# JALマイレージバンク

> JAL Mileage Bank prepaid Mastercard with multi-currency exchange and banking. (iPhone/iPad app by JAL ペイメント・ポート株式会社.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jal/id1444599693 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [JAL ペイメント・ポート株式会社](https://appshunter.io/developer/1444599692)
- Category: Finance, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.46/5 from 128,940 App Store ratings · 55 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 631 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2018-12-07
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jal/id1444599693/reviews.md

## What is JALマイレージバンク?

JALのマイルをためるならJALマイレージバンクアプリ！
保有マイル数の確認をはじめ、会員証の提示・マイルを「ためる」「つかう」サービスへの簡単アクセス、JAL Pay決済でマイルをためることができる便利なJALマイレージバンクアプリをぜひお試しください。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
会員証がスマートに
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
アプリ内でJALマイレージバンクの会員証を表示することができます。また、Starグレードの表示や次のステイタスに必要なポイント数を確認することができます。いつでもどこでもステイタス確認や会員証の提示が簡単にできます。スマホを使って手軽に会員証を管理しましょう。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
JAL Payでマイルをためる
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
条件を達成すると、マイル積算率最大2%！日常や旅先でのお支払いにJAL Payを利用することで、マイルをためることができます。マイルや銀行口座からのチャージに加え、クレジットカードからチャージすることもできます。Apple Payを含むお支払い方法でスピーディーに決済できます。国内だけでなく海外でも利用ができ、旅先でもマイルをためることができます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
サービスへの簡単アクセス
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
マイルを「ためる」「つかう」サービスへ簡単にアクセスできます。JALマイレージバンクアプリを活用することで、JALのサービスを最大限お楽しみください。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
マイルチャージサービス
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
ご搭乗やショッピングなどでためたマイルを、JAL Payポイントに即時交換し、交換したJAL Payポイントで世界のMastercard加盟店でのお支払いや、Mastercardのマークがついた海外ATMで出金可能なサービスです。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
マイルチャンス
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
アプリの利用を通じてスタンプをためるとマイルやJAL Payポイントなどの特典が抽選でもらえる「マイルチャンス」に参加できます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
銀行機能もアプリ一つで簡単、便利に
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
JAL NEOBANK（住信SBIネット銀行 JAL支店）の口座を開設いただくことで、外貨預金、住宅ローンなどのさまざまな商品・サービスがご利用いただけます。
※JALペイメント・ポート株式会社が住信SBIネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者としてご案内しています。


さらに、おすすめキャンペーンの紹介や、マイル積算履歴の確認などの便利な機能もご利用いただけます。
JALマイレージバンクアプリをダウンロードして、マイルライフを体験してみましょう！

## Key features

- Multi-currency prepaid Mastercard
- Charge in JPY, exchange to 15 currencies
- Global shopping and ATM withdrawals
- Earn miles on exchanges and purchases
- JAL NEOBANK integration
- Biometric authentication for secure transactions
- Real-time currency exchange

## Recent user reviews (10 of 55)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/jal/id1444599693/reviews.md

### 1/5 — 最低の金融アプリ

*2026-04-10*

JAL PayをApple Payで利用しようと、何度も試すがウォレットに全く反映されず。
最初はApple Pay側の問題かと思いAppleサポートに問合せたがAppleからは恐らくJALPay側のエラーだと思われると回答。
後日、数十分待ってJALPay電話窓口に問い合わせたら「3日前から障害発生中」とさらっと回答。
数日前からわかっていたなら、せめてHPにリリースを出すべきでは？と問うと当日中にすぐHPで告知。
その後、しばらく音沙汰なく、数週間待って障害全面解消の報が4/8にHPに掲載されたので、4/10に再度Apple Payへの登録を試すが変わらずエラー。
またJALPay電話窓口に問い合わせると「障害が解消したが一部会員から同じように登録できないと報告があがっている。再起動など試されたならもうこちらで案内できることは何もない。」と本人確認もせずに言い切られ唖然。
渋々調査してもらえることになり、その後HPの記載も再度修正された様子。

ここまでのあまりの場当たり的な対応、金融業者としていい加減すぎる一連の対応にJALへの信頼がガタ落ちになりました。
調査結果の回答次第ですが、JALカードなど、他のJAL系金融サービスの解約も含め検討します。

