# Japan Expo — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of Japan Expo by Webcentric.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/japan-expo/id1463190096/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/japan-expo/id1463190096.md

## Newest reviews (12 of 34)

### 2/5 — Appli iOS à revoir !

*2026-07-11, version 2.2*

L'appli iOS est moins bien que ka version Android ! Sur le plan, la flêche de localisation est minuscule, et quand on va dans le menu Daisuki, aucun bouton n'apparait pour sortir de la page, obligé de quitter l'appli ! Développement à revoir !

### 2/5 — Manque le plan interactif

*2026-07-10, version 2.2*

L’application indique les stands mais lorsque qu’on clique sur le numéro de stand, elle affiche le plan général en entier et… rien. Il faut se débrouiller. Au final, on tourne sans savoir où aller…

### 2/5 — Pas aboutie

*2026-07-07, version 2.2*

Les idées sont bonnes mais apparemment elle n’a pas été testée. Deux choses : les stand mis en favori devraient apparaître en surbrillance dans le plan. Quand on est dans les daisuki on voit bien la liste mais on ne peut plus revenir en arrière…obligée de tuer l’appli….pas pratique

### 2/5 — MAJ

*2026-06-29, version 1.8*

Impossible de me connecter.. ça me dit de la mettre à jour et aucune maj ne met proposé. Déjà désinstallé et reinstallé l’appli et rien ne change

### 2/5 — Me demande systématiquement un MaJ de l’appli

*2026-06-28, version 1.8*

Bien qu’elle soit parfaitement à jour, l’appli m’annonce dès la page d’accueil que je dois la mettre à jour. Ce qui est donc impossible …

### 2/5 — Revoir certain réglages envers l’application.

*2026-06-26, version 1.8*

L’application manque de sécurités envers les utilisateurs qui laissent des commentaires on peuvent voir le coordonnées. Dommage qu’ils ajoutent pas une option pour modifier et rediriger ou bien la possibilité de supprimer nos messages. Sa serait bien d’ajouter une option pendant les événements sur le lieu pour les risques avec message d’alerte et prévention et la possibilité de pouvoir être en contact direct avec un staff sur place par un bouton tchat , beaucoup d’insécurité mais très peu d’aide .

### 2/5 — Système de recherche qui pue

*2023-07-16, version 1.5*

Ça serait vraiment cool de pouvoir rechercher les stands grâce a leur numero, au lieu de vérifier les noms un par un.

### 1/5 — Problème mise à jour

*2022-06-03, version 1.4*

Sur Apple l’appli en est à la version 1.16.1 
Alors que sur androïde est à la version 1.22.1
Sur Apple bloqué en 2021

### 3/5 — Édition 2022

*2022-04-07, version 1.4*

Bonjour, 
Application très pratique et indispensable lors du salon. A quand une MAJ pour la prochaine édition ? Hâte d’être en juillet.

### 2/5 — Fonctionne à peine

*2019-07-05, version 1.2*

Utile pour télécharger le billet sur mon téléphone, et entrer dans le festival. Ça c’est arrêté là.
Le plan n’a jamais été affiché correctement, et l’app a arrêté de fonctionner à mi-journée.

### 3/5 — Langues

*2019-07-04, version 1.2*

Application plutôt intéressante pour le salon. Par contre, l’appli est en anglais, je n’arrive pas à la mettre en français ou autres langues. C’est dommage.

### 3/5 — Agenda pas pratique

*2019-07-03, version 1.2*

L’application n’est pas mal du tout, mais la partie agenda a un gros point faible : les éléments ajoutés dans l’agenda ne se mettent pas par horaire, mais par scène. Donc, pas moyen de voir facilement si on a repéré deux événements qui vont avoir lieu en même temps...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Billets

*2026-07-07, version 2.2*

Les billets que j’ai acheté ne sont plus disponibles sur l’application, je ne les vois plus à quelques jours de l’exposition, je ne pourrai donc pas générer des bons de dédicace, c’est dommage

### 1/5 — En maintenance

*2026-06-30, version 1.8*

L’appli indique qu’elle est en maintenance depuis que je l’ai installée et me propose de faire une MAJ alors que je suis sur la dernière version disponible. Ça va être compluune fois sur place de faire des réservations

### 1/5 — Application inutilisable

*2026-06-29, version 1.8*

Ça fait plusieurs jours que je ne peux même pas ouvrir l’application sur iPhone. J’espère au moins pouvoir l’utiliser le jour du festival pour accéder aux réservations et ne pas être pénalisée le jour J….

