# JYP SHOP — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of JYP SHOP by Blue Garage Corporation, rated 4.10/5 from 51 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/jyp-shop/id1631979273/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/jyp-shop/id1631979273.md
- Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 6 · 3★ 6 · 2★ 6 · 1★ 3

## Newest reviews (15 of 48)

### 3/5 — Very glitchy

*2026-08-14*

Glitchy but fun!

### 3/5 — なんで

*2026-08-12*

アプリを入れてからずっと真っ白

### 2/5 — Signing up

*2026-07-23*

It’s a great app, all tho it’s really slow and really laggy, I tried logging in and couldn’t, I had reopened the app and couldn’t log in.

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### 2/5 — Pls restock

*2026-04-11*

Every time I want a skzoo they are always sold out pls restock more for the other STAYs that would be very nice!

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### 2/5 — Needs restock

*2026-02-17*

I love straykids and I was so happy to get this app but everything is out of stock😭

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### 3/5 — it doesn’t let me make an account

*2025-09-20*

so i just got this app earlier and im scrolling and i found something i like and am interested in buying so i click save/add to cart, next thing you know asks me to log in and i dont have account so i click join to make an account and it keeps making me trying to log in but i dont have an account and i tried putting my email and stuff like it says but it still doesn’t let me sign in or anything

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### 2/5 — 登不上

*2025-04-06*

为什么中国人登不上。

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### 3/5 — Issues and Shipping.

*2025-03-06*

Personally, this is the fourth/fifth time I’ve had to re-download the app from how incredibly laggy it is. It takes forever to load and most of the time won’t let me select to artist I want to select. 
Shipping! I personally do not buy the stuff I want to (my mom does) but every time we go to checkout it is INCREDIBLY expensive, sometimes shipping for me is $30-$50, it wouldn’t be that expensive by itself but with how the prices are on the app it comes out to A LOT which is a little disappointing since I am a minor lol who uses birthday money to buy stuff.

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We are doing our best to improve and provide a better experience for you.

If you have any further questions, please feel free to reach out to us.   
  
Thank you.  
 
We are here for the fans.
JYP SHOP.

### 3/5 — 비회원주문

*2025-01-31*

비회원주문이 안돼요ㅜㅠ 전에 두 번 했었는데 갑자기 안돼서 엠디를 살수가없어용…

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### 3/5 — 能不能管管啊jyp

*2024-11-28*

jyp你什么意思。中国凭什么不能登进去。登好久了没登进去。jyp能不能优化一下啊啊啊啊啊给你送钱都不明白吗。

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### 3/5 — 구매하니깐 로그인이 안 돼요

*2024-11-18*

시그 사고 나갔다가 다시 들어오니깐 로그아웃 돼 있고 다시 치니깐 아이디랑 비번이랑 맞지 않다 뜨고 다시 한 글자씩 또박또박 써 봐도 로그인이 안 돼요 빠른 시일 내에 고쳐주시면 감사하겠습니다

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### 2/5 — Allbums

*2024-10-02*

Pricing isn’t bad and overall good pricing, but i physically can’t even purchase items I made and account and every time I open the app I have to login and re-put in all of my info. Not to mention the app won’t even let me purchase items to always bugs and reloads, I tried to buy an allbum 4 times and honestly don’t know if I’ll be charged, the app bugs to much and doesn’t end up working.

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### 4/5 — 한국 팬은 jyp에게 버림 받고 있어

*2024-09-26*

항상 제고는 sold out 사고 싶은 굿즈가 있는데 나는 돈이 없을때 내게 돈이 생기기 전에 꼭 뭔가를 파시더라구요 그냥 예약구매 기간을 좀 늘려줬으면 좋겠고 수요가 많은 굿즈는 제발 제입고 부탁드립니다 그리고 왜 제품 명이 다 영어예요 그래도 요즘은 굿즈 실물 사진도 포함되는 것 같은데 그전에는 그림 이미지로 굿즈를 상세이미지를 딸랑 띄워져 있어서 이미지를 봐도 모르겠고 모르는 단어 있으면 무슨 굿즈지 하고 번역기를 돌립니다 ( 이런식으로라도 한국어 상품명 적어주세요)그리고 왜 일본에서만 왜 해외에서만 이쁜 굿즈를 낸다음에 한국팬들에게는 안 팔아주는 겁니까

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### 2/5 — 결제했는데 로그아웃 됬어요.

*2024-09-05*

로그인을 하고 결제까지 다해놓은 상태인데 전원을 껐다가 키니까 로그아웃이 되어있는 상태에요. 그래서 다시 로그인을 하려고 했는데 아이디하고 비번이 일치하지 않는다고 뜨고 결제는 다 된 상태인데 돈은 빠져있는 상태에요.

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### 4/5 — 影响体验

*2024-09-02*

能不能好好优化一下你这个死软件

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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Never restocks

*2026-01-04*

Nothing is ever in stock I will look at the JYP shop and nothing is ever in stock pls restock as soon as things get sold out

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Please check the product on FANS and proceed with the purchase.
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### 1/5 — 翻译问题和应援棒搜不到

*2025-02-25*

不是啊 我想买个NMIXX的应援棒都买不到吗！！！！！给你送钱都不要？！还有那个翻译 都懒得喷了 说了翻译成中午 设置完了之后点开还是韩语 服了啊！！！！！！！

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### 1/5 — 有账号也登不上去

*2025-02-21*

我明明之前注册过了，忘记密码了，然后说我账号不存在🙂

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### 1/5 — 회원가입왜안되는데요왜??!!!!

