# Jazi \| جازي — user reviews

> 100 indexed App Store user reviews of Jazi | جازي by Jazi, rated 3.90/5 from 327 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jazi/id6741321308/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jazi/id6741321308.md
- Rating breakdown: 5★ 223 · 4★ 12 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 85

## Newest reviews (19 of 100)

### 1/5 — 4 شهور ماجت الطلبيه !!!

*2026-03-10, version 3.0.0*

ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل عندي طلبات ترجيع ماجتني الفلوس ورفعت تذاكر مب تذكره وارسلت ايميل ولا احد تجاوب شكلها وزارة التجارة تتفاهم معكم / تطبيق سيء للاسف

### 1/5 — تجربة سيئة

*2026-03-09*

التطبيق سيء والفساتين واغلب الملابس اللي فيه ما تناسب مجتمعاتنا ابد!!

### 2/5 — تطبيق

*2026-03-09, version 3.0.0*

سيء تم الطلب منذ 4 شهور واكثر والدفع كاملاً ولم تصل نصف المشتريات حتى الان

### 2/5 — A

*2026-03-08, version 3.0.0*

اتمنى تهتمون اكثر بإنتقاء الملابس اللي تناسب ذوقنا كسعوديين

### 1/5 — مراجعة بعض الصور

*2026-03-08, version 3.0.0*

بما ان التطبيق سعودي يجب مراعاة الصور الموضوعة في العرض  فتحت التطبيق وانسدت نفسي من الصور يجب مراجعة بعض الصور مو اي شي ينعرض

### 1/5 — If I could give less than one star, I definitely would.

*2026-03-08, version 3.0.0*

My experience with this app has been one of the worst shopping experiences I have ever had. Their customer service is extremely poor and unhelpful, and their handling of issues is slow and unprofessional. I have been waiting for more than three months to resolve a simple issue regarding items that never arrived and items that I returned. Despite this, the matter has not been handled in a professional or timely manner. A very frustrating and unacceptable experience.

### 1/5 — لا احد يتعامل معهم نصيحه

*2026-03-05, version 2.9.9*

تطبيق سيء

### 1/5 — لا يوجد مصداقية ولا خدمة العملاء

*2026-02-27, version 2.9.9*

طلبت طلب والى الان أربعه اشهر ولم يتم إرجاع المبلغ ولا توصيل المنتج و لا يوجد خدمة عملاء

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2026-02-18*

تأخير في الطلب لمدة أكثر من ثلاثة أشهر وملابس ذات جودة سيئة وبعيدين عن المصداقية في إعلانات التطبيق

### 1/5 — السعودية جازان السويس

*2026-02-15, version 2.9.6*

I have two orders that have been canceled, and until now its money has not come, and every time I open a ticket, it closes

### 1/5 — نصااااااااابين لا وصلوا بقية طلبي ولا رجعوا فلوس الارجاع انتبهوا

*2026-02-15, version 2.9.6*

This is a very bad experience. I requested a refund a month ago and still haven’t received my money back.

I also had several items that were never delivered, and they still haven’t arrived.

There is no customer service phone number. You can only send messages, and they reply after several days just saying “okay,” then they stop responding completely.

This is very unprofessional and unacceptable. I need a clear update and my refund as soon as possible.

### 1/5 — لحد يطلب

*2026-02-14*

تراهم نصابين و واذا وصل طلبك وصار فيه مشكله مافيه خدمة عملاء ومحد يرد عليك ولا عندهم رقم ولا شي ، تم رفع بلاغ لوزارة التجارة

**Developer response:** مقدرين زعلك ياغالي،
  إذا كنت رفعت تذكرة دعم، يتم التعامل معها حسب الأولوية وما يتم تجاهلها. وفي حال واجهتك أي مشكلة، تقدر ترفع تذكرة مباشرة من التطبيق: حسابي ⬅️ خدمة العملاء ⬅️ هل تحتاج دعم؟ نعتذر لك مرة ثانية، وإن شاء الله تجربتك الجاية تكون أفضل.

