# JINS

> Eyewear brand app for managing glasses, virtual try-on, and shopping. (iPhone/iPad app by JINS Inc..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jins/id1249926853 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [JINS Inc.](https://appshunter.io/developer/510584835)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.59/5 from 73,956 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 44 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2017-06-29
- Data updated: 2026-09-06
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jins/id1249926853/reviews.md

## What is JINS?

ジンズでメガネ選びをもっと便利に、楽しく、お得に。

どんなメガネが似合うのか分からない、前回作ったメガネの度数が分からない、保証書が見つからない、欲しいフレームの在庫が何処にあるのか分からない。
アイウエアブランドJINSの公式アプリ「JINS」はメガネ選びの際の不満を解決し、メガネ選びをもっと便利に楽しくお得にするアプリです。


◆店頭で購入したメガネの保証書や度数情報が管理できます。
店頭でご購入頂いた商品の※保証書や度数情報をアプリで確認できます。

※保証書はご購入日の翌日以降に反映されます。保証書の無い商品やオンラインショップで購入頂いた際の保証書は現在連携対象外となりますのでご注意ください。


◆お得なクーポンが入手できます。
店頭やオンラインショップで使えるお得なクーポンがご利用頂けます。


◆マイルをためてクーポンGET。
店頭での購入金額に応じてマイルがたまります。マイルをためると特典でお得なクーポンがGETできます。


◆気に入ったメガネが、欲しい時に購入できます。
いつでもどこでも商品検索ができ、そのままオンラインショップで購入できます。また店頭で商品のQRコードを読み込むことでカラーバリエーションなどの商品詳細や近隣店舗での在庫状況も確認できます。


◆メガネの試着ができ、似合い度も判定できます。
気に入ったメガネをアプリ内で試着できます。さらにJINSが作った人工知能「JINS BRAIN」との連携により似合い度もチェック！

## Key features

- Manage prescription and warranty info
- Virtual try-on with AI
- Product search and online purchase
- Check in-store stock
- Exclusive coupons
- Earn loyalty miles

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/jins/id1249926853/reviews.md

### 1/5 — ひどいアプリ

*2026-08-26*

これはひどいアプリです。とにかく機能が限定的で公式アプリとしては非常に出来が悪い。
まず、検索機能が全く良くない。数あるメガネの中からシリーズや形などで絞り込みを行いたいが、それが出来ない。絞り込みの選択肢は限定的でトレンドを追っていなく、キーワード検索も貧弱で目的のメガネを探すことは非常に困難であり、フラストレーションが溜まる。
また、購入する際にクレジットカードを入力するが4桁ずつ入力する形式で、自動入力に対応していないユーザーのことを全く考えていない設計である。また、クレジットカードの期限の入力が4桁入力（例えば1/31を01/31）と入力しないとエラーは出ずに、決済ボタンを押した際にエラーが出て、クレジットカード情報を一から入力しなければならない。

また、店舗での会員情報の有効活用も全くされていない。すでに測定した度数情報でメガネを作りたい場合、店員がアプリの画面を見ながら、手元のメモ用紙に度数情報を書き写す。これは全くもって、会員情報がデータベースとして活用されておらず、非常に会員登録の意味のなさを感じる。

上記はほんの一部の問題に過ぎず、数えればキリがない。メガネの品質や価格には非常に満足しているので、尚更残念である。

### 1/5 — 安いが、すぐダメになる。価格相応。

*2026-05-05*

アプリの評価じゃなくてすみませんが、メガネは安かろう悪かろうです。

チタンフレームとか買っても、1年半ほどでメッキが剥がれてボロボロの見た目になります。弾性樹脂フレームは1年ぴったりで劣化してひび割れ白くなって貧乏臭くなります。
レンズも1年半ほどでコーティングが剥がれ始めます。

どれも保証が切れた直後ぐらい、1年と数ヶ月ぐらいで「安物のメガネ」の雰囲気が目立ってきます。

JINSで買うのは「1番安いメガネ」にすべきです。良い素材や良いデザインのメガネは、少し高くてもまともなメガネ屋で買うべきでしょう。
ここで良いメガネを買うと後悔します。

### 3/5 — メガネごとに名前を表示してほしい

*2025-11-14*

jinsを家族で愛用しています。保証書一覧で子供サイズのメガネはU18と表示されます。
購入時に店頭の機械で子供の名前を入力しますが、アプリでは反映されません。

我が家は私以外男子ばかりで、ベーシックな似たような物ばかり選ぶので、画像だけでは区別がつきません。

切望する機能として、店頭で入力する名前を反映させるか、メガネごとにメモ欄を作ってくださると助かります！
可能なら保証書一覧の画面で、名前(あるいはメモ)が見られると嬉しいです。

