# ja! mobil

> Mobile plan management app for prepaid and contract users. (iPhone/iPad app by congstar Services GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ja-mobil/id1487449674 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [congstar Services GmbH](https://appshunter.io/developer/1487449673)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.60/5 from 24 App Store ratings · 55 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.6 · 165 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2019-12-13
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ja-mobil/id1487449674/reviews.md

## What is ja! mobil?

Mit der kostenlosen ja! mobil App hast du schnell und einfach volle Kontrolle über deine Verbräuche und deine Daten jederzeit im Blick.
Die congstar App bietet dir folgende Funktionen:

Für Prepaid & Vertrag
- Verbrauch im Blick
- Daten, SMS und Minuten einsehen 
- Tarif & Optionen verwalten
- Tarif wechseln, Optionen buchen oder kündigen
- Prepaid-Guthaben einsehen und aufladen
- SIM & eSIM verwalten
- SIM-Karte sperren/tauschen, eSIM aktivieren, PIN & PUK anzeigen
- Persönliche Daten ändern
- Adresse oder Legitimations-PIN anpassen

Wir entwickeln unsere ja! mobil App kontinuierlich weiter und freuen uns über deine Bewertungen und konstruktiven Hinweise.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit unserer App findest du unter: https://www.jamobil.de/barrierefreiheit

Viel Spaß mit unserer App wünscht dir
Dein App Team

## Key features

- Track usage (data, SMS, minutes)
- Manage tariff and options
- Recharge prepaid credit
- Manage SIM & eSIM
- View and change personal data
- Lock/replace SIM card

## Recent user reviews (10 of 55)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ja-mobil/id1487449674/reviews.md

### 5/5 — Läuft

*2026-07-12, version 6.14.0*

Macht was es soll , ich hatte noch keine Probleme , 
Mittlerweile haben wir eine 2. prepaid Karte und haben immer noch keinen Grund zu schimpfen

### 1/5 — Was good!

*2025-12-08, version 5.7.1*

There was really no need to update the app such that an upgrade to ios 17.6 is required especially when no website login or alternative for account management is available!

### 5/5 — Läuft perfekt

*2025-09-22, version 5.7.1*

Schön übersichtlich und bisher noch keine Probleme.

### 5/5 — Fantastisch

*2025-07-09, version 5.3.0*

Ja mobil ist erreichbarer als ich dachte

### 4/5 — Aufgeräumt, Klar, übersichtlich nur ein Dunkel Modus fehlt noch.

*2024-12-13, version 4.9.2*

Aufgeräumt Klar übersichtlich

### 5/5 — Ja mobile preparing

*2024-09-11, version 4.4.1*

Ich bin sehr zufrieden mit Angeboten Kundenservice und habe überall Empfang

### 5/5 — Startansicht ohne Rufnummer wäre anonymer

*2024-07-24, version 4.4.0*

Die neue App Version gefällt mir sehr gut! Durch die Anzeige meiner Rufnummer in der Startseite kann ich die App jedoch leider nicht in der Öffentlichkeit einsehen. Könntet ihr das vielleicht in den Einstellungen ausblendbar machen und somit anonymer? Vielen Dank für die Erwägung!

### 4/5 — Leicht und übersichtlich

*2024-06-25, version 4.3.7*

Die APP ist gut aufgebaut und macht was man erwartet. 
Es wäre schön, wenn man neben dem Kennwort auch den Benutzernamen für das Konto ändern könnte.

