# Japan train card balance check — user reviews

> 70 indexed App Store user reviews of Japan train card balance check by Digital Equality, Inc., rated 4.80/5 from 529 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/japan-train-card-balance-check/id1479319615/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/japan-train-card-balance-check/id1479319615.md
- Rating breakdown: 5★ 464 · 4★ 37 · 3★ 10 · 2★ 1 · 1★ 17

## What do users think of Japan train card balance check?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Simple and easy-to-use interface
- 🚀 Fast card scanning and balance retrieval
- 📱 No registration required for basic functionality
- 📊 Detailed transaction history display
- 🌍 Works outside Japan
- 💳 Supports multiple IC card types (Suica, PASMO, ICOCA, WAON, nanaco)
- 🎨 Customizable card appearance and naming
- ⚡ Quick access without visiting stations
- 🆓 Free basic functionality available

**Cons**

- 🐛 Frequent fraudulent charges and unauthorized subscriptions
- 🔒 Security concerns with credit card information handling
- ⚠️ Misleading registration process with hidden charges
- 🐛 Balance display inaccuracies and calculation errors
- 🐛 Transaction history not fully reflecting all transactions
- 🐛 Inconsistent card reading and recognition issues
- 📍 Incomplete station/location database
- 🔄 Excessive CAPTCHA verification on each launch
- 📢 Intrusive and poorly-placed advertisements
- 🔗 Redirects to suspicious third-party websites
- 🐛 Auto-update failures for certain card types
- 📵 Compatibility issues with specific iOS versions

**Commonly reported bugs**

- Fraudulent charges appearing on credit cards after registration
- Balance calculation errors after multiple transactions
- Transactions not reflecting correctly (showing 0 yen or wrong amounts)
- Transaction history gaps and missing entries
- WAON card auto-update failures lasting over a year
- Card reading loops and infinite loading states
- Incorrect transaction categorization (bus vs train)
- Point balance not updating or displaying correctly
- Account linking errors despite completed registration
- Scanning failures requiring 10+ attempts for some cards
- iOS 18.4 compatibility issues with WAON cards
- Excessive CAPTCHA loops on app launch
- Misleading charge notifications ($0.00 displayed but charged)

**Most requested features**

- Support for additional IC card types (Mobility Days, T-Money, etc.)
- Auto-update functionality for card balance
- Detailed route information (from/to stations)
- Widget functionality for quick access
- Ad-free premium version
- Memo/notes feature for transactions
- Point balance tracking accuracy
- Improved station database coverage
- In-app refill/top-up capability
- Better card recognition positioning guidance

## Newest reviews (10 of 70)

### 3/5 — 履歴が全部反映されない

*2025-06-27*

今日久々にSuicaの履歴を読み取りましたが、最後に読み取った日(1ヶ月くらい前)からの履歴が上手く反映されていません。私だけですか…？
最後に読みとった日から今日まで、何度も定期の区間外の場所で乗り降りしてるのに…
電車通学をするようになった5年程前からこのアプリを愛用していましたが、履歴が反映されない状況が続くようであればアンストさせていただきます。

### 2/5 — 残高・表示履歴のバグが気になる。

*2025-06-21*

カード式ICカードの残高を手元でも知りたいと思い、インストールしました。アプリをインストールしてからの利用履歴が全て確認できたり、履歴が日付ごとに確認できたりするので便利だと思いました。しかしながら、細かい部分の表示バグが目立つとも感じています。例えば電車に乗って移動したはずなのに、利用金額が0円になっていたり、バスでの移動には、不明としか出てこなかったり、チャージ後には最寄り駅→長岡という表示が出てきたり、あるいはある日は同じ区間を乗っているはずなのに、利用金額が残高の金額になっていたりということが数多く利用する中で見受けられました。
残高が手元で確認できるのは画期的だと思います。いつ、どの区間で、どの交通手段で、利用金額はいくらなのか、がICカードを読み込んだ時に正確に表示されるようになると、利便性は格段に上がるのでは？と感じました。

