# JMO - Jamsostek Mobile — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of JMO by BPJS Ketenagakerjaan, rated 2.10/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jmo-jamsostek-mobile/id1444834757/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jmo-jamsostek-mobile/id1444834757.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 15 ## Newest reviews (2 of 15) ### 1/5 — Repot login nya *2020-02-11* Bisa gak prosedur loginnya diperhalus? Misalnya cukup password aja. Skrg khan email dan password. Coba lihat punya nya bank deh.. username sdh terisi (gak full, biar yg tahu cuma tknya), tinggal ksh password (cantik lagi klo bisa baca sidik jari). klo lupa password juga mudah krn tahu hrs kirim ke mana. **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 1/5 — crash *2020-01-16* masuk ke halaman profil crash **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplikasi gak berguna, layanan 175 pun tidak membantu *2026-04-21, version 2.9.6* Aplikasi tidak beruna, layanan 175 tidak membantu, ketika ajukan pengaduan di minta isi link tapi link nya tidak tersedia, apaaaaaalah aplikasi tolol ### 1/5 — Apliaksi tidak berguna *2025-11-24, version 2.9.5* Katanya cepat tanpa ribet tapi ini makin di buat ribet dasar aplikasi tidak berguna tidak membantu tidak layak untuk di publik. ### 1/5 — Jelek bgt *2025-01-07, version 2.8.1* Mau klaim susah bgt, udh 3 bln nunggu, ### 1/5 — Tidak bisa register *2023-07-01, version 2.4.2* Tidak bisa register. Selalu menunjukkan “data kepesertaan tidak ditemukan” padahal data sudah benar semua. Sudah kontak care bpjs tapi tetap tidak bisa dan sekarang malah tidak dibalas-balas lagi. ### 1/5 — Force close *2023-01-24* Force close di iOs saya. **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. BPJS Ketenagakerjaan terus melakukan peningkatan aplikasi. Mohon dicoba secara berkala dan melakukan pembaruan aplikasi. Untuk kendala lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -Ryu ### 1/5 — Garbage *2022-05-27* Impossible to sign up as a foreigner. It’s asking for an NIK number but there isn’t a space to put it. **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 1/5 — data ngga konsisten *2022-02-21* data yg ditampilkan beda sama di android, ntah emang kepotong atau gmn, hasil perhitungan simulasi jht jg nampilin saldo sekarang ngga sesuai perhitungan, masih bagus versi lama dulu **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 1/5 — crash on ios 14.8 *2022-01-26* crash on ios 14.8 **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 1/5 — Crashes on open *2020-12-07* iOS 14.3, crashes on open. Can't use. **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 1/5 — Force close *2020-09-08* Di ios 13 force close **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 3/5 — B *2019-05-20, version 1.0* Kenapa session expired terus yah kalo mau nambah no kpj ### 3/5 — Tidak bisa log in *2019-05-03* Saya coba log in tapi ga bisa... disitu email saya terdaftar pada saat saya mencoba registrasi baru tapi saat saya log in tertera email saya tidak terdaftar **Developer response:** Yth. Bapak/Ibu pengguna aplikasi BPJS Ketenagakerjaan. Terimakasih telah menggunakan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penilaian Sahabat sangat penting untuk peningkatan layanan kami. Apabila membutuhkan informasi, permintaan atau keluhan dapat menghubungi Care Contact Center 175 atau email: care@bpjsketenagakerjaan.go.id. Terimakasih -IO ### 2/5 — Unable to enter *2025-09-30* iOS 26 cannot be used **Developer response:** Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas kendala aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang tidak dapat dibuka. Kami sarankan untuk memastikan aplikasi JMO sudah menggunakan versi terbaru serta memastikan koneksi internet stabil. -BY --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*