# J-Coin Pay｜お得で便利なスマホ決済アプリ

> Mobile payment app for in-store purchases, money transfers, and bank account integration. (iPhone/iPad app by Mizuho Bank, Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/j-coin-pay/id1447086572 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mizuho Bank, Ltd.](https://appshunter.io/developer/404520840)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.48/5 from 38,598 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 41 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2019-03-02
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/j-coin-pay/id1447086572/reviews.md

## What is J?

「J-Coin Pay」は、銀行がつくったスマホ決済アプリです。
【サービス概要】
登録内容により、ご利用いただけるサービスが異なります。
・J-Coin Pay：ユーザー情報・金融機関口座の登録ですべての機能が利用可能！
・J-Coin Lite：ユーザー情報登録のみで一部機能が利用可能！

【J-Coin Payアプリでできること】
・お店で支払う
　小銭もおつりも気にせず、らくらく決済！
・送金する
　スマホ上で、いつでもどこでもお金を送れる！
・入出金をする（※J-Coin Payのみのサービスとなります）
　ATMに行かずに、アプリに登録した口座からアプリへ入金したり、アプリから登録口座に出金したりできる！

【J-Coin Payの安心・安全への取り組み】
皆さまが安心してご利用いただけるよう、セキュリティやサポートの強化に努めております。
・厳重な本人認証
・不正利用モニタリング
・充実のサポート、補償制度

【使えるお店、拡大中！】
コンビニやスーパーをはじめ、全国のお店で使える！

上記の詳細およびご利用可能な金融機関は、J-Coin Payの公式ウェブサイトをご確認ください。

今すぐあなたもダウンロード！

## Key features

- In-store payments
- Peer-to-peer money transfers
- ATM-free deposits and withdrawals
- Secure authentication
- Fraud monitoring
- Expanding merchant network

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/j-coin-pay/id1447086572/reviews.md

### 1/5 — 使い物にならない

*2026-06-08*

使ってる口座の残高等の整理でことら送金がこちらのアプリを使わないと利用出来ないとの事なので仕方なくインストール。設定までにマイナンバー等の提示をしたりと面倒だったにも関わらず連携させても口座残高が反映されるのでは無くこちらのアプリに残高を使ってチャージしないと送金出来ない（しかもチャージの最低額が500円からとか後出し情報が判明）。他の金融機関ではことら送金に最低額など無かったので便利だったのに、面倒な設定の結果が最低額に満たない為チャージ不可。手軽さも使い道すらも無くなった瞬間でした。ユーザーを馬鹿にしてるされてる様に思えたので即解約アンインストールしました。他の金融機関を見習うべきだと思います。み◯ほさん、全てにおいて不便すぎます。

### 1/5 — 本人確認ができない

*2026-04-15*

まず、皆さんが書いてますが、AF機能が全く使われてないのか？というくらいぼやけます。
自分で撮影ができないオート撮影なのであの手この手で四苦八苦。
顔認証のまばたき撮影も同じです。
顔認証ができなくて本当に困ります。

引越しで4回トライして、全て住所相違で返ってきました。
裏見てます？表しか見てなくないですか？
問い合わせたら、少しの差異がエラーになることがあるとのこと。棟が抜けてたりとかですかね？
完璧にしないと通らないみたいで、もう5回目のトライは保留中です。
わたしも元エンジニアですが、素人が作ったんですか？というくらいお粗末です。
せっかく都市銀間であれば手数料無料送金できるのに、みずほだけできずストレスすぎます。

### 1/5 — 開発の方触りましたか？笑

*2025-01-08*

本人認証は身分証明書と自撮りというよくあるパターン。
問題はその制度。他アプリの本人認証は鮮明に写る距離を選択して自らシャッターを切ることが可能ですが、このアプリは枠に入れると勝手にシャッターを切られるゴミ仕様。そのタイミングも精度も酷いため尚のことやばい。ブレブレ、ピントの合っていない写真になること間違いなし。開発の方、実際にさまざまな端末で試してますか？明るさや影とかの問題ではないですよ。昨今こういった認証に慣れておられる上で皆様不平不満を漏らしているのですよ。改善しないと、、、

### 1/5 — 利用に到達しない時点で星1にも相当しない

*2024-11-22*

他にも言及してる方がいらっしゃる通り、本人確認のカメラ精度がゴミです。
当方iPhone16Proで免許証を利用しての本人確認を行おうとしました。カード裏面がどうやっても認識されません。遠ざけろと指示されたので遠ざけてもダメ、近づけてもダメ。
つい一週間ほど前にAppleの trade-in（オンライン下取り）で同じオンライン本人確認を行いましたが、一発スルッとでした。何故こうも違うのでしょうね？

どうもマイナンバーカードであれば面倒な撮影が回避できる？ようです。
本人確認通過できた方や現時点利用できた方は、マイナンバーカードをお持ちなのではないでしょうか。
私はマイナンバーカードの更新が、所持者自身が期限に責任もって実施するようになってる点が変わらない限り所持をしない（行政が期限を管理して利用者に郵送などの手配を行うカード類は他にもあるのに何故でしょうね）と決めていますので、J-Coin payはアンインストールすることになると思います。

口座間取引がしたい方、今なら競合でエアウォレット（Coin+）もあります。環境が許すなら、そちらの利用を検討してみまてはいかがでしょうか。私はそうしました。
（注意：エアウォレットにも本人確認で同じプロセスがありますが、私は既に確認完了しました。カメラ精度、イケてますよ！）

