# Joivy - for Spain — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of Joivy by Dovevivo SPA, rated 2.87/5 from 31 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/joivy-for-spain/id1356572984/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/joivy-for-spain/id1356572984.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 15

## Newest reviews (16 of 79)

### 1/5 — Notifiche push

*2024-04-24, version 4.0.1*

Nulla da dire sul servizio. Ho affittato con DoveVivo a Milano per diversi anni, sempre trovata bene. Ma per favore sistemate le mitiche push dell’applicazione. Per ogni evento da notificare, su iPhone arrivano dalle 15 alle 20 notifiche uguali e nello stesso momento. È imbarazzante.

### 1/5 — La peggior app che esista, per il peggior servizio

*2024-04-21, version 4.0.1*

Dovevivo è il peggior servizio di affitti che esista, roba che ti lasciano senza lavatrice per tre settimane, la porta aperta quando c’è il covid e sei in un’altra regione, hai lasciato le tue cose lì e poi ti dicono che non possono andare a chiudere la porta da loro aperta, hai un’infestazione perché tutta l’immondizia dell’edificio sta sotto casa tua e ti dicono che “non trattano mosche” e poi manco ti ripagano il cibo pronto che hai comprato quando la cucina era inagibile (per la disinfestazione fatta da soli). 
Ovviamente anche l’app è pessima: se apri la finestra per lasciare una recensione, si blocca sulla tastiera e non permette di inviarla, oppure non carica né video né foto al primo tentativo di segnalazione (e non te ne fa fare un altro).
Assumete un QA

### 1/5 — Arnaque ! DONT USE THIS !!!!! SCAMMMM

*2024-04-19, version 4.0.1*

Un désastre , Entre les mails qui vous envoient 15 fois par jour , et l’application qui est non intuitive, qui ne marche pas correctement c’est une catastrophe. Sans parler des payements abusifs, pour un loyer à 500€ par mois je me retrouve à payé plus de 2000€ soit 1000€ en plus que prévu. Une bande de voleur, ils méritent tout sauf mon respect. La prochaine fois passer par AIRBNB

### 1/5 — Pessima App

*2024-03-02, version 3.4.1*

Faccio fatica a trovare parole per descrivere quanto l’app sia male ottimizzata.

### 1/5 — Estafa

*2024-01-30, version 3.4.0*

Te cobran por cualquier cosa, no les interesas y nunca van a ayudarte con tu seguridad ni tus preocupaciones, son maleducados, entran a tu casa cuando quieren sin avisar para enseñar la vivienda a otros futuros inquilinos, en el momento del check-out te exigen haber presentado una solicitud con 3 meses de antelación!!! algo que no avisan y que ponen en letra pequeña en el contrato, si quieres terminar el contrato con menos de 3 meses de antelación, te obligan a pagar mes y medio de renta + costes de check-out + limpieza, una verdadera estafa que te chupará todo el dinero que pueda

### 1/5 — Fuyez - RUN AWAY, SCAM

*2023-11-08, version 3.3.8*

Very high rents for abominable rooms in awful apartments (nothing works: water heater is broken, showers are unusable, kitchen was so dirty that we could'nt use it).
No customer sevice or care. Once you have paid, you are dead. They don't answer, and they won't do a thing to fix the issues in the apartment.
I pay almost 1000€ per month for a 9sqm room when some of my roomates pay 800 for a 25sqm room. No explanation, they won't let you book an appointment if you're being scammed.
Run away, rent through classical agencies or rentaplace/ facebook groups, you will be far better off.

### 1/5 — Estafa

*2023-10-09, version 3.3.7*

Alquile una habitación pot erasmusu. Desde el principio todo mal. Me cobraron un montón de comisiones absurdas como la del check-in, literalmente me cobraron por YO ir a la otra punta de la ciudad a una oficina en la que NO HABÍA NADIE y coger mis llaves de una caja (tipo airbnb). Me entregaron mi cuarto con mocos en las paredes y llena de telarañas. El resto de la casa estaba también echa un asco. Moho en las paredes del baño, suciedad…etc. Pregunté si me podía cambiar de habitación ya que mi compi de piso se iba y las condiciones fueron: pagar para cerrar mi contrato actual. Pagar MAS tasas por abrir otro contrato y además yo tenía que hacerme cargo de encontrar sustituto para mi habitación. Y como estas cosas mil más. Para mi esta aplicación y esta gente es horrible. No se la recomiendo a nadie. Te timan en tu cara.

