# Junoma > Free 24/7 online counseling and support for personal crises. (iPhone/iPad app by KJSH Stiftung.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/junoma/id6450267278 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [KJSH Stiftung](https://appshunter.io/developer/1692564638) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.6 · 109 MB - Languages: English - Released: 2023-06-19 - Data updated: 2026-06-22 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/junoma/id6450267278/reviews.md ## What is Junoma? Du findest keine Lösung für dein Problem? Du brauchst Hilfe in einer Krise? Du kommst allein aus einer schwierigen Situation nicht mehr heraus? Dann bist du hier richtig, denn wir sind da, wenn du uns brauchst. Egal wann und zu welchem Thema. Wir arbeiten mit dir gemeinsam an einer Lösung. Wir bieten dir 24/7 umfangreiche Hilfe, damit du dein Problem in den Griff bekommst. Unsere ehrenamtlichen Psycholog*innen und Sozialpädagog*innen beraten dich verlässlich. Natürlich sorgen wir auch für den Schutz deiner persönlichen Daten. Alles, was du uns erzählst, bleibt vertraulich. Über die Junoma-App kannst du noch schneller und einfacher Kontakt zu uns aufnehmen und findest noch weitere Tools, die dir helfen können, eine Lösung zu finden, die zu dir passt. Wenn du dich mit Nickname und Passwort registriert hast, kannst du noch deinen Wohnort angeben. Das hilft uns, für dich eine*n passenden Berater*in zu finden. Denn wenn du beispielsweise aus Berlin kommst, wird dir ein*e Berliner Berater*in antworten, die sich gut im Hilfenetzwerk vor Ort auskennt und dich noch individueller unterstützen kann. In der App findest du folgende Tools: MAILBERATUNG Wir bieten dir rund um die Uhr eine vertrauliche und kostenlose Mailberatung an. Schreib uns eine Nachricht und wir antworten dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sobald du eine Antwort hast, kannst du eine Benachrichtigung in der App bekommen, wenn du dies in deinen Einstellungen bestätigst. CHATBERATUNG Du hast ein Problem, das nicht warten kann? Dann schreibe mit unseren Online-Berater*innen in der Chatberatung. Du siehst direkt, welche Berater*innen in der Chatberatung online sind und kannst sofort Kontakt aufnehmen, um dir Rat zu holen. THEMENCHAT Wir bieten dir regelmäßig in unseren moderierten Themenchats die Möglichkeit, dich zu wechselnden Themen rund um Depression, Familie, Selbstbewusstsein, Essstörungen usw. mit anderen Ratsuchenden auszutauschen. Wir können dir helfen, deine dunklen Gedanken in den Griff zu bekommen und andere Perspektiven zu entdecken. GUIDE Hast du den Kopf voll und weißt nicht mehr, wo oben und unten ist? Lass dir helfen und entdecke unseren Guide! Hier findest du wertvolle Tipps und Infos zu Themen, wie Gefühle, Liebe & Sexualität, Körper & Seele, Störungsbilder und mehr, die dich beschäftigen oder über die du mehr erfahren möchtest. Die Junoma-App ist ein kostenloses und datensicheres Beratungsangebot von Jugendnotmail/KJSH-Stiftung (www.jugendnotmail.de) sowie von Jugendnotmail.Berlin in Kooperation mit dem Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. (www.jugendnotmail.berlin). Jugendnotmail.de wird gefördert vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Jugendnotmail.Berlin wird gefördert von der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Berlin. ## Key features - 24/7 Mail Consultation - Live Chat Support - Moderated Topic Chats - Informative Guide - Confidential and Secure - Volunteer Professionals ## Recent user reviews (4 of 4) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/junoma/id6450267278/reviews.md ### 1/5 — Fehler? *2025-01-26* Leider komme ich nur auf die Seite mit dem Einleitungstext (Schön dass du da bist…) nicht vor nicht zurück!? ### 5/5 — So schön gemacht *2024-11-25* Für jugendliche Mega, da alles anonym ist. Absolut übersichtlich und man bekommt schnell eine Antwort. Hat mir sehr geholfen die Dinge (die mich beschäftigen) besser einschätzen und verstehen zu können. Vielen Dank🙏 ### 2/5 — Keine Antwort *2024-11-14* Schade ### 4/5 — Super Idee, ausbaufähig *2023-07-06* Vielen Dank für das Engagement, eine wichtige App. Könnte noch etwas besser werden in der Bedienung, man kommt aus einem Artikel nicht so einfach zurück ins „Hauptmenü“. Danke! ## Frequently asked questions about Junoma ### What is Junoma? Junoma is a free and secure app offering 24/7 support for individuals in crisis. It provides mail and chat consultations with volunteer psychologists and social workers, along with topic chats and a guide for self-help. ### Is Junoma free to use? Yes, Junoma is a completely free service. It is funded by various governmental and foundation grants, ensuring no cost to the user for any of its services. ### How does Junoma protect my data? Junoma prioritizes user privacy and data protection. All communications are confidential, and the app ensures the security of your personal information. ### What kind of help can I get from Junoma? You can receive help for a wide range of issues, including depression, family problems, self-esteem, eating disorders, and general life crises. The app offers direct counseling and informational resources. ### How quickly can I get a response on Junoma? For mail consultations, responses are typically provided within 24 hours. For urgent issues, the live chat feature allows you to connect with online counselors immediately. ### Can I choose a specific counselor on Junoma? While you can provide your location to help find a suitable counselor familiar with local resources, specific counselor selection is not a feature. The aim is to match you with an available and appropriate professional. ### What devices does Junoma support? Junoma is available on iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed for iOS users seeking accessible mental health support. ### How often is Junoma updated? The app was last updated on March 26, 2026, indicating ongoing development and maintenance to ensure its functionality and security. ## Version history (last 5 releases) ### 3.6 — 2026-06-18 Übersetzungen und Systemupdates ### 3.4 — 2026-03-26 Übersetzungen und Nutzerfreundlichkeit ### 3.3 — 2025-11-16 Sicherheitsfunktionen ### 3.2 — 2025-09-10 - Sicherheitsupdates und Funktionsupdates ### 3.1 — 2025-08-13 Fehlerbehebung beim Login ## Apps similar to Junoma | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Entspannungshelden Anti Stress](https://appshunter.io/ios/app/entspannungshelden-anti-stress/id6479883365) | — | Free | Health & Fitness | | [Meine SBK](https://appshunter.io/ios/app/meine-sbk/id1085099125) | 4.4 (20) | Free | Health & Fitness | | [COGITO (MCT)](https://appshunter.io/ios/app/cogito-mct/id1557322291) | 5.0 (5) | Free | Health & Fitness | | [Me: Self Care App](https://appshunter.io/ios/app/me-self-care-app/id1620948275) | 4.9 (9) | Free | Health & Fitness | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-22.*