### 5/5 — 36年振りのJAL

*2026-03-15*

久しぶりに日本航空予約しました。

グアム以来の36年振りですね。

ずっと全日空利用して来たので、久しぶりのJALはどんな感じに変わってるか楽しみです。

矢張り、品位と高級感は日本航空なので期待してます。

全日空はリーズナブルで充分なサービスが有りましたが、新プランで割高に成りリーズナブル感が余り無く成りましたからね。

以前の様に無料座席指定出来るJALを選んで違和感無く先に座席指定させて頂きました。

窓席最高ですね。

### 1/5 — ローマ字表記の名前の場合は困る

*2026-02-20*

ミドルネームを持っている人には向いていないサービスだと思います。
名前が一致しないエラーが多発したらカスタマーサービスに問い合わせたら電話でしか対応できないと言われ、もちろん有料です。何分もかかったからそのお金はマイルで返して欲しいわ…
電話で言われたのは、名前はパスポート表記に合わせる必要があるとのことですが、パスポートの名前はローマ字、かつミドルネーム付きで、名前とミドルネームの間にスペースがあるのですが、システム上でスペースを入れられないとのことで、くっついて対応してもらいました。それは良いのですが、そのせいでクレカとの連携などができなくなったり、かつアプリを開くたびに私の名前の表記にすごく違和感を覚え、毎回イライラしてしまいます。パスポートの名前に合わせないといけないのはわかりますが、ローマ字になっている場合はもうちょっと簡単にできないのかなと思いました。ネオバンクも、そのせいで利用できません。もう、疲れちゃう…

### 1/5 — JAL PayとJAL NEO BANK、それぞれの独立利用可能への変更を求めます！

*2025-09-16*

「一時的に利用不可となっています。しばらく経ってから再度実行してください。（jmbE005）」と表示が出て、数時間アプリが開きません。
当方iPhone16、iOSのアップデートと、アプリの削除と再インストールを試みるも状態は変わらず。（アプリが開かないことは以前にもあり、その際は数時間でしれっと復旧しました。）
また少し経つと開くのかもしれませんが、その都度JAL PayとJAL NEO BANKも閲覧できず困っています。（実際にはJAL Payはwebでのチャージなどは可能でしょうし、JAL NEO BANKは キャッシュカードでのATMでの操作は可能かとは思いますが。）
まずJALマイレージバンクを開かせるシステムから、それぞれの金融アプリを独立利用できるように変更していただけることを強く希望します！（特にBANKは、LSPやマイル獲得のために100万円以上の入金を推奨しておいて、これはないよな…といつも思います…。）

### 1/5 — チャージ金額の上限について

*2025-07-14*

JAL Payの上限ですが、算定ロジックが使いにくいし、間違っているような…
暦日？暦月？基準でリセットして欲しいです
今は例えば10日に利用すると、翌月は10日にリセットされる。そうして次の月に15日に使用すると、翌々月は15日にならないと上限金額がリセットされません。そうすると上限のリセット期間が徐々に1ヶ月より長くなります。
できれば毎月１日にリセットするような、ユーザーから見てシンプルな算定に変更して欲しいです。

### 4/5 — 読み込みにフラストレーション

*2025-06-21*

重くて使えないというわけではないのだが、ページを切り替えるごとに読み込みに時間がかかるイメージ。どの画面に遷移するにしてもクルクルマークを見ている気がする。UIの綺麗さでなんとかストレスに耐えている。

また決済系アプリあるあるで、いらないバナー、ボタン、機能も多いなーと思う。散らばっているというよりは、情報量が多い。うまくまとめられてはいるものの、そこにあるだけで気が散るので、全部まとめて隠したい。

### 1/5 — わけてほしい

*2025-06-21, version 5.15.0*

jalペイ使えるところまだ少なく、振り込みなど口座のみやりとりすることもあり。他の住信neobankのようにjalneobankアプリのみ単体で作って欲しいです。

### 1/5 — フリーズします。

*2025-06-18, version 5.15.0*

マイルの有効期限がいつ切れるのか見ようとしても開きません。
ホームページからならすぐ見ることができます。
　
どこかにマイルや国際線の特典航空券の空席状況を見ようとすすと画面が動かなくなり、検索できませんます。
一度アンインストールしてインストールしましたが改善されません。

