu’on a acheté. Et aussi des fois les caissiers peuvent se tromper sur les tarifs. 
De plus cela permet de mieux gérer sa gestion et son budget.
Il pourrait être ajouté avec dans l’onglet historique : le budget par jour/semaine/mois en moyenne, de la journée/semaine/mois précédente. 
Merci pour votre temps et j’espère vivement cette mise à jour

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
