# JIWA+ by Kopi Janji Jiwa — user reviews > 4 indexed App Store user reviews of JIWA+ by Kopi Janji Jiwa by PT JIWA TRI BOGA, rated 4.30/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jiwa-plus-by-kopi-janji-jiwa/id6444053621/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jiwa-plus-by-kopi-janji-jiwa/id6444053621.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Most critical reviews (4 lowest-rated) ### 2/5 — Kurang akurat. *2023-01-12* Ulasannya ditulis dalam bahasa indonesia untuk mengurangi miskomunikasi. Saat memesan menggunakan aplikasi, pengguna mengalami beberapa kendala yaitu: 1. Ukuran gelas kopi yang datang berbeda dengan apa yang dipesan. 2. Pilihan susu yang telah dipilih oleh pengguna tidak sesuai (Pengguna alergi dengan susu sapi). 3. Pilihan tingkat kemanisan juga tidak sesuai. Hal ini terjadi saat pengguna memesan untuk dikirim ke rumah. Namun kesalahan juga terjadi saat pengguna memesan untuk langsung diambil di gerai terdekat. Saat dikonfirmasi dengan kasir ternyata opsi seperti pilihan ukuran, jenis susu dan tingkat kemanisan tidak keluar di kasir saat pesanan dilakukan menggunakan aplikasi. Tolong dilakukan pembaharuan yang signifikan agar kesalahan tidak terulang lagi apalagi perihal pilihan susu yang dapat membahayakan pengguna. Terimakasih. 2 bintang diberikan karena setidaknya tampilan aplikasi mudah untuk dipahami dan digunakan. **Developer response:** Hai kak, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait error aplikasi silahkan update aplikasi kamu. Jika sudah tidak terkendala dimohon untuk update ratingnya, kami pastikan kamu untuk dapat terus menggunakan aplikasi JIWA+. Salam hangat :D - J ### 5/5 — Order di Jiwa + *2026-07-05* Aplikasinya mudah digunakan ### 5/5 — Order di Jiwa+ *2026-06-12* mantabbb..banyak promo melalui aplikasi..jadi pengen kopi teruss ### 5/5 — No more mark up and more promos *2023-09-01* If you order your coffee/food through third party app, they usually have tax/mark up proces, but with this app it’s easier to order and gave mlre promos along the way. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*