### 4/5 — 読み込めました

*2025-05-14*

交通系ICカードは問題なく読み込めるのに、WAONカードが認識されにくくなっています

10回以上試してようやく読み込める感じですね

WAONカードは普通に使えるので何が悪いのかわかりませんが、iOS18.4との相性が悪いのでしょうか？

どうやらiOSとの相性みたいでした、iOS18.5にしたら読み取れるようになりました

### 3/5 — 未対応のICカード

*2024-09-11*

広島で新しく出来た、モビリーデイズのカードも対応してください
読み込んだところ、「このカードは現時点で未対応です。サポートを検討します」と言うポップアップが出ました。
広島のほんの一部のバス会社でしか使えないカードですが、それゆえに窓口に行かないと残高が分からないと言う仕様です。
乗り降りの際に多分一瞬表示されるみたいですが、混雑してたらチェックするのも難しい。
よろしくお願いいたします。

### 4/5 — Scan your IC card with this app.

*2024-09-04*

The app works as described. You can hold your card on the top of your phone and it will show you the history and the balance on your card. This app does not auto update as you use your card so every time you want to see your balance, you’ll need to scan it again another thing this app doesn’t do is show you from where to where, you went. Overall, I think it’s a good app 4/5 stars.

### 3/5 — Works but full of sketchy ads

*2024-06-10, version 2.26.0*

Lots of sketchy ads, but it does work.

### 4/5 — 結構いい！

*2024-06-07*

チャージや、お買い物をした際、 履歴が表示されるのはすごく良い！ ウィジェットや広告無しの課金を使うのもいいのですが、無課金でも凄くいいです！ だけどももっと駅を増やして欲しいですね、 地元の駅は表示されないのはちょっと。 それに、前にレビューしたように、電車を使ったはずなのに、バスが使われた事になることを直して欲しいですね、だけども、地元はまあまあ田舎ですし、 無理にとは言えませんけど。 そこの所の改善をお願いしますm(_ _)m だけども、すごく良いアプリです！ 追記 その後に発覚した事なのですが、 買い物をした際、WAONカードで会員割引で 5%割引されて、レシートでは残高が1,231円 (その後ポイント交換をし1,237円)で、 その後ポイント交換をして、このアプリの残高は 1,928円(レビュー時)で、商品が5%引きだったからか、履歴にも書いてありませんでした。 そこの所を改善して欲しいですm(_ _)m あとポイントも何故か0ポイントのままでした。 (ポイント交換する前から)
追追記
追記際言った会員割引の件は治りましたが、ポイントは変わらず0ポイントのまんまです。
だけどもポイントはそんな使わないのでもしできるならお願いいたします。

### 3/5 — 多すぎ

*2024-05-24*

立ち上げて、確認しようとすると私はロボットではありません。という画面が出た後9分割にされた写真の中から横断歩道や、バイク等を探す画面に切り替わりその作業を3～4回位やらさせる、直ぐ確認したい時に時間が掛かってしょうがない。
１回確認するだけではロボットか、そうでないかの確認は出来ないのか？

### 5/5 — 굿

*2024-05-16*

해야할 일을 정확하게 함

### 5/5 — 感謝

*2024-04-10*

この前から、自分の端末のJR東日本アプリでスイカが読み取れない、そもそも読み取り開始ボタンを押してもiPhone側のアナウンスが表示されない、ということがあり、残高確認にいちいち母のスマホを使わないと行けなかったが、このアプリを使ってみたら残高確認をすることが出来た。ついでに他のカードの残高も確認できるのでだいしゅき。ありがとうございます。これからも使わせていただきます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Not a helpful app

*2026-03-13*

It asks me to enter my Suica info in then gives me an error saying my account hasn’t been linked. I’ve already completed registration on the official Suica app, why am I still getting this error?

