# izzi go

> Stream live TV and control your set-top box with a mobile app. (iPhone/iPad app by Mexico Red de Telecomunicaciones, S. de R.L. de C.V..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/izzi-go/id1119492168 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mexico Red de Telecomunicaciones, S. de R.L. de C.V.](https://appshunter.io/developer/1001336741)
- Category: Entertainment
- Price: Free
- Rating: 1.96/5 from 134 App Store ratings · 63 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 16.0 · 60 MB
- Languages: English, Spanish
- Released: 2016-07-19
- Data updated: 2026-07-16
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/izzi-go/id1119492168/reviews.md

## What is izzi go?

Te damos la bienvenida a izzi go app, la aplicación exclusiva clientes suscritos al NUEVO izzi tv (lanzado en julio del 2016). Con esta app podrás usar tu iPhone, iPad o iPod touch y convertirlos en un control remoto; además de que con ella llevas tu televisión a todos lados, ya que puedes utilizar tus dispositivos para disfrutar los miles de series, películas, documentales y programas del NUEVO izzi tv en cualquier momento y en cualquier lugar.
 
Con izzi go app, tu izzi tv alcanza una mayor dimensión en entretenimiento, pues cuenta con las siguientes funciones:
 
MODO CONTROL REMOTO
• Controla tu decodificador izzi tv
• Mira lo que hay en la tele. Navega la guía de programación desde tu dispositivo, sin interrumpir o afectar lo que estás viendo en la TV
• Sintoniza canales de TV
• Reproduce, pausa, adelanta y regresa programas On Demand
• Programación remota de tu videograbador (PVR) cuando tienes contratado HAZLO GRABA o extensiones GRABA
 
MODO SMARTPHONE o TABLET – Ve la TV en tu dispositivo
• Convierte tu iPhone, iPad o iPod touch en una pantalla de televisión personal en cualquier lugar dentro del territorio mexicano
• Podrás ver las películas y programas de tv disponibles. Agregamos nueva programación todo el tiempo
• Transmisión de canales de tv, con deportes, programas y eventos en vivo
 
¿Qué necesitas?:
• Estar registrado en izzi con un nombre de usuario y contraseña
• Tener contratado el NUEVO izzi tv y estar al corriente en tus pagos
• WiFi o conexión a Internet. Para una buena calidad de video se recomienda al menos 3Mbps de velocidad de descarga

## Key features

- Remote control functionality
- Browse TV guide
- Tune into TV channels
- On Demand playback control
- Remote PVR programming
- Stream live TV on device
- Access movie and show library

## What do users think of izzi go?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Works on Android devices
- 👍 Some users find it good with VPN

**Cons**

- 🐛 App doesn't open or crashes
- 🐛 Cannot log in or create accounts
- 🐛 Content not visible after update
- 🐛 Error messages (e.g., w-1513)
- 🐛 Incompatible with iPads and iPhones
- 🐛 Remote control feature stopped working
- 🐛 Limited TV channels available
- 🐛 Outdated interface and settings
- 🐛 Geographically restricted (outside Mexico)
- 🐛 AirPlay and Chromecast not supported
- 🐛 Audio issues with wireless headphones
- 🐛 Live TV not working
- 🐛 Cannot schedule recordings
- 🐛 App size not compatible with new iPads
- 🐛 Requires subscription confirmation
- 🐛 Constant need to re-login

**Commonly reported bugs**

- App does not open
- App crashes frequently
- Unable to create account
- Login issues
- Content not visible after updates
- Error code w-1513
- Incompatibility with specific devices (iPads, iPhones)
- Remote control feature broken
- Geographic restrictions
- No AirPlay or Chromecast support
- Audio problems with wireless headphones
- Live TV not functioning
- Cannot schedule recordings
- App size issues on newer iPads
- Subscription verification errors
- Frequent logouts requiring re-login
- Error when trying to change channels
- Channels disappearing from list
- Error i-1513 on iPads
- Audio cuts out with wireless headphones
- Live TV not working
- Cannot schedule recordings
- App size issues on newer iPads
- Subscription verification errors
- Frequent logouts requiring re-login
- Error when trying to change channels
- Channels disappearing from list
- Error i-1513 on iPads
- Audio cuts out with wireless headphones

**Most requested features**

- Make app available outside Mexico
- Implement Chromecast support
- Implement AirPlay support
- Improve compatibility with Apple devices (iPads, iPhones, Apple TV)
- Fix remote control functionality
- Expand available TV channels
- Update app interface and settings
- Make Alexa skill available in all of Mexico
- Allow programming recordings from the app

## Recent user reviews (10 of 63)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/izzi-go/id1119492168/reviews.md

### 1/5 — izzi

*2026-03-10*

no se mira nada desde la actualizacion y tiene erroses no le sale o no se ve

### 1/5 — Componer la aplicación

*2025-08-17*

No me permite crear mi cuenta

### 1/5 — NO DEJA ABRIR LA APP

*2025-06-05, version 11.2.8*

DICE QUE BAJE LA ULTIMA ATUZALIZACION PERO NO HAY NADA MAS, PESIMO SERVICIO

### 2/5 — Izzi go

*2025-04-15*

No se Mira la imagen de lo que veo desde que se actualizo

### 1/5 — Mal funcionamiento de la aplicación

*2025-01-25*

Buenas 
La
Aplicación no me permite entrar 
Dice que no está registrado el usuario o contraseña 
Ya llegó muchos intentos y nada. Espero y puedan resolver esos detalles.

