# Juan Valdez Colombia > Mobile ordering, payment, and loyalty program for a coffee chain. (iPhone/iPad app by PROMOTORA DE CAFE COLOMBIA S A.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/juan-valdez-colombia/id1459707374 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [PROMOTORA DE CAFE COLOMBIA S A](https://appshunter.io/developer/1694373719) - Category: Food & Drink, Shopping - Price: Free - Rating: 4.83/5 from 1,129 App Store ratings · 85 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 172 MB - Languages: Spanish - Released: 2019-08-10 - Data updated: 2026-09-05 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/juan-valdez-colombia/id1459707374/reviews.md ## What is Juan Valdez Colombia? Descubre la forma más conveniente de disfrutar tu café premium. La App Juan Valdez es el canal principal para unirte a nuestros Amigos Juan Valdez y la herramienta oficial para gestionar tus beneficios, realizar tus pedidos con anticipación y evitar las filas. Regístrate fácilmente y empieza a disfrutar de todos nuestros productos con la mayor comodidad desde tu iPhone. Características principales: • Tu cuenta Amigos Juan Valdez: Gestiona tus beneficios desde la palma de tu mano. Revisa tu historial de compras, consulta tus visitas, actualiza tus datos y entérate de todas las novedades del programa. • Paga con Puntos o recarga tu Saldo Prepago: ¡Tú eliges cómo pagar! Utiliza tus Puntos acumulados como medio de pago (parcial o total) para tus pedidos en la App, o recarga tu propia bolsa de Saldo Prepago para realizar tus compras de forma mucho más rápida. También aceptamos tarjetas de crédito y billeteras virtuales. • Acumula y crece en nuestros niveles: Por cada $100 COP en compras, acumulas 1 Punto. Según tus visitas, podrás escalar entre nuestros segmentos de lealtad (Amigo, Buen Amigo y Mejor Amigo) para desbloquear promociones exclusivas, puntaje extra, invitaciones a eventos y beneficios de cumpleaños. • Pedido móvil (Recoger en tienda): Personaliza tu pedido desde donde estés y llega directo a recogerlo en la zona de entrega de tu tienda más cercana, optimizando tu tiempo y saltándote la fila. • Encuentra una tienda: Observa las tiendas cercanas a ti, revisa sus direcciones y horarios de atención antes de hacer tu viaje. ## Key features - Mobile ordering and payment - Skip the line - Loyalty program integration - Earn and redeem points - Exclusive member benefits - Store locator ## What do users think of Juan Valdez Colombia? Overall sentiment: neutral **Pros** - ⭐ Excellent - 🙌 Grateful for the promotions - 👍 App works well - ❤️ Love the best coffee in the world! **Cons** - 🚽 Poorly maintained bathrooms - 🏃‍♀️ Rushed service on the 2nd floor - 🪑 Lack of seating on the 1st floor - 🐛 Unstable app - 🔒 Unable to change to English - 🔒 Cannot register without SMS verification - 🔒 Cannot use app outside the country - 🐛 App doesn't work after updates - 🐛 Unable to place orders or select stores - 🐛 Trouble logging in without a password - 🐛 App gets stuck and doesn't load **Commonly reported bugs** - App doesn't allow progressing past size selection - Card validation issues - App freezes on login screen **Most requested features** - PSE payment option - Allow users outside the country to use the app ## Recent user reviews (10 of 85) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/juan-valdez-colombia/id1459707374/reviews.md ### 1/5 — Log in falla *2026-08-14, version 3.1.0* Está fallando el log in. ### 5/5 — Deli *2026-08-13, version 3.1.0* Super servicio ### 5/5 — Excelente app *2026-08-12, version 3.1.0* Esta app es de muy fácil manejo, entendible y práctica ### 5/5 — Review *2026-08-11, version 3.1.0* Buena app, funciona para no congestionar filas en el punto de venta. ### 5/5 — Lo mejor del café en Colombia *2026-08-09, version 3.1.0* Una delicia el café y la pastelería son lo mejor de nuestro país ### 5/5 — Lo maximooo *2026-08-08, version 3.1.0* Absolutamente delicioso ### 2/5 — Domicilio *2026-08-07, version 3.1.0* La aplicación ya no ofrece domicilios !! Muy mal ### 5/5 — Deli deli *2026-08-05, version 3.1.0* Nunca