# Jańa Post — user reviews

> 98 indexed App Store user reviews of Jańa Post by Aitan Qamet, rated 4.60/5 from 374 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jana-post/id1460570242/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jana-post/id1460570242.md
- Rating breakdown: 5★ 315 · 4★ 16 · 3★ 8 · 2★ 10 · 1★ 25

## Newest reviews (15 of 98)

### 4/5 — Супер

*2026-08-24*

🥰🥰

**Developer response:** Добрый день! Вас приветствует менеджер Аяжан💚 Благодарим вас за высокую оценку 😊

### 2/5 — Тволыл

*2026-07-30*

还好

**Developer response:** Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет! Сізге қосымша ұнайтынына қуаныштымыз 🙌 Біз сіз үшін әрі қарай да бар күшімізді саламыз!

### 2/5 — Чзх

*2026-07-12*

У меня не приходит код проверки.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас возникли трудности с регистрацией и загрузкой приложения.

Пожалуйста, убедитесь, что ваш номер телефона введен корректно и что на устройстве есть стабильное интернет-соединение. Если СМС с кодом не приходит, попробуйте перезагрузить устройство или использовать другой номер.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей чат поддержкойат в приложении Jana Post в разделе Профиль-Поддержка 24/7.
Мы ценим вашу помощь в контроле качества!
С уважением, команда Jana Post.

### 5/5 — ❤️❤️❤️❤️

*2026-06-19, version 4.0.25*

Спасибо большое не думала что смогу заказать так легко с любого маркет плейса вот только проблема я не могу оплатить свой заказ то есть вес может я что то не правильно сделала но когда ко мне пришел заказ QR не показывал

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-06-18, version 4.0.25*

Удобно

### 5/5 — Вт

*2026-06-12, version 4.0.24*

Классное приложение удобное для использование

### 5/5 — Имба

*2026-06-10*

Имба

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

### 5/5 — Отлично

*2026-06-10*

Отлично

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

### 5/5 — 👍🏻

*2026-06-10*

👍🏻

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

### 5/5 — Jana post eng zoʻr

*2026-06-09*

Juda zoʻr ilova Jana postda yukim vaqtida keladi ishonchli kargo

### 5/5 — 👍

*2026-06-09*

👍

### 5/5 — 👍

*2026-06-09*

👍

### 5/5 — мне нравится

*2026-05-31*

очень удобно пользоваться приложением и следить за товаром,но предложила бы как раньше оставить фотки товаров ,чтобы знать что и где оно едет,а так все отлично

**Developer response:** Здравствуйте! 
В настоящее время, так как заказ на сайте Pinduoduo оформлен с китайским адресом, фотографии товаров не отображаются в приложении Jana Post. Однако вы можете увидеть, какой это товар, введя трек-код на Pinduoduo.

### 5/5 — Советую

*2026-05-06*

Супер

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

### 5/5 — люлю

*2026-04-28*

ваше кайффф кой

**Developer response:** Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет! Сізге қосымша ұнайтынына қуаныштымыз 🙌 Біз сіз үшін әрі қарай да бар күшімізді саламыз!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Почему?

*2026-08-22*

Ползователь удален деп неге шыга береди? Кире алмай отырмын приложениеге?

**Developer response:** Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет. Тіркелу және қолданбаны жүктеу барысында қиындықтарға тап болғаныңызға өкініш білдіреміз.

Өтінеміз, телефон нөміріңізді дұрыс енгізгеніңізге және құрылғыда тұрақты интернет қосылымы бар екеніне көз жеткізіңіз. Егер код бар SMS келмесе, құрылғыны қайта қосып көріңіз немесе басқа нөмірді қолданыңыз.

Егер мәселе шешілмесе, Jana Post қолданбасындағы чат қолдау қызметіне хабарласыңыз: Профиль → 24/7 Қолдау.

Қолданбамыздың сапасын бақылауға қосқан үлесіңіз үшін алғысымыз шексіз!
Құрметпен, Jana Post командасы.

### 1/5 — Ң

*2026-08-10*

Һьұәццөқә

**Developer response:** Сәлеметсіз бе!

Өтініш, пікіріңізді нақтылап жіберсеңіз, сол кезде біз сіздің мәселеңізді жылдам шешуге көмектесе аламыз. Сондай-ақ, ақпаратты тексеру үшін трек-кодты көрсетуді сұраймыз. Біз барлық деректерді қарап шығып, жағдайды міндетті түрде қарастырамыз. Сіздің кеңесшіңіз Карина 💚

### 1/5 — .

*2026-07-30, version 4.0.29*

21 дней назад заказывала но товар ещё не пришёл, но доставка должна прийти  за 12-20 дней, у меня скоро надо лететь в другой город

### 1/5 — Нет никакой обратной связи

*2026-07-06*

Когда уже в Бишкеке будет нормальный техпод ? По 3-4дня жду ответа в вотсапе. Телефон не берут.

