# JUNIOR & Cie

> App for booking and tracking unaccompanied child train travel. (iPhone/iPad app by SNCF Voyageurs.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/junior-and-cie/id1259164126 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SNCF Voyageurs](https://appshunter.io/developer/1721864459)
- Category: Travel, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.4 · 24 MB
- Languages: French
- Released: 2017-08-08
- Data updated: 2026-08-22
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/junior-and-cie/id1259164126/reviews.md

## What is JUNIOR & Cie?

Junior & Cie, service TGV INOUI, accompagne les enfants de 4 à 14 ans qui doivent voyager seuls en train.
Le service propose une application dédiée aux parents.
Elle permet de réserver le service, de retrouver toutes les informations sur le voyage de son enfant, de connaitre la constitution du groupe d’enfants à bord, de directement présenter l’e-billet via smartphone, d’être informé en temps réel (ex.: changement de point de rdv, suivi de l’enfant et de l’heure d’arrivée du train), …
L’outil indispensable pour son prochain voyage !

## Key features

- Book unaccompanied child train travel
- Real-time travel updates
- View group composition
- Digital e-ticket presentation
- Receive arrival time notifications

## Recent user reviews (10 of 52)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/junior-and-cie/id1259164126/reviews.md

### 1/5 — Amélioration très urgente

*2026-07-29*

Franchement, cette application est très mal conçue. En tant que parent, elle ne rassure absolument pas.

On ne voit pas l’avancement du train en temps réel, impossible de savoir s’il est à l’heure ou en retard. On n’a aucune confirmation que notre enfant est bien monté à bord, qu’il est avec son accompagnateur ou que tout se passe bien.

Il n’y a même pas les informations de base, comme le prénom de l’accompagnateur. Un onglet permet d’afficher le groupe d’enfants, mais lorsqu’on clique dessus… il est vide ! Pas le nombre d’enfants, pas leurs tranches d’âge, rien du tout, alors que je sais que mon fils voyage avec d’autres enfants.

Quand on confie son enfant à la SNCF via un service d’accompagnement, qui est en plus payant, on s’attend à un minimum de transparence et de suivi. L’application devrait justement être là pour rassurer les parents, mais elle n’apporte quasiment aucune information utile.

C’est vraiment inadmissible pour un service destiné aux enfants. J’attendais beaucoup mieux de la SNCF. Très déçue.

### 1/5 — Réservation impossible

*2026-05-27*

Impossible de mettre plus de 1 étoile. Si j’ai réussi à créer un compte (bravo), je n’ai pas pu réserver le voyage de mes enfants.

### 1/5 — Application inutile

*2026-02-22, version 4.0.0*

Pourquoi proposer une application quand l’expérience est aussi nulle? Je déconseille fortement

### 1/5 — Expérience à améliorer

*2025-08-28*

Lors d’un retard à l’arrivée du train avec des voyageurs Junior et Cie, aucune notification du retard vers les personnes qui doivent récupérer les enfants

### 1/5 — Pas de mémoire

*2025-08-08*

L’application ne mémorise pas les voyages saisis, elle ne sert donc à rien. Il faut garder les mail envoyés par la sncf par sécurité

### 1/5 — Mot de passe requis à chaque fois

*2025-08-03*

Mot de passe requis à chaque lancement de l’appli depuis la dernière mise à jour. Très pénible.

### 1/5 — Sérieusement ?

*2025-06-15*

Quand on voit le niveau de l’application…. On est pas rassuré… impossible de se connecter alors que tout était ok ?!? Du coup on fait comment pour récupérer son gamin à la gare ? Avec l’app qui bug complet…. ??? Fuyez…. C’est pas un colis qu’on envoie… c’est un gamin….

### 1/5 — Impossible de consulter un billet

*2025-04-27*

L’interface web qui s’ouvre après avoir fait la recherche sur l’app plante et n’affiche pas les résultats. « Vous avez été deconnecté ». Il faut recommencer sur l’interface web de l’app pour voir que le bug est permanent…bravo la sncf !

### 1/5 — Achats non intégrés

*2024-09-25*

Les billets achetés en ligne ne sont pas pris en compte par l’application. Un comble !

