# K-mobile — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of K by K-TELEKOM, rated 4.30/5 from 57 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/k-mobile/id1516672506/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/k-mobile/id1516672506.md
- Rating breakdown: 5★ 43 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 7

## Newest reviews (18 of 64)

### 2/5 — Устарело !!!

*2026-07-04, version 7.6.1*

Приложению требуется глубокое обновление в стиле iOS 26/27!!!

### 2/5 — Не работает

*2026-04-23, version 7.6.1*

А что после каждого обновления иос оно не будет работать?

### 3/5 — Когда обновиться приложение?

*2025-12-14, version 7.6*

Когда обновиться приложение?

### 3/5 — Отзыв

*2025-09-10, version 7.6*

На 1-м SE не все поля корректно работают, не получается посмотреть тарифы

### 2/5 — Неисправность

*2025-06-14, version 7.6*

Уже неделю не могу зайти в приложение, пишет « эта услуга доступна только для физических лиц»

### 1/5 — Пользователь не найден

*2025-04-27, version 7.6*

Уважаемые, пофиксите ошибку входа в лк. Иначе я просто перейду на другого оператора. Обращений не оставляла, потому что ваши колл-центры и так беспомощны в таких проблемах. Прошу заметить, что я не требовательный пользователь, но такие ошибки не должны быть в базовых приложениях. Ваши операторы не знают информацию по устранений проблем, с которыми сталкиваются ежедневно. А писать вам на почту я даже не хочу. Не составит труда пойти в вашу богадельню и дрючить продавцов вашей корпорации по БАГАМ., бедолажных. Вы уже давно существуете, но ниже плинтуса все равно падайте.  Пофигу со связью, ведь сейчас это не новость. Но с приложением что-то надо делать и так же с входов в лк.

### 1/5 — оператор разводила

*2025-03-17, version 7.6*

не столько приложение, сколько оператор разводила: кладёшь на телефон деньги, чтобы подключить доп пакет на интернет, а не можешь, потому что баланс уменьшается, а не увеличивается. чётко👍🏽

### 1/5 — Не работает

*2025-02-03, version 7.5*

Вылетает приложение, зайти в него не возможно. 
Тел. iPhone 15 pro ma

### 1/5 — ❗️❗️❗️

*2025-01-09, version 7.5*

Ужасное обслуживание, не компетентные сотрудники, которые не могут помочь!

### 1/5 — Контора пидооа*в

*2024-12-30, version 7.5*

Не скачивайте и не пользуйтесь их услугами,если месяц не пользоваться симкой, вас просто заблокируют.Надеюсь МТС придет и по закрываетесь у*бки

### 1/5 — нерабочее приложение, удалите себя

*2024-12-17, version 7.5*

ввожу свой номер телефона при авторизации и мне выходит ошибка «пользователь не найден». если потрясти телефон на экране авторизации, откроется экран с логами, где каждый на запрос ответ со статус кодом 200, лол. для чего все это, разработчики, не обезображенные интеллектом? что уж говорить о самой волне: связь почти никогда не работает, я молчу про мобильный интернет. контора дегенератов

### 1/5 — ужасно

*2024-10-21, version 7.5*

ввожу свой номер-пишет, что нет такого пользователя и не пускает дальше

### 1/5 — Куда пропали виджеты

*2024-10-15, version 7.5*

Где виджеты ?

### 2/5 — Отзыв

*2024-10-08, version 7.5*

Отвратительно приложение. Деньги за подписку списали, а по итогу даже а приложение войти не могу. Не скачиваете!

### 1/5 — Дно.

*2024-10-06, version 7.5*

Дополняю отзыв:

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Служба поддержки тупо недоступна. Отсутствует. Ни в телеге ни по телефону. Интернета нет уже месяц. Никакого. Вообще. Но продолжают нагло списывать абонентскую плату в полном обьеме. Пишу обращение в Роскомнадзор и ФАС.

Одним словом Крымский «сервис». По 8 минут ждет ответа по телефону службы поддержки, а тебя тупо сбрасывают. 4 раза звонил. Отрубили мобильный  интернет, вообще, то есть интернета никакого нет совсем. Поставили запись на автоответчик где говорят что он не работает и зашибись!

### 1/5 — Идентификация

*2024-09-10, version 7.5*

Не впускает в приложение, пишет нет абонента с таким номером 😂

### 1/5 — Отстой связь! Деньги сняли -услуги не оказали! На связь не выходят!

*2024-09-09, version 7.5*

А приложение вообще работать будет?!?!?! Невозможно зайти, невозможно дописаться дозвониться оператору!!!!

