# Joomeo - photo/video storage — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of Joomeo by Photoweb. - Source: https://appshunter.io/ios/app/joomeo-photovideo-storage/id1508293415/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/joomeo-photovideo-storage/id1508293415.md ## Newest reviews (13 of 47) ### 2/5 — Mauvaise compatibilité avec iPad *2025-08-23* L’appli ne propose qu’une utilisation en vertical. Très pénible quand on est sur iPad. À quand une mise à jour ? ### 2/5 — Ne fonctionne pas sur iPad *2025-01-03* Vraiment déçue d’avoir pris un abonnement. Après l’avoir utilisé sur Androïd où il fonctionne très bien’ il ne fonctionne pas sur iPad. Il se lance et bloque au bout de 10 secondes puis se ferme tout seul. Si quelqu’un lit ce message, ce serait bien si sur PC dans le navigateur on pouvait sélectionner plusieurs photos au survol et les sélectionner pour les déplacer dans un autre dossier ou les supprimer pour ne pas avoir a cliquer sur les photos une par une… la base quoi ;-) ### 2/5 — Joomeo en rade depuis 2 jours *2024-06-04, version 1.33* Au secours, Joomeo ne fonctionne plus depuis 2 jours! Tel Apple 13 ### 2/5 — Plante au démarrage *2022-10-25, version 1.20* L’application s’ouvre quelques secondes puis se referme… Inutilisable. iPhone 13 - ios 16.0.2 ### 1/5 — Plantage systematique *2022-01-15, version 1.17* La version précédente fonctionnait sans problème A ce jour malgré plusieurs installations ,appli plante sur iphone 12 pro max. Version 15.2 Quel domage! ### 1/5 — Super decevante la nouvelle version *2022-01-12, version 1.17* La version precedente etait top, pourquoi cette mise a jour ? Le partage d’album n’est plus comme avant, mes contacts ne les voient plus. J’ai juste envie de changer d’application maintenant. Quel gachis. ### 1/5 — Application à revoir *2022-01-02* Utilisateur de Joomeo depuis des années, je suis déçu de cette nouvelle app. Plus de partages en mode invites. La sauvegarde des photos depuis l’iPhone est une bonne idée, sauf que le classement par date ne fonctionne pas du tout, tout est mélangé, les photos se classent dans des dossiers à date aléatoirement… une photo prise en 2017, importée en 2021 se retrouve dans le dossier 2019… quelques photos sont bien classées ( par hasard ? ) mais la grosse majorité est mélangée, inutilisable en l’état, dommage. L’app a des fonctions très basiques et elle ne permet même pas de les utiliser correctement… **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis à l'utilisation de notre application. Nous vous invitons à installer la dernière version de notre application qui devrait corriger le problème que vous évoquez. Elle permet aussi à vos contacts de se connecter à votre espace pour accéder à vos partages. ### 1/5 — Nul *2021-12-26, version 1.17* Utilisateur depuis 10 ans, la nouvelle version ne permet plus à nos proches d’accéder à nos photos partagées. Aucun intérêt donc, et je résilierai dès que possible. ### 1/5 — Compte invité absent *2021-12-22* Tellement dommage que cette application ne permette plus les comptes invités. Je me sers de Joomeo depuis une dizaine d’année, utilisation pro. Depuis la nouvelle application, mes clients ne peuvent plus se connecter en invité à mon espace. L’ancienne appli le permettait, c’était un des atouts de Joomeo pour mes clients. Ils sont maintenant obligé de passer par le lien via un navigateur ce qui n’est pas pratique sur mobile. On perd toute l’ergonomie de l’application. **Developer response:** Bonjour, depuis la version 1.18 de notre application, les invités peuvent aussi l'utiliser pour accéder à vos partages. ### 1/5 — Que des problèmes depuis mise à jour *2021-12-18, version 1.17* Impossible de transférer ses photos, fermeture intempestive de l’application, à quand une correction est mise à jour de l’application. ### 1/5 — L application ne marche pas *2021-12-12, version 1.17* Impossible d accéder à l application voir ou télécharger des photos ### 1/5 — Bof *2021-12-05, version 1.17* Joomeo avant fonctionnait bien subitement changement rien ne fonctionne alors une étoile c’est largement notée!!! ### 1/5 — Régression *2021-11-29* L'appli historique de joomeo fonctionnait très bien sur iPad avec mode portrait et paysage, depuis