# Journie Rewards & SpeedPay — user reviews > 152 indexed App Store user reviews of Journie Rewards & SpeedPay by Alias Payments, Inc, rated 4.90/5 from 11,648 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/journie-rewards-and-speedpay/id6446817091/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/journie-rewards-and-speedpay/id6446817091.md - Rating breakdown: 5★ 11,095 · 4★ 374 · 3★ 73 · 2★ 20 · 1★ 86 ## What do users think of Journie Rewards & SpeedPay? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Fast and easy to use - 👍 Convenient for parents with kids - 👍 Excellent rewards system - 🚀 Efficient and saves time - 👍 Reliable and consistent service **Cons** - 🐛 Registration issues for users outside Puerto Rico - 🐛 Payment method limitations (no Amex/Discover) - 🐛 Charger QR codes not working at some locations - 🐛 Account deactivation issues for some users **Commonly reported bugs** - Registration process not working for some users - Promotional rewards not being applied correctly - App crashing or not functioning properly for certain users **Most requested features** - Add support for English language - Expand availability to more regions beyond Puerto Rico - Improve payment method options ## Newest reviews (10 of 152) ### 3/5 — Buggy *2026-08-16, version 22.10.52* The app is very slow ### 3/5 — No funciona *2026-05-31, version 22.10.52* Le doy tres estrella porque tengo fe que en algún momento funcionará . A la hora de pagar con el teléfono me envía un error y cuando pago en la caja me piden el número de teléfono para los puntos pero en el app nunca sale transferencias o puntos . ### 5/5 — Primera vez *2026-05-06, version 22.10.52* Es excelente ### 3/5 — Excelente aplicación *2026-05-01, version 22.10.52* Muy buena aplicación, aunque anteriormente tuve problemas de conflictos con con el App y tuve que estar comunicándome con el Depto de Servicio Al Cliente para que borrara mi cuenta y poder abrir otra. Si no fuera por eso sería excelente. Lo mejor de todo no hay que bajarse. Se paga en la misma bomba y comparado con otras aplicaciones. En Puerto Rico. Te dan crédito por la gasolina comprada. ### 5/5 — Excellent *2026-04-24, version 22.10.52* Excellent ### 5/5 — Great app! *2026-04-21, version 22.10.52* I love it, is easy and fast..! ### 2/5 — Problemas de pago *2026-04-21, version 22.10.52* Siempre que voy a pagar es algo nuevo antes funcionaba mejor estoy disgustado por eso me encantaba esta app se la instale a tu mi familia y de todos ahora solo una de la cuentas funciona todos los demás estamos sin poder pagar ### 5/5 — Great option *2026-04-18, version 22.10.52* A little slow to load the information ### 2/5 — Problemas de pago *2026-04-05, version 22.10.52* Siempre que voy a pagar es algo nuevo antes funcionaba mejor ### 5/5 — Buenos rewards *2026-04-04, version 22.10.52* Vale la pena bajarla ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App is terrible *2026-07-31, version 22.10.52* I’ve tried to sign up a number of times but app thinks my address is in Puerto Rico and can’t validate. ### 1/5 — It doesn’t work *2026-05-29, version 22.10.52* It doesn’t work! I’ve been trying to pay in every pump at the gas station and it says error or having trouble with the pump. I mean it did let me pay the first time but not anymore. Also the people take my number to earn at least the rewards and it doesn’t show any activity on the app. ### 1/5 — No Work *2026-05-24, version 22.10.52* Not work with Apple Pay and Apple Card 👎🏻 ### 1/5 — Pesimo servicio *2026-05-23, version 22.10.52* Nunca se puede utilizar la aplicación, mi cuenta siempre está desactivada o bloqueada, me comunico con soporte y lo solucionan y cuando vuelvo a utilizar la app vuelve a desactivar mi cuenta. He perdido todas las recompensas que es lo atractivo de ir a mobil. ### 1/5 — Puntos *2026-05-15, version 22.10.52* No se están reflejando los puntos al pagar ### 1/5 — Inútil *2026-04-19, version 22.10.52* Otra aplicación inútil. En Ninguna de las 3 gasolineras que intente utilizar funciona. Todas dan un error - parece que los dueños apagan el acceso al app para que la gente tenga que entrar obligatoriamente. ### 1/5 — Does not open *2026-04-05, version 22.10.52* Downloaded the app and it does not open. ### 1/5 — Doesn’t work *2026-03-28, version 22.10.52* App doesnt work at all. Everything is invalid. Or an error ### 1/5 — App too slow *2026-03-28, version 22.10.52* App take too long to open, it glitches and take too much time. Several times shows error. By the time it works already paid inside and pump the gas already. Too bad ### 1/5 — No sirve *2026-03-26, version 22.10.52* Te pide datos demográficos y fecha de nacimiento y luego no puedes hacer nada más. No tiene manera de registrar métodos de pagos y luego para hacerte la vida imposible cuando sales te bloquea y tienes que volver a cambiar la contraseña. Esto suena a truco más que nada. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Error codes *2026-08-26, version 22.10.56* The app was amazing until recently when it started showing an error code every time I tried to scan the code on the pump. I reinstalled it, logged in again and it stopped doing it for a bit. Just today it completely locked me out with another error code and it wouldn’t let me log in. This has been too frequent of an issue to justify using the app over just going inside to pay. ### 5/5 — Confort *2026-08-22, version 22.10.56* Best for many reason in special security:. ### 5/5 — Primera experiencia *2026-08-05, version 22.10.52* Pagar desde la bomba es muy fácil ### 5/5 — Really bad application *2026-08-04, version 22.10.52* It has disable my account 4 times on the last 6 month ### 5/5 — Great *2026-07-28, version 22.10.52* Great ### 5/5 — Buenos *2026-05-24, version 22.10.52* Excelente ### 5/5 — Excelente! Súper fácil y factible para las mamás cuando tenemos a los peques dormidos en el carro *2026-05-24, version 22.10.52* Excelente! ### 5/5 — Un exito *2026-05-20, version 22.10.52* Lo recomiendo ### 5/5 — Lo mejor *2026-05-13, version 22.10.52* Estoy encantada con esta aplicacion ### 5/5 — Súper útil *2026-05-10, version 22.10.52* Excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*