### 1/5 — موقع نصاب

*2026-02-11*

اخذوا مني نص فلوسي ولسا لهم اكثر من الشهر م يردون علي جت كم قطعه بس والباقي م وصل 
وقلت استرجعوا فلوسي وساحبين علي 
م اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل 💔

**Developer response:** مقدرين زعلك ياغالي، الاسترداد لا يتم فورياً بسبب الإجراءات البنكية والتنظيمية المعتمدة، وتستغرق العملية من 7 إلى 14 يوم عمل حسب السياسة🤍🙏

ونحب نطمنك إن حقك محفوظ بالكامل. في حال نفاذ الكمية يتم إرجاع المبلغ حسب سياسة التطبيق، تواصل معنا بالخاص وزودنا برقم الطلب لمساعدتك وابشر باللي يسرك. 
إذا كنت رفعت تذكرة دعم، يتم التعامل معها حسب الأولوية وما يتم تجاهلها. وفي حال واجهتك أي مشكلة، تقدر ترفع تذكرة مباشرة من التطبيق: حسابي ⬅️ خدمة العملاء ⬅️ هل تحتاج دعم؟ نعتذر لك مرة ثانية، وإن شاء الله تجربتك الجاية تكون أفضل.

### 1/5 — السعوديه

*2026-02-02*

لاحد يطلب منه موقع نصب 
شهرين انتظر الطلب وبعضها نفذ وانا دافعه قيمته وخدمة العملاء ماترد والطلب كله ناقص الكرتون معدوم وشبه مفتوح لاحد ينكب مثلي متندمه اني طلبت منهم

**Developer response:** نعتذر لك عن تأخير الطلب، ونقدّر شعورك واستياءك، وهذا أكيد مو المستوى اللي نرضاه لعملائنا. صار عندنا بالفترة الأخيرة ضغط عالي على الطلبات، وأثّر على سرعة التجهيز والشحن، وحاليًا نشتغل على تحسين أوقات التوصيل عشان ما يتكرر هالشي. إذا كنت رفعت تذكرة دعم، يتم التعامل معها حسب الأولوية وما يتم تجاهلها. وفي حال واجهتك أي مشكلة، تقدر ترفع تذكرة مباشرة من التطبيق: حسابي ⬅️ خدمة العملاء ⬅️ هل تحتاج دعم؟ نعتذر لك مرة ثانية، وإن شاء الله تجربتك الجاية تكون أفضل.

### 1/5 — السعوديه

*2026-01-31*

شهرين انتظر الطلب وبعضها نفذ وانا دافعه قيمته وخدمة العملاء ماترد والطلب كله ناقص الكرتون معدوم وشبه مفتوح لاحد ينكب مثلي متندمه اني طلبت منهم

### 1/5 — Bad store

*2026-01-26, version 2.9.4*

Dont order anything from them

### 1/5 — The worst app

*2026-01-24, version 2.9.1*

This app is terrible in every way: 1. Delivery is extremely slow; you'll likely wait more than a month for your order to arrive. 2. The return service is extremely poor. I've been waiting for my return for almost a month and haven't received a refund yet. 3. The product quality is very poor.

### 3/5 — Order delivery delay

*2026-01-23, version 2.9.1*

I made the purchase on November 26, 2025, and it hasn't arrived yet. Today's date 
is December 23, 2025.
————————————-

‏It was a disappointing experience, but thank you for the free gift—a classic jacket—as compensation for the delay. I wish you all the best.