vendredi obligé d'utiliser celle ci qui fonctionne sur iPhone mais beugue systématiquement sur iPad (fermeture intempestive, mode portrait obligatoire, transfert très aléatoire et paramètres non sauvegardés), bref obligé de se rabattre sur safari pour consulter la page Joomeo. Ça ne me remet pas en cause l'environnement Joomeo qui est très bon mais c'est dommage d'avoir fermé une application qui fonctionnait avant que celle ci tourne correctement ... **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre application. L'ancienne application ne correspondant plus aux normes ergonomiques et technologiques actuellement exigées par Apple Store, nous avons dû la désactiver.Nous vous invitons à installer la dernière version qui corrige le problème que vous évoquez. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bugs, impossible de charger les photos *2025-10-12, version 1.88* Bonjour, Je vous remonte ici un bug récurrent ; le week-end impossible de charger mes photos « erreur de transfert ». Impossible de le signaler sur la plateforme pour cause d’e-mail invalide alors qu’il est correct… ### 1/5 — Complètement buggé *2025-09-21, version 1.88* Plantages, freezes et 90% d’erreurs de synchro ### 1/5 — Plus de compatibilité HEiC *2024-09-22, version 1.82* La dernière version ne marche pas de tout avec des photos heic. Vraiment dommage. Impossible aussi de exporter depuis l’application photos ### 1/5 — Appli très lente *2024-04-28, version 1.33* L’appli fonctionne très mal. Impossible de visionner les photos sur le tel. Ça bloque après chaque tentative pour faire défiler les photos ou les afficher. Pourtant mon tel est récent et performant. ### 1/5 — Synchronisation inutilisable, ergonomie perfectible *2024-02-27* L’application ne synchronise que si on la laisse ouverte en premier plan… inutile si l’on a un iPhone qui se verrouille au bout de quelques minutes. De plus, si l’on exclut par erreur une photo de la synchronisation, il est impossible de réinitialiser l’ensemble du dossier par défaut pour l’inclure de nouveau. Il faut chercher, parmi les centaines de photos du dossier, celle qui est exclue, en essayant de repérer là où le pictogramme de synchronisation manque. Bref, c’est le seul service qui permet de synchroniser les photos en résolution originale avec d’autres appareils non iOS, mais ça reste du bricolage **Developer response:** Bonjour DarkNeO, en ce qui concerne l'arrêt du transfert lorsque votre mobile se met en veille, il s'agit d'une limitation imposée par Apple. Nos développeurs travaillent actuellement au contournement de cette limite technique. Nous espérons qu'une prochaine mise à jour vous permettra de sauvegarder vos images même lorsque votre téléphone sera en veille. Pensez à vous abonner à notre newsletter pour être informé.e de cette évolution lorsqu'elle sera déployée. Bonne journée. ### 1/5 — application qui se ferme tout le temps sur iphone *2023-06-28* abonnement payant mais application qui saute dès le moindre transfert de photo. sauvegarde automatique qu'on ne peut pas débrancher. Jai pourtant un iphone 13 récent et une bonne connexion wifi. **Developer response:** Bonjour _Nno_, vous pouvez désactiver la sauvegarde auto en la passant sur OFF dans la têtière de l'application sur l'ongler "Galerie" ou dans la partie "Paramètres de sauvegarde" dans les paramètres. Pour vos problèmes de plantages, nous vous invitons à prendre contact avec notre centre support afin que nous étudions précisément avec vous le contexte dans lequel ils interviennent. Bonne journée. ### 1/5 — C’est devenu tout sauf pratique *2022-08-08, version 1.19* Avant j’étais super contente des prestations du site et de l’appli. Maintenant tout a changé, les invités ne peuvent plus rajouter leurs photos sans passer par un ordinateur. Autant dire qu’ils ne s’en servent jamais. Terminé le partage simple et intuitif des photos de famille, des soirées entre amis, etc. J’envisage sérieusement de trouver une autre solution pour mon stockage, partage et mes impressions photos… ### 1/5 — Il faut absolument retravailler cette appli qui plante *2022-03-04, version 1.19* Impossible à utiliser alors que l'ancienne était très bien ! Vite c'est urgent ! ### 1/5 — Plantage