# Jamble: Live Shopping — user reviews > 342 indexed App Store user reviews of Jamble by LIVESHOP SARL, rated 4.70/5 from 13,370 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jamble-live-shopping/id1599696300/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jamble-live-shopping/id1599696300.md - Rating breakdown: 5★ 11,350 · 4★ 913 · 3★ 474 · 2★ 169 · 1★ 464 ## What do users think of Jamble? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Fast and easy to use - 👍 Great for thrifting and finding deals - 👍 Convenient to link Depop and Poshmark accounts - 👍 Fun and interactive live selling experience - 💡 Innovative concept for online reselling **Cons** - 🐛 Glitches and technical issues - 🤔 Unclear shipping and seller fees - 👎 Lack of buyers and low sales - 👎 Micromanagement of sellers - 👎 Unprofessional support and communication **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes and log-outs - Issues with importing listings from other platforms - Inconsistent functionality across different devices - Unreliable notifications and real-time updates **Most requested features** - Add dark mode option - Improve syncing with other platforms - Provide more transparency on policies and fees - Enhance seller tools and analytics - Implement better moderation and seller support ## Newest reviews (12 of 342) ### 4/5 — Excelente *2026-08-08* Plataforma de vendas totalmente diferente das demais. Incrível! ### 3/5 — Cartão *2026-07-29* No começo deixa comprar depois fica cancelando pra comprar no Pix. ### 2/5 — Não loga em nenhuma conta *2026-07-28* Aplicativo não me deixa entrar em nenhuma conta, sempre que tento entrar nunca vai, fica só carregando e nada, ja falei com o suporte um milhão de vezes, e invés de ajudar, vê a mensagem e ignoram. ### 2/5 — Legal para brincar com pouco investimento, perigoso para muito. *2026-07-22* Não dão suporte algum quando há problema ou pedido de cancelamento por parte do cliente. Jogam a responsabilidade para o vendedor e dizem não conseguir cancelar. Ou seja, se levou um golpe, perde dinheiro. Mas para compras pequenas é um bom app, avaliando bem os vendedores e avaliações. **Developer response:** Agradecemos sua avaliação. A Jamble possui regras de cancelamento de pedidos que são comunicadas explicitamente aos usuários e estão disponíveis no aplicativo. Além disso, se um vendedor não cumprir seus compromissos ou agir de má-fé, ele será banido da plataforma e o comprador será protegido e reembolsado. Nossa equipe de suporte analisa todos os casos relatados. Se o seu ainda não foi resolvido, aguarde mais alguns dias e não hesite em entrar em contato com o suporte novamente com qualquer informação adicional caso não tenha recebido uma resposta satisfatória. Agradecemos sua compreensão e sinta-se à vontade para nos contatar caso deseje mais informações sobre esses tópicos. Seu feedback e sua experiência são importantes para nós. ### 2/5 — Ficou muito caro comprar *2026-07-21* Frete está muito caro, E produtos estão saindo mais caro que o preço do mercado. **Developer response:** Olá, obrigado pelo seu feedback e por usar o Jamble. Nossos preços de frete são definidos com base nos preços normais de mercado, levando em consideração a localização e o tamanho do produto. Estamos trabalhando para melhorá-los e recomendamos que nossos usuários confiram nossas ofertas frequentes de frete, incluindo lives com frete grátis e créditos no aplicativo para usar no frete. ### 1/5 — Já foi bom *2026-07-15* Antes era bom fazer compras aqui agora além da taxa aumentar para os vendedores (isso reflete nas vendas pra quem compra) agora tem taxa, sem falar que alguns vendedores foram SENSURADOS na fala simplesmente deu suspensão sem mais nem menos **Developer response:** Agradecemos seu feedback. A taxa para o comprador existe porque priorizamos sempre a segurança dos pedidos acima de tudo, em uma plataforma onde os itens costumam ser de alto valor. Sobre suspensões: as contas só são restringidas quando nossas políticas são violadas, e qualquer