*2025-02-02*

전번입력하는칸에서터치가안먹음 ㅎ 제가 제 돈내고 살려고 회원가입하겟다는데 왜 막죠?

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### 1/5 — 安全性

*2024-12-21*

这个软件安全吗

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감사합니다.

### 1/5 — 왜 14미만 인가요?

*2024-11-24*

좋아하는 아티스트가 jyp소속이여서
이 앱을 깔았습니다
회원가입을 하기위해서 개인정보를 다 쓴뒤 로그인을 눌렀는데 14세 미만이라고 안된다고 뜨네요..
앱 정보 쪽에 4세 이상이라고 적혀져 있길래 당연히 14세 미만은 안될거라고 생각조차 못했습니다..
기껏 이메일 주소 다 썼는데 너무 허망합니다..
저 같은 사람 생기지 않도록 앱 정보에 14세 이상이라고 표시해 주세요
좋아하는 아티스트 굿즈 살 생각에 너무 설레였는데 당황스럽네요

### 1/5 — Disappointment

*2024-11-24*

I am from another country but I am coming to live in the USA and I wanted to use my ID from my country for some reason they don't allow it. I think it is a terrible service and I am racist.

### 1/5 — 어이가 없어서;;

*2024-11-18*

아니 4세이상이라 해놓고 회원가입은 14세ㅋ그럴거면 처음부터 14세라고 써놓던가요
기껏 이메일 잊어버려서 찾고 쓰라는거 다 썼는데 갑자기 14세 미만은 안됀다니ㅋ참나,,앨범 사려고 돈도 모아놓은 상태에서 이렇게 빠꾸먹네요ㅋㅋ네이버 같은덴 포인트 다써서 쌩돈주고 사야하고,다른데는 다 하자가 많이 나서 잘 안사는데 이 앱 포당 꼼꼼히 해준다 해서 왔더니 참..팔아줄려해도 뭘 제대로 안하니까;;

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고객님의 칭찬과 응원에 진심으로 감사드립니다.
FANS 안에서 다양하고 즐거운 경험을 만들어가시길 바랄게요.
궁금하신 점이 있으시면 FANS앱 내 1:1문의하기로 언제든 문의해주세요.

### 1/5 — 저 리뷰 처음써보는데 진짜 ㄹㅇ개빡침

*2024-11-08*

재반품비를 다시 안주면 상품을 다시 안주겠단다 
돈만 날렸음!!!!!! 걍 좀 기다렸다가 번장에서 사는게 나을 듯 합니다

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### 1/5 — 아니 진짜 짜증나네

*2024-08-20*

아니 진짜 4세 이상이라고 해놨으면서 12년생이 나이때문에 가입이 안돼는게 말이돼나요? 스키즈 굿즈 사려고 깔았는데 ㅠㅠ

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## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 회원가입

*2025-12-10*

왜 앱을 깔았는데 회원가입이 안되는건가요?ㅠㅠ 회원가입 눌럿는데 로그인 화면만 뜨네요ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요. FANS입니다.

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### 5/5 — 정말 좋아요

*2025-03-18*

다른분들과는 다르게 전 로그인도 잘되고 결제하는것도 잘되요
근데 배송이 좀 느리네여..ㅜㅜ

**Developer response:** 안녕하세요. JYP SHOP입니다.

고객님이 주신 소중한 의견은 담당부서로 전달되었어요.
더 좋은 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

We are here for the fans.
JYP SHOP

### 5/5 — 로그인 다 해놨는데;

*2025-02-23*

로그인을 다 해놨는데 응원봉 사려고 다시 들어가니까 갑자기 로그아웃 되어있어요; 저 엔믹스 응원봉 사야되요 진짜요ㅠ 제발 빨리 고쳐주셨으면 좋겠어요 제발요ㅠ

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### 5/5 — 집샵 구매 문의 드렸는데, 바로 확인해주셔서 감사합니다

*2024-03-27*

신속하게 확인해주셔서 넘 감사해요

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고객님의 칭찬과 응원에 진심으로 감사드립니다.
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### 5/5 — This app is awesome

*2023-11-24*

I love the bands in JYP Entertainment, and the app is great, but I do wish it loaded faster and the shipping price was lower. I know that shipping from Korea to the US costs a lot, but I think $20 dollars for international shipping would be better on the app. And I do wish all the versions in the ROCK-STAR album had a spine because they don’t feel as sturdy, but I can live with the albums not having a spine. Overall the app is great and I really don’t get why people give the app a bad rating

### 5/5 — KIT Entertainment

*2023-06-29*

Please add a Russian translation. 

Sincerely KIT Entertainment.

### 5/5 — 로그인

*2023-04-23*

분명 맞는 아이디랑 비번을 섰는데 왜 안들어가짐?…

### 4/5 — Overall nice

*2025-08-13*

It’s a pretty great app, you can get merch from your favorite groups and idols, just a bit glitchy is all! Other than that it’s really nice and shopping on it is easy.

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### 4/5 — Mi reseña

*2024-12-31*

Es buena pero no sé dónde conseguir las lovelys

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### 4/5 — Need restock!

*2024-10-13*

Very good app for buying merch of your favorite JYP groups! I know there very popular but we need restocks for the mini skzoo baby ver I wanted to buy one but every time I think they get a restock there still sold out!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*