# Janymda (Beeline Казахстан) — user reviews

> 221 indexed App Store user reviews of Janymda (Beeline Казахстан) by Kar-Tel LLP, rated 4.20/5 from 512 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/janymda-beeline/id711280776/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/janymda-beeline/id711280776.md
- Rating breakdown: 5★ 371 · 4★ 31 · 3★ 20 · 2★ 12 · 1★ 78

## What do users think of Janymda (Beeline Казахстан)?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🤩 Great service
- 🌟 Perfect app for traveling
- 👍 Easy to use
- 💯 Useful app

**Cons**

- 🐛 App constantly crashes
- ⚠️ Unstable and buggy app
- 🤬 Terrible service and app
- 🤕 Frequent login issues
- 🤯 Glitchy and unreliable
- 😡 Terrible internet quality
- 💸 Overpriced tariffs
- 🤖 Useless app features
- 🤦‍♂️ Terrible UX design

**Commonly reported bugs**

- eSIM verification not working
- Unable to select foreign passport type
- Payment for Steam not functioning
- Inability to register due to passport not being recognized
- Constant app crashes after updates

**Most requested features**

- Ability to order eSIM for foreign passports
- Option to pay via Steam
- Restore ability to exchange minutes for gigabytes

## Newest reviews (16 of 221)

### 2/5 — Замена sim

*2026-04-01*

Здравствуйте,

Я уже более года пытаюсь заменить свою eSIM, однако проблема до сих пор не решена. Ранее я обращался в службу поддержки, где мне сообщили, что услуга станет доступна в марте, но на данный момент она по-прежнему не работает.

Сейчас я нахожусь за пределами страны, в которой был оформлен мой номер, и хотел бы уточнить, может ли это быть причиной возникшей ситуации.

Пожалуйста, проясните:
	•	Возможно ли заменить или перевыпустить eSIM, находясь за границей?
	•	Если нет, какие действия мне необходимо предпринять для решения данного вопроса?
	•	Есть ли ориентировочные сроки, когда данная услуга станет доступной?

Данная ситуация длится уже продолжительное время, поэтому прошу предоставить чёткое решение или рекомендации по дальнейшим действиям.

Заранее благодарю за помощь.

### 1/5 — Ужасно глючит

*2025-12-29, version 8.10.1*

Ребят наймите уже нормальных разработчиков, приложение работает через раз и треплет нервы просто невыносимо

### 1/5 — Приложение нуждается в доработке

*2025-12-22, version 8.9.1*

Купить е-сим вообще нереально, постоянно выскакивает ошибка сервера. При этом чтобы написать в поддержку нужно быть зарегистрированным, а для этого нужен номер, который невозможно купить.

### 1/5 — О приложении

*2025-12-20, version 8.9.1*

Связь ужасная, приложение постоянно выходит из аккаунта, пользуюсь давно и уже планирую закончить со всем этим и просто перейти на другую связь

### 1/5 — .

*2025-11-28, version 8.9.0*

Самое ужасное приложение,деньги списывают а сеть нигде никогда не ловит.Работали бы с сетью вместо того чтобы содрать деньги с людей.Лишь бы деньги заработать, а качество 0 ужас полный.Никогда больше не буду пользоваться

### 1/5 — Самое лагучее г на весь Apple Store

*2025-11-16, version 8.8.1*

Более лагучего приложения я не встречал, из пунктов для чего вам его устанавливать: 
- посмотреть баланс 
- красивая заставка
- что бы вспомнить какой номер телефона 
Все, на этом все. Дальше чем больше пользуешься тем больше горит пятая точка от бездарности фронтендеров что делали это чудо

### 1/5 — Я

*2025-11-11*

Приложение не работает с июля месяца. С июля по октябрь месяц звонила 3 раза и оставляла заявку по этому поводу, так мне каждый раз говорили, что не было от меня заявки, а в последний раз вообще сказали, что не могут принять такую заявку. Ужасная связь.

### 1/5 — Детализация

*2025-11-07, version 8.8.0*

С последним обновлением детализация не работает

### 1/5 — Проблема с новым обновлением

*2025-10-28*

С последним обновлением приложение стало немного тупеть и невозможно вставить номер когда делишься гигами оно когда вставляешь два раза вставляется какимто образом

### 1/5 — Ужас

*2025-10-21, version 8.7.1*

Ужас, с каждым обновлением все медленнее и глючнее. Все больше всякой ерунды, которая никому не нужна, но ее активно пытаются навязать и продать. Верните старое приложение!

### 1/5 — Стоимость

*2025-10-21*

дорогой бл

### 1/5 — Ужасный UX

*2025-10-14, version 8.5.0*

Увольте всех людей ответственных за UX приложения, это кошмар. 

Для примера, я хочу выбрать номер телефона. Сайт отправляет меня в приложение 

Все было бы хорошо, но приложение не ведет меня на покупку номера!!! 
То есть, чтобы найти этот раздел, нужно приложить уйму усилий и не найти его!