### 1/5 — Terrible App

*2023-10-03, version 3.3.7*

The least function app I have ever used. It never works and makes it difficult to log in. They ask you to review the app everything you go to the dashboard. That is the sole reason I am leaving this terrible review.

### 1/5 — DoveVivo Service expensive but really bad

*2023-09-28, version 3.3.7*

No Check in Time Slot available . I Pay the rent but can’t check in . Really bad

### 1/5 — App lasciata incompleta

*2023-09-06, version 3.3.7*

Anche solo per lasciare la recensione in app la tastiera copre il tasto di invio e quindi è impossibile. 
Disagio più grande l assenza di uno storico delle chat con l assistenza che spariscono ogni volta è di uno spazio chiaro dove fare segnalazioni in caso di problemi, comunicazione davvero complessa

### 1/5 — Support client tres mauvais

*2023-09-05, version 3.3.7*

Mon contrat se termine le 31/07 et on me dit que la caution doit être rendue sous 15 jours. Passé cette date de 15 jours j’envoie un message pour (cordialement) demander ce qu’il en était, on me répond que le rendu doit être retardé. Lorsque je souligne que c’est inacceptable que mon argent ne me soit pas rendu en temps voulu, on me répond de manière très sèche et en fermant ma demande de support sans même me laisser répondre.
Une autre demande de support ultérieure avec je suppose un opérateur différent s’est elle déroulée bien plus poliement, mais j’ai tout de même du attendre plus d’un mois pour mon rendu de caution. 
Je note aussi que l’application est peu ergonomique, et assez lente. Le service de support est fastidieux et devrait être plus facilement accessible

### 1/5 — Dove vivo is scammer

*2023-08-25, version 3.3.7*

I hate my experience with Dove Vivo.
If you are in a situation that you need a shelter don’t choose DOVE VIVO because you would feel abused from the start point till the end. 
I have such a bad experience with DOVE VIVO. 
I hope never get in contact with these people again.

### 1/5 — Scammer

*2023-07-15, version 3.3.6*

Never rent from them. They stole my money and not giving back. I repeat stay away from them.

### 1/5 — NOT WORKING

*2023-07-14, version 3.3.6*

app doesn’t work the temporary password is not valid and even when i change the password app still doesn’t let me in

### 1/5 — SCARSA AFFIDABILITÀ E SERVIZIO CLIENTI PESSIMO

*2023-07-10, version 3.3.6*

Avevo richiesto di posticipare la data di fine contratto ma inizialmente mi era stato detto che non era possibile poi quando ho trovato un’altra sistemazione mi hanno detto che mi avevano accettato la richiesta e avrei dovuto pagare la mensilità aggiuntiva.
La beffa è che il servizio clienti mi dice che le date di uscita non si possono modificare.

### 1/5 — Truffa

*2023-05-22, version 3.3.5*

Di base il servizio è una truffa, evitate di firmare i loro contratti

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — AVOID LIKE THE PLAGUE

*2025-06-24, version 5.1*

Do anything you can to avoid staying in one of their properties. They charge ridiculous prices and fees, and are utterly inept.

### 1/5 — Pésimo

*2025-06-06, version 5.1*

Pésimo servicio, me contactaba con el propietario y me decía de utilizar la aplicación, que para lo único que sirve es dar problemas y no dar la información necesaria, totalmente pésima

### 1/5 — Terrificante

*2025-05-19, version 5.1*

Penso la peggiore app e sito web che esista sulla faccia della terra. Sei miracolato se ogni 20 secondi non trovi un bug o non devi riavviare l’applicazione. Saprei programmarla meglio io (e studio economia)

### 1/5 — Can’t be worse

*2025-03-05, version 5.1*

The app is absolutely useless! 
The password recovery doesn’t work , in the latest update you will stuck on a loading page after you login! And the app doesn’t work !

