# JU-Control — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of JU by JUDO Wasseraufbereitung GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ju-control/id1231415741/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ju-control/id1231415741.md ## Newest reviews (13 of 50) ### 2/5 — App sehr träge und das Design…? *2024-05-02, version 1.6* Die App reagiert sehr träge auf Befehle. Und das Design-/ Bedienkonzept ist sehr antiquiert. ### 2/5 — Appsteuerung mangelhaft *2024-04-29, version 1.6* Wasserszenarien müssen manuell über die App ausgewählt werden. Somit kann man keine zeitlich festgelegten Routinen steuern. Ich würde das gerne nutzen um die Wasserszene für die Gartenbewässerung früh morgens einzuschalten. Geht aber nur manuell. ### 1/5 — Daten werden oft gar nicht oder stark verzögert angezeigt *2023-09-29, version 1.6* Die JU Control App ist leider wirklich schlecht gemacht. Teilweise werden gar keine Daten der Anlage in der App dargestellt, obwohl die Anlage per Ethernet angesteckt ist. An der Verbindung kann es also nicht liegen. Manche Einstellungen werden gar nicht übernommen. Man muss also nach jeder Einstellung die App schließen, neu öffnen und nochmals die Einstellungen prüfen, damit man wirklich sicher sein kann. Alles in allem wirklich schlecht gemacht. ### 1/5 — Eigentlich kein Stern verdient *2023-09-18, version 1.6* Die App hat viele Fehler. Stellt man den Härtegrad ein wird an der iSoft Safe Plus statt 8 Härtegraden 1 Härtegrad eingestellt. Das ist natürlich fatal, wenn man das nur an der Anlage selbst sieht. In der App werden Verbrauchsdaten überhaupt nicht angezeigt. Angeblich lag kein Verbrauch vor. Alle Fehler habe ich gemeldet, aber keine Rückantwort oder Bestätigung über die Bearbeitung erhalten. Schon allein am Versionsverlauf sieht man, dass die Firma Judo nicht an einer Weiterentwicklung der App interessiert ist. Die letzte Aktualisierung war vor neun Monaten. ### 1/5 — App ist unzureichend *2023-06-18, version 1.6* Die App ist leider unzureichend. Die Eingaben werden nur sehr zeitverzögert übernommen und Voreinstellungen stellenweise komplett gelöscht. Vor der Dusche die Szene anpassen und das „Wunschwasser“ wählen ist so ein Versprechen das nicht gehalten wird. Hardware top - Software Flop. Hier muss nachgebessert werden! ### 1/5 — Leider langsam und unzuverlässig *2022-08-16, version 1.5* Die Synchronisation dauert schon recht lange. Aber viel wichtiger: im Normalbetrieb ist eine Wasserhärte von 5 eingestellt, wechselt man in eine Wasserszene mit Härte 8 und Dauer 1 Stunde, erfolgt der Wechsel zurück auf Härte 5 leider nicht. Es bleibt bei 8, bis man manuell wieder auf 5 einstellt. So sind die Wasserszenen leider nutzlos, bei dieser hochpreisigen Anlage. Nach Wochen: Scheinbar sind die Kritiken und Anregungen hier für den Hersteller nicht interessant. Es gibt keine Rückmeldung oder Stellungnahme. Ein sehr trauriges Bild! Nach jetzt 2 Jahren nach wie vor keine Rückmeldung. Das ist wirklich erbärmlich und respektlos! ### 1/5 — App funktioniert nicht *2022-07-25, version 1.5* Die Meiste Zeit funktioniert die App nicht. Wenn der Leckage Schutz schließt bekomme ich keine Benachrichtigung mehr. Öffnet man dann die App, wird einem der Alarm angezeigt und gefragt, ob man den leckageschutz wieder öffnen möchte. Wenn man dies bestätigt, passiert nichts. Ebenso wird die Einstellung der wasserszenen nicht übernommen, obwohl die App alles richtig anzeigt. Somit muss man alles am Gerät selber einstellen. Die im Haus verbauten Wassersensoren sind ohne Benachrichtigung sinnlos. Sehr schwache Leistung für einen Premium Hersteller ### 1/5 — Verbrauchsdiagramm unbrauchbar *2022-07-17, version 1.5* Wäre schön wenn die Verbrauchsdiagramm funktionieren wird. ### 1/5 — Schade *2022-05-14, version 1.5* Zu viele Fehler… schade eigentlich tolle Idee, seinen Wasserverbrauch zu beobachten und zu kontrollieren. Leider lässt sich das Diagramm für den Verbrauch nicht mehr darstellen. ### 1/5 — Fürchterliche App *2022-04-18, version 1.5* Funktioniert seltenst und dann nur abartig langsam. Wem Steuerung via App wichtig ist, der ist hier falsch. ### 1/5 — Seit Monaten ohne W- LAN Verbindung *2022-03-31, version 1.5* Die App war zwar schon immer