### 1/5 — Ужас

*2024-08-05, version 7.5*

Самая ужасная контора один консультант одно говорит второй (да***аеб другое сборище (п***и*стов) все такие важные а короны то бумажные проще будьте ур**ы

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Пропали виджеты

*2026-06-11, version 7.6.1*

Обновил iOS с 17 на 18 — пропали виджеты для приложения. В чём дело?

Обновлено: оставляю лишь одну звезду за полное игнорирование отзывов клиентов. Никому не отвечают. И приложение давно не работает. Хамы.

### 1/5 — Не советую этого оператора.

*2026-05-13, version 7.6.1*

Во- первых, нет возможности обратиться к оператору за помощью для решения проблем, только робот. Во-вторых, прислали сообщение, что скоро уберут 100 бесплатных минут вне сети Вин. Ждёмс, когда ещё и интернет, которого практически нет, отнимут.

### 1/5 — Ужасный оператор

*2026-04-30, version 7.6.1*

Сильно дорого, ужасные тарифы , не советую. Если нужно вы хотите вывести деньги с симкарты на сим карту другого оператора, то не получится. Не советую , переходите или не покупайте сим карту у данного оператора.

### 1/5 — Мобильный оператор

*2026-04-20, version 7.6.1*

Нулевая клиентоориентированность.

### 1/5 — Не работает

*2026-03-28, version 7.6*

Плохо ловит, приложение сейчас тупо не открывается ссылаюсь на «нет подключения к интернету» что за бред? Почему приложение не работает!?

### 1/5 — Сжулились

*2026-03-27, version 7.6*

Начали просто так деньги списывать, 300 рубасей в неделю уходит

### 1/5 — Грабители и мошенники

*2025-11-24, version 7.6*

Это мошенники

### 1/5 — Самый бесполезный оператор и приложение, которое только раздражает.

*2025-10-15, version 7.6*

Кладёшь деньги на счёт, чтобы пополнить баланс, а вместо нормального списания за тариф — появляются какие-то непонятные списания за «услуги», о которых никто даже не слышал. В итоге вместо плюса снова минус.

Интернета нет — ни слабого, ни среднего — просто нет. Зато оплату оператор исправно принимает каждый месяц, как ни в чём не бывало.

Связаться с живым оператором невозможно. Колл-центра, по сути, не существует — только переписка через «поддержку», где отвечают раз в сутки и то шаблонными фразами. Такое впечатление, что люди там даже не читают, что им пишут.

Ответы однотипные, невнятные и бесполезные — как будто всё написано для тех, кто впервые взял телефон в руки. Ни один вопрос по сути не решается.

Когда просишь разобраться — кидают ссылки на договор, который никто в глаза не видел, и уходят от любой ответственности.
А деньги, между прочим, берут за услуги, которые не предоставляют.

По сравнению с другими операторами — это худший опыт.
Ни нормальной связи, ни интернета, ни адекватной поддержки. Зато куча оправданий и ни капли желания реально помочь клиенту

### 1/5 — Оператор говорит, что нужно обновить приложение - приложение не обновляется

*2025-10-09, version 7.6*

Тогда оператор говорит, что нужно вообще скачать приложение В Мобайл (а не К Мобайл ) , но этого приложения поиск даже не находит !
Что делать??? 
Каким образом избежать блокировки номера???

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-06-28, version 7.6*

Не работает пишет нет интернета

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Все Гуд спасибо

*2026-06-02, version 7.6.1*

Вкл моб Интересует и все ок

### 5/5 — 1

*2025-07-06, version 7.6*

Разработчик пидорас

### 5/5 — Отличное приложение 👍

*2024-04-29, version 7.5*

Пока недостатков нет, хорошое приложение, все удобно.

### 5/5 — Отлично

*2024-04-29, version 7.5*

Приложение очень удобное !! Исправили все ошибки теперь пользуюсь с удовольствием!!

### 5/5 — shaxlo

*2024-04-29, version 7.5*

отличное

### 5/5 — Илья

*2024-04-28*

Отличное приложение всем советую 👍

### 5/5 — П

*2024-04-27, version 7.5*

Классное приложение… часто пользуюсь поэтому всем советую его

### 5/5 — Можно смело качать

*2024-04-27, version 7.5*

Неплохое приложение. Функционал удобный и понятный. Багов не заметила. Муж давно им пользуется, не помню, чтобы жаловался.

### 5/5 — Ванга

*2024-04-16, version 7.5*

Отличное приложение . Удобное в обращении , не лагает , не подвисает , интерфейс в порядке . Я довольна . Спасибо разработчикам

### 5/5 — Перестало работать

*2024-02-15, version 7.3*

Перестало работать. Пишет что нет соединения с интернетом и не пускает дальше. Переустановка по совету супер специалистов колл-центра не помогла.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