### 3/5 — JAL NEOBANKに生体認証でログインできないことが多い。

*2025-06-18, version 5.15.0*

アプリを立ち上げて端末で生体認証を変更していないのに久しぶりにJAL NEOBANKにログインしようとするとスマート認証NEOの生体認証でログインできなくなるのは早急に改善してほしい。

### 4/5 — JAL payの現金チャージをセブン銀行ATMからでもできるようにしてほしい

*2025-06-17, version 5.15.0*

今すぐ現金チャージが必要な場合もあるのでセブン銀行ATMチャージにも対応してほしい　ライバル会社ANAのサービスのANA Payではとっくに実装されている

## Frequently asked questions about JALマイレージバンク

### What is JAL Global WALLET?

JAL Global WALLET is a service for JAL Mileage Bank members that adds Mastercard prepaid payment functionality to their JMB card. You can charge the card in Japanese Yen and exchange it into up to 15 different currencies, allowing for global shopping and ATM withdrawals.

### How can I use JAL Global WALLET for shopping and withdrawals?

Once you have exchanged funds into your desired currencies, you can use the card for shopping at any Mastercard-accepted merchant worldwide. You can also withdraw local currency from ATMs displaying the Mastercard logo, within your card's balance.

### Can I earn miles with JAL Global WALLET?

Yes, in addition to your usual flight miles, you can earn miles based on the amount you exchange and the amount you spend on shopping. You can also exchange your accumulated JAL miles into JAL Global WALLET points for immediate use.

### What banking features are available?

By opening a JAL NEOBANK account (Sumitomo Mitsui Banking Corporation JAL Branch), you can access various banking functions directly within the app, such as foreign currency deposits and housing loans. This service is provided by JAL Payment Port Inc. as a bank agent.

### Is JAL Global WALLET available internationally?

The app allows for real-time and affordable currency exchange from anywhere with an internet connection, eliminating the need to find physical exchange offices while traveling. However, it cannot be used in locations without internet access.

## Version history (last 5 releases)

### 5.24.1 — 2026-08-26

いつもJMBアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
・WAON機能付帯のJMBカードの再発行が、JMBアプリでできるようになりました！
・ホーム画面のJAL Pay券面にMastercard®とQUICPay+のロゴを追加しました！JAL Payは世界中のそれぞれの加盟店でご利用いただけます！

### 5.24.0 — 2026-08-03

いつもJMBアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
・軽微な修正を行いました。
・「JAL NEOBANK」（ドコモSMTBネット銀行 （旧：住信SBIネット銀行） JAL支店）は引き続き便利にご利用いただけます。

### 5.23.1 — 2026-07-27

いつもJMBアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
軽微な修正を行いました。

### 5.23.0 — 2026-07-23

いつもJMBアプリをご利用いただき、ありがとうございます。

・サービス一覧に「JALウォーター」と「JALガス」が追加されました
・JMBアプリでも「パスキー」を利用できるようになりました！

＜パスキーとは？＞
デバイスやパスワードマネージャーに紐づけられ、指紋・顔認証やパターン認証を組み合わせる仕組みです。
パスワードを覚えたり入力する必要がなくなることで、不正ログインやフィッシング詐欺のリスクも減らすことができます。

### 5.22.0 — 2026-06-30

いつもJMBアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
・これまでJALマイレージバンク事務局へのお問い合わせが必要だった氏名変更や、郵送で行っていた割引運賃の申請お手続きが、JMBアプリから24時間いつでも対応可能となりました。画面に沿った情報入力と本人確認書類の読み取りだけで、お手続きが即日で完了します。
・ホームデザインが夏仕様になりました！

## Apps similar to JALマイレージバンク

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [三井住友カード VポイントPay  バーチャルプリペイド](https://appshunter.io/ios/app/vpay/id1504833985) | 4.4 (69) | Free | Finance |
| [V NEOBANK](https://appshunter.io/ios/app/v-neobank/id1538098331) | 5.0 (1) | Free | Finance |
| [三井住友カード Vpassアプリ](https://appshunter.io/ios/app/vpass/id838138452) | 4.7 (284) | Free | Finance |
| [MyJCB](https://appshunter.io/ios/app/myjcb/id1097001344) | 4.8 (24) | Free | Finance |
| [住信SBIネット銀行 NISA投資や証券、株・デビットカード](https://appshunter.io/ios/app/sbi-nisa/id436755036) | 4.6 (414,091) | Free | Finance |
| [ビューカードアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1564033547) | — | Free | Finance |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
