# JUMAPA Celaya — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of JUMAPA Celaya by Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Celaya, Gto..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jumapa-celaya/id1658861916/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jumapa-celaya/id1658861916.md

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — No me deja iniciar sesión

*2025-01-08*

Puedo iniciar sesión en mi Pc pero en la app no me deja , mi usuario y contraseña son correctos , antes de actualizar si me dejaba ingresar

**Developer response:** Hola, una disculpa por las molestias, actualmente la pagina de internet se esta rediseñando, nos serviría mucho si se comunica con nosotros para poder darle seguimiento a su caso y detectar la inconsistencia.

### 1/5 — Mal

*2025-01-01*

Funcionaba súper bien. Hasta Nov/2024, dejó de funcionar. Solo pone el el texto “no hay conexión”.

**Developer response:** Hola. Una disculpa por las molestias y el por la demora al responder. Se estuvo realizando un mantenimiento del día 31 de diciembre al 02 de Enero. La aplicación ha esta funcionando de forma normal desde entonces.

### 1/5 — No sirve para nada

*2024-08-09*

Se traba todo el tiempo, salen errores, en fin no sirve la app, increíble que de lo recaudado no se destine para tener un servicio digital decente…

**Developer response:** Hola, para dar seguimiento a tu quejas, nos podrías indicar el modelo de tu teléfono y en que partes es donde se traba. 

Gracias.

### 1/5 — No sirve

*2024-01-05*

No sirve para pagar enero 2024

**Developer response:** Hola.

Enero se esta facturando en estas fechas (no lo estaba cuando se realizó tu valoración), si la zona en la que se encuentra tu predio ya se proceso, puedes realizar el pago.

### 5/5 — Buena app

*2025-01-02*

Muy buena app funciona para lo que está hecha que es pagar tu servicio de agua. Además con buena experiencia de usuario.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*