# JJ20 — user reviews

> 152 indexed App Store user reviews of JJ20 by Shanghai Orota Tech Co., Ltd., rated 3.50/5 from 29 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jj20/id1334508518/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jj20/id1334508518.md
- Rating breakdown: 5★ 18 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 10

## Newest reviews (14 of 152)

### 2/5 — 實名認證

*2025-06-27, version 4.7.4*

實名認證審核寫7天內，人工審核完成
等了兩個禮拜14天不見審核完成…..
希望能改善
好想買周邊啊啊啊啊！

### 4/5 — 联系人信息

*2024-06-21, version 4.5.9*

希望JJ20 app也能绑定海外手机号码！有还多海外JM也想在JJ20 app买门票。谢谢您

### 2/5 — 国外的JM不是JM是嘛

*2021-06-22, version 2.8.3*

能不能救救我们国外党！！

### 1/5 — Can’t register

*2021-03-28, version 2.7.3*

Can’t even register and buy ticket

### 2/5 — 無法註冊

*2021-03-27, version 2.7.3*

我收不到驗證碼無法註冊

### 1/5 — verify function limit to China Mainland :(

*2021-03-27, version 2.7.3*

verify function limit to China Mainland :( kindly improve and open up to Asia 1st :)

### 3/5 — 在国外的jm们别试了 没用的

*2021-03-27, version 2.7.3*

在国外的jm们别试了 没用的

### 1/5 — 实名认证

*2021-03-27, version 2.7.3*

可以让海外的会员实名认证吗？ 现在只能给中国会员……

### 3/5 — Overseas can’t do verification?

*2021-03-27, version 2.7.3*

Non China app users can’t do real name verification?

### 1/5 — Unable to verify identity

*2021-03-27, version 2.7.3*

downloaded the sanctuary app but when I want to sign up for an event, the app kept asking us to 实名认证。But it’s only meant for china mainland and the identity number needs to be a China number. What about those of us who are not from China?

### 2/5 — 实名认证只支持中国大陆！不支持外国！

*2021-03-27, version 2.7.3*

既然APP不支持外国人进行实名认证，请问外国人怎么预约6/6/2021的演唱会呢？
JJ歌迷遍布世界，APP的产品团队需要考虑到这点吧！

### 1/5 — HELP!!!!

*2021-03-27, version 2.7.1*

I don’t know why I can renew the app???

### 1/5 — 無法實名制

*2021-03-27, version 2.7.3*

台灣沒辦法實名制

### 3/5 — Verification only for Mainland China

*2021-03-27, version 2.7.3*

Just updated the app but can’t verify my account because I’m not based in Mainland China.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 实名认证审核耽误我买周边

*2025-07-04*

去你的实名认证审核！全都没抢上！等审核完黄花菜都凉了！你慢慢审核吧！

### 1/5 — 支付方式

*2025-06-14, version 4.7.4*

不是只有中國的粉絲可以多一點支付方式嗎🥹Apple pay、Line pay、刷卡什麼都好，台灣人真的不想去辦支付寶😭

### 1/5 — 实名无法认证

*2025-02-05, version 4.7.2*

在国外买票，实名认证写大陆身份证，就要+86手机号。写护照，找不到中国。我在其他国家看演唱会，和+86手机号有什么关联？

### 1/5 — 實名認證問題

*2024-12-06, version 4.6.6*

上傳證件照片一直卡在0%，請問要等到天荒地老我才能傳一張是嗎

### 1/5 — 臺灣實名制護照無法登誒

*2024-10-03, version 4.6.3*

地區就沒有+886 請問護照是要我怎麼認證⋯？？ 台胞證我就還沒去換發 麻煩

### 1/5 — Great artist, trash app

*2023-09-11*

Login kept getting stuck with the endless bar dragging. No way to proceed with the login.

### 1/5 — Cant log in

*2023-03-24, version 4.3.1*

pls fix the problem of log in，i try much time still cant log in although forgot password set new one also no use，thanks alot

### 1/5 — Unable to create account

*2021-07-05, version 2.8.7*

I’ve opened the app recently and updated but I am unable to create the account as I am not able to receive the verification code. Can I get help on this?

### 1/5 — cant login！！无法登录

*2021-04-26, version 2.7.6*

very sure already register but why i can't login?
非常确实已经注册了，就是不知道为什么无法登录啊？？

### 1/5 — Junk app

*2021-04-02, version 2.7.6*

Registered but unanle to login

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 全世界最伟大的APP

*2025-11-10, version 4.7.4*

没有JJ20app我几十场原价票从哪来啊

### 5/5 — 希望新增臺灣地區也能使用的支付方式

*2025-07-11, version 4.7.4*

如題，拜託了，看得到得不到很難受啊a

### 5/5 — 账号一直登不到 密码和电话号码是对的 就是登不到

*2025-05-08, version 4.7.4*

看运气来决定登不登得到的 每次更新就会被退出账号 正常账号 密码和手机号都是对的就是登不进 这能改的吗 能改希望快点改 好困扰我 一直怕我收藏的小瓶子不见

### 5/5 — JJ20彼此圆满

*2024-12-05*

JJ20彼此圆满

### 5/5 — 几年来的不断更新越来越好了

*2024-05-30*

今年开始绑定设备还可以切换排队票价，题库每场更新，真是越来越好了！希望题目水平平均一些，排队机制可以更优先答对且快的真粉丝！

### 5/5 — 注册实名

*2024-04-02, version 4.5.2*

希望可以注册海外实名购买内边等等

### 5/5 — 忘记密码

*2020-10-05, version 2.6.3*

要求了好多次换密码，一直没有动静，不能够进行换新的密码。

### 5/5 — 好想要用聖所啊⋯⋯

*2019-09-02, version 2.5.7*

我沒辦法註冊⋯⋯Help me!!!

### 5/5 — 漂流瓶不见了

*2019-07-07, version 2.5.5*

我想说的是 经常都是更新了之后 漂流瓶就不见了！有时候我都很害怕更新app 😰 最近更新了 漂亮瓶又不见了一些早期捡到的。请问可不可以注意一下漂流瓶的问题？我没有卸载只是更新 怎么会不见的！这些漂流瓶是我辛辛苦苦在演唱会当天晚上等待收集的 谢谢你们

### 5/5 — 小瓶子不見了😭

*2019-07-01, version 2.5.4*

為什麼小瓶子只剩下10個😭
可否變回來...😭😭😭😭😭

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*