子供ごとに購入時期が分かると、「前に買って1年以上たつから、そろそろ買った方がいいな」と分かるので、是非お願いします。

### 1/5 — デジタル保証書の意味とは…？

*2025-06-18*

他店で買ったフレームに有償でレンズ交換をしてもらいました。
2年ほど経って、フレームの幅が合わなくなったので、調整へ行くと他店のメガネなのでレンズ交換の保証書が必要と言われアプリで見せたのですが、保証期間が過ぎてるので紙のは保証書がないとメガネの特徴がわからず調整できないとのこと。
え、わざわざアプリを入れて保証書をデジタルにした意味とは？？
他店のフレームの場合、保証書がno imageになるのであれば、レンズ交換時に店員さんが写真を撮って載せられるようにしたり、紙の保証書に記載されていることをデジタルにも表記されるようにしてください。
何のためのデジタル保証書なのか…
正直アプリを入れたメリットが一切見当たりません。

### 5/5 — 人生初のメガネ

*2025-06-08*

最近、老眼が気になってきたのでJINSに行ってみました。

スタッフさんが凄く親切で視力の悩みも丁寧に聞いてくれて安心できました。

高いものを無理に進めることもなくちゃんと自分に合ったリーズナブルなメガネを紹介してくれてありがたかったです。

おかけで納得して買うことができました✨
初めてでも安心して行けるお店だとも思います😊

### 1/5 — 対応が最悪

*2025-05-06*

金属フレームと樹脂フレームをネジで留めているタイプを購入。
ひと月経たない間にネジが外れてレンズが宙ぶらりんになった。
レシート、補助書を見つけられていないが、購入店に連絡し、運転中などに外れると危険な為返品対応を相談。店長が対応してくれる。
購入日等を告げるも、返品対応困難、来店あれば調整しますと一辺倒の返事。
電話後、購入時アプリを勧められた事を思い出し、マイページを開くと、補償書の表示あり。
再度電話すると、アプリの案内を失念していたと謝罪あり、返品対応してくれると約束。
なお、ネジを自分で締めようとした際、残り3つのネジも全然締まっていない事がわかった。
メガネは生活必需品の一つであり、当該商品のネジを紛失すると使い物にならないばかりか、紛失しなくても今回のようにネジが外れてしまうことを前提として、常時小さいドライバーを携帯する訳がない。
視界を失う恐れとして、月2回の頻度は高すぎるし、人為的か製品の不具合か確定しづらい以上、既に継続使用するだけの信用を失っている。

店長からアプリ補償書案内が無く、危険物を放置されたようで大変気分が悪い。

2度とJINSでメガネを買わない。

**Developer response:** JINSのご利用ありがとうございます。ご不便ならびにご面倒をおかけし申し訳ございません。ご意見内容を真摯に受け止め、改善活動に努めて参ります。

### 1/5 — 最悪なアプリ

*2025-04-25*

どうしてショップでアクセスができないのか…店員さんに聞いてもさっぱり不明だと。
キャリアの問題か？
docomo、auなら通じるのだろうか。
それにしてもショップでWi-Fiなど入れれば済む話だし…。
お客に手間をかけて改善あるいは原因を特定できないのはマズいと思う。
本社に問い合わせた方がいいのだろうか。

**Developer response:** JINSをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
状況を確認したく存じます。お手数をおかけしますが、以下よりお問い合わせ頂けると幸いです。
https://www.jins.com/jp/contact/

### 5/5 — アフターケアもとても丁寧です。

*2025-03-24*

自分の顔に形に合う眼鏡を一緒に探して頂き、
とても気に入っています。とても丁寧な対応で、焦らずしっかり選ぶ事が出来ました。
また、購入した眼鏡の度数をもう少しあげてほしいと再来しましたが、左右差や歩行時の感覚も体感してレンズの度数をあげて頂きました。
眼鏡がズレて下の方に下がってきてしまう事も伝えるとすぐに調節していただけました。

携帯に購入した眼鏡や保証書が反映されず、
1人の女性店員さんにはあしらわれ辛かったですが、最後に担当して下さった店員さんは優しく、むしろ紹介割なども教えてくださりとても嬉しかったです。ありがとうございました。