### 5/5 — 素晴らしいアプリです！！

*2024-07-20*

payとしての機能はごく普通ですが、チャージ先の口座を複数登録することで、自分の口座間の振替が無料で自由に行えるのでとても便利です(1日金額上限50万円ですが)。
家族へも送金→口座に残高を戻す、で実質振込と同じ効果が得られます。また、10万円以内ですが、ことら送金も便利！！
惜しむらくはもう少しpayとして知名度があがればと思います。ちまたのコンビニでjcoin-pay
でと言ってもほとんど通じません・・(涙)

### 1/5 — 本人確認認証できない

*2024-07-14*

本人確認認証が全然できません。
マイナンバーカード、免許証どちらでも場所・明るさ・背景など変えて試しましたが、「券面の確認に失敗しました」「本人確認書類が確認できませんでした
」となります。諦めました。
ことら送金の為に登録したかったのですが、他の口コミにてみずほ縛りと知り、 MUFGのアプリでそのまま送金可能ですし、BankPayも登録できているので、使えなくて構わないと思いました。
みずほ銀行はシステムトラブルも多いですし、IT系弱いのでしょうか。

### 3/5 — アプリは便利だと思うけど

*2024-06-19*

銀行からチャージして支払う、普通のQRコードタイプのスマホ決済アプリ。
案外、使える場所はまずまずあるけど、ほかのスマホ決済と比較しての優位性は、他はチャージしたら使う事が前提であり、戻すには手数料がかかったりするけど、このアプリは、物理的に現金を入れるお財布の電子版って感じ。

出すも戻すも自由自在な事がウリです。
でもその代わりポイント還元はありません。クレジットカードでチャージ出来るなどの旨みは一切ありません。
今のままだと他のQRコード決済を抑えて使う人は少ない様には思うけど。

### 1/5 — 星一つも入れたくない精度

*2024-06-10*

なぜこんなにも評価が高いのか、サクラなんじゃないかと思いたいくらい、みずほ銀行からことら送金のために使わざるをえないと思い仕方なくダウンロードを試みるも、前回と同じマイナンバーカードの写真を撮るところで永遠に撮影できない。２回目なのでこのアプリも使いたくないし二度と提携したがるみずほ銀行も使いたくない。他の銀行に乗り換えます。この時代にありえない精度の機能。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2024-05-29*

他のレビューにも大量に書いてますが本人確認認証がゴミすぎw
認証されなさすぎてどんなポンコツAIを使えばそうなるのか教えて欲しい
やっとの思いで認証されたかと思えば今度は本人確認書類と登録の名前が一致しない為認証されなかった。
ここまで聞けば私が悪いと思う人もいるだろう。
ですが、本人確認書類は苗字ともに一致しているんです。
マイナンバーの元々名前がある欄が旧姓で下に今の名前がフルネームで書いてあるのだがそれを見ずに一致しないと判断しているのでしょう。
ポンコツすぎるw
そして挙げ句の果てにカスタマーはつながらず、案内ではこのままお待ちいただくか〇〇って言っているのにその後強制的に切らされる。
意味わからん

### 2/5 — 問い合わせしても繋がらない、切られる

*2024-05-28*

キャンペーン絡めて初めて取りました。15日経ってもボーナスが返ってこないので、16日目に電話しました。1時間待ち、保留状態のまま勝手に切れました。その後も勝手に切れます。
延々にオペレーターと話せません。電話番号しか問い合わせ先にはないので、繋がらなくてもかけ続けるしかなくて、かけても切られたりするし１日無駄にしました。
せめてメールフォームを用意してくれたら言うだけ言って待てるのに。

## Frequently asked questions about J

### What can I do with J-Coin Pay?

J-Coin Pay allows you to pay at stores, send money to friends and family, and deposit or withdraw funds directly from your linked bank account without needing an ATM. You can also use a limited version, J-Coin Lite, with just user information registration.

### How secure is J-Coin Pay?

J-Coin Pay prioritizes user security with strict identity verification, continuous monitoring for fraudulent activity, and a comprehensive support and compensation system. This ensures a safe and reliable experience for all users.

### Where can I use J-Coin Pay?

J-Coin Pay is accepted at a growing number of stores nationwide, including convenience stores and supermarkets. The list of supported merchants is continuously expanding.

### Can I link my bank account to J-Coin Pay?

Yes, you can link your financial institution's account to J-Coin Pay to enable all features, including deposits and withdrawals directly through the app. J-Coin Lite offers some functionality with only user information registration.

### How often is J-Coin Pay updated?

The latest version of J-Coin Pay is 4.2.4, released on 2026-06-16. Updates are provided regularly to enhance features and security.

### What is the user sentiment for J-Coin Pay?

J-Coin Pay has a strong user rating of 4.5 stars based on 38,598 reviews, indicating a generally positive user experience and satisfaction with its services.

### Is J-Coin Pay available on all devices?

J-Coin Pay is designed for mobile use and is available on devices compatible with its latest version. The age rating for the app is 4+, making it accessible to a wide audience.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.5 — 2026-08-18

一部機能を改善しました。

### 4.2.4 — 2026-06-16

一部機能を改善しました。

### 4.2.3 — 2026-02-05

一部機能を改善しました。

### 4.2.2 — 2025-11-21

一部機能を改善しました。

### 4.2.1 — 2025-09-09

一部機能を改善しました。

## More apps by Mizuho Bank, Ltd.

- [みずほWallet（ウォレット）電子マネー・残高確認アプリ](https://appshunter.io/ios/app/wallet/id514516831)
- [みずほ銀行　みずほ口座開設＆手続きアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id788953250)
- [みずほ銀行　みずほダイレクトアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id839890478)
- [J-Coin Shopアプリ](https://appshunter.io/ios/app/j-coin-shop/id1449817064)
- [電子印影アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1463929520)

All apps by Mizuho Bank, Ltd.: https://appshunter.io/developer/404520840

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*