# JuniorBank by BankCenterCredit — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of JuniorBank by BankCenterCredit by JSC Bank CenterCredit, rated 3.80/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/juniorbank-by-bankcentercredit/id1514548493/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/juniorbank-by-bankcentercredit/id1514548493.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 2

## Newest reviews (8 of 26)

### 1/5 — не получается зайти!

*2023-02-09*

пишет, что номер не найден

**Developer response:** Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚

### 1/5 — Не заходит по номеру ребёнка

*2023-02-04*

Пишет ,что не нашли в списке клиентов 🤦🏻‍♀️разберитесь в своем приложении

**Developer response:** Подскажите вы смогли успешно открыть Junior card? Если да, то ошибок при входе не должно быть. Если будут вопросы, просим написать на нашу страницу в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505.

### 1/5 — НЕ ВИДЕТ НОМЕР

*2023-01-11*

Почему не распознаёт ни номер родителя ни ребёнка,исправьте пожалуйста  и будет 5⭐️

**Developer response:** Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚

### 1/5 — Не видит номер

*2022-12-26*

Для чего это приложение?!?! Номер не видит, ни мой, ни ребенка. В демо версии показывает город Алматы и нет возможности исправить. Исправьте недочеты!!!!

**Developer response:** Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете обращаться на официальные страницы Банка в социальных сетях, мы проверим ситуацию и поможем вам.
Instagram https://instagram.com/centercreditkz?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Telegram https://t.me/BCCKZ_News
WhatsApp +77471111505

### 1/5 — 👎

*2022-11-04*

Ужасное преложение,ничего не работает,пишет не найдёт ваш номер

**Developer response:** Благодарим за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами💚 Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим написать на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz  – обязательно поможем 💚

### 1/5 — Недоработанно

*2022-11-02*

Не видит не мой номер,ни номер ребёнка (((

**Developer response:** Пожалуйста, подскажите, что вы имеете ввиду? Пожалуйста, позвоните по номеру 505 или напишите на whatsapp Банка по ссылке http://wa.me/77471111505 или напишите в личные сообщения Instagram Банка @centercreditkz. Мы с радостью вам поможем!

### 1/5 — Прочитайте

*2022-10-08*

Приложение не считывает номер телефона Инстаграмма у меня нет пишите сюда!

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Вы можете написать нам на WhatsApp +77471111505 - обязательно вам поможем

### 1/5 — не можем зайти в приложение после обновления

*2022-09-26*

С номером которым мы регистрировались не получаеться зайти, исправьте это пожалуйста

**Developer response:** Благодарим вас за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами. Напишите, пожалуйста, описание ситуации нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz. Мы обязательно во всём разберёмся.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не могу зайти в аккаунт

*2024-12-18*

Как только захожу в приложение оно как обычно запрашивает фейс айди либо код, но после либо того либо другого оно грузится меньше секунды и снова запрашивает как в первый раз. Когда ввожу неверный пароль выходит иное сообщение и снова он не запрашивает данные входа, а как только ввожу правильные данные переспрашивает как в первый раз. Я так и не могу зайти на свой аккаунт.

**Developer response:** Уважаемый Асет! Спасибо за Ваш отзыв! Мы проверили Ваши данные и хотим уточнить, что наш продукт предназначен для пользователей в возрасте от 6 до 18 лет. Поскольку Вам уже исполнилось 18 лет, доступ к приложению JuniorBank для Вас недоступен. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться в нашем приложении bcc.kz, которое разработано для взрослых пользователей и предоставляет все необходимые банковские услуги. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, мы будем рады Вам помочь! С уважением, команда bcc junior

### 1/5 — алена

*2023-09-13*

вожу номер телефона и SMS не приходит делала уже много раз карта есть на номер телефона SMS не приходит

**Developer response:** Уважаемая Алена, мы сожалеем о вашем негативном опыте.
Для того чтобы получить SMS-код, необходимо стать клиентом Junior Bank, если вы еще не являетесь им. Этот процесс может быть завершен вашим родителем, который может установить приложение BCC.kz и оформить для вас карту Junior через него. После выполнения этих шагов, вам будет предоставлен SMS-код.

### 1/5 — Не принимает

*2023-09-05*

Не принимает номер телефона,пишет что нету в базе,даёт только демо

**Developer response:** 1. Если вы получили такой ответ, возможно, вы ещё не зарегистрировались и не получили карту Junior. Чтобы получить SMS-код, попросите вашего родителя скачать приложение BCC и оформить карту Junior через него. После этого SMS-код будет отправлен вам.

### 1/5 — Наталья

*2023-08-30*

Когда водишь номер телефона, пишет что не смог найти карту, переводит в депо- версию, с телефона родителя зарегистрироваться не возможно, такой функции нет

**Developer response:** Наталья, благодарим вас за отзыв. Возможно, вы ещё не зарегистрировались и не получили карту Junior. Выполните следующие шаги для регистрации:
Войдите в приложение BCC.kz - Выберите раздел Junior Bank -Откройте онлайн-регистрацию - Дайте согласие на обработку данных - Введите ИИН ребенка и его персональные данные -Нажмите кнопку "Открыть онлайн".

