# Jフェス — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Jフェス by rockin'on holdings inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/j/id1398652658/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/j/id1398652658.md

## Newest reviews (12 of 54)

### 2/5 — 前の方がいい

*2024-07-21*

過去のタイテとかもすぐに見れた昔の方が使い勝手も良かったし便利でした。いらないアップデート。

### 1/5 — 画面が真っ白で先に進めない

*2024-05-29*

チケットを購入するために久しぶりにアプリを立ち上げたら、過去フェス参加履歴や好きなアーティストを5人選ぶ画面が表示され、解散したアーティストの削除、最近お気に入りのアーティストを追加したところで、画面が真っ白になり、画面下に黒いボタンぽいデザインが表されるだけの画面になり、なにもできなくなった。
早々にバグ修正されることを望みます。

### 2/5 — スクロールしにくい

*2024-02-16, version 26.0.1*

各フェスのページがあるのはいいのですが、スクロールしたいのに触ると触ったページが開かれてしまう。またフェス毎の切り替えが敏感すぎでスクロールするのに慎重にならないといけない。ストレスです。

### 2/5 — 画面が真っ白なまま動かない

*2023-12-30, version 25.2.0*

どんだけ待っても白い画面のまま開かない。アップデートもある訳でもない。
全く見れないからすごい困る。

### 1/5 — ほとんどの操作が反応しない

*2023-08-06, version 24.2.0*

タップしても反応しないことが多すぎる。
こんなアプリはみたことがない。

### 2/5 — 使えなくなった

*2023-07-13*

ホーム画面のランチャーアイコンからアプリを開いても、プッシュ通知から開いても、真っ白な画面の下の方に押せない黒いボタン（テキストなし）が配置されたような画面しか開かなくて使えない状態になっている。

一時的なバグかと思ったけど、随分長いことそんな状態。
そんなに頻繁に使うアプリじゃ無いけど、どうしたものか。

**Developer response:** ご不便をおかけし大変申し訳ございません。旧バージョンアプリのキャッシュの影響が起きている可能性がございますので、お手数をおかけし大変恐縮ですが、一度アプリを端末より削除のうえ、ストアからの再インストールをお試しいただけませんでしょうか。何卒、よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — バグ？

*2023-06-30, version 24.0.0*

最新版にしたら何も表示されなくなった。

### 1/5 — 開けない

*2023-06-14, version 23.0.2*

アップデートをしたら開けなくなりました。

### 1/5 — アプリが開きません。

*2023-06-04*

ios16.5に更新し、アプリも最新版にアップデートしましたが、アプリを立ち上げると真っ白な画面に下部に楕円形の黒枠がでるだけでアプリが立ち上がりません。iPhone11使用中です。対応お願いします。

**Developer response:** ご不便をおかけし大変申し訳ございません。旧バージョンアプリのキャッシュの影響が起きている可能性がございますので、お手数をおかけし大変恐縮ですが、一度アプリを端末より削除のうえ、ストアからの再インストールをお試しいただけませんでしょうか。何卒、よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 使いずらくなった

*2023-06-01, version 23.0.2*

前のやつの方が使いやすいです
直してください。

後、JAPANJAMとロッキンに出てるアーティストが被るのはいいとして
同じ日に同じアーティストを組み合わせないでください。
色んなアーティスト見たい人からすると害悪でしかないです