**Developer response:** Здравствуйте!
Вас приветствует менеджер Аяжан. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации и постараемся как можно скорее помочь. Для проверки информации и детального рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, отправьте нам ваш JPID. Мы внимательно изучим ситуацию и предоставим вам обратную связь.

С уважением, команда Jana Post.

### 1/5 — .

*2026-06-20, version 4.0.25*

21 дней назад заказывала но товар ещё не пришёл, но доставка должна прийти  за 12-20 дней, у меня скоро надо лететь в другой город

### 1/5 — Низкое качество обслуживания

*2026-03-19*

Филиал на БИЙ было оповещение что обед с 13.00, приехал в 12:52 и увидел надпись, что обед с 12:50 до 13:50. Почему им позволительно выставлять себе время обеда? Я на поездку потратил 40 минут своего времени от обеда. Тех поддержка не отвечает. К слову, в приложении о времени обеда филиала ни слова. 
Больше нет желания пользоваться вашими услугами.

### 1/5 — Нет возможности отписаться от рассылок

*2025-12-30, version 4.0.3*

Нет возможности отписаться от рассылок

### 1/5 — Оплата вещей которые даже не приехали!

*2025-12-14*

Цены меняются по их мнению ведь была цена 800 с копейками а через 2 дня цена увеличилась до 1000, но объяснять не кому и таких как я у них 1000 если не больше и с каждого брать плату которая не понятно для чего и для кого или за что тоже не понятно! Можно сказать обман или что это? Воровство ? Кража? Или безответственность? Ужас, ведь Всевышний не любит тех кто обвешивает других в весах а там спрос будет другой!

### 1/5 — Регистрация

*2025-12-06, version 3.3.163*

Здравствуйте! А Туркменистан не может регистрироваться?

### 1/5 — .

*2025-09-06, version 3.3.156*

Не удобное приложение. Раньше было лучше, когда можно было видеть какой товар в пути, сейчас нету картинки где показывает товар только код. Постоянные обновление где делают только хуже.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отзыв

*2026-08-23*

Иногда мой товар теряется, а так нравится что видно где идет мой товар, а вообще за вес очень много берут, уже везде за вес минимум берут, а в Жана пост прям космос цены

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! 💙 Нам приятно, что вы отметили возможность отслеживания посылок. Сожалеем, что у вас возникли сложности с отдельными отправлениями и осталось такое впечатление о стоимости доставки. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и внимательно рассматриваем отзывы клиентов. Если у вас возникнет вопрос по конкретной посылке, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки — мы обязательно проверим информацию и постараемся помочь.

### 5/5 — 👍

*2026-08-20*

👍👍👍👍👍

**Developer response:** Здравствуйте! Вас приветствует менеджер Аяжан . Спасибо за отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь 😊

### 5/5 — Güzel

*2026-08-06, version 4.0.31*

Güzle güzel

### 5/5 — a

*2026-08-01*

a

**Developer response:** Здравствуйте! Вас приветствует менеджер Аяжан. Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

### 5/5 — Отзыв

*2026-07-31, version 4.0.29*

Иногда мой товар теряется, а так нравится что видно где идет мой товар, а вообще за вес очень много берут, уже везде за вес минимум берут, а в Жана пост прям космос цены

### 5/5 — ❤️❤️❤️❤️

*2026-07-30*

Спасибо большое не думала что смогу заказать так легко с любого маркет плейса вот только проблема я не могу оплатить свой заказ то есть вес может я что то не правильно сделала но когда ко мне пришел заказ QR не показывал

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее! Напишите, пожалуйста нам  в Instagram, мы обязательно вам поможем 🙌

### 5/5 — 👍

*2026-07-10*

👍

**Developer response:** Сәлеметсіз бе! Сізбен менеджер Алия байланысуда.
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет! Сізге қосымша ұнайтынына қуаныштымыз 🙌 Біз сіз үшін әрі қарай да бар күшімізді саламыз!

### 5/5 — Моя оценка 10/10

*2026-07-10, version 4.0.29*

Очень удобно пользоваться этим приложением

### 5/5 — 👍

*2026-07-09*

👍

**Developer response:** Сәлеметсіз бе! Менеджер Аяжан сізбен байланысуда. Пікір қалдырғаныңызға алғыс білдіреміз.💚

### 5/5 — Лидеры

*2026-06-20*

Многое сделали, хорошо делают

**Developer response:** Здравствуйте! Вас приветствует менеджер Карина. Спасибо большое за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение 😊 Продолжим развивать его и делать ещё удобнее!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