### 1/5 — À améliorer

*2024-09-05*

Application à améliorer, on ne peut pas prendre nos billets directement sur l’application. Nos cartes avantages ne s’intègre pas directement, et pas possible d’exporter dans l’agenda le trajet.

## Frequently asked questions about JUNIOR & Cie

### What ages does JUNIOR & Cie support for unaccompanied travel?

JUNIOR & Cie supports children aged 4 to 14 years old who need to travel alone on the train. This age range ensures a safe and supervised journey for younger children and provides peace of mind for parents.

### How does JUNIOR & Cie keep parents informed during the journey?

The app provides real-time updates, including notifications about meeting point changes, the child's progress, and the train's estimated arrival time. This constant stream of information allows parents to stay connected throughout the trip.

### Can I present my child's train ticket through the JUNIOR & Cie app?

Yes, the application allows for the direct presentation of the e-ticket via smartphone. This simplifies the boarding process and eliminates the need for printed tickets.

### What information about the group is available in JUNIOR & Cie?

Parents can find out the composition of the group of children traveling together on the train. This feature can help provide a clearer picture of who will be accompanying their child.

### Is JUNIOR & Cie available on all devices?

Currently, JUNIOR & Cie is supported on iPhones and iPods. Users with these devices can download and utilize the app for their child's travel needs.

### How often is JUNIOR & Cie updated?

The app was last updated on January 16, 2026, indicating ongoing development and maintenance. The latest version is 4.0.0, suggesting regular improvements and feature additions.

### Does JUNIOR & Cie have ads?

No, JUNIOR & Cie is ad-free. Parents can use the application without any interruptions from advertisements, ensuring a smooth and focused experience.

### What is the age rating for JUNIOR & Cie?

JUNIOR & Cie has an age rating of 4+. This means the app is suitable for children aged 4 and above, and its features are designed with this age group in mind.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.0 — 2026-08-06

Mise en place de la Création/Connexion avec Mon Identifiant SNCF
Fusion des comptes Junior et Mon Identifiant SNCF
Mise en place d'une meilleure accessibilité
Correction de Bug

### 4.1.0 — 2026-06-22

- Modification de la charte graphique
- Correction de divers bugs dont le partage du QR code

### 4.0.0 — 2026-01-16

- Modification de la charte graphique 
- Correction de divers bugs dont le partage du QR code

### 3.8.1 — 2025-09-30

Correction de bugs et amélioration des performances

### 3.7.2 — 2024-07-04

Mise à jour des Conditions Générales de Vente

## Apps similar to JUNIOR & Cie

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [NéMO (ex MyBus)](https://appshunter.io/ios/app/nemo-ex-mybus/id1258536733) | 4.2 (1,941) | Free | Travel |
| [BreizhGo m-ticket](https://appshunter.io/ios/app/breizhgo-m-ticket/id1664158059) | 4.7 (3) | Free | Travel |
| [Tictactrip - Trains Bus Covoit](https://appshunter.io/ios/app/tictactrip-trains-bus-covoit/id1500431872) | 2.0 (1) | Free | Travel |
| [réseau Mistral](https://appshunter.io/ios/app/reseau-mistral/id429896529) | 4.9 (10) | Free | Travel |
| [Tisséo: Metro, Tram, Bus](https://appshunter.io/ios/app/tisseo-metro-tram-bus/id818553522) | 4.3 (111) | Free | Travel |
| [Ycéo Mobilité](https://appshunter.io/ios/app/yceo-mobilite/id6474684227) | — | Free | Travel |

## More apps by SNCF Voyageurs

- [TGV INOUI PRO](https://appshunter.io/ios/app/tgv-inoui-pro/id500701791)
- [OUIGO : Billet de train & Gare](https://appshunter.io/ios/app/ouigo-billet-de-train-and-gare/id621194412)
- [#CPASLOINENTRAIN](https://appshunter.io/ios/app/cpasloinentrain/id965817636)
- [Junior & Cie - Pour animateurs](https://appshunter.io/ios/app/junior-and-cie-pour-animateurs/id972662679)
- [Andilien](https://appshunter.io/ios/app/andilien/id1326758247)

All apps by SNCF Voyageurs: https://appshunter.io/developer/1721864459

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*