# Joinup: Taxi, parking, km... — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Joinup by Alberto Lopez, rated 4.75/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/joinup-taxi-parking-km/id554668455/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/joinup-taxi-parking-km/id554668455.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 62) ### 5/5 — Very quick & useful!!! *2025-11-06, version 3.17.1* Easy to book and very nice drivers in my recent experiences ### 5/5 — Tod muy bien *2025-10-28, version 3.17.1* Todo muy bien ### 5/5 — JNP *2025-10-27, version 3.17.1* Buen servicio, amabilidad ### 5/5 — Servicio profesional *2025-10-24, version 3.17.1* Excelente servicio, un trayecto verdaderamente agradable! ### 5/5 — Excepcional *2025-10-15, version 3.17.1* Perfecta sincronía y muy agradable ### 5/5 — Puntual y educado *2025-10-15, version 3.17.1* Todo correcto. Agradable y buen trato. ### 5/5 — Servicio top *2025-10-08, version 3.17.1* Llevo ya varios traslados con el servicio de JoinUp Bilbaoy solo puedo decir que es magnífico, puntuales como ninguno y los vehículos están siempre impolutos, cosa que es de agradecer. ### 5/5 — Muy buen servicio *2025-10-06, version 3.17.1* Servicio rápido, profesional y muy agradable ### 5/5 — Muy bien, rápido y profesional *2025-09-26, version 3.17.1* Servicio rápido y profesional ### 5/5 — Muy bien *2025-09-22, version 3.17.1* El viaje muy bien. ### 5/5 — Un 10 *2025-09-19, version 3.17.1* Aplicación sencilla e intuitiva. Coche limpio, conductor amable y conducción correcta. Sin duda la mejor aplicación para moverse por ciudad. ### 5/5 — Comodidad *2025-09-06, version 3.17.1* Una aplicación muy útil y cómoda para solicitar taxi ### 5/5 — Buen servicio *2025-08-31, version 3.17.1* Buen servicio gracias ### 5/5 — Puntualidad y buen servicio. *2025-08-04, version 3.17.1* Todo correcto y muy buen servicio. ### 5/5 — SEGURO QUE LLEGAS !!! *2025-07-29, version 3.17.1* Muy implicados en que llegara a tiempo a mi vuelo en el aeropuerto ### 5/5 — Excelente *2025-07-21, version 3.17.1* Puntual, limpio y rápido ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Did not work *2026-07-08, version 4.2.1* The app does not work if you have a US phone number. It requires you to do a phone number validation before you can use the app but after many tries, I never received an SMS validation code. I tried to contact customer care for help, but nobody ever responded to me. ### 1/5 — Ned *2025-04-18, version 3.17.1* Went travelling with my family to SanSebastián and putting my phone number and it sent a code that was great but then wanted a code for my email address and the code didn’t send and I ended up walking not very impressed Nv ### 1/5 — Wish.com Uber *2024-05-06, version 3.17.1* I ordered a taxi from San Sebastián to biaritz airport. The driver turned the journey on but refused to show up. The app offers no way to contact support or cancel the journey so I was charged 120 euros for nothing ### 1/5 — Chauffeurs qui n’arrivent jamais *2023-10-04, version 3.17.1* Plusieurs fois que je commande avec cette ap, les chauffeurs n’arrivent pas et l’application ne donne pas d’explication ### 1/5 — Never got my SMS code; *2023-05-19, version 3.16.1* No issue with anyone sending me SMS, but somehow these guys can’t it done. Couldn’t even install the app Horrible user experience ### 1/5 — Not reliable *2022-08-31, version 3.16.1* Cancelled on me twice with very little notice on my way to train station. ### 2/5 — Falla más que una escopeta de feria *2025-09-18, version 3.17.1* Va mal ### 3/5 — Los tiempos se incumplen *2025-11-05, version 3.17.1* Lo utilizo constantemente por servicio de empresa. Los tiempos de llegada que indica la aplicación raramente se cumplen. Tardan claramente más. Y cuando intentas contactar con el servicio es inviable: no hay nadie al otro lado; en todo caso, el radiotaxi de la ciudad correspondiente, que no tiene nada que ver con Joinup. ### 4/5 — Sin acceso a ATT Cliente *2026-01-21, version 4.0.0* Ante cualquier incidencia o error, la app no ofrece modo alguno de contactar con un servicio de Att al Cliente. Hay que buscar en internet un teléfono en el que nunca están disponibles. Y la dirección de email que utilizan no acepta el envío de correos. Debo decir que, tras mi insistencia, al día siguiente contactaron conmigo, fueron amables y mostraron interés en el asunto, por lo que efectivamente mantengo mi cuenta y confío en que mejoren en ese aspecto. ### 4/5 — Funcional *2025-06-04, version 3.17.1* Puntualidad y sencillez. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy buen servicio *2026-01-06, version 4.0.0* Gran profesionalidad ### 5/5 — Puntual y amable *2025-12-18, version 4.0.0* Puntual y amable ### 5/5 — Genial *2025-12-17, version 4.0.0* Amababilidad con eficiencia ### 5/5 — Buen servicio *2025-12-16, version 3.17.1* No llevo mucho tiempo utilizándola pero todos los taxistas han sido especialmente agradables y siempre te llaman cuando están llegando ### 5/5 — Sant Cugat *2025-12-13, version 3.17.1* Muy buen servicio y muy puntuales ### 5/5 — Buen servicio *2025-12-13, version 3.17.1* Servicio profesional y atento. ### 5/5 — Excelente *2025-12-10, version 3.17.1* Puntualidad y profesionalidad ### 5/5 — Gianfranco *2025-11-30, version 3.17.1* Very good service ### 5/5 — Súper responsable y encantador *2025-11-26, version 3.17.1* Muy buen taxista ### 5/5 — Servicio 5 estrellas *2025-11-12, version 3.17.1* Llego antes de la hora, cn 5 minutos de cortesía. Vehículo moderno y todo en orden. El conductor un gran profesional. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-16.*