# Jimdo Creator — user reviews > 644 indexed App Store user reviews of Jimdo Creator by Jimdo GmbH, rated 4.63/5 from 803 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jimdo-creator/id588950703/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jimdo-creator/id588950703.md - Rating breakdown: 5★ 643 · 4★ 68 · 3★ 20 · 2★ 12 · 1★ 35 ## What do users think of Jimdo Creator? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Intuitive interface - 💡 Great for beginners - 🔥 Awesome website builder - 👌 Excellent app - 🎨 Customizable templates **Cons** - 🐛 Crashes and bugs - 🔒 Poor customer support - 📵 Limited functionality on mobile - 🔍 Difficult to navigate - 🚫 Forced to create new website - 💰 Expensive for features **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Unable to log in or access account - Editing features not working properly - Syncing issues between mobile and desktop - Unexpected errors when making changes **Most requested features** - Add more customization options - Improve mobile editing capabilities - Provide better customer support - Fix login and account issues - Allow deleting of website elements ## Newest reviews (13 of 644) ### 3/5 — はて？ *2025-10-19, version 4.8.0* ブログ新規作成しようとしたらお探しのページはありませんとなって閲覧出来ないんだけど… ### 2/5 — サイト自体はいいけど *2025-09-20, version 4.8.0* サイト自体はいいのだが、スマホ時代にも関わらずスマホ表示の変更可能範囲が狭くなんとも…。 商品画像が変更できず視認性が。 一画面に3から9個は商品並べられなくてはトップ5点程で離脱されてしまう。 ### 5/5 — ホームページ自作 *2025-07-06, version 4.8.0* なんせ簡単！自分でここまで出来るとは思わなっかった！以前ならホームページは画面の設定フォント選びなど字体も各箇所で困難だったのですが、 こちらでは、などって自分の文面にするだけなんですから！新たな時代（字体）になったとおもいます。 ### 4/5 — Buena *2025-06-02, version 4.8.0* Muy buena aplicación me salvó la vida😍 ### 5/5 — あ *2025-05-29, version 4.8.0* 無料で使えて性能が良か！ ### 5/5 — 毎日、名古屋長野県人会のブログを書いてます。 *2025-05-29, version 4.8.0* 毎日ブログ記事を書くことができるので、 大変に満足しています。 また名古屋長野県人会の公式ブログとして活用しています。 会員の皆さんが、ブログを見ていて、 情報発信の場として活用しています。 さらに携帯スマホから、パソコンからも 編集することができるので、便利だと思います。 愛知県岡崎市から。 名古屋長野県人会公式ホームページ管理人。 @ja0hle ### 4/5 — 画面の反転に対応していない。 *2025-05-09, version 4.8.0* 対応して頂けると、大変嬉しいです。 ### 5/5 — ボランティア活動に利用 *2025-04-21, version 4.8.0* 簡単に楽しいめるホームページを作成できますよ。私はもう7年以上利用しており、大満足です。余計な広告も入らないので、健全なイメージが保たれてます。 ### 2/5 — ダサいフォントしかない *2025-04-15, version 4.8.0* フォント変えられないダサい　自由度低い ### 4/5 — とても使いやすいです。 *2025-04-12, version 4.8.0* 簡単にホームページが作成できて助かっています。 ただ...ブログがアプリから更新できず、PCからログインしなくてはいけない事、また公開された分が改行されない事。 この2点を改善してほしいです。 ### 5/5 — 簡単につくれちゃうんで、重宝しています。モバイルでも簡単に更新できるので思い立った時に確認できてめちゃくちゃいいです。 *2025-04-09, version 4.8.0* ホームページ管理には莫大な費用がかかると聞きます。使い方もわかりやすいし、重宝させていただいてます ### 3/5 — レイアウトの保存ができない *2025-03-20, version 4.7.0* なんでいきなりレイアウトの保存ができなくなった？再起動してもアプリ入れ直しても改善しないです。 ### 2/5 — 使い方が分かりづらい *2025-01-21, version 4.7.0* 以前web版を使っていた際に、フォトギャラリーが横並び、リスト形式、タイル形式で選択できたのですがアプリ版だとどこで変更できるか分かりません。ヘルプを読んでもフォトギャラリーを追加してそこから変更できると書いてあるので使い方が不明です。有料版にしたらいいのかと、ウェブでアップグレードしようとしてもアプリに飛ばされます。気に入っていただけに残念です。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Never ending problems since paying for a subscription *2026-06-28, version 4.8.1* Always issues with logging in. Was working fine for months, but now, out of nowhere - on the login screen I have an error saying that Jimdo is not compatible with my browser???? Messaged support, but will likely have to wait a week before they respond. ### 1/5 — いきなり使えなくなった。 *2026-03-11, version 4.8.1* ホームページの文章の変更がいきなり反映されなくなりました。対応お願いします。 ### 1/5 — Horrible company, horrible customer service *2026-03-06, version 4.8.1* Good luck reaching support or customer service or navigating their website. Nearly impossible to cancel your subscription. ### 1/5 — ログイン出来なくなった *2026-01-27, version 4.8.1* 最悪です ### 1/5 — 独自ドメインの自分のページにアクセスできず編集できない *2025-12-24, version 4.8.1* 独自ドメインをとってjimdoWEBでHPを作っています。最新のアプリをダウンロードしてアクセスし編集しようとしましたが、メールアドレスとパスワードを入れても新しいレイアウトと使用可能かどうかを調べる新しいホームページアドレス入力を促されるだけで、自分のホームページにアクセスできません。 wixから乗り換えて、アプリでも簡単な編集はできると思ったのですが。OSも最新です。WEBからも問い合わせ、アプリを再ダウンロードしましたが変わりないです。 ### 1/5 — Mauvais *2025-08-19, version 4.8.0* Très mauvaise expérience. J’ai créé un site pas moins de descendre ni monter la page d’accueil lors de la modification et de la visualisation du site, j’ai du tout refaire de zéro pour arriver à quelque chose. J’avais le même problème sur tous mes appareils. Pour utiliser cette application sur tablette et téléphone on est très limité, je n’ai donc pas pu continuer sur un autre appareil. Je n’utiliserais plus jamais cette application. ### 1/5 — 詐欺メールが来た *2025-03-07, version 4.7.0* こちらをダウンロードしてアカウント登録した途端に、海外からの英文詐欺メール（請求書）が送られてきた！ アカウントが漏洩されているのではないか？ アカウントを完全に削除したいが、再度ログインすることも恐ろしい。 とりあえずgoogle のパスワードを変更したが、恐怖でしかない。 ### 1/5 — 無料バージョンはアドレスの末尾を突然変更されるので長くは使えない *2024-10-14, version 4.7.0* 長く使っているのに、急にホームページアドレスの末尾を変更されたり、無料バージョンが安定して使えないです。無料版で作るのは無駄ということ。 ### 1/5 — Developer and Support hard to reach *2024-08-11, version 4.6.0* Aug 2024: Jimdo has removed direct Support to Pro users. We now get dumped into page of "helpful topics". If i email, the bot replies arent helpful. Still cant access any of the options in the Menu that is visible in browsers. And Jimdo no longer allows Browser access to get to the Dashboard Menu on my large screen iPad Pro. Completely locked out. So much for a "responsive" website! Dec 2020: once again the browser on my iPad is not letting me get into my Jimdo dashboard to make changes. I need to edit a setting on the left menu that shows up on the desktop brower. The app doesn't have all the features fund on the browser. Lowering stars from 3 to 1. Oct 2020: developer reached out to me in an email from Apple thanking me for being a customer. Also I am once again able to edit the website using the iPad browser which offers functions that the app doesn't. So that's nice. I increased the rating from 2 stars to 3. Sep 2020: I have been with Jimdo since 2014 and have used this app since it was intially launched. The app cannot manage columns and tables. Until this month (Sep2020) I could still edit these website containers on the iPad iOS by logging in through a browser. No longer. Jimdo forces all editing to be done in the app. The app has had long standing issues with text spacing. When entering new text or editing