### 1/5 — There is no one in support

*2026-01-23, version 2.9.1*

There is no one in the support. I sent 16 days ago, and there was no response. They took the money from me, and I did not receive a product, and it appears that it has exhausted its quantity, and they have 16 days, and it was sent in support, and they did not respond to me about the product. A very bad store in dealing with customers, there is no support and they eat people's money

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Customer service

*2026-05-11, version 3.1.1*

Poor app; the money was deducted, but the product still shows as sold out. Multiple complaints were made, and no refund has been received

### 1/5 — سيئ

*2026-04-27*

لايوجد مصداقية في التوصيل فلم  تصل الطلبات الا بعد شهر وبعد وصلت ناقصه

### 1/5 — تطبيق سيئ

*2026-04-14*

التطبيق سئ جداً ولا يوجد مصداقية ، طلبي الان له اكثر من ١٠ ايام ولم يتم التوصيل واتصلو وقالوغدا سيكون طلبك واصل ومن بعد الاتصال اكملت الان ٣ ايام

### 1/5 — I had a very disappointing experience with this app

*2026-04-07, version 3.0.1*

I placed an order and the payment was taken immediately, but my order was never delivered. The app clearly stated that delivery would take around 3 days, but it has now been over a week with no update, What’s even more frustrating is that my order no longer appears in the app at all, as if it never existed. I have tried reaching out to customer support but have received no response so far.

### 1/5 — SCAM & Worst delivery policy

*2026-04-03, version 3.0.1*

I ordered from Jazi on March 29, 2026 and it is supposedly it will be delivered the next day on March 30, and I contacted with the customer care which is suppose to replay me back during the weekdays but no replay back wither. Today is April 3,, 2026 and still nothing, I want my order to be canceled and to be refunded. I’m not gonna order from this brand anymore. TOTAL SCAM

### 1/5 — Bad

*2026-04-01, version 3.0.1*

Very Bad

### 1/5 — The worst app ever

*2026-03-30, version 3.0.1*

The worst thing is that they take the return and don’t get your money back

### 1/5 — للاسف سيء

*2026-03-29*

للاسف برنامج سيء جداً وخدمة العملاء أسوء. لا يتم ارجاع المبلغ للبضائع المسترجعة نصب ٦ شهور لم استلم فلوسي

### 1/5 — التطبيق سيء

*2026-03-18*

تطبيق سيء وكل شي في ابو طقه مو نفس اعلاناتهم

### 1/5 — Limiting

*2026-03-13, version 3.0.0*

It doesn’t give customers an option of using a different phone number,it’s compulsory to have a Saudi phone number,the yellow app is way better

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pure fashion !!

*2026-02-10, version 2.9.6*

Brilliant assortment, great price, a must try !!

### 5/5 — التطبيق ممتاز

*2025-12-29*

الجودة فاقت التوقعات، خصوصاً مع الأسعار الحالية

### 5/5 — Jazi

*2025-12-29, version 2.8.7*

I felt happy when i opened the pacakage. Everything lookes nice and well organized

### 5/5 — جيد جدا

*2025-12-29, version 2.8.7*

The experience was easy and comfortable

### 5/5 — Reasonable pricing and variety

*2025-12-29, version 2.8.7*

Reasonable prices, excellent quality, and good variety. A great and well rounded app.

### 5/5 — Great experience

*2025-12-29, version 2.8.7*

My order arrived perfectly and the quality is very high

### 5/5 — Great Start

*2025-12-29, version 2.8.7*

The current offers are strong, and even without discounts, I would buy again because the quality is excellent.

### 5/5 — Great products

*2025-12-29, version 2.8.7*

Really impressed with jazi. The product quality is better than expected, and the fabrics feel great. Prices are very good, and the quality you get is way more than what you pay. There was a slight delay, but it was definitely worth the wait.

### 5/5 — Good products

*2025-12-23, version 2.8.5*

But slow shipping

### 5/5 — الاسعار جميله جداً

*2025-11-22, version 2.7.6*

من طرف دربحه دخلت التطبيق ومن جمال الاشياء والاسعار الحلوه ماقدرت اطلع لازمم اطلب اليووومم

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
