# Jumbo App - Supermercado — user reviews > 101 indexed App Store user reviews of Jumbo App by Cencosud, rated 4.70/5 from 1,375 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jumbo-app-supermercado/id1450934350/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jumbo-app-supermercado/id1450934350.md - Rating breakdown: 5★ 1,179 · 4★ 86 · 3★ 40 · 2★ 25 · 1★ 45 ## What do users think of Jumbo App? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Friendly app - 🚀 Fast and easy to use **Cons** - 🐛 Buggy and crashes frequently - ⏱️ Slow and unresponsive - 📱 Not optimized for tablets - 💳 Issues with payment and adding cards **Commonly reported bugs** - Items disappearing from cart - Login and account issues - Connectivity problems **Most requested features** - Allow order modifications after placement - Ability to export/share shopping lists - Add product reviews - Improve search and filtering ## Newest reviews (13 of 101) ### 2/5 — No tiene envío gratis *2026-06-09, version 3.8.1* En internet dice que sobre 20 mil tiene envío gratis pero el comprar no es asi ### 4/5 — Costo transporte *2026-06-04, version 3.8.1* Muy caro ### 4/5 — Avmh *2026-06-04, version 3.8.1* Falta hacer zoom a los productos y no cambiar los productos ### 4/5 — Funcionalidad *2026-06-03, version 3.8.1* A veces es complejo el volver atrás de cada categoría, retrocede mucho y se borran los filtros y hay que aplicar todo de nuevo. ### 4/5 — Muy útil *2026-06-03, version 3.8.1* Desde que descubrí la app todo es mucho más fácil, los productos son de muy buena calidad y a veces hay buenas promos. ### 5/5 — Andrea *2026-06-03, version 3.8.1* Me encanta jumbo, los tesoros jumbos, las recetas y me encanta ser prime por los cafés gratis en la semana I LOVE JUMBO! ❤️ ### 5/5 — Excelente app *2026-06-03, version 3.8.1* Excelente app, fácil de usar, muy confiable y clara. 10/10 ### 5/5 — La app en si es buena pero *2026-06-03, version 3.8.1* Aburre que estés comprando y se vayan agotando los productos y haya o que eliminar o reemplazar ### 5/5 — Hermosa app *2026-06-03, version 3.8.1* Todo genial ### 2/5 — Doble compra *2026-05-02* La compra pasada me la hizo dos veces el sistema y no supe indicar revertir la duplicidad ### 3/5 — Cambio de perfil *2026-03-15* Ya no tengo ni el celular ni el correo inscritos originalmente y no hay forma de modificarlos ### 2/5 — No hay opt out de las notificaciones promocionales *2026-03-02* A estas alturas si esperan que uno mantenga una app instalada, deberían dejar poder seleccionar solo recibir las notificaciones transaccionales, no promociones todos los días. Es eso o deshabilitar todas las notificaciones. ### 2/5 — App nada intuitiva *2026-01-30* La app cumple su propósito pero es cero intuitiva y confusa. Además la forma en que funcionan las listas es demencial. Hay que armarse de paciencia y tener mucho tiempo libre para usarla. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Agreguen Liquid Glass *2026-06-25* Ya es hora que agreguen a la App la Función de “Liquid Glass”. Somos muchos usuarios que usamos la App del Jumbo. Está bien que hayan actualizado y tengan las Live Activities, pero añadan “Liquid Glass”!, si la función está desde iOS 26 y ahora ya está iOS 27 en Beta que se lanzará en Septiembre. ### 1/5 — El servicio es malo *2026-06-08, version 3.8.1* Los shopers tienen mala voluntad escogen lo de peor calidad y te entregan los productos sin bolsa, los dejan en la calle ### 1/5 — Pésimo *2026-06-06, version 3.8.1* Hicieron un cambio en la app se borró toda mi información histórica, compras tarjetas, mal. He perdido mucho tiempo en ingresar toda la info y los malos ratos por que nadie avisó. Al contactarme con los fondos de soporte, no dan solución. Una falla más y me cambiaré de súper ### 1/5 — Error en cobro de un producto *2026-06-05, version 3.8.1* Me cobraron mal un producto, les escribí muchas veces al chat xon fotos de respaldo y no reconocieron su error. ### 1/5 — No abre *2026-06-05, version 3.1.0* Dice actualice la app pero es la ultima versión ### 1/5 — No puedo enrolar mis tarjetas *2026-06-03, version 3.8.1* No puedo enrolar mi tarjeta, al apretar en agregar tarjeta dice que los tarjetas no se pueden mistrar y por ende no puedo comprar ### 1/5 — ??? *2025-12-19* Cómo diablos puede ser tan difícil pagar!! ### 1/5 — Error con direccion de correo *2025-12-07* Muy malo. No reconoce ninguna ubicacion de correo. Intenté con 3 diferentes direcciones y nada. ### 1/5 — Inutil *2025-10-27* No funciona, no me deja ni registrarme. ### 1/5 — Sistema lento *2025-06-28* Muy lento el procesamiento de datos ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Jumbo prime excelente *2026-06-12, version 3.8.1* Precios y ofertas súper buenas al tener la membresía , lo vale . ### 5/5 — Fácil y rápido *2026-06-10, version 3.8.1* Una app muy cómoda y fácil de entender. Tener jumbo prime también, otorga varias promociones que son imperdibles. Lo mejor de Jumbo, es que llega rápido y tiene la mayoría de las cosas que necesito para el hogar. ### 5/5 — Entrega *2026-06-07, version 3.8.1* No se puede confirmar codigo para confirmar persona que recibe en un i phone.Queda tapado por el reclado ### 5/5 — Sistema pasillos *2026-06-07, version 3.8.1* Bastante organizado que permite ir seleccionando con baja posibilidad de olvido ### 5/5 — Muy buena. *2026-06-06, version 3.8.1* En general funciona muy bien y siempre están haciendo mejoras que facilitan el proceso de compra y pago. ### 5/5 — Buen servicio *2026-06-06, version 3.8.1* Compras son rápidas y la comunicación buena. Es más barato que comprar por otra app ### 5/5 — Mal *2026-06-06, version 3.8.1* Muy lento los tiempos de entrega ### 5/5 — Fácil y rápido *2026-06-06, version 3.8.1* Siempre pido por la aplicación y es súper rápido y fácil. Si no consiguen algún producto te llaman y dan solución rápida!! ### 5/5 — Felicitaciones *2026-06-04, version 3.8.1* Excelente despacho, ordenado y todo envasado cuidadosamente!! 😉 ### 5/5 — Me encanta *2026-06-03, version 3.8.1* Me encanta jumbo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*