falla, el mejor café ### 5/5 — El mejor café del mundo *2026-08-04, version 3.1.0* Juan Valdez ### 5/5 — Excelente *2026-08-04, version 3.1.0* Todo es muy ágil y transparente, es muy útil para ahorrar tiempo y aprovechar las promos. ## Frequently asked questions about Juan Valdez Colombia ### What does the Juan Valdez Colombia app do? This app allows you to conveniently order and pay for your products in advance, skipping the lines at Juan Valdez stores. It also integrates you into the Amigos de Juan Valdez® loyalty program, where you can accumulate points for purchases and redeem them for your favorite items. ### How do I earn and use loyalty points? By registering in the app, you are automatically enrolled in the Amigos de Juan Valdez® program. You will accumulate points with every purchase made through the app, which can then be redeemed for various products and exclusive benefits. ### Can I find store locations with this app? Yes, the app includes a store locator feature. You can view nearby Juan Valdez® stores, including their addresses and operating hours, before you plan your visit. ### Is this app free to use? The application itself is free to download and use. While there are no in-app purchases or ads mentioned, you will be making purchases for products from Juan Valdez®. ### What are the benefits of using the mobile ordering feature? The mobile ordering feature saves you time by allowing you to customize your order and pay ahead of time. You can then pick up your order directly at the nearest store, completely avoiding queues. ## Version history (last 5 releases) ### 3.1.0 — 2026-07-02 Mejoras de rendimiento. ### 3.0.5 — 2026-05-14 ¡Actualizamos tu App Juan Valdez! Acceso renovado: Entrar a tu cuenta, registrarte o recuperar tu contraseña ahora es más fácil y seguro. Experiencia de pago: Mejoramos la forma en que ves y gestionas tus tarjetas de crédito/débito y códigos de seguridad para darte total tranquilidad. Experiencia más fluida: Ajustamos nuestras notificaciones push, mejoramos el tutorial de inicio y solucionamos pequeños detalles de diseño para que pedir tu café favorito sea cada vez más fácil y rápido.   Todo es #MejorEntreAmigos ### 3.0.3 — 2026-05-06 ¡Actualizamos tu App Juan Valdez! Acceso renovado: Entrar a tu cuenta, registrarte o recuperar tu contraseña ahora es más fácil y seguro. Experiencia de pago: Mejoramos la forma en que ves y gestionas tus tarjetas de crédito/débito y códigos de seguridad para darte total tranquilidad. Experiencia más fluida: Ajustamos nuestras notificaciones push, mejoramos el tutorial de inicio y solucionamos pequeños detalles de diseño para que pedir tu café favorito sea cada vez más fácil y rápido.   Todo es #MejorEntreAmigos ### 2.9.0 — 2026-04-14 • Corrección de errores menores • Mejoras de rendimiento • Ajustes en flujo de login ### 2.8.6 — 2026-02-12 • Mejoras de rendimiento y estabilidad. • Corrección de errores menores. • Optimizaciones generales en la experiencia de usuario. ## Apps similar to Juan Valdez Colombia | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Dunkin' Colombia](https://appshunter.io/ios/app/dunkin-colombia/id6446096917) | 5.0 (2) | Free | Food & Drink | | [DiDi Food - Food Delivery](https://appshunter.io/ios/app/didi-food-food-delivery/id1434256853) | 4.3 (1,972) | Free | Food & Drink | | [Salvator's pizza & pasta](https://appshunter.io/ios/app/salvators-pizza-and-pasta/id1473901795) | 5.0 (1) | Free | Food & Drink | | [Muy](https://appshunter.io/ios/app/muy/id1462582094) | 4.8 (174) | Free | Food & Drink | | [KFC Pedidos & Ofertas](https://appshunter.io/ios/app/kfc-pedidos-and-ofertas/id1277450431) | 4.9 (292) | Free | Food & Drink | | [Domino's Pizza Colombia](https://appshunter.io/ios/app/dominos-pizza-colombia/id6474884952) | 4.9 (856) | Free | Food & Drink | ## Related topics [juan valdez](https://appshunter.io/ios/topics/juan-valdez) · [juan valdez colombia](https://appshunter.io/ios/topics/juan-valdez-colombia) · [amigos juan valdez](https://appshunter.io/ios/topics/amigos-juan-valdez) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*