sur iPhone mini *2022-02-04, version 1.18* Impossible d'ouvrir l'application. Plantage continue. Je regrette l'ancienne application qui, elle, fonctionnait. ### 1/5 — Plus de partage invité … énorme déception … et le début du cauchemar *2022-01-18, version 1.17* Professionnel de la photo, je me servais essentiellement de cette application pour que mes clients puissent facilement accéder à leurs albums … avoir une visionneuse « intégrée » et télécharger leurs photos facilement sur leur téléphone …mais ça c’était avant … Sincèrement, je ne comprends pas ce qui a pris aux équipes de développement de Joomeo de supprimer ces possibilités … Désormais … les clients doivent passer par un navigateur web tout bidon pour voir leurs photos, et cerise sur la gâteau, les photos téléchargées sont mélangées aux fichiers au lieu d’être téléchargées dans les Photos d’un iPhone. Résultat des courses, les clients n’y comprennent rien, ne retrouvent pas leurs photos, et me demandent de leur envoyer les photos par WhatsApp’s pour qu’ils puissent les avoir facilement sur leur téléphone … un cauchemar depuis quelques mois. J’espère sincèrement que l’application va vite être revue pour rendre l’expérience côté client bien plus Simple et ergonomique … sinon je n’aurai malheureusement pas d’autres choix que de trouver des solutions alternatives. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Au top *2022-03-24, version 1.19* Totalement satisfaite de Joomeo ### 5/5 — Intuitive et efficace *2022-03-24* Je suis très content d’utiliser cette application pour faire la gestion de mes photos. Je trouve que l’interface est très intuitive et efficace. Elle est devenue mon nouveau référent pour organiser les photos ### 5/5 — Enfin un outil Franco Francais qui répond à mon besoin ! *2020-11-25* Ras le bol des applications de grands fournisseurs de Cloud Américains !! Enfin un acteur Français qui répond à des besoins de synchronisation, c’est rassurant d’y déposer ses photos et vidéos personnelles de manière simple, rapide et efficace ! Je recommande les yeux fermés ! ### 4/5 — Très bonne appli mais problème actuellement pour lire les vidéos sur iPhone (absence de son) *2024-07-04* Bonjour, je suis très contente de cette appli mais je rencontre actuellement un problème pour la lecture de vidéo sur iPhone. Je n’ai plus de son alors que cela fonctionne bien sur Mac/pc… merci pour votre aide ! ### 4/5 — Hébergement du format CR3 et CR2 non autorisé(Canon) *2021-11-18* Bonjour Une information a été communiqué pour la possibilité d’importer le format RAW Canon CR3 mais pourquoi le format RAW Canon CR2 n’est pas supporter dans l’import de l’application? Merci ### 4/5 — Problème de son *2021-03-11* Je trouve l’application très bien même si elle prend beaucoup beaucoup de temps pour synchroniser. J’ai un problème plus embêtant c’est que les vidéos n’ont pas de son ! ### 4/5 — Encore des choses à revoir *2020-12-06* Client chez joomeo depuis plus de 10 ans l’ancienne version sur une ligne dès album étais pour moi plus lisible car sur la nouvelle version les titre sont couper et en visionnant les photos on ne peut plus les agrandir,peut être des mise à jour car toujours très content de joomeo qui pour moi est super et très agréable à voir après les nouveautés et mise à jour merci et bravo **Developer response:** Bonjour Jeambes, avez-vous vu les dernières évolutions de notre application. Il est désormais possible de zoomer sur vos images et d'accéder à l'ensemble du contenu de votre espace directement au sein de l'application. Bonne journée ! ### 3/5 — Plante depuis passage à IOS 16 *2023-02-25, version 1.28* Application très utile pour sauvegarder ses photos sur plusieurs supports, toutefois depuis la mise à jour vers IOS 16, l’application plante à l’ouverture, tout se bloque, c’est bien dommage. J’espère une mise à jour qui corrige ce problème. Édit du 25 02 2023 : de nouveau obligé de réinstaller l’application depuis iOS 16.3.1 ### 3/5 — Coupure *2022-06-07, version 1.19* iOS iPhone 11 à l’ouverture de l’application coupure intempestive ### 3/5 — Anciennes photos *2021-12-20, version 1.17* Comment récupérer ses photos sur l’ancienne version ?!!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*