# Juma Entregas - Cliente — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Juma Entregas by Baseggio & Baseggio Assessoria e Consultoria, Servicos e Comercio Ltda, rated 4.79/5 from 448 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/juma-entregas-cliente/id1479578883/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/juma-entregas-cliente/id1479578883.md
- Rating breakdown: 5★ 392 · 4★ 8 · 3★ 8 · 2★ 4 · 1★ 14

## Newest reviews (1 of 20)

### 5/5 — App Top

*2021-02-24*

Muito bom, top

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Parou de funcionar

*2023-05-25*

Depois das últimas atualizações não funciona mais… faço tudo corretamente e sempre dá categoria indisponível.

### 1/5 — Suporte do App péssimo

*2022-02-23*

Pedir uma corrida para entrega do dia 22/02/2022, deu uns 12 reais. Quando volta da Corrida, o motoboy quis me cobrar 12 reais ida e 12 reais volta. Insatisfeito, fui fazer uma reclamação no App e simplesmente não funciona o “fale conosco”. Péssimo, perderam um cliente

### 1/5 — App difícil

*2021-11-10*

Coloco o endereço de partida com o número certo, mas sempre os motoristas falam que o número no app está errado. Não consigo falar com o entregador depois que a corrida inicia. Fica incomunicável. O app é péssimo, só uso pq é minha única opção

### 1/5 — Péssimo

*2021-11-03*

Tentei chamar entregador várias vezes hoje, mostrava vários disponíveis no mapa mas nenhum aceitava o pedido, entrega é uma coisa que precisa ser ágil, se for pra eu esperar muito pra vir uma moto faço eu mesmo a entrega de carro

### 1/5 — Um lixo

*2020-11-05*

Não percam o tempo de vocês pra estalar essa porcaria, não vele nada.

### 1/5 — Ruim

*2020-10-18*

Ontem pedi motoboy e não apareceu 1. Também não tem opção para várias entregas

### 2/5 — Aplicativo não dá pra acompanhar corrida

*2023-10-05*

Vamos atualizar o aplicativo 
Aplicativo é bom mas o mais importante é ruim! Pois nos vendedores não consegue acompanhar a entrega, pois o aplicativo não mostra.

### 3/5 — Retorno

*2022-12-27*

Se tem a opção “COM RETORNO” devia ser avisado aos motoboys pra não serem ignorantes e acharem que é culpa do usuário se eles acham o valor baixo! Eu vou pagar o valor calculado pelo app, tem que se resolver com os gestores do app se acham tão ruim

### 3/5 — Reclamação

*2022-11-06*

Alguns moto boy prejudica os demais, chega no local e não quer levar a corrida e ainda são mal educados.

### 5/5 — Bom

*2026-03-21*

Ótimo

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Rapidez

*2025-11-05*

Muito rápido e prático entrega

### 5/5 — Serviço seguro e prático

*2025-11-03*

E como ter um office boy a nossa disposição. Seguro e prático e ainda podemos favoritar o profissional que nos atende. Muito bom’ espero que valorizem seus profissionais sempre!

### 5/5 — Excelente

*2025-03-08*

Excelente

### 5/5 — Melhor do Brasil

*2023-08-28*

Aplicativo que faz minhas entregas com segurança e qualidade.

### 5/5 — App é ótimo!

*2023-06-05*

O aplicativo é bom, mas a única melhoria que falta é mostrar o ponto de entrega, porque só mostra no mapa o ponto de saída da encomenda, não mostra o pontinho no endereço do cliente, então eu não sei quando o moto boy está chegando perto para poder avisar o cliente, ( seu pedido está chegando ) para facilitar também a vida do moto boy, pq o cliente fala … quando chegar avisa.  Não tem como avisar, não sei se o moto boy chegou, e eles não querem ficar esperando por ex. As vezes no sol quente, então facilitaria muito. Se eu pudesse avisar, olha o rapaz está chegando na sua rua, pode ir retirar o pedido. Por ex.  Aí o moto boy chega, tem que buzinar ou ligar é isso atrasa muito. Só uma observação!

### 5/5 — Bom serviço de entregas

*2023-05-18*

Motorista responsáveis e de confiança

### 5/5 — Mudou muito

*2022-09-24*

Os motoboys da Juma não aceitam mais corridas de ida e volta. Eles te ligam e perguntam se tem a volta (mesmo vc colocando no app que é cartão ou dinheiro, ou seja, precisa voltar) aí eles cancelam a corrida ou informam outro valor mais alto pra vc pagar. Aí esse valor sai do seu bolso, pq vc já disse um valor pra cliente e manda o print do aplicativo. Alguns nem aceitam. Quem deveria mudar então o valor era a Juma, já que pra eles não está dando. Pq vc manda o print pra Cliente e aí fica difícil pedir um outro valor.

### 5/5 — Recomendo

*2021-04-29*

Muito bom pra estabelecimentos comerciais!!!!

### 5/5 — Solucionou o problema dos dois lados

*2021-02-24*

Plataforma inovadora, ideia muito boa. Sou empresa e para nós resolveu o problema do passivo trabalhista, não precisamos ter funcionários fixo. Pagamos somente pela corrida solicitada, então se o delivery for fraco nesse dia, vamos gastar pouco. Tem muitos motoboys e assim que solicita aparece rápido o motoboy que vai atender essa solicitação. Já para o motoboy é excelente também pois se ele fosse fixo de um estabelecimento e recebesse um valor fixo mais as taxas de entregas e um dia está fraco o movimento, nessa hora pela plataforma, ele estaria rodando e ganhando dinheiro. Roda o dia inteiro se quiser. Fatura muito mais no final do mês.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*