### 1/5 — Не работает

*2023-08-29*

У вас столько времени висит проблема с регистрацией и вы до сих пор её не устранили?а еще рекламируете себя как крутой банк.спасибо,заведу карту  ребенку другого банка

**Developer response:** Дорогой клиент! Для регистрации в JuniorBank вам необходимо выполнить следующее: 
Вход в приложение BCC.KZ ⇒ Выбрать JuniorBank ⇒ Открыть онлайн ⇒ Дать согласие на обработку данных ⇒ Ввести ИИН ребенка ⇒ Ввести персональные данные ребенка ⇒ Нажать кнопку “Открыть онлайн”. После этого вы можете зайти в приложение Junior Bank.

### 1/5 — Смысл

*2023-06-04*

Приложение не работает

**Developer response:** Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы для связи. Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505. Мы с радостью вам поможем

### 1/5 — не принимает

*2023-06-02*

не принимает номер телефоне,пишет что нет в базе,предлагает только демо-версию

**Developer response:** Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим вас обратиться на наши официальные каналы в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505 для проверки вашего приложения.

### 1/5 — Работает только в Казахстане?

*2023-05-22*

Работает только в Казахстане

**Developer response:** Наше приложение и карты работают по всему миру. Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией вы столкнулись ?

### 1/5 — Ужасно не могу зарегистрироваться.

*2023-04-26*

Ужасно не могу зарегистрироваться.

**Developer response:** Просим вас связаться с нами через официальные каналы для связи. Instagram @centercreditkz, call center 505 или Whatsapp +7 747 1111 505. Мы с радостью вам поможем

### 1/5 — Эх

*2023-03-08*

Здравствуйте! Почему я не могу поставить свой день рождение ! Я пишу свое настоящее день рождение , а оно пишет неверно ! Можете как-то посмотреть и исправить ошибку ?

**Developer response:** Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим написать на нашу страницу в Instagram @centercreditkz или по WhatsApp http://wa.me/77471111505, мы поможем вам.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Да

*2023-11-04*

1.надо чтоб у родителей была карта тинькофф и тогда я смогу зайти?2.и как можно получить пластикуывую карту тинькофф Джуниор?

**Developer response:** Дорогой пользователь, 
Если у вас возникли вопросы по использованию приложений других банков, рекомендуем обратиться непосредственно к официальным представителям. Мы готовы помочь вам во всех вопросах, связанных с нашим приложением.

С уважением,
Команда Junior Bank

### 5/5 — Честная оценка

*2022-09-29*

Хорошее приложение, выходят обновления и все больше возможностей для переводов. Все хорошо но хотелось бы побольше асортимента и возможностей перевода и отключение функции сообщений на номер родителя при оплате

**Developer response:** Благодарим за то, что пользуетесь нашим услугами и сервисами и за оценку💚

### 4/5 — Не ну топ

*2023-09-18*

Почему не приходит код в СМС?

**Developer response:** Уважаемый пользователь, 
Для получения SMS-кода, вам нужно стать клиентом Junior Bank, если вы еще не являетесь им. Ваш родитель может сделать это, скачав приложение BCC.kz и оформив карту Junior через него. После этого вы получите SMS-код.

### 4/5 — ?

*2023-04-18*

это только в Казахстане?

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Карты #Junior могут открыть все. Карта открывается родителем. Необходимо наличие ИИН ребенка.

### 3/5 — .

*2023-03-15*

Не получается зайти, говорят что номера не найдено в базе данных. Когда перехожу в Дэмо версию там не рубли и тенге.

**Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚

### 3/5 — эмоции

*2023-02-05*

у меня поевилось в место баланса эмоджи и не уходит как могу от него избавится

**Developer response:** Необходимо провести ладошкой над экраном и будет видно баланс, если провести еще раз, будет видно смайлик. Эту функцию можно отключить в настройках 🙌

### 2/5 — нет в списке клиентов банка

*2023-08-24*

не могу зайти , у меня был аккаунт , сейчас номер не пропускает как у остальных отзывов . раньше все было хорошо.

**Developer response:** Приносим извинения за проблемы с доступом к вашему аккаунту. Для восстановления доступа, используйте OTP-код, отправленный на ваш номер телефона, связанный с аккаунтом. Если возникнут сложности, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам вернуть доступ к вашему аккаунту.

### 2/5 — Не принимает

*2023-01-12*

Не принимает номер телефона, пишет что нет в базе, только демо- версию предлагает

**Developer response:** Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Банка в Instagram @centercreditkz или на WhatsApp +77471111505 – обязательно поможем 💚

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