### 5/5 — Sehr gut

*2024-05-20, version 4.3.1*

Die App ist sehr hilfreich

### 1/5 — Abzocke durch unübersichtliche Tarife und schlechten Support

*2024-04-07, version 4.3.1*

Der Wechsel hin zu ja!mobil hat ganz gut geklappt, die Netzabdeckung scheint auch ganz gut zu sein. ABER der ursprüngliche Tarif (Smart S) kann nicht mehr gebucht werden , also wechselte ich auf den Basic-Tarif, der mit 1GB/Monat eigentlich für mich reicht. Abgebucht wurden BEIDE Tarife, und die App sagte eine Verbrauchsanzeige wäre im Basic-Tarif nicht möglich (was nicht stimmte), also beschloss ich statt in den Basic Tarif in den Smart S 5G zu wechseln. Der Basic Tarif, den ich somit nur EINEN GANZEN TAG LANG genutzt habe, wurde mir natürlich nicht erstattet. REINE ABZOCKE!!!     
Antwort: natürlich habe ich mich beim Support gemeldet und das Problem in aller Deutlichkeit dargelegt! Die freundliche Dame war aber NICHT WILLENS mir die 4,99 für den ungenutzten und aufgrund von Falschinformation seitens des Supports fälschlicherweise wieder verworfenen Basic-Tarifs zu erstatten Leider das absolute Gegenteil von Kundenorientierung !!! Ich muss mir wohl relativ schnell wieder einen anderen Provider suchen, vielleicht direkt zur Telekom…

## Frequently asked questions about ja! mobil

### What does the ja! mobil app do?

The app provides users with full control over their mobile usage and data. It allows you to easily monitor your data, SMS, and minutes, manage your tariff and options, and recharge prepaid credit. You can also manage your SIM and eSIM, update personal information, and access important details like your PIN and PUK.

### What are the key features of the ja! mobil app?

Key features include tracking your data, SMS, and minutes usage, managing your tariff and options (booking or canceling), recharging prepaid credit, and managing your SIM and eSIM. You can also view and change personal data, and access SIM card management functions like locking or replacing a SIM.

### Is the ja! mobil app free to use?

Yes, the app is free to download and use. While the app itself is free, it is designed to manage your mobile plan which may involve costs associated with your service provider's plans and options.

### What can I do with my SIM card in the app?

The app allows you to manage your SIM and eSIM. You can view your SIM card details, activate an eSIM, and display your PIN and PUK codes. Additionally, you can lock or replace your SIM card directly through the app for added security and convenience.

### Who is the ja! mobil app for?

This app is for customers of the mobile provider who have either a prepaid or a contract plan. It is designed for users who want to easily monitor their consumption, manage their account settings, and perform self-service actions related to their mobile service at any time.

## Version history (last 5 releases)

### 6.17.0 — 2026-08-24

Dieses Update enthält verschiedene Verbesserungen für die Benutzeroberfläche sowie technische Optimierungen im Hintergrund, welche die Stabilität und Leistung der App weiter erhöhen.

### 6.16.0 — 2026-07-27

Mehr Platz in der Übersicht: SMS- und Telefonie-Kacheln sind jetzt standardmäßig ausgeblendet (bei Bedarf einblendbar). Zusätzlich haben wir die Usability weiter optimiert.

### 6.15.2 — 2026-07-13

Dieses Update enthält verschiedene Verbesserungen für die Benutzeroberfläche sowie technische Optimierungen im Hintergrund, welche die Stabilität und Leistung der App weiter erhöhen.

### 6.14.0 — 2026-06-30

Dieses Update enthält verschiedene Verbesserungen für die Benutzeroberfläche sowie technische Optimierungen im Hintergrund, welche die Stabilität und Leistung der App weiter erhöhen.

### 6.13.1 — 2026-06-16

Gestalte deine Übersicht ganz nach deinen Wünschen! Blende Kacheln ein oder aus, wähle zwischen einer großen oder kleinen Variante und ordne sie so an, wie es für dich am besten passt. So hast du immer genau das im Blick, was für dich wichtig ist. Wechsle dafür einfach ganz unten in der Übersicht in den Bearbeitungsmodus.

## Apps similar to ja! mobil

| App | Rating | Price | Category |
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| [smartmobil.de Servicewelt](https://appshunter.io/ios/app/smartmobilde-servicewelt/id850462583) | — | Free | Utilities |
| [eprimo App](https://appshunter.io/ios/app/eprimo-app/id6444482031) | 5.0 (11) | Free | Utilities |
| [Stadtwerke Düsseldorf Service](https://appshunter.io/ios/app/stadtwerke-dusseldorf-service/id1436681241) | — | Free | Utilities |
| [NORMA connect](https://appshunter.io/ios/app/norma-connect/id1453886533) | — | Free | Utilities |
| [congstar](https://appshunter.io/ios/app/congstar/id917314686) | 4.5 (274) | Free | Utilities |

## More apps by congstar Services GmbH

- [Penny Mobil](https://appshunter.io/ios/app/penny-mobil/id1487449679)

All apps by congstar Services GmbH: https://appshunter.io/developer/1487449673

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
