# Jetour Connect — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of Jetour Connect by Лаборатория Умного Вождения, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jetour-connect/id6478954137/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jetour-connect/id6478954137.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Плохо

*2026-06-05*

Уже день не могу зайти в сигнализацию не вижу ни статус автомобиля ни место расположения! Часто глючит, часто не запускает автомобиль!

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании нашей системой. 
Пожалуйста, свяжитесь с нами для оперативного решения проблемы с  авторизацией в мобильном приложении и консультации по возможностям подключения дополнительных меток. 
* Телефон круглосуточного диспетчерского центра: 8 800 555 42 99 (по России)
* Электронная почта: jetour@smartdriving.io
Также Вы можете оставить свой контакт или номер комплекта оборудования и мы сами свяжемся с Вами в ближайшее время. 
Мы надеемся, что сможем быстро разрешить ситуацию и дать Вам повод изменить мнение о нашей продукции в лучшую сторону.

### 1/5 — Самое отстойное приложение

*2026-03-10*

Управление автозапуском  неудобное. Не работает автоматизация, статистика не точная. Не работает в условия глушения связи. Альтернативных методов, например позвонить по номеру и запустить не существует. Обновлений не выпускают, ошибки не исправляют. Бесполезный автозапуск. Не стоит и половины своих денег, зря потраченные деньги.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями.Если автоматизация или другие функции работают некорректно, рекомендуем обратиться в нашу техподдержку. Чтобы мы могли проверить именно ваш случай и предложить возможное решение, сообщите, пожалуйста, № вашего комплекта/устройства здесь, по телефону 8 800 555 42 99 или на почту support@smartdriving.io. Специалисты смогут проверить работу системы и помочь разобраться в причинах некорректной работы. Надеемся, что в будущем у Вас появятся причины повысить нам оценку. Комфортных поездок и удачи на дорогах!

### 1/5 — Баг с обогревом.

*2026-01-20*

Включаешь автозапуск, желая прогреть или остудить машину. Что бы работали последние настройки климата. А нет. Система сбрасывает и запоминает температуру на 17 единиц. Зимой салон холоднющий!!! Заводишь затем машину уже вручную и вспоминаешь, что у тебя сброшен климат на 17. А уже едешь и мучаешься на сенсорном экране все это включить!!! Исправить! А желательно добавить управление климатом как в других.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — понимаем, насколько важно зимой заранее прогреть салон.
На данный момент при автозапуске используется логика штатной климатической системы автомобиля, из-за чего температура может устанавливаться в стандартное значение. Возможность более гибкого управления климатом, включая задание температуры и зон, действительно востребована пользователями, и мы уже передали это предложение в команду разработки.
Спасибо, что обратили на это внимание — такие отзывы помогают нам улучшать приложение. Будем рады, если по мере развития функциональности у Вас появятся основания пересмотреть оценку. Желаем комфортных поездок и удачи на дорогах!

### 1/5 — Зря потраченные деньги

*2026-01-01*

Высаживает аккумулятор в ноль 
Без оплаты бесполезное приложение ни чего не работает ни показывает 
Часто вылетает и приходится перезаходить это бесит ужасно не рекомендую 
По моему мнению самая худшая сигнализация которую навязали в салоне и не предупредили лишь бы продать

**Developer response:** Здравствуйте! 
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Сориентируйте пожалуйста, вы обращались в техподдержку? Мы постараемся помочь.
Для оперативного решения вопроса и ускорения процесса идентификации Вас, как пользователя, Вы можете указать номер комплекта или устройства Элемент при обращении по номеру телефона 8 800 555 42 99 или по почте support@smartdriving.io

### 1/5 — Не Элемент, а Вега

*2025-12-17*

Ставят Вегу. Система прекрасно глушится флэшкой-глушилкой за 900 рэ.
UPD1: всё соответствует действительности!!! Эта Вега глушится и спуфится на раз два - проверено многократно. Эта «сигнализация» ни от чего не защищает!

**Developer response:** Здравствуйте, Павел909!
Указанная Вами информация не соответствует действительности. 
Для того, чтобы мы могли ответить Вам более детально, предоставить дополнительные материалы и развеять сомнения - свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте ​JETOUR@smartdriving.io или телефону 8 800 555 42 99. Или оставьте свой контакт для связи/номер комплекта оборудования.
Удачи на дорогах!