### 1/5 — APP HORRIBLE

*2025-01-05*

Izzigo no funciona con los IPads de mi casa. Los empleados de la tienda Izzi no han podido arreglar este problema. Estoy pagando para 3 dispositivos y solo 1 televisor funciona. El servicio es pésimo. Voy a cancelar hoy. Esta app es una total pérdida de tiempo, igualito que los empleados de Izzi.

**Developer response:** ¡Hola! No nos abandones, por favor permítenos resolver escríbenos al correo electrónico atencionalcliente@izzi.mx o envía WhatsApp al número telefónico 5538898264, agrega número de cuenta, nombre de titular, envía captura de pantalla de la inconsistencia que presentes en app izzi go y describe la inconsistencia que presentas con el servicio de video.

### 1/5 — Se cierra

*2024-10-07*

No funciona la app

### 1/5 — No abre no sirve iPhone 16 pro

*2024-10-06*

La aplicación no sirve. Imposible abrir solo se cierra. Por favor arreglen la app

### 1/5 — Inservible

*2024-07-13*

No se puede ver nada dice que no se puede conectar el dispositivo (w-1513) lo mismo en varios equipos celulares y pc

### 1/5 — Pésima

*2024-01-24*

Pedía app 
No se vale que pagues por algo y no te cumplan me deprime y pienso en cosas malas

**Developer response:** ¡Qué tal, Robertico!
Permítenos brindarte asistencia personalizada, por favor escríbenos al correo electrónico atencionalcliente@izzi.mx colocando en asunto "App izzi", agrega datos de tu cuenta y describe cada situación que presentes.
Estamos en la mejor disposición de resolver.

## Frequently asked questions about izzi go

### What does the izzi go app do?

The izzi go app allows subscribers of the NUEVO izzi tv service to use their iPhone, iPad, or iPod touch as a remote control for their set-top box. It also enables users to stream thousands of series, movies, documentaries, and programs from their izzi tv subscription on their devices, anytime and anywhere within Mexico. Additionally, it provides access to live TV channels, including sports and live events.

### What are the key features of the izzi go app?

Key features include using your device as a remote control to manage your izzi tv set-top box, browsing the TV guide without interrupting your viewing, tuning into TV channels, controlling On Demand playback (play, pause, rewind, fast-forward), and remotely programming your PVR if you have the GRABA service. You can also stream live TV and access a library of movies and shows on your personal device.

### Is the izzi go app free to use?

The izzi go app itself is free to download and use. However, it requires an active subscription to the NUEVO izzi tv service and an izzi account with a username and password. You must also be current with your payments for the service.

### What are the requirements to use the izzi go app?

To use the izzi go app, you need to be registered with izzi and have a username and password. You must also have subscribed to the NUEVO izzi tv service and be up-to-date with your payments. A WiFi or internet connection is necessary, with a recommended download speed of at least 3Mbps for good video quality. The app is available for iPhone, iPad, and iPod touch.

### Can I watch TV on my device outside of Mexico using izzi go?

The description states that you can convert your device into a personal television screen and watch movies and programs available through your subscription 'anywhere within the Mexican territory.' This implies that the service is geographically restricted to Mexico.

## Version history (last 5 releases)

### 11.6.6(3) — 2026-06-04

Mejoras en experiencia al cliente.

### R11.6.5 — 2026-04-13

Mejoras en experiencia al cliente.

### R11.5.3 — 2025-11-24

Mejoras en experiencia al cliente.

### 11.5.2 — 2025-11-20

Mejoras en experiencia al cliente.

### 11.5.1 — 2025-09-17

Mejoras en experiencia al usuario

## More apps by Mexico Red de Telecomunicaciones, S. de R.L. de C.V.

- [izzi](https://appshunter.io/ios/app/izzi/id1001336742)
- [linea izzi](https://appshunter.io/ios/app/linea-izzi/id1273007205)
- [izzi kids](https://appshunter.io/ios/app/izzi-kids/id1289581732)
- [afizzionados](https://appshunter.io/ios/app/afizzionados/id1406312750)
- [izziflex](https://appshunter.io/ios/app/izziflex/id1436985353)

All apps by Mexico Red de Telecomunicaciones, S. de R.L. de C.V.: https://appshunter.io/developer/1001336741

## Related topics

[izzi go](https://appshunter.io/ios/topics/izzi-go) · [izzi tv](https://appshunter.io/ios/topics/izzi-tv) · [control izzi](https://appshunter.io/ios/topics/control-izzi) · [izzi](https://appshunter.io/ios/topics/izzi) · [izzi movil](https://appshunter.io/ios/topics/izzi-movil) · [izzi mexico](https://appshunter.io/ios/topics/izzi-mexico) · [abimm](https://appshunter.io/ios/topics/abimm) · [abi mastermind ess](https://appshunter.io/ios/topics/abi-mastermind-ess) · [izzy app](https://appshunter.io/ios/topics/izzy-app)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-16.*