sehr langsam, aber seit einigen Monaten funktioniert die Verbindung über W- LAN nicht mehr. Geändert wird nichts, auch kein Update. ### 1/5 — Willkommen in 2005 *2022-01-23, version 1.5* Sicherlich eine der schlimmeren Apps seit langem auf meinem iPhone. Ich vermute dass es sich hier um eine reine webview app handelt. Die Bedienung ist fürchterlich und hat nichts mit dem nativen Erlebnis anderer iOS Apps gemein. Dazu kommt dass man die App häufig beenden muss um überhaupt irgendwelche Werte angezeigt zu bekommen oder das Gerät steuern zu können. Bisher konnte ich immer nur einmal (1x) etwas konfigurieren, wenn ich die App dann noch einmal aufgerufen habe ging es nicht und ich musste die App komplett beenden und neu aufrufen. Zwar sind interessante Features vorgesehen, wie z.B. die unterschiedlichen Szenen. Da ich die aber überhaupt nicht mit einer Automation oder einem Shortcut ansprechen kann sind die ziemlich sinnlos. Die erlauben noch nichtmal einen Timer in der aktuellen Oberfläche einzurichten. Leider wurde hier wirklich viel Potential auf der Strasse gelassen - in Anbetracht des Geräte-Preises empfinde ich diese App als eine Zumutung! ### 1/5 — Grottenschlechte App *2021-10-15, version 1.5* Extrem langsam bei jedem Aufruf erstmal endlos synchronisieren und seit ca. 3 Wochen wird immer Offline angezeigt obwohl die Anlage direkt per LAN-Kabel am Router hängt und die Verbindung steht. Für den Preis der Anlage ist die App eigentlich eine Frechheit und der eine Punkt den man geben muss noch Zuviel. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Schlechte Performance *2025-12-27, version 2.1* Langsame Verbindung ist noch untertrieben. Die App ist eigentlich nicht benutzbar. Die Judo Manager App geht garnicht mehr(Bildschirm schwarz). ### 1/5 — App nutzlos *2025-10-28, version 1.9* Solange die Wasserzufuhr geöffnet ist kann über die App alles eingestellt werden. Wenn der i-Safe die Wasserzufuhr geschlossen hat weil Grenzwerte überschritten wurden kann man NICHTS mehr einstellen. Sleepmodus kann nicht aktiviert werden und die Grenzwerte können nicht zurückgesetzt oder angepasst werden. Trotz aktivierter Benachrichtigungen gibt die App KEINE Mitteilungen. Ich musste das Gerät manuell entsperren. Wenn das nicht funktioniert ist das ganze System komplett nutzlos und ich lasse es wieder ausbauen und an Judo zurückgeben. ### 1/5 — App Katastrophe *2025-09-01, version 1.8* Die App ist furchtbar, es lässt sich nur sehr schwer bzw. gar kein Gerät hinzufügen. Dass Leckage Gerät baut aber auch ohnehin keine Internetverbindung auf. Peinlich Judo. ### 1/5 — Grottig *2025-05-09, version 1.7* Katastrophe. Altbacken. Hässliches UI. Fast schon unverschämt bei diesem Preis ### 1/5 — Finger weg *2025-02-27, version 1.6* Nach frickeligem anmelden und registrieren heißt es: Mein Gerät ist schon verknüpft - bei wem denn? Kann nix machen - Ja gut. Danke für Nix. App nicht zu gebrauchen und unnütz. Das Design gibt dem ganzen dann noch den Todesstoß. Überall gespart am falschen Ende. Selbst 1 Stern noch Zuviel. ### 1/5 — App funktioniert nicht *2025-02-07, version 1.6* wozu eine App wenn diese nicht funktioniert. Das ist kein guter Start und kein guter Service. Wenn so etwas angeboten wird, sollte es auch sicher funktionieren ### 1/5 — Katastrophe *2025-01-04, version 1.6* Es wird mit App-Steuerung geworben. 1. Zieht man das LAN-kabel wird die Verbindung weiterhin als „online“ angezeigt. 2. app-design marke: 1995 3. Wunschwasserhärte bzw. Szenerien wie Duschen steuerbar? Nein 4. Zyklen der Regenerierung viel zu oft 5. Salzfüllstandsanzeige: passt nie 6. die Wunschwasserhärte verstellt sich manchmal von selbst auf 16 dh. Ohne, dass dies jemals die Wunschhärte war… Fazit: Man fragt sich was man da überhaupt gekauft hat? Bei einer Investition inkl. Montage von über 5000 Euro mehr als vernichtend. Grob enthärtet wird - das hätte man aber bedeutend günstiger haben können. ### 1/5 — Vollkommen nutzlos *2024-12-08, version 1.6* Die Anlage ist mehr Springbrunnen als Enthärtung. Die App ist extrem langsam und das Connect Modul ist permanent offline. Selbst ein Stern ist zu viel für diese Platzverschwendung ### 1/5 — Traurig *2024-04-23, version 1.6* Typische App einer standhaften