# JO_Academy — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of JO_Academy by Jo Academy, rated 3.55/5 from 365 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jo-academy/id1667155848/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jo-academy/id1667155848.md
- Rating breakdown: 5★ 157 · 4★ 14 · 3★ 6 · 2★ 8 · 1★ 63

## What do users think of JO_Academy?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Great educational app
- 👍 Easy and simple to use
- 👍 Teachers are good
- 👍 Quick and comfortable

**Cons**

- 🐛 App frequently crashes
- 🐛 App freezes or hangs
- 🐛 Poor customer support
- 🐛 Bad UX/UI
- 🐛 Video quality is poor
- 🐛 App disconnects when internet drops
- 🐛 App doesn't work on iPad in landscape mode
- 🐛 App closes when other software runs
- 🐛 Money greedy
- 🐛 Bad updates

**Commonly reported bugs**

- App not opening
- App keeps crashing
- App freezes
- App closes unexpectedly
- App disconnects from lessons when internet is unstable
- App not supporting landscape mode on iPad
- Video playback issues
- App crashes when running other software
- New update causes issues with chat and lessons

**Most requested features**

- Fix iPad landscape mode issue
- Improve app stability
- Improve video quality
- Improve customer support response time
- Allow app to stay open when internet drops
- Allow app to be used on multiple devices
- Fix app crashing with other software
- Improve app for iPad users
- Fix auto-rotate on iPad

## Newest reviews (16 of 38)

### 3/5 — لا يمكن للتطبيق ان يكون بكلتا الوضعين العمودي والأفقي الخاص بالآيباد

*2026-01-14, version 1.5.2*

يرجى إصلاحها

### 3/5 — التطبيق على الايباد

*2025-11-11, version 1.5.2*

كثير سيء استعماله على الايباد 
اولاً الشاشه بتعمل قفل و ما بتلف على الوضع الأفقي غير عند تشغيل الحصص 
غير انه التطبيق بطلعك من الحصه و برجعك على الصفحه الرئيسيه إذا فصل النت لثواني 
و امر اخر انو الحصه مرات بتوقف من حالها بدون أي سبب ف بنجبر الطالب يطلع منها و يعمل ريفريش و يرجع يدخل 
صراحه الوضع على الايباد مو مريح لكثير أسباب أخرى بتمناه تعملو تعديل

### 1/5 — تقييم المنصة

*2025-08-30, version 1.5.1*

بتعلق سيئة جدا و ما بردو

### 1/5 — 👎🏻👎🏻👎🏻

*2025-08-18, version 1.4.9*

خدمة العملاء زبااااالة ومافي تنظيم

### 1/5 — لا حدا ينزله

*2025-07-01, version 1.4.9*

ولا حدا يشترك عندهم كلشي سيئ

### 1/5 — ى

*2025-06-05, version 1.4.9*

ازبل موقع للتوجيهي بظل يعلق وما بصلحوا المشكله بسرعه بقعدوا ابصر كم ساعه عليها ومرات يوم وجاي انتقد لانه هسا بالوقت الحرج مظلش غير اسبوعين للامتحانات والموقع معلق ع كيف بنقدر نساعدك الله يخزيكوا

### 1/5 — منصة بتقرف

*2025-05-13, version 1.4.9*

منصة بتقرف لو الاساتذة الي فيها عمري ما بشتري منكو كلها اعطال

### 1/5 — المنصه فيها أعطال كثير

*2025-05-02, version 1.4.8*

الى مبرمجين المنصه الرجاء من حضرات جنابكم انكم تشتغلوا شوي على برمجية المنصه بدل ماهي كل شوي بتعلق وبتفصل وجوده الفيديو سيئه جداا 
يعني المصاري يلي بندفعلكم ياها بدل ما كل شوي تعملو فيهم اعلان وتسويق للمنصه اشتغلوا فيهم على برمجيه المنصه يلي زي الزفت و حسنوا البرمجية و طوروها بدل ما ابتضحكوا على الناس باعلاناتكم

### 1/5 — منصة حرامية

*2025-04-09, version 1.4.8*

رجعو قروشي وما بدي منكم اشي ، اسبوعين يلا رديتو اليوم بعد شو ؟

### 1/5 — الى مطورين المنصه

*2025-02-15*

أولا المنصه كثير بتعلق وكل شوي بتفصل و ما بتقبل تحط بالوضع الأفقي وهذا الاشي مزعج كثر بالاخص للناس يلي بتدرس على آيباد فياريت تعبوا حالكم شوي ببرمجه المنصه يلي دافعين فيها لحضرات جنابكم مصاري

### 1/5 — انتقاد

*2025-02-15, version 1.4.6*

الخدمة سيئة جدًا ، وازا الشخص بده يتواصل معهم بقعدوا ١٠ سنين عشان يردوا ، ومرة حكيتلهم يقدمولي شغلة على الموقع ، وقعدت استنى تلت ايام بالاخير طلعت مو مقدمة، ولازم انا اقدمها، وما حد خبرني بهاد الموضوع. صح أساتذة مناح وحصص منيحة بس بكرهوا الواحد بالبطاقة من كتر ما هم بطولول وخدمتهم سيئة. الرجاء بحث حلول لهاد الموضوع ، مش منطق الواحد يقعد يستنى ويتاخر عن المدرسة اسبوعين عشان ما حد عم برد عليه.