### 1/5 — 現在の状態では使えない

*2026-02-22*

2026.02.22 追記
au Pay（au Walletカード）、WAON （コードのないクレジット一体型カード）が自動更新しない。何回実施ても同じ状況になる。
WAONに関しては、1年以上前から一向に更新できない状態が続いている。

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2020.12.21 追記
2020.11.30に投稿した決済で、その後ポイント分(598円)をチャージした後、現金(20000円)をチャージしたら、残高が20598円となるところが " 668円 " と表示している。
履歴を見ると" チャージ　598円 " 、" チャージ　0円 "  の記載がある。
前回報告した内容も改善されていないし、20,000円チャージした内容が、0円と記載されるなど、あまりにもひどい内容、現場では全く使えないと思えてならない。

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2020.11.30 追記
同一の決済を1日に10件を超えた場合、超えた件数が反映されず残額がおかしくなっています。

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2020.08.28 追記
動作確認しましたところ、正常に読み込みが完了しました。
早速の修正ありがとうございました。

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au PAYの取得になると「残高の取得に時間がかかっています」の表示が出て、「このまま待つ」「やり直す」を選択すると「残高の取得に時間がかかっています」の表示が出てループ状態になる。

**Developer response:** ご利用ありがとうございます。一部のお客様にてau Payの残高取得が行えない問題があることがわかりました。
数日のうちに修正が完了できるよう作業を進めておりますのでもう少々お待ちください。
修正完了しましたらご案内いたします。

### 1/5 — Warning

*2025-10-01*

This is an app that only reads your balance but bombard you with links to Subscription services. I thought I was topping up the Suica card when I hit continue it subscribe me to a movie service Which was not obvious until after they charged me.

### 1/5 — DON’T GET THIS APP

*2025-07-31*

I got this app because I am going to Japan in a few months and thought this was a legit app. Well, once I went into the app, it requested my email and asked for a card number, but it clearly stated at the top that it will not be charged, and it reflected $0.00. Once I hit submit I was charged $34.79. I check my bank account and the company name is listed as F*SYNP* SHAPMEC. After reading some of the other reviews, I  believe this is a scam app. PLEASE BEWARE!!

### 1/5 — Tried to charged my card on activation

*2025-05-08*

I don’t trust this app.  During registration it tried to charge my credit card even though it says it wasn’t going to.   Good thing my CC denied the charge.

### 1/5 — 何故でしょう

*2025-04-03*

アルバイトの交通費申請のためにICカードの履歴を送らなければならず利用しました。今月末に見たのですが、2024年11、12、1月分の履歴は全て残っていたのに、よりによって2025年3月分だけ25日以降の履歴しか表示されず、交通費の申請が全額できませんでした。何度読み込み直しても結果は同じで、何故これだけしか残されていないのかと疑問に思っています。
こまめに履歴を確認していなかった私も悪いですが、この点はぜひ改善してほしいと思います。

### 1/5 — Card

*2025-02-14, version 2.28.4*

It took me to Shop24.com which is a scam

### 1/5 — Scam

*2024-08-06, version 2.26.2*

Do not download. It’s a scam

### 1/5 — Redirect you to a weird website

*2024-08-01*

Apple should take it out

### 1/5 — Please DO NOT download or use this app.

*2024-06-10*

The positive reviews have to be fake because I kid you not, as soon as I added my card info (which is obviously required to use the app), a fraudulent charge for $34.95 at “SPORFLOW” was placed. Please listen to this review and the other negative reviews. @Apple, please take this app off the App Store. Save yourself the headache of having to call your credit card company and cancel your card.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 素晴らしいアプリですが伸び代もあります！

*2026-07-04*

いつもアプリを使用させていただいております！交通系ICカードを基本として使っていますが大変素晴らしいです！今までの入金出金がどの区間でいくらかまでわかります！
そしてアプリを使っていて気になったのが「Vポイント」のところです。Yahoo!IDを作ってそこにVポイント会員情報を入れてやらないといけないのですが、ポイントの残高だけでなく、期間限定ポイントまで教えてくれるのが素晴らしいです！