### 1/5 — C’est quoi cette daube

*2026-06-28, version 1.8*

J’installe l’application on me dit une mise à jour va s’appliquer là je dis ok et je tombe dans une loop infinie de ouvrir>appli demande la maj> va sur le store> pas de Maj dispo, je contacte sur les réseaux Japan Expo s’en fout royalement,  et bien évidemment si je n’ai pas l’application je ne peux pas participer tirage au sort, vraiment la pire chose !

### 1/5 — Pas à jour

*2026-06-10, version 1.8*

Ça fait 2 ans que l’appli n’est PAS à jour… Je ne sais pas ce qui se passe, mais les « actualités » n’ont pas bougé depuis mars 2026 (nous sommes mi-juin), la liste des invités ne reflète pas celle du site (deux exemples: ni Cyprien, ni Brigitte Le Cordier n’apparaissent sur l’appli…). Mes Daisukis, saisis sur le site, n’apparaissent qu’en partie sur l’appli… Bref, l’app devient inutile…

### 1/5 — billets non reçus

*2025-03-30, version 1.7*

billets non billets non reçus ni sur l’application SOS contactez-moi.

### 1/5 — Pas terrible

*2024-07-06, version 1.6*

Impossible d’acheter les billets via l’application qui renvoi sur le site internet et impossible d’ajouter les billets dans l’application à moins de recopier les numéros de tous les tickets un à un. L’application ne simplifie pas les choses au contraire.

### 1/5 — Bon dédicace

*2023-07-16, version 1.5*

Impossible de faire un bon dédicaces... 
et même sur place ils ne peuvent pas le faire, ils ont scanner mon ticket plusieurs fois mais ça ne marchait pas (j'ai dû attendre 1h pour au final repartir). Personnel incompétent

### 1/5 — Un rêve brisé à cause de cette application

*2023-07-14, version 1.5*

Le système d’autographe sur place réservée, je comprends. C’est même plutôt une bonne idée. Encore faudrait il qu’on puisse ajouter les billets à l’appli ?
A cause de ça, je ne pourrais pas m’inscrire… je ne sais même pas si je vais me déplacer…

### 1/5 — Mais où est l’expo de novembre

*2022-11-02, version 1.5*

Je ne peux pas récupérer mes billets,  l’application date de juillet.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tellement pratique et efficace

*2025-07-03, version 1.8*

Application au top, l'outil de recherche est très efficace et le lien dynamique pour localiser les stands sur le plan est vraiment une très bonne idée.

### 5/5 — Très bien

*2019-07-03, version 1.2*

L’application est pratique, elle permet de programmer facilement ses journées pour être tranquille le jour J. 
Permet aussi d’acheter le billet et de présenter le QR code à l’entrée( plus de papier ! ). 
Ergonomie générale correcte, on retrouve facilement les événements de tel ou tel artiste/personne.

### 4/5 — Avis

*2026-07-03, version 2.1*

Incroyablement incroyable facile à utiliser et j’adore jouer pour gagner des places 😝

### 4/5 — Problème

*2026-06-27, version 1.8*

Je ne comprend pas sur l’application sa me dit mise a jour et au final il n’y en as pas. Impossible d’accéder a l’application.

### 4/5 — Accès application

*2026-06-26, version 1.8*

Bonjour depuis la mise à jour avant la japan, nous avons un soucis d’accès. Nous ne pouvons rentrer dans l’application qui nous dit de faire la dernière mise à jour, alors qu’elle a été faite mais pas d’autres mise à jour en cours. Est-ce un problème pour les possesseurs d’iOS ? Cdt

### 4/5 — Japan expo problème

*2026-06-26, version 1.8*

Problème l’application est pas à jour sur le site internet et est souvent buggé et en maintenance il demande de mettre à jour mais aucune mise à jour disponible aussi non le festival est génial

### 4/5 — Application pratique

*2019-06-30, version 1.1*

Chaque année l'application est bien utile pour se repérer et connaitre le programme

### 3/5 — Bug de mise à jour

*2026-06-27, version 1.8*

Ça fait quelque semaine que mon application Japan Expo est en maintenance et depuis quelque jours, il me demande une mise à jour, hors celle-ci n’est pas disponible (j’ai déjà désinstallé et réinstallé l’application)

### 3/5 — En anglais

*2023-06-06, version 1.5*

L’application est en anglais! Impossible de la mettre en français et c’est bien dommage !

### 3/5 — Crash de l'application

*2022-05-23, version 1.4*

Application qui pourrait être utile lors de l'événement. Mais quand je veux consulter mes billets acheté l'application revient sur l'accueil ou se crash. J'espère que ce sera corrigé d'ici juillet... l'application n'a pas été mis a jour depuis 2 ans!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