**Developer response:** JINSをご利用いただきありがとうございます。 
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
今後も、よりよいサービスの向上に努めてまいります。

### 1/5 — 極薄レンズしか選択できなくなった

*2025-02-22*

いつもJINSでメガネを購入してました。
壊れてしまったので新しいメガネを購入しようと思って決済の画面に行ったら通常のレンズに+5,500で作れる1.74極薄レンズの選択肢以外なくなってしまいました。
正直見えやすさが重視だし、重さも気にならないし、以前に店頭で私の度数では厚さもそこまで削れないしあまり変わりが無いと言われたのでわざわざ5,500プラスで払うだけ無駄にしか感じません。
選択肢それしか無くすのはズルすぎませんか？最悪です。
もう二度とJINSでメガネ買いません。もっと高いところで買うことになってもこんな狡いやり方するJINSが嫌いなので絶対に買いません。

### 1/5 — メンテナンス中でアプリ起動せず

*2025-02-16*

新しく軽量フレームのメガネを作りたいと思い、店舗に足を運びました。
いつも使っているメガネの度数情報はアプリに記録されているので店舗で確認しようとしたところ「メンテナンス中」とのメッセージが表示され、アプリを起動する事が出来ませんでした。
店員さんによると「時々ある事で、恐らく数時間は起動出来ないと思います」とのこと。
少し視力も変化しているかもと思い計測をして頂き、これまでと同様にリーディンググラスとしての目的でメガネを作成しました。
店舗で新聞文字のサンプルなどを見た時は特に問題無いと思い帰宅。
しかし、家でかけてみたところ、これまで見えていたPCのディスプレイもボヤけて見えなくなり、どうやらかなり度数がアップされているらしい事を実感しました。
親が使用している度の強いメガネをかけた時のような違和感です。
メガネ初心者なので、ここまで見え方が変わってしまうとは想像出来ませんでした。
帰宅後にやっとアプリが開くようになり、これまでの度数が確認できました。
すると新しいメガネは一気に数段階度数がアップしている事が判明しました。
このままでは使い辛いので、レンズ交換をお願いするつもりです。
もし店舗でアプリを起動出来ていたならば、何かしら参考にする事が出来ていただろうにと、とても残念に思いました。
皆さんもこのような事の無いよう、度数画面をスクショしておくことをおすすめします。
それにしても土曜日の昼間になぜメンテナンス中なのでしょう？
肝心な時に起動出来ないのでは意味がないです。
店舗にも購入者にも手間や負担がかかるので、改善をお願いします。

## Frequently asked questions about JINS

### Does JINS have ads?

The provided data does not specify if JINS contains advertisements. It is listed as a free application.

### How do I manage my glasses' prescription in JINS?

You can view your prescription information for glasses purchased in-store through the JINS app. This feature reflects purchases made the day after your visit.

### Can I try on glasses virtually with JINS?

Yes, JINS allows you to virtually try on glasses within the app. It also features AI-powered analysis to determine how well a frame suits you.

### How do I earn rewards with JINS?

You can earn miles by making purchases in-store, which can then be redeemed for valuable coupons. This loyalty program offers discounts on future purchases.

### What is the age rating for JINS?

JINS has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### How often is JINS updated?

The latest version of JINS is 10.34.0, and it was last updated on April 16, 2026. This indicates a recent update for the application.

### Can I check frame availability at nearby stores using JINS?

Yes, by scanning the QR code of a product in-store, you can check its details, including color variations and stock availability at nearby JINS locations.

### What kind of coupons can I get with JINS?

JINS offers exclusive coupons that can be used both in-store and on the online shop. These coupons are often earned through the app's loyalty mileage program.

## Version history (last 5 releases)

### 10.38.0 — 2026-09-06

軽微な修正を行いました。

今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

### 10.37.0 — 2026-08-13

軽微な修正を行いました。

今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

### 10.36.0 — 2026-07-21

軽微な修正を行いました。

今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

### 10.35.0 — 2026-06-25

軽微な修正を行いました。

今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

### 10.34.0 — 2026-04-16

軽微な修正を行いました。


今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

## More apps by JINS Inc.

- [JINS MEME Logger](https://appshunter.io/ios/app/jins-meme-logger/id1537937129)
- [JINS MEME Firmware Update](https://appshunter.io/ios/app/jins-meme-firmware-update/id1645259379)
- [JINS US](https://appshunter.io/ios/app/jins-us/id6612015682)

All apps by JINS Inc.: https://appshunter.io/developer/510584835

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
