# Jobcenter-App — Regionale Infos und eServices

> Jobcenter app for citizens and customers to access services and communicate. (iPhone/iPad app by Bundesagentur für Arbeit.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jobcenter-app/id6736746435 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Bundesagentur für Arbeit](https://appshunter.io/developer/573486057)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Rating: 2.30/5 from 7 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.4 · 36 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2025-01-13
- Data updated: 2026-09-07
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jobcenter-app/id6736746435/reviews.md

## What is Jobcenter?

Jobcenter-App ist die neue App für Bürgerinnen und Bürger und Kundinnen und Kunden der Jobcenter, die mit der Bundesagentur für Arbeit zusammen arbeiten (gemeinsame Einrichtungen).
Mit der Jobcenter-App ist alles rund um das Jobcenter übersichtlich und an einem Ort: Regionale Informationen zum Jobcenter, Anträge, Nachrichten und Termine.
 
• WER KANN DIE APP NUTZEN
Alle Bürgerinnen und Bürger können auf regionale Informationen der Jobcenter zugreifen. Dies erfolgt über die Eingabe einer Postleitzahl. Sie finden dort regionale Anträge, Veranstaltungshinweise oder Informationen zu Öffnungszeiten sowie Kontaktmöglichkeiten.
Die Jobcenter-App erleichtert Kundinnen und Kunden die Kommunikation mit Ihrem Jobcenter. Greifen Sie mit dem Smartphone komfortabel auf Ihr Benutzerkonto (Profil) bei jobcenter.digital zu. Voraussetzungen für den angemeldeten Bereich in der App:
 - Sie haben einen Antrag auf Grundsicherungsgeld gestellt oder möchten einen stellen
 - Sie haben eine persönliche Ansprechperson im Jobcenter
 - Sie haben Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) für jobcenter.digital
   (Nutzung mit Ihrem BundID-Konto leider nicht möglich)

• DIE VORTEILE IM DETAIL
Stellen Sie Anträge direkt über die App.
Laden Sie Dokumente direkt vom Smartphone hoch.
Teilen Sie Veränderungen mit.
Tauschen Sie Nachrichten im Postfachservice aus.
 
Wir entwickeln die Jobcenter-App stetig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns.
Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.
Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/erklaerung-barrierefreiheit
 
Wir freuen uns, Sie mit der Jobcenter-App bei Themen rund ums Jobcenter zu unterstützen.

## Key features

- Regional Jobcenter information access
- Submit applications directly
- Upload documents from smartphone
- Report changes to Jobcenter
- Secure messaging service
- Access user profile via jobcenter.digital

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/jobcenter-app/id6736746435/reviews.md

### 5/5 — Einfach und übersichtlich

*2026-06-22*

Die erste Installation, und die darauf folgende Anmeldung mit Bestätigung ist etwas schwierig dargestellt. Aber wenn man die erste Hürde überwunden hat, ist diese App sehr gut verarbeitet.

### 5/5 — Übersichtlich

*2026-04-23*

Endlich mal ne übersichtliche App, die nicht so viel verbuggt ist

### 5/5 — Sprachvarianten

*2026-03-19*

Bitte fügen Sie eine Option zum Ändern der Sprache hinzu

### 5/5 — r gut und hilfreich

*2026-02-18*

Die App ist sehr hilfreich und einfach zu benutzen. Ich kann schnell meine Nachrichten lesen und Termine sehen. Vielen Dank für die gute Arbeit.

### 5/5 — Super Übersichtlich

*2026-01-03*

Sehr einfache Handhabung der App

### 5/5 — Endlich digital als App

*2025-12-04*

Die Jobcenter-App macht es wirklich einfach, mit dem Jobcenter in Kontakt zu bleiben. Ich kann Nachrichten senden, mich über Veranstaltungen und Workshops informieren und hilfreiche Experteninformationen zur Arbeitswelt abrufen. Besonders toll finde ich, dass ich Dokumente mit nur wenigen Klicks direkt zusenden kann. Für den Anfang ist die App wirklich klasse und ein großer Schritt in die richtige Richtung! Außerdem hab ich das Gesicht der App getroffen, so sympathisch der Typ 🙃

### 5/5 — Gut.

*2025-10-28*

Funktioniert sogar auf dem MacBook.

### 5/5 — wenn es läuft dann läuft‘s

*2025-09-06*

Einrichtung eher unpraktisch, in Teilen sogar „umständlich“. Wenn man die App aber mal in Funktion gebracht hat, dann ist sie echt ein Gewinn für Nutzer.