vendedor pode entrar em contato com o suporte para entender o motivo e resolver o problema. ### 1/5 — Ruim *2026-07-15* Aplicativo trava muito ! Frete caro ! Preços iguais aos de outras plataformas ou em compras de álbuns por aí ! **Developer response:** Agradecemos seu feedback. Melhoramos a estabilidade na última atualização do aplicativo, portanto, as falhas devem ocorrer com menos frequência daqui para frente. Pedimos desculpas pelo inconveniente. ### 2/5 — Já foi melhor *2026-07-08* Não compensa mais. Aumentaram o valor do frete várias vezes a ponto de ficar inviável, tiraram o cashback e ainda inseriram taxa para o comprador (além do vendedor também pagar). Uns 2-3 meses atrás eu recomendaria, hoje não mais. **Developer response:** Agradecemos seu feedback. Entendemos sua frustração e gostaríamos de esclarecer alguns pontos: os custos de envio são definidos pelas transportadoras e variam de acordo com a região do vendedor e o tamanho do produto, não sendo de nossa responsabilidade. Estamos constantemente trabalhando para oferecer opções mais competitivas. A taxa que você vê serve principalmente para proteger sua compra: essa é uma necessidade que muitos usuários nos comunicaram e buscamos a melhor forma de atendê-la. Após o término do cashback, estamos preparando novas promoções que permitirão aos nossos usuários ganhar créditos no aplicativo. Nosso objetivo é sempre oferecer as melhores opções possíveis. Agradecemos novamente sua fidelidade ao Jamble; seu feedback é muito importante para nós. ### 2/5 — Jamble *2026-07-06* Taxas e fretes alto demais **Developer response:** As taxas de envio no aplicativo são definidas pelas transportadoras e variam de acordo com a região do vendedor, além do tamanho do produto. Estamos trabalhando para melhorar isso e oferecer opções melhores. ### 1/5 — Frete absurdo e inútil *2026-07-03* Obrigam os vendedores da plataforma enviar em caixas desnecessárias só pra onerar o envio, colocam como regra apenas uma tentativa e após isso devolução imediata. Valor superfaturado dos PAC. Desonestidade velada. ### 1/5 — App Não funciona *2026-07-03* Lixo de aplicativo, nem se quer consigo finalizar o cadastro… fica rodando na seleção das categorias, e mesmo tentando via Google, Apple, email, não finaliza. Parabéns, perderam um potencial cliente/publico. **Developer response:** Agradecemos sua mensagem e lamentamos a experiência negativa. Identificamos o problema há alguns dias e ele já está sendo corrigido nos dispositivos afetados. ### 3/5 — app vive com defeito *2026-07-01* sempre travando, muito bug. E pra completar taxando todo mundo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não emite nota ! Não tem esclarecimento com o cliente, são todos regras erradas que a lei deixa. *2026-08-23* Pessima “empresa” **Developer response:** Dona12356, desculpa pela experiência ruim. A emissão de nota fiscal já está em fase de testes e vai entrar no ar nas próximas semanas. ### 1/5 — Ruim *2026-08-21* Não é de confiança tem vendedor que troca sua compra e a plataforma não faz nada **Developer response:** Melby, sentimos muito por essa experiência. Vamos levar esse relato ao time para revisar como casos de troca do produto comprado são tratados na plataforma. ### 1/5 — ZERO SUPORTE *2026-08-20* Sou vendedor, não consigo receber e nem se quer respondem! **Developer response:** Basete, desculpa por isso. Sou o Aymar, fundador da Jamble: me manda um e-mail em aymar@jambleapp.com para eu investigar pessoalmente o que travou seu repasse. ### 1/5 — Falha ao entrar no app *2026-08-15* Nem consigo entrar no app pois fala que meu cpf é inválido 🫠 ### 1/5 — Cards não entregues *2026-08-12* Já fiz duas compras em canais diferentes e nenhum chegou. A parceria com os correios é uma piada. Não estornaram meu pagamento. Suporte não me responde. Cuidado ao fazer compras nessa plataforma. ### 1/5 — To ficando pobre *2026-08-10* Não recomendo, quase to perdendo meu casamento de tanto gastar nesse app ### 1/5 — Plataforma pilantra e será processada *2026-07-31* Baixei