### 1/5 — Бедный функционал

*2025-11-13*

Это худшая сигнализация, которой я когда-либо пользовался!! Высаживает аккумулятор, приложение часто вылетает и надо перезаходить.

**Developer response:** Добрый день, Леонид! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Будьте добры, сообщите нам номер комплекта или вашего устройства. Это поможет нам идентифицировать вас, как клиента и детально разобраться во всех вопросах. Вы также можете самостоятельно обратиться в техническую поддержку. Напоминаем телефон: 8 (800) 555-42-99 (Звонок по России бесплатный)

### 1/5 — Проблемная сигнализация

*2025-10-31*

После полутора лет эксплуатации машины с этой глючной сигнализацией решили демонтировать ее и поставили Пандору. За это время я уже заменила третий аккумулятор - это основная причина демонтажа сигнализации и отказа от услуг. Сигнализация очень глючная, разряжает аккумулятор, и часто местоположение машины отображалось некорректно, а вот с Пандорой таких проблем нет в тех же локациях. Метка в комплекте одна, вторая платная. За батарейкой метки сигналка  следить не умеет, а Пандора умеет. Кроме автозапуска плюсов у этой сигналки не увидела. Для тех, кто думает о покупке приведу интересный факт - если метка умрет и не будет связи, то машину можно будет увезти только эвакуатором! Удивляет тот факт, что автосалон так активно навязывает клиентам эту глючную сигналку.

**Developer response:** Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв. 
Хотим уточнить, что данное приложение предназначено исключительно для автомобилей Jetour. 
К сожалению, по вашему обращению мы не смогли найти никакой информации о регистрации устройства или автомобиля, совместимого с этим приложением. 
Мы всегда готовы помочь пользователям нашей системы и предоставляем круглосуточную поддержку по любым вопросам, связанным с реальными установками.
Спасибо, что поделились своим мнением.

### 1/5 — Ложные срабатывания

*2024-04-27*

Каждый раз при постановке на охрану приходит оповещение о эвакуации автомобиля и машина начинает сигналить

**Developer response:** Добрый день!  Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Для оперативного решения вопроса и ускорения процесса идентификации Вас, как пользователя, Вы можете указать номер комплекта или устройства  при обращении по номеру телефона 8 800 555 42 99 или по почте  jetour@smartdriving.io

### 5/5 — Т2

*2024-12-29*

Очень удобное приложение, без глюков, но ограничено по функционалу. Вопрос: Планируется ли и в какое время дополнить приложение новыми функциями, такими как: регулировка температуры салона,  включение обогрева лобового стекла, обогрева руля?

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
Управление подогревами зеркал заднего вида, заднего стекла, сидений и лобового стекла при активации автозапуска доступно уже сейчас. Мы также работаем над возможностью управления регулировкой температуры в салоне и надеемся, что сможем предложить эту функцию в ближайшем будущем.
Удачи на дорогах!

### 5/5 — Вопрос

*2024-10-22*

Здравствуйте, будет ли доступно управление подогревом сидений и салона на механике ?

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку!
Это зависит от модели и от схемы реализации автозапуска. 
Подробнее Вы можете уточнить по телефону нашей технической поддержки по телефону: 8-800-555-42-99
Спасибо Вам за высокую оценку и удачи на дорогах!

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Джетур Конект

*2024-10-05*

Скоро зима- запуски есть и работают! Еще и подогревы- теплые функции, а что еще надо?)
Причем все доступно из любой точки, не надо быть рядом с машиной, в пределах близости ключа, а все дистанционно и удобно!
А еще видно как и где машина ездила- очень удобно- довольны всей семьей!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг. Удачи на дорогах!

### 5/5 — Jetour

*2024-04-03*

Все, что озвучили на выдаче, работает👍

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Удачи на дорогах!

### 5/5 — Отлично

*2024-03-22*

Пользовалась ранее системами Элемент на нескольких авто, и не так давно приобрела джетур дашинг, с джетур коннект. Зарегистрировавшись сразу поняла что это разработка Элемента , по приложению и привыкать к новому не пришлось, это радует. Приятно узнавать что компания добивается успехов и не стоит на месте. Буду пользоваться

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады видеть вас в числе наших постоянных пользователей. Удачи на дорогах!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