### 1/5 — ご改善ください

*2023-05-28, version 23.0.1*

アプリが開かなく、
ロッキンに応募できません。

### 1/5 — まず開けない。

*2023-05-28, version 23.0.1*

画面真っ黒で開けない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — アプリが開けません

*2026-07-22*

開くと強制終了されます。アップデート済の最新で、iPhone再起動してもダメでした。

### 1/5 — アプリが開けません

*2026-07-05*

アプリを開くと強制終了します

### 1/5 — アプデ大杉

*2025-09-03*

アプデの頻度高すぎて毎回開くのが億劫。先読みで開発するようにお願いします。

### 1/5 — アップデートで使えなくなるのががうざい

*2025-06-21*

起動時に急にアップデートを強制する画面が出て使えなくなるのがうざい。
数百メガある更新を外出中にやらせるなよ。

### 1/5 — アプリが起動できません

*2025-06-05, version 30.0.0*

アンケートに回答して送信したらそのままフリーズして画面真っ黒で動きません。何度立ち上げ直してもダメです。

### 1/5 — 至急、改善求！

*2024-11-09*

電波切り替えたり立ち上げ直したりアンインストールも試しましたけど何も表示されず画面真っ黒なままです、チケットの期限迫ってるので早急になおしてください

### 1/5 — 真っ白

*2024-07-01*

何も表示されません

### 1/5 — 早く修正してほしい

*2024-07-01*

アプリが開けません。チケットの申し込みができないので、早く修正してほしい！

### 1/5 — 画面が真っ白で開きません

*2024-06-27*

アプリが開きません、修正お願いします

### 1/5 — Trash

*2024-06-02*

Absolutely garbage. Why do I need to fork over this much personal information simply to attend a concert. Nuclear launch codes probably don’t even have this level of security. 

Also the UX is simply horrendous. For some reason it seems like they’ve got some hack (or just bug) to prevent apple from autofilling a strong password. Why??? 

Not only did I have to input tons of personal information, I had to fight the app just to let me do it. Quit forcing people to use your trash app just to prevent second hand ticket sales.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 強制落ち

*2026-08-01*

ココ最近アプリを開いても強制で落ちてしまう現象がありました。一旦アプリをアンインストールし、またインストールした所正常に開くことが出来ました。強制落ちの方はぜひ試して見てください。

### 5/5 — Good

*2025-06-11*

Good

### 5/5 — 使いやすい！

*2024-08-22*

ロッキンありがとうございました！
WiFiの関係で開けなかったりしましたが、
売り切れたTシャツや、場所の地図その日のライブのセトリなどとても助かりました⭐️⭐️

### 5/5 — Good

*2023-06-08, version 23.0.2*

Good

### 5/5 — アップデートしたらアプリが開かなくなりました...

*2023-05-16, version 23.0.1*

本体再起動や本体のアップデートをしても結果は変わらずダメでした
今までのアプリに不満は無いですしロッキンも行きたいので早めの改善をお願いしたいです...

### 5/5 — 新規会員登録について

*2020-11-23*

今回初めてフェスに参加する予定です。
コロナ禍で大変な中CDJを開催して下さりありがとうございます！
新規会員登録をJフェスアプリでしようとしたのですが、パスワードの欄に英語の大文字が打ち込めなくて困っています。
iPhoneを使っているのですが、普通パスワードを打ち込むときはキーボードが出てくる設定になってるのですが、出てこず、また打ち込める英文字がらadgjmptwのみとなっています。
助けていただきたいです。

**Developer response:** Jフェスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。アプリ内でもご案内しております通り、iOS側のバグにより、一部端末においてパスワードが正常にご入力いただけない場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、アプリ内にて回避方法のご案内をさせていただいておりますので、そちらをご覧いただけますと幸いです。今後とも、Jフェスを何卒よろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — 使っています

*2025-03-29*

よく行くので一年を通して使用中です。このアプリがあるので、当日だけでなく次のフェスまでの楽しみが増えてます。
ありがとうございます。
去年のＪＪの頃は会場内での自分の位置が地図上で表示されて待ち合わせしやすかったのに、いつのまにかなくなっていて残念。あれは便利だったな…

### 4/5 — いい

*2023-05-22, version 23.0.1*

使いやすいんですけど今チケット買おうとしてもチケット購入画面でオンラインじゃないですの表示が出ます。改善今お願いします。ロッキンチケット買えません、、、

### 3/5 — 想定が甘い

*2025-10-17*

古いメールアドレスのアカウントが残っている状態で新しいメールアドレスを作ったところ電話番号認証で弾かれました。古いアカウントを削除するために古いアカウントのログインで「パスワードを忘れた方はこちら」を選択。ピンコードを入力してパスワードを再設定するタイプですが送信先がSMSの選択肢はなく古いメールアドレスのみ。なんとか心当たりのあるパスワードをあたってログインできましたが人によっては完全に詰んでしまうのでSMS送信でも対応できるようにしてほしかったです。

### 3/5 — 困りました

*2023-05-14, version 23.0.1*

画面を開くと真っ白で何も見えなくなりました。どうすれば良いのか教えていただけますか？よろしくお願いします。JAPAN JAM2023に行きました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