o aplicativo, fiz uma compra em uma live no mesmo dia, a compra foi enviada, ficou nos correios e voltou ao remetente, sendo que não recebi notificação de absolutamente nada depois da compra, e simplesmente quando o pedido retornou ao vendedor ele deram o pedido como concluído, fiquei sem meu dinheiro e sem meu pedido, sou totalmente ignorado no contato por email e pela central no próprio aplicativo deles, não recomendo e já será registrado o boletim de ocorrência por fraude e irei dar sequencia ao processo. ### 1/5 — o app não funciona *2026-07-21* não consigo fazer login eu entro e o app trava **Developer response:** Olá, lamentamos o ocorrido. Você poderia tentar fazer login novamente mais tarde? Na última atualização do aplicativo, implementamos melhorias e isso não deve acontecer novamente. Agradecemos a sua compreensão. ### 1/5 — ZERO SUPORTE *2026-07-20* Sou vendedor, não consigo receber e nem se quer respondem! **Developer response:** Olá, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa. Nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato com você o mais breve possível. Caso não receba nossa resposta nos próximos dias, sinta-se à vontade para abrir um novo chamado com eles ou entrar em contato conosco pelo Instagram, informando seu nome de usuário do Jamble. Agradecemos sua paciência. ### 1/5 — Perdendo Cliente a cada dia *2026-07-18* O Jamble já foi um excelente aplicativo e, há cerca de quatro meses, eu comprava aproximadamente R$ 2.000 por mês pela plataforma. Infelizmente, as mudanças recentes fizeram o aplicativo perder grande parte da atratividade. A retirada do cashback, a cobrança de taxas e, principalmente, o aumento abusivo do valor do frete — que, em muitos casos, passou de cerca de R$ 12 para R$ 48 — tornaram as compras praticamente inviáveis. Muitas vezes o frete custa quase o mesmo que o produto. O resultado é simples: deixei de comprar. É uma pena ver um aplicativo que eu utilizava com frequência adotar mudanças que afastam justamente os clientes mais ativos. Espero que a empresa reavalie essas decisões, pois o potencial da plataforma continua sendo muito bom, mas, nas condições atuais, não consigo mais recomendá-la. **Developer response:** Agradecemos o seu feedback detalhado. Infelizmente, os custos de envio não são definidos diretamente pela Jamble; eles variam de acordo com a região do vendedor e o tamanho do produto, e negociamos constantemente com os fornecedores para mantê-los competitivos. A taxa para o comprador foi implementada para proteger cada compra, visto que as cartas negociadas são de alto valor e sempre priorizamos a segurança dos pedidos acima de tudo. Novas promoções estão a caminho, e nosso programa de indicações já permite que você ganhe créditos de frete hoje mesmo. Agradecemos novamente pelo seu feedback; valorizamos muito a sua opinião e esperamos vê-lo de volta à Jamble em breve. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top *2026-08-28* Ajuda o pequeno empreendedor demais. **Developer response:** Pandavsa, ajudar quem empreende é bom demais pra gente 💛 ### 5/5 — Chegou como prometido *2026-08-25* Chegou tudo certinho e rápido! Ainda ganhei um brinde!!! **Developer response:** Andre, bom demais saber que chegou rápido, certinho e com brinde 💛 ### 5/5 — Excelente *2026-08-24* Plataforma de vendas totalmente diferente das demais. Incrível! **Developer response:** Muito obrigado, x4b74u! Bom demais saber que a Jamble te surpreendeu por ser diferente 💛 ### 5/5 — Gostei *2026-08-19* Não sabia da existência de app de vendas ao vivo! Adorei! ### 5/5 — Agradecimento *2026-08-11* Plataforma nos ajudou a ficar perto das novidades no mundo dos colecionáveis. ### 5/5 — Muito top *2026-08-05* Recomendo muito ### 5/5 — Excelente *2026-08-01* Compra e entrega excelente. ### 5/5 — Recomendo *2026-07-21* Chegou tudo certo e muito bem embalado… ### 5/5 — Show *2026-06-23* Muito legal as lives ### 5/5 — TCG *2026-06-07* Melhor local para comprar TCG. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*