### 2/5 — Version 1,5

*2025-08-13*

Die Jobcenter-App ist extrem kompliziert und unübersichtlich. Selbst wenn man Deutsch gut versteht, ist es schwer, sich zurechtzufinden. Viele Funktionen sind schlecht erklärt oder gar nicht intuitiv. Beim Anmelden gibt es ständig Probleme, und wenn man die App einmal verlässt, muss man sich komplett neu einloggen. Das Hochladen von Dokumenten und das Ausfüllen von Formularen ist unnötig umständlich. Insgesamt macht die Nutzung der App sehr wenig Spaß und sie ist dringend verbesserungsbedürftig.

### 1/5 — Leider nicht nutzbar für Kund:innen einer Optionskommune wie die Stadt Pforzheim

*2025-07-09*

Die App ist für Kundinnen und Kunden sogenannter Optionskommunen, wie etwa dem Jobcenter der Stadt Pforzheim, nicht nutzbar. Eine Anmeldung ist in diesen Fällen nicht möglich, da der Zugang ausschließlich Personen vorbehalten ist, die Leistungen über eine „gemeinsame Einrichtung“ der Bundesagentur für Arbeit beziehen – also nicht über kommunale Träger.

Dieser Umstand wird weder bei der Einrichtung der App noch im App-Store transparent kommuniziert, was bei betroffenen Nutzerinnen und Nutzern zu unnötiger Verwirrung, Frustration und vermeidbarem Mehraufwand führt. Es wäre aus Sicht der Nutzerfreundlichkeit wünschenswert, bereits im Vorfeld des Downloads deutlich darauf hinzuweisen, dass Optionskommunen explizit ausgeschlossen sind.

Darüber hinaus wäre eine einheitliche digitale Infrastruktur für sämtliche Jobcenter – unabhängig von ihrer Organisationsform – ein dringend zu überdenkender Schritt im Sinne der digitalen Teilhabe, Effizienz und Bürgerfreundlichkeit.

## Frequently asked questions about Jobcenter

### What is the Jobcenter-App?

The Jobcenter-App is a mobile application designed for citizens and customers of Jobcenters collaborating with the Federal Employment Agency. It provides access to regional Jobcenter information, application submissions, news, and appointments.

### Who can use the Jobcenter-App?

All citizens can access regional Jobcenter information by entering a postal code. Customers with an active application for Bürgergeld and login credentials for jobcenter.digital can access their personal user account within the app.

### What are the benefits of using the Jobcenter-App?

The app allows users to submit applications directly, upload documents from their smartphone, report changes, and exchange messages through a secure inbox service, streamlining communication with their Jobcenter.

### Can I use the Jobcenter-App with my BundID account?

Unfortunately, use of the logged-in area within the Jobcenter-App is not possible with a BundID account. You need specific login credentials for jobcenter.digital.

### How often is the Jobcenter-App updated?

The Jobcenter-App is actively being developed, with the latest version being 1.0.9 released on November 24, 2025. Developers welcome feedback for continuous improvement.

### What is the rating of the Jobcenter-App?

The Jobcenter-App has a rating of 1.0 stars based on 2 ratings. User feedback in the store is encouraged to help with ongoing development.

### What devices support the Jobcenter-App?

The Jobcenter-App is supported on iPhones and iPads, making it accessible for users on Apple mobile devices.

### Does the Jobcenter-App have advertisements?

No, the Jobcenter-App does not contain advertisements. It is a free application focused on providing essential services without commercial interruptions.

## Version history (last 5 releases)

### 1.0.10 — 2026-07-27

- Verbesserungen beim Dokumentenupload
- Nutzung der App nicht nur für Bestandskunden
- Anzeige von Stammdaten

### 1.0.9 — 2025-11-24

Verbesserungen und Fehlerbehebungen

### 1.0.8 — 2025-10-06

• Unterstützung von Liquid Glass in iOS 26 und neuen Gerätegrößen.
• Weitere Verbesserung der Barrierefreiheit.
• Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

### 1.0.7 — 2025-09-01

• Verbesserung der Barrierefreiheit.
• Weitere Fehlerbehebungen.

### 1.0.6 — 2025-06-25

• Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

## Apps similar to Jobcenter

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| [Zenjob: Studentenjobs](https://appshunter.io/ios/app/zenjob-studentenjobs/id1141020680) | 4.7 (150) | Free | Business |

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- [BA-Secure](https://appshunter.io/ios/app/ba-secure/id6759037657)

All apps by Bundesagentur für Arbeit: https://appshunter.io/developer/573486057

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