### 2/5 — . تطيق ي

*2025-01-28, version 1.4.6*

بعلق

### 1/5 — Bad update

*2025-01-25, version 1.4.6*

The new update is bad all the student keep flirting with each other’s in chat and most of the lessons doesn’t work when i opens it it say error aand i cant what it

### 3/5 — حل المشكلة بسرعة

*2025-01-16, version 1.4.6*

انا جهازي mini 5 وعند تشغيل الفيديو وقلب الايباد للوضع الافقي يخرج خارج التطبيق يرجى حل المشكلة سريعا مع كامل احترامي 👋

### 1/5 — الاعطال

*2024-09-21*

اتمنى انو تطوروا من المنصه وتزبطوها لانو كل يوم فيه عطل وكمان ما في اي تعاون من جهة الصيانه

### 2/5 — .

*2024-05-25, version 1.3.9*

ازقت تطبيق فيكي يا اردن ما عدم احترامي🤗❤️

حسنتو الوحيده ان الاساتذه الكويسين فيها ولا هو 👎👎

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — و

*2026-06-05, version 1.6.3*

يعني التطبيق صرلو تلت اسابيع مش راي يفتح وجربت تلت أجهزه مش راضي شو هاد وما بردو علينا كمان

### 1/5 — دائمًا معلق او ما بشتغل

*2026-06-02, version 1.6.3*

.

### 1/5 — سيئة

*2026-06-02, version 1.6.3*

كلها مشاكل وكل شوي تعلق ويصير فيها اغلاط ويعملو تحديثات بفترات الامتحانات

### 1/5 — اسوء منصه بالعالم

*2026-04-12, version 1.6.3*

اسوء منصه بالعالم

### 1/5 — طالب

*2026-02-15, version 1.5.2*

منصه سيئه بتضلها تعلق و تسكر وانت تقرا

### 1/5 — Very bad UX/UI

*2026-02-01, version 1.5.2*

So many complaints put a question mark on? Very bad UXUI and no care for accessibility at all.

### 1/5 — خالد الدعجه وقطع ⚔️

*2026-01-14, version 1.5.2*

ّّْْ

### 1/5 — Bad support 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

*2025-11-23, version 1.5.2*

Bad support (customer service)

### 1/5 — crashing

*2025-10-15, version 1.5.2*

app doesnt even work stays on jo academy logo then crashes after 20 seconds

### 1/5 — ،،،

*2025-09-09, version 1.5.1*

معفن مش قابل يفتح عل ايباد وكل شوي يطردني كيف بدي ادرس ؟

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تطبيق جيد

*2026-08-05, version 1.6.6*

تطبيق رائع

### 5/5 — One if the best

*2026-08-04, version 1.6.6*

One if the the best app i use it for my children in 3rd grade I recommend it to all parents and students

### 5/5 — افضل منصة

*2026-08-04, version 1.6.6*

افضل منصه وأفضل تعامللللل بشكركم جدااا على المنصه الرائعه

### 5/5 — Great edu app

*2025-03-12, version 1.4.7*

If you’re looking for a reliable and efficient way to learn, I highly recommend Jo Academy. It has truly made a difference in K1-12 academic journey

### 5/5 — المنصة الأفضل ، بس ….

*2024-05-02, version 1.3.9*

التطبيق إستخدامه سهل وجميل ومبسط بس في مشكلة وحده وهي انه لما أطفي النت وأنا بحصة معينة بطلعني من الحصة والمادة وبصير لازم لما افتح النت افتح المادة والحصة مرة ثانية وأقدم الحصة للدقيقة اللي كنت عندها وهذا اشي مزعج صراحة، يعني لو تخلوه لما اطفي النت يوقف تحميل الحصة بس تضل مفتوحة يصير احسن 👍🏻

### 5/5 — نسخة الايباد

*2024-03-01, version 1.3.4*

الله يعطيكم العافيه. في مشكله بسيطه انه كل ماتفتح التطبيق بالوضع الافقي بعد اقل من ثانيه بصير عمودي اتمنى انكم تصلحوا هاي المشكله.

### 5/5 — Great

*2023-11-07, version 1.3.1*

This app is a huge help to me!

### 5/5 — Quickly and comfortable

*2023-11-02, version 1.3.1*

Amazing

### 5/5 — تطبيق رائع شكرا جو اكاديمي

*2023-06-19, version 1.0*

تطبيق رائع شكرا جو

### 4/5 — إصلاح بعض المشاكل

*2023-11-12, version 1.3.1*

السلام عليكم كيف حالك ان شاء الله انت بخير وانا طالب مشترك عندكم في هذا التطبيق على الدورات التي لديكم ولكن لدي بعض الأمور التي اريد قولها لك
هو ان التطبيق يعاني من مشاكل وأخطاء عند استخدامه خصوصاً على نسخة الايباد  ولا يكون أفقي عند استخدامه بل عمودي والمقطع الفيديو للدورة يتأخر في التشغيل على عكس النسخة على الحاسوب واتمنى ان يهتموا بهذه النسخة وتطويرها وخصوصاً على الايباد واتمنى ان تحلها بأسرع وقت ولا اريد ان أتعبك ويعطيك العافية

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*