deutschen Firma. Ja kein Geld für IT und UX/UI ausgeben. Bei der teuren Anlage hätte ich eine vernünftige App erwartet. Wenn ich sehe das die schlechten Bewertungen sogar schon Jahre her sind und sich hier bisher nichts getan hat, treffe ich gern die Entscheidung das kein weiteres Judo Gerät in mein Haus kommt. ### 1/5 — Katastrophal *2024-02-10, version 1.6* Ich kann den anderen schlechten Bewertungen leider nur zustimmen. Design ist schlecht gemacht. Verbindung extrem verzögert oder teilweise gar nicht möglich. Nach einer Szenenauswahl wird die Wasserhärte teilweise auf 1 gesetzt. Anlage an sich funktioniert super! Aber zur App: Smart sollte heutzutage wirklich besser aussehen und funktionieren. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gute App und leichte Einbindung *2025-12-03, version 2.0* Die App war schnell installiert und nach dem problemlosen Einbau des WLAN Moduls in die Anlage war die Verbindung schnell und einfach eingebunden. Damit hab ich das Gerät immer im Blick und kann alles online machen ### 5/5 — Nutzlos! Keine WLAN- Verbindung …. *2023-07-01, version 1.6* Wir haben die Wasserentkalkungsanlage mit Leckageschutz der Firma Judo seit 3 Jahren zu unser vollsten Zufriedenheit in Betrieb. Die Anlage tut was sie soll. Die WLAN- Verbindung lies sich problemlos herstellen und die App funktioniert ebenfalls!?? ### 5/5 — App funktioniert sehr gut. *2023-03-12, version 1.6* Kann über diese App nur Gutes sagen, alles funktioniert reibungslos! Bedienung ist sehr einfach und gut. Einstellungen & Abfragen funktionieren tadellos! Hoffe es bleibt dabei. Daher von mir 5 Sterne ### 5/5 — Service Top ,App ist ausbaufähig *2022-09-21, version 1.5* Ich hatte jetzt auch das Offline Problem, Service amSonntag Mail geschrieben Montag morgen 07:45 war die Antwort da… Lan Kabel gezogen, beide Batterien abgeklemmt und Netzstecker gezogen, 1 min gewartet Netzstecker rein Batterien angeschlossen LAN Kabel rein und Anlage Online Das beste ist das jetzt das Wasserverbrauchs Diagramm funktioniert 👍🏻 wird im 3h Rhythmus angezeigt sowie Tagesverbrauch etc auch die PDF Funktion funktioniert ### 4/5 — Tut was sie soll *2025-05-13, version 1.7* Die Software macht was sie soll. Die Anlage lässt sich damit steuern und auslesen. Alles in allem könnte die Benutzeroberfläche etwas besser und intuitiver sein. Aber das ist mein persönliches Empfinden. ### 4/5 — So schlecht auch nicht *2021-07-31, version 1.5* Nach einer positiven Erfahrung mit dem Kindendienst von Judo bin ich erstaunt über die Urteile hier. Ich konnte die App ohne Probleme einrichten, die Anlage hängt bei mir direkt am Router. Na gut, die Dauer der Wasserszenen könnte ein wenig individueller einstellbar sein statt nur in Stundenschritten, aber alles in allem passt der Funktionsumfang. Anstrengen sollten sich die Judo Entwickler trotzdem, denn der hohe Preis muss gerechtfertigt sein… ### 3/5 — Judo App Offline *2021-10-03, version 1.5* Es wäre schön wenn man in seine Anlage kommen würde Diese ist aber seit Tage Offline ### 3/5 — Tolle Anlage, verbesserungsfähiger APP *2021-07-30, version 1.5* Hab die Anlage seit ca 3 Monaten in Betrieb Läuft zuverlässig, mach was die soll, auch die Steuerung der Wasserszenen klappt gut. Nur die Verbrauchsanzeige täglich oder ein ein Wechsel auf zb monatlich da hängt er Dich meist auf u liefert keine Daten, hier gibt ist noch Verbesserungs Potential für die Software Entwicklung ### 2/5 — Produkt gut App schlecht *2025-08-06, version 1.8* Das Produkt an sich funktioniert zuverlässig aber die App ist eine Katastrophe. So langsam und oft reagiert die app auch nicht mehr bzw. bleibt einfach hängen. Bei Nutzung der App kann man sich wirklich nur ärgern. ### 2/5 — App sehr langsam *2024-06-27, version 1.6* Wenn die App Performance nur halb so gut wäre, wie das Gerät, wäre ich zufrieden. Bitte bitte bitte entwickelt ein Update, das mal Schwung reinbringt. In der heutigen Zeit ist die digitale Funktion eines der wichtigsten Aushängeschilder für das Unternehmen. Wenn der Zug einmal abgefahren ist, bleibt ihr auf den Geräten sitzen…das Gejammer wird groß sein, wenn die Chinesen es besser hinbekommen….ein gut gemeinter Ratschlag! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*