text and then saving, there is a tendency for the app to remove spacing so that a series of words all run together. This makes the site look unprofessional. Since 2018, it has become more and more difficult to reach Support. There is no Support access in the app. The App Store Developer link goes to Jimdo's Support page. The support page opens in the iOS browser with the Instructions to log into your account editing mode and locate the Support link in the menu and as I have said before, there is no longer a way to log into your account and reach the editing menu using the iOS in the browser. Those actions dump you into an endless circle. Even from a computer brower, the Creator Sites now pushes my queries to the Dolphin Team even when logged into a Creator Website editing menu and it takes up to 48 business hours for my Pro level account to get redirected to Creator Support. I used to highly recommend Jimdo Creator but I now do so only with reservations. ### 1/5 — Terrible App/Website *2023-06-27, version 4.5.8* They don’t let you cancel, they go on their time and if you don’t cancel then they get to charge your regardless and dona default of payment. Save your money they are out to get it and that’s that. No customer friendly staff here everyone is out to get your money. So many better options to use then this garbage. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Can’t get to my website *2026-06-11, version 4.8.1* I’m having problems getting to my website cause it’s kept saying check my Internet connection and I have Wi-Fi and everything else and it still keeps saying that ### 5/5 — Ok *2026-05-14, version 4.8.1* I will think about it ### 5/5 — Site Jimdo *2026-01-14, version 4.8.1* Simple d’utilisation en mode créateur de site ### 5/5 — いいですね *2025-12-31, version 4.8.1* 初めて使いましたけど簡単で分かりやすくて良いです ### 5/5 — 素晴らしい *2025-12-25, version 4.8.1* 長く使っています。ずいぶん以前ですが困った事があって相談したら本当に丁寧に教えていただいた事があります。安心して使わせていただいています。感謝です。 ### 5/5 — 親切です。 *2025-12-18, version 4.8.1* 今のところ無理プランですがサポートも凄く親切でパソコン苦手な私にも操作できます。 凄くおすすめです。 ### 5/5 — Teilweise Gut *2025-09-30, version 4.8.0* Praktisch ist die App ja, aber ich kann im Dashboard immer nur ein Projekt öffnen. Mein zweites Projekt kann ich nicht auswählen bzw. Es wird mir erst gar nicht angezeigt. ### 5/5 — シンプル *2025-09-01, version 4.8.0* どこからblogを発信しようかと探してたどり着いたJimdo シンプルで使い勝手の良さで選びました。 おすすめします！ ### 5/5 — 階層を下げた時のスクロールについて *2025-08-01, version 4.8.0* いつもとてもお世話になっております！快適に使わせて頂いております。 ほとんど申し上げる事はないのですが、もし目に留まったら改善してほしい事があります。 作ったメニュー（ページ？）の階層を下げた時、メニュー欄をタップするとそれが一覧になって表示されるかと思います。それのスクロールが途中で止まってしまうというおそらくバグ？がずっと続いています。また、何故か分かりませんがページの順序を変更しようとしても、「操作を完了できませんでした」と表示されてしまいます。 これらを改善していただけると大変嬉しいです。 また、PCブラウザからは画像の表示の仕方に「スライドショー」というものがあったかと思いますが、あの機能をスマホでも出来たらとても嬉しいです。 趣味に使っていますが、ほとんど毎日愛用しています。今後とも応援しています！ ### 5/5 — Praktisch und kinderleicht *2025-07-22, version 4.8.0* Leicht zu bedienen, praktisch sogar für unterwegs über die App und schon mit der Free Version kommt man schon ziemlich weit. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*