Уважаемое руководство, сделайте что-нибудь. Приложение кошмарное. Не знаю чем занимаются ваши 1000 дизайнеров и продактов

### 1/5 — бесполезное приложение

*2025-10-01, version 8.5.0*

одни баги, сделать ничего невозможно. нахожусь в роуминге и я без связи, нельзя ни тариф поменять, ни подключить услуги по роумингу. полный провал. немедленно перехожу к другому оператору

### 1/5 — Ужасное приложение

*2025-09-18, version 8.5.0*

Ужасное приложение! Все время вылетает, добавление е симкарты так и осталось на моменте загрузки перевода симкарты на электронную. Все лагает и вылетает постоянно!

### 1/5 — Странное обновление

*2025-09-10, version 8.5.0*

Хочу купить номер и выбрать один из предложенных, но нет возможности поиска. Раньше была эта функция и был интуитивно понятный интерфейс.. и при первом обновлении показывал ошибку сервиса. Да и первое впечатление как будто интернет страница с играми

### 1/5 — Beeline оставил без связи и доступа к балансу

*2025-09-05, version 8.5.0*

Приехал в Казахстан и остался без связи с Beeline. Баланс есть, но тариф сменить нельзя, интернета и звонков тоже нет. В колл-центре сначала сказали ждать до ноября (!) из-за «миграции на новую базу». Теперь каждые 3 дня приходится выпрашивать 1 ГБ трафика. Заявку на восстановление тоже не выполнили в срок.

Серьёзно думаю перейти в Kcell — там подключение делается в тот же день и связь сразу работает. Похоже, для Beeline лояльность клиентов не имеет никакого значения.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Faulty app

*2026-08-21*

This app is horrible. Half of the buttons doesn’t work. It won’t let you register a new eSIM

### 1/5 — Bad app, they take more money

*2026-08-17*

The app seems to have problems frequently. They constantly increase their tariff prices and then you get stuck paying higher and higher prices for the same amount of gigabytes. When the app doesn’t work, the phone just eats your money if you’re not on a plan (and you have no way of getting on a plan because the app currently isn’t working). I think I’m gonna switch to another company.

**Developer response:** Hello. If you experience any inconvenience when using our services, please write to our round-the-clock support chat in the My Beeline application and we will definitely help.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-23, version 8.15.0*

Нет возможности произвести покупку eSim , приложение просто не отправляет запросы на сервер. Аунтификация через существующие номера - тоже не работает.

### 1/5 — Дорого

*2026-05-24, version 8.14.0*

Дорого и не работает

### 1/5 — ужасное приложение

*2026-04-13, version 8.13.0*

зачем ставить одно единое приложение, если оно потом нормально не работает и лагает? уже несколько часов не могу зайти в личный кабинет, пишет ошибка сервера и все. почему убрали сайт и оставили чисто приложение? ужас!

### 1/5 — Ужасно не удобно

*2026-03-24, version 8.12.1*

Ужасно не удобно. Зависает, услуги не доступны для выбора и подключения как у других операторов. Чат бот только у основного аккаунта работает. 👎🏼

### 1/5 — Самый худший провайдер в мире

*2026-03-05, version 8.12.0*

Самый худший интернет в Казахстане,чтоб вы закрылись из-за банкротства

### 1/5 — Первоначальный взнос без возможности

*2026-02-14, version 8.11.0*

Непомерные ставки

### 1/5 — Выкидывает из аккаунта КАЖДУЮ неделю

*2026-02-02, version 8.10.2*

Какой смысл было прикрывать сайт и насилу всех переводить в приложение, если это приложение постоянно выкидывает из аккаунта и заставляет переавторизовываться? Мало того, что муторно, так ведь ВЫ ЖЕ ДАЖЕ НЕ ДАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОРИЗОВАТЬСЯ ПО ПАРОЛЮ. Только по SMS… А что если нет доступа к номеру? Не подумали об этом?

### 1/5 — Слишком много багов

*2026-01-14, version 8.10.1*

Если бы только можно было ставить оценку меньше единицы, я бы это с удовольствием сделал, настолько багов в приложении я еще не видел, которые еще и скамят на деньги

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — лучшие

*2026-07-05, version 8.15.0*

спасибо за приложение

### 5/5 — Отличное предложение

*2026-05-30, version 8.14.0*

Как раз в тему!

### 5/5 — Ndd

*2025-10-01, version 8.5.0*

Njdjdj

### 5/5 — 👍

*2025-09-28, version 8.5.0*

👍

### 5/5 — Билайн

*2025-02-20, version 2.27.1*

Ок

### 5/5 — Супер

*2025-02-20, version 2.27.1*

Все отлично удобно

### 5/5 — Super

*2024-11-26, version 7.24.0*

Super bank

### 5/5 — Great service

*2024-11-05*

I'm happy to be a customer of Beeline

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку 💛

### 5/5 — Perfect app for traveling Ru or KZ

*2024-10-31*

Thank you, the app works perfectly!

### 5/5 — Билайн

*2024-10-20, version 7.20.0*

Вы очень идиалный

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
