# JupViec.vn: Home services — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of JupViec.vn by JupViec.vn, rated 4.70/5 from 36 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/jupviecvn-home-services/id971949581/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jupviecvn-home-services/id971949581.md - Rating breakdown: 5★ 29 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 66) ### 2/5 — App crash liên tục, đội dev rà soát lại nhé *2026-03-12, version 4.1.233* ví dụ lúc vào chi tiết phần mã khuyến mại ### 1/5 — Dịch vụ quá tệ *2025-12-12, version 4.1.219* Đặt dịch vụ trước 1 ngày, hẹn 17g30 ngày hôm sau, có người gọi xác nhận dọn dẹp. Phải chạy 15km mở cửa để dọn dẹp, đến 17g hôm nay báo huỷ không nhận dịch vụ, rồi khách hàng xoay sở sao kịp ### 1/5 — Tệ *2025-12-06* Đặt premium mà nhân viên không mang đủ đồ nghề, tự ý dùng đồ của khách. Dọn gian dối không sạch, cuối giờ còn ăn vạ bắt đánh giá tốt. Đặt lần đầu và cũng là lần cuối. ### 1/5 — tăng giá dịch vụ *2025-12-06, version 4.1.219* đặt lịch dọn từ hôm trước, tới hôm sau báo không có nhân viên, huỷ!! Làm đặt lại thì thành ra đặt lịch gấp, giá tăng hơn gần cả trăm ngàn, bị tăng giá 1 cách bất đắc dĩ ### 1/5 — NV dọn bẩn *2025-11-26, version 4.1.216* NV dọn bẩn điên ### 3/5 — Nhân viên tự ý huỷ lịch *2025-08-23, version 4.1.199* Rất thích app nhưng khá khó chịu việc nhân viên có thể tự ý huỷ lịch mà ko cần thông báo trước, app cũng không hỗ trợ tìm nhân viên khác cho mình. Nhỡ mất 2 lần lịch dọn nhà của mình ### 1/5 — Mất đồ *2025-07-05, version 4.1.193* Dùng app 2 lần. Nhà bị mất cái vòng vàng. ### 1/5 — Ko load update đc *2025-07-02, version 4.1.190* Sd app bắt update mà vào app store update ko đc ### 4/5 — Voucher 40k *2025-06-06, version 4.1.187* Nhân viên dọn ok. Nhập mã giới thiệu DUYENQK trên ứng dụng JupViec để nhận được voucher giảm giá 40,000 VND cho lần đầu tiên sử dụng dịch vụ. ### 4/5 — Cập nhật rất chậm *2025-05-23, version 4.1.187* Không cập nhật đươc ### 1/5 — App ko ai nhận *2025-05-09, version 4.1.185* Đặt giúp việc luca 3:30, thanh toán từ 12h luôn mà tới 2:40ph vẫn chưa ai thèm nhận. Gọi hotline 2,3 lần cũng ko ai nghe máy, tốn thời gian biết vậy đặt chỗ khác cho nhanh. Thấy app mới nên ủng hộ mà vậy ### 2/5 — Nhân viên vệ sinh *2025-05-05, version 4.1.185* Nhân viên vệ sinh xong tường nhà tắm vẫn còn đầy vết loang đen. ### 4/5 — @@@ *2025-05-05, version 4.1.185* Cái app gì mà vô duyên hễ lỡ chọn giờ xong mà huỷ đổi ngày là mất luôn cái voucher ### 1/5 — Lừa đảo *2025-04-23, version 4.1.184* App lỗi, khách đã gửi thông báo đổi lịch nhưng vẫn xếp nv tới rồi tự ý trừ tiền của khách ### 3/5 — Thái độ dịch vụ *2025-04-12, version 4.1.181* Thái độ của nhân viên rất chán, rất thiếu tôn trọng khách, làm việc cực kỳ thái độ. Đánh giá xong chăm sóc khách hàng gọi lại ko quan tâm việc gì xảy ra để cải thiện, chỉ báo tặng voucher để đặt lại dịch vụ. Thôi, voucher giữ lại xài nha, xoá app rồi. ### 1/5 — Trải nghiệm dv dọn dẹp tại jupviec.vn *2025-04-06, version 4.1.181* Về phần dọn dẹp mình k bàn nhưng phần chăm sóc khách hàng công ty nên xem lại khách đặt xong đã tốn thời gian dịch vụ k ổn ngày chủ nhật còn gọi điện làm phiền khách hàng chốt công, trong khi làm xong đã thanh toán ok chuyển tiền rồi 1 sao