改善点としては、Yahoo!IDを介さずに、Vポイント会員情報を登録できたらなと思います。そうすれば知名度も上がると思いますし、わざわざVポイントアプリを開かずに交通系ICカードの残高を確認する時に一緒に見れることが売れると思います。

デベロッパさん！今後ともよろしくお願いします！頑張ってください！

### 5/5 — 일본 여행 필수 어플

*2025-12-14*

카드만 갖다대면 잔액이랑 내역을 확인해줘서 정말 편합니다! 일본 여행을 하며 스이카 등 교통카드를 사용하실거라면 필수인 어플 ㅎㅎ

### 5/5 — 終わりなき感謝

*2025-09-19*

部活帰り、終電すなわち最後の一本。時間は刻々と過ぎて行く。張り詰めた空気、雀の涙ほどの残された時間。やっとの思いで改札に辿り着いた。改札を通ろう、その時、背筋の凍るような悪寒を感じた。残高だ。帰宅ラッシュの群勢、大勢の目線、改札前で足を止める。俺は帰れるのか？家に帰ってからの娯楽が脳裏を過ぎる。残高を確認するには駅施設反対側に行かなければならない。だがそんな時間はない。刹那の中、諦めるように近くのベンチに腰掛けた。今日は帰れないかもしれない。もう無理だと思った時、一筋の光とも言えようこの悪夢を打開する神器を思いつく。残高確認アプリだ。もう、これで終わってもいい。必死の思いで、指がもげる勢いでこのアプリをインストールした。そしてポケットから震える手でSuicaを取り出す。額から滲む汗は今でも忘れない。早まる鼓動の中、俺はカードをスマホにかざした。
その瞬間、神風が吹くような雰囲気に包まれた。幼子が父親の逞しい腕に抱かれるような安心感。

残高は足りていた。俺は改札を神速で潜り電車に乗った。そこには同級生が居た。
「遅かったじゃん、待ってたよ」
俺は帰る
俺は帰れる
「ごめん。遅れたね」
皆んなで、帰ろう。

敬具
アプリの開発者様へ
誠にありがとうございます。
週末の帰宅ラッシュの中とても助かりました。ご縁がありましたらぜひ一度改めてお礼をさせてい頂きたいものです。恐縮ではありますが今後ともよろしくですお願い致します。

### 5/5 — 이코카카드 이용내역

*2025-06-09*

이코카카드(교통카드)의 이용내역을 스마트폰에서 간단하게 확인할수 있다는게 너무 편하고 좋네요

### 5/5 — Works with ICOCA

*2025-05-04*

Fast and reliable. It does the job perfectly.

### 5/5 — 요금

*2025-02-23*

어플삭제했는데 돈안나는거죠? ㅠ

### 5/5 — 일본에서 너무 잘 썼습니다

*2025-01-27*

자유여행에 학생이라 택시타기에 돈이 넉넉하지 않아서 지하철을 먀일 이용했는데 이 앱 덕분에 정말 편허게 다녔습니다. 감사합니다. 카드 지출 내역도 나와서 좋아요.

### 5/5 — Good app

*2024-10-23*

It works perfectly. Scans IC card and shows your balance. 👍

### 5/5 — 便利(ㅅ´ ˘ `)~♥︎

*2024-09-16*

交通系ICカード残高を調べようとすると
１、駅やバス停留所（大きい所）で専用の機械に通して調べる
２、専用のアプリやサイトで個人情報とカード番号を登録して調べる
などと、面倒な思いをしていましたが、
このアプリは登録せずに・その場で読み込めるので助かる。
子供のおでかけ用の交通系ICカードの残高ってチャージ忘れがちになるから事前に確認できるの本当に助かる。

### 5/5 — Just what I needed

*2024-08-30*

Just what I needed to find out my balance and my individual transactions.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
