# Japan Wi-Fi auto-connect — user reviews > 108 indexed App Store user reviews of Japan Wi by NTT Broadband Platform, Inc., rated 4.80/5 from 1,405 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/japan-wi-fi-auto-connect/id1461015351/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/japan-wi-fi-auto-connect/id1461015351.md - Rating breakdown: 5★ 1,235 · 4★ 86 · 3★ 34 · 2★ 15 · 1★ 35 ## What do users think of Japan Wi? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient - ⚡️ Works well when it does **Cons** - 🔒 Too much tracking - 🙄 Unwanted notifications - 🤔 Infrequently useful - 🐛 Doesn't really work - 🤯 Worst UX - 🤖 Unable to start software **Commonly reported bugs** - Unreliable WiFi connections - Compatibility issues **Most requested features** - Improve auto-connect functionality - Reduce advertising and notifications ## Newest reviews (10 of 108) ### 3/5 — A lot of steps *2026-03-01, version 4.0.13* A bit annoying how many steps you need to go through to connect ### 2/5 — 自動接続時に失敗する *2026-01-31, version 4.0.12* アプリの自動アップデート後に機能しなくなることがしばしばあります。 酷かったのは、アップデートが済んでいるのにアプリを起動すると「アプリをアップデートしてください」と表示されたことです。 閉じるをタップするとさらに「アップデートの内容はこちら」が出てきて面倒でした。 この手のアプリは「イントールしてiOSの自動アップデートが有効である限り、一度も開かずに役目を果たしてくれる」のが理想です。発行元がしっかりしていて広告がないので利用してますが、他のアプリへの乗り換えも検討中です。 ### 4/5 — Fast connect *2026-01-17* Easy to use good!!!! ### 2/5 — Unwanted notifications *2025-12-22, version 4.0.11* This was useful only once: connected me while on the bus to eduroam. But, I already have eduroam! So this was useless. Now after I returned home, I got a notification. For eyewear in Japan! I mainly used my t-mobile roaming. ### 5/5 — 無料で助かります *2025-11-08, version 4.0.11* 無料で簡単 年寄りの私でも簡単に繋がる様になりました。判りやすい表示も助かります。 デベロッパーさんの開発に感謝感謝です ### 2/5 — 不好連上 *2025-09-28, version 4.0.8* 接上後馬上又斷線 ### 1/5 — 繋がらない *2025-07-30, version 4.0.6* メールアドレスで登録するタイプのWi-Fiが多く、それだと電波だけ拾ってて全然繋がらない。 自動ログインオンでも意味がなかった。 ### 1/5 — つながらない *2025-07-22, version 4.0.6* 全然つながらない。アプリ取るだけムダだった ### 1/5 — なんだこれ *2025-06-05, version 4.0.5* 接続したと思いきや、気づいたら切断されてるの繰り返し。 ゴミアプリと判断し、アンストしました。 ### 1/5 — 最初はよかった *2025-05-07, version 4.0.3* 最初はスムーズに自動接続されて快適だったのに、最近全く自動接続してくれなくなった。 設定確認しましたが、自動接続オンになってるし、暫く使わなかった訳ではなく、毎日行っている場所での接続です… 今はこのアプリは何の意味もなしていません。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Auto charged *2026-09-01* I tried to connect Narita airport free wifi on Aug 30. And linked to downloading "Japan Wi-Fi auto-connect" application and charged with 550 JPY. There was no explanation about this and i was so confused. I want refund. ### 1/5 — A useless app that did nothing on our trip *2026-05-28, version 4.0.15* A useless app that does nothing. Deleted it. ### 1/5 — Don’t waste your money *2026-05-15, version 4.0.13* I just wanted a SIM card to plug-in to my phone and have it start working immediately. It is day 3 and I still don’t understand how it works. I want my money back. It has been useless this entire time. ### 1/5 — Totally useless *2026-02-19, version 4.0.13* I’ve no idea how the rating for this app is so high. I’ve just spent a month in Japan and it was absolutely useless even if you are able to get a connection and most of the time I wasn’t it’s slow. It’s unreliable. It’s just useless. ### 1/5 — Too much tracking, not enough connecting *2026-02-13, version 4.0.13* This app claims to provide automatic connections, but fails miserably to actually ever do that. Meanwhile, it requires continuous location tracking in the background. Across 16 days in Japan, it only connected my device to a wifi network on four occasions. At least one of those networks didn’t work at all. Save your privacy, and just use cellular / look for a public hotspot if you need one. ### 1/5 — Doesn’t work anymore *2025-12-28, version 4.0.11* The app suddenly stopped working, it keeps looping telling you that your account information has expired and you need to log again ### 1/5 — 話にならない *2025-12-18* このアプリは接続阻害になり得ます。普通に接続して認証すれば使えるWi-Fiがこのアプリが入る事で自動認証になるがこれが酷く、途中で認証が外れてずっとインターネット未接続になります。普通にフリーWi-Fiつかうなら多少手間ですがこのアプリを入れずに認証したほうがまともに使えますのでこのアプリに価値はない。 ### 1/5 — 連註冊登入都沒辦法 *2025-12-15, version 4.0.11* 卡在註冊登入都沒辦法，ios. Google. line 帳號都試過了，網路也搜不到解決方法 ### 1/5 — モバイルデータ通信節約の為に入れたのに… *2025-11-27* 転職の関係で今まで車通勤だったのが、電車で都内に通勤することになり、モバイルデータ通信節約のために入れてみたのですが、 バッテリーの消費はあがるし、WiFiに繋いでモバイルデータ通信を節約するためのアプリなのに、モバイルデータ通信もそこそこ使用してました… iPhoneのモバイルデータ通信使用状況を月毎に確認するため、 毎月モバイルデータ通信の使用状況をリセットして、どのアプリがモバイルデータ通信をどれくらい使ってるかチェックしてるのですが、 今月27日時点で143MB使用。 同時期に入れたタウンWiFiは10.4MBの使用。 通勤時帰宅時毎回使用してる乗り換え検索よりも使用通信量が多い… 繋がる場所も少なく、繋がっても速度が遅すぎて通信できないことが殆どでした… モバイルデータ通信節約するためにWiFi繋ぎたいのに、WiFi繋ぐためにモバイルデータ通信使用してるなら本末転倒なので消しました。 皆さんも使用する際はバッテリーの消費具合とモバイルデータ通信の使用料はこまめにチェックした方がいいかもです。 ### 1/5 — Terrible waste of time for in transit passengers *2025-10-13, version 4.0.9* Why put people through this process. It is bad service ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Amazing internet *2026-08-28, version 4.0.17* So happy you have great internet here ### 5/5 — Retired person *2026-08-26, version 4.0.17* Simple and easy to install. ### 5/5 — Amazing service *2026-06-27, version 4.0.16* Very easy to access, and helpful wherever you’re going ### 5/5 — Very convenient *2026-04-26, version 4.0.13* Easy to navigate, and there was no problem getting Wi-Fi at the airport so thank you ### 5/5 — Bom *2026-04-08, version 4.0.13* Ótimo ### 5/5 — Owner *2026-01-21, version 4.0.11* Very convenient ### 5/5 — 편리 *2026-01-20* 좋아요 편히해서 ### 5/5 — 好方便 *2026-01-10, version 4.0.11* 真的好方便 ### 5/5 — 太棒了 *2026-01-08, version 4.0.11* 我愛日本🇯🇵 ### 5/5 — 좋아요 *2025-12-18* 좋아요 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*