dịch vụ quá tệ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Rút tiền *2026-08-25, version 4.1.265* muốn rút tiền về mà đợi hơn 5 ngày kế toán không rút về cho, không biết làm ăn kiểu gì ### 1/5 — quá tệ *2026-08-22, version 4.1.264* phí cao cskh và chất lượng dịch vụ quá kém ### 1/5 — Tiền đặt nhân viên không làm hoàn lại app k hoàn lại được tài khoản ngân hàng *2026-08-08, version 4.1.261* Chê ### 1/5 — RẤT TỆ *2026-08-01, version 4.1.260* RẤT RẤT TỆ, đắt mà kh hề chất lượng, dọn như kh dọn ### 1/5 — ĂN CẮP *2026-03-20, version 4.1.236* Trộm tiền và trang sức ### 1/5 — Dịch vụ kém *2026-03-13, version 4.1.233* Nv không đến làm cũng k báo, trên app lại huỷ thành khách tự huỷ đơn thành ra k đánh giá được nv :))) hài hước ghê ### 1/5 — Không uy tín *2026-03-07, version 4.1.232* Dọn không sạch, khách khiếu nại không giải quyết. Nếu buộc phải sử dụng dịch vụ các bạn nên trả tiền mặt sau khi hoàn thành ca làm. Trả trước họ rất vô trách nhiệm. ### 1/5 — Tổng đài hỗ trợ thiếu chuyên nghiệp. *2026-01-31, version 4.1.227* 11h sáng gọi báo cáo dịch vụ mà nhân viên tổng đài còn đang ngái ngủ? Nói chuyện với khách kiểu lè nhè không chuyên nghiệp chút nào. Thậm chí nhân viên đến làm cũng không mang đủ đồ, chỉ tranh thủ làm cho xong rồi nhảy ca khác. Trải nghiệm quá tệ ### 1/5 — Quá tệ *2026-01-28, version 4.1.227* Làm việc 2h tính tiền 3h Làm việc thì qua loa, không sạch Rất tệ ai book nên xoá app ### 1/5 — Nhân viên ăn cắp, công ty bao che, không xử lý và phản hồi khách hàng *2026-01-22, version 4.1.226* Nhân viên ăn cắp, tôi đã phản hồi lên công ty đủ bằng chứng, công ty cử người đến làm việc nhưng bao che, không xử lý và phản hồi khách hàng ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Nhân viên có tâm *2026-04-06, version 4.1.239* Book được rất nhiều nhân viên có tâm. Làm kĩ ngóc ngách. Dịch vụ tiện lợi ### 5/5 — Dịch vụ tốt, nhân viên chuyên nghiệp. Đánh giá 5 sao cho app *2026-03-06, version 4.1.232* Dịch vụ tốt, hỗ trợ nhiệt tình. Đánh giá 5 sao cho app ### 5/5 — Tốt nha *2025-08-24, version 4.1.199* Dịch vụ tốt, chị Ngọc Trang làm chuyên nghiệp kĩ càng ### 5/5 — Dịch vụ tuyệt vời *2025-03-26, version 4.1.178* Mình lười quá bữa có đặt thử bằng nick của ông anh, ai ngờ dọn sạch thiệt, giao diện cũng dễ dùng nữa, cho 5 sao đội ngũ của công ty. ### 5/5 — chuyên nghiệp xịn xò *2024-08-15, version 4.1.149* Book 2 tiếng mà thấy nhà sạch hơn hẳn. Đã đặt 2 lần, có chị Hương làm việc ok, dễ thương, chu đáo ### 5/5 — Dịch vụ vệ sinh tốt nhất mình từng sử dụng *2024-08-05, version 4.1.148* Mình đã dùng rất nhiều app khác. Nhưng đây là app mà các chị nhân viên ổn định nhất. Thái độ tốt. Chuyên nghiệp. Sạch sẽ nhanh gọn. Tính năng app cũng thân thiện dễ nhìn. Nhất là thông tin về các chị nhân viên rõ ràng minh bạch. Highly recommended nha mọi người ### 5/5 — Dịch vụ ok *2023-08-04, version 4.1.106* Ok ### 5/5 — Chất lượng *2023-08-01, version 4.1.106* Nhân viên OK mà giá dịch vụ cũng hợp lý ### 5/5 — Dọn dẹp nhà *2023-06-14, version 4.1.98* Dọn sạch sẽ và kỹ ### 5/5 — Dịch vụ rất tốt *2023-02-21, version 4.1.85* Dịch vụ tốt, được đào tạo bài bản, các chị giúp việc làm việc tận tình, kỹ lưỡng. Hiện tại mình vẫn đặt dịch vụ thường xuyên --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*