Update:
Bro!
Please release an update, it’s 3 days that I am waiting for the app to be fixed so I can pay my check in fee ! 

Is there any support for this app ? 

Someone there ?

### 1/5 — .

*2025-01-31, version 5.0*

Nessuno risponde MAI!!!&!

### 1/5 — Servizio DoveVivo scadente in tutti i sensi

*2025-01-29, version 5.0*

Ho fatto richiesta di Disdetta del contratto a metà Novembre 2024 e l app palesemente non mi permetteva di cambiare la data di disdetta (settata al 15 Novembre 2025)  ma di fare solo il check out a Febbraio 2025. Già sembra assurdo che la Disdetta a Novembre ma il check out ben 9 prima( palese). Sta di fatto che attualmente mi sono sentita rispondere dal servizio, pessimo, su whatsapp che lo sbaglio è stato il mio e il suggerimento è stato quello di inserire la Disdetta anticipata al solo scopo di farmi pagare un mese e mezzo, quando la richiesta è stata correttamente inviata 3 mesi prima. Nonostante abbia inviato video e foto la risposta è rimasta la stessa. Agirò per vie legali e li citerò per danni adducendo anche il fatto che non conoscono minimamente il contratto stipulato e applicano importi di disdetta che per il mio contratto non sussistono. Fate attenzione e non prenotate da loro se potete.

### 1/5 — Sign in doesn’t work

*2024-12-25, version 5.0*

Unable to sign in even after changing passwords. Extremely buggy app.

### 1/5 — Thiefs

*2024-12-03, version 5.0*

Hanno lasciato il mio messaggio senza risposta, non posso trasferirmi per diversi giorni, mi hanno fatto pagare, ma non vogliono aiutarmi.

### 1/5 — Awful

*2024-07-25, version 4.0.5*

The least user friendly app I have ever used and their customer service is non-existent.

### 1/5 — Pessimi proprio come l’agenzia

*2024-05-17, version 4.0.2*

Niente peggio di loro

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — A

*2023-12-29, version 3.4.0*

Nice

### 5/5 — Comoda ci voleva

*2021-12-09, version 3.0.1*

Ottimo lavoro sia sul design che sulle funzionalità

### 5/5 — Molto utile

*2021-12-09, version 3.0.1*

Ho utilizzato quest’App e mi è piacciuto molto, facile e agile!
Grazie!

### 5/5 — Grandi migliorie

*2021-12-09, version 3.0.1*

Ho scaricato l’ultimo aggiornamento e finalmente inizia tutto a funzionare alla perfezione!

### 5/5 — Ottimo servizio di supporto

*2020-12-01, version 2.2.11*

La mia esperienza è stata super positiva, in particolare l’assistenza è davvero veloce e disponibile in caso di qualsiasi problema. Consiglio assolutamente ✨

### 3/5 — K

*2023-07-09, version 3.3.6*

Fgh

### 3/5 — Servizio pessimo!

*2022-09-16, version 3.2.4*

È da ormai un anno che aspettiamo un intervento per il cambio della caldaia, ma attualmente stiamo ancora facendo la doccia con l’acqua fredda e non ne possiamo più! Se non hanno intenzione di spendere i soldi per cambiare una caldaia che risale all’era dei dinosauri vorrà dire che non farò il rinnovo del contratto. Davvero pessimi…

### 3/5 — Molto bella

*2018-08-03, version 1.2.8*

Il design è stupendo , la grafica molto facile ed intuitiva , ma dovreste rendere la registrazione più agevole in alcuni punti ( numero di telefono, data di nascita) e poi dare la possibilità a chi ha già un appartamento e ne è il locatore in quel periodo di poterlo selezionare e di poter ricevere notifiche sul suo appartamento subito , per il resto l’app è fatta benissimo.

### 2/5 — Why not english?

*2023-10-10, version 3.3.7*

I cannot find English language option here. Only Spanish and italian. How will i use it?

### 2/5 — Buona idea ma con qualche problema

*2023-08-21, version 3.3.7*

Se faccio “elimina notifiche” l’applicazione si blocca e devo riavviarla. All’avvio non c’è alcuna autenticazione biometrica nonostante l’opzione sia attivata. Buon lavoro

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*