# K-패스 — user reviews

> 101 indexed App Store user reviews of K by 교통안전공단, rated 1.49/5 from 471 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/k/id1538531939/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/k/id1538531939.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (17 of 101)

### 1/5 — 업데이트나빨리해주세요

*2026-09-02*

흰화면만나오고아무것도안나와서 지웠는데 이게 k패스 카드엿네요? 다시 k패스로 바꾸는게 나을듯

### 1/5 — 어이가 없네요1

*2026-08-31*

아래 남겨주신 답글처럼 많은 이용하고 싶은데 도대체 언제 해결 되나요? 흰 화면은 착한 사람한테만 보이는건가요?

### 2/5 — K패스 잘 이용하고 있습니다

*2026-08-31*

어플이름을 K패스 머시기에서 모두의카드 로 바꾸라고 지시한 사람 이를 따른사람 이에 들인 돈 뇌를 좀 사용하세요 쓸데없이 이름 바꿀생각 말고 일을 똑바로 하세요 잘하라는게 아니고 똑바로 하세요

### 1/5 — 뭐지..?

*2026-08-30*

앱 설치했는데 흰 화면만 나오고 아무것도 안 뜹니다. 재설치까지 해봤는데 똑같아요. 앱을 사용해보지도 못하고 있네요. 기본적인 실행 오류부터 확인해 주세요.

### 1/5 — 아니뭐 어쩌라는 거야

*2026-08-29*

흰샙배경만 나오는 손전등 어플임? 이렇게해서라도 환급금 안줘서 세금 아끼는 건가?

### 1/5 — 이름왜이래요?

*2026-08-27*

리브랜딩 최악 모두의카드라는이름이 있길래 악성어플깔린줄 무슨역할하는 브랜드인지도모르겠음

### 1/5 — 어이가 없네요

*2026-08-26*

아이폰 쓰면서 리뷰 처음 남겨봅니다 
흰화면만 나오고 아무것도 안되는데 검수도 안하고 출시하나요? 
개발자 정보보니 한국교통안전공단 이네요..;;

**Developer response:** 안녕하세요, 모두의카드입니다.
말씀주신 내용 내부에 전달하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 뭘 하란거임

*2026-08-25*

케이패스 이름도 검색안되게 모두의 어쩌고로 바꿔놧으면 어플이라도 되야 하는거 아님? 설치하고 열면 하얀화면뿐임..뭘하란거임 나도 케이패스 환급액 얼만지 확인하고싶음

**Developer response:** 안녕하세요, 모두의카드입니다.
말씀주신 내용 내부에 전달하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 왜 갑자기 모두의카드로 변경됐죠

*2026-08-25*

찾느가 한참걸렸어요 케이패스 원래 아니었나요??

**Developer response:** 안녕하세요 모두의카드입니다. 
K-패스의 명칭이 ‘모두의카드’로 변경​되었습니다.
명칭만 변경되며, 기존에 제공되던 혜택과 이용 방법은 동일하게 유지됩니다.
기존 K-패스 회원은 별도의 가입이나 카드 변경 없이 기존과 동일하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
앞으로도 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

### 1/5 — 그냥 아무것도 안되는데

*2026-08-24*

좀 쓰려고 해도 어플켜도 걍 흰 화면만 뜨는데 뭘 하라고 어플을 만든건지 모르겠음 별을 안주고 싶은데 1개는 줘야하나보내

**Developer response:** 안녕하세요, 모두의카드입니다.
말씀주신 내용 내부에 전달하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 앱이안켜짐

*2026-08-23*

아이폰으로 키면 하얀색 창만 뜸

### 1/5 — 서비스 엉망이네

*2026-06-08*

환급일 안내도 제대로 안해주고 환급도 누락되서 돈도 안들어오고 1:1 문의 넣었더니 하루이틀도 아니고 일주일째 답변도 없고 고객센터에 문의 전화도 해봤는데 어떻게 한 번도 전화를 받은 적이 없냐 모든 상담원이 상담 중이라는데 그렇게 상담을 오래해주는거면 뭐라도 개선이 되야 정상 아니냐? 제대로 관리 좀 해라 제발

### 1/5 — 고객센터 왜 만들었음?

*2026-05-20*

고객센터 전화해도 안받고 다른날해도 안받고 닥쳐라 걸어도 안받을거면 고객센터를 왜 만들어놓는거에요? 환급일 안내도 똑바로 안해주고 들어오는 시간도 일정하지도않고 그렇다고 안내도 제대로 안해주면 어쩌라는건지 모르겠어요 걸때마다 모든상담원통화중이라그러고 상담원이 있기는 한건지의문이 들정도에요

### 2/5 — 문의사항 확인 좀 해주세요

*2026-05-18*

전화도 계속 모든 상담원이 통화중이라고  한번도 연결이 된 적이 없어요 계속 거는데도 연결이 안되고 그애서 일대일 문의사항에 계속 올렸는데도 확인도 없고 답변도 없고 아니 지급랑 카드 문제는 상담사랑 연결해서 확인해야하는데 
확인을 안하니까 어떻게 하라는 겁니까(;;;;;; 고객센터가 왜 있는지 모르겠네요;;;

### 1/5 — 적립금

*2026-05-07*

15회 이상만 적립금을 주나요? 14번 밖에 안타서 적립금 안준다는 말은 무슨 말인가요? 원래 이런거 없었는데  버스비가 적은 돈도 아닌데 돈은 돈대로 내고 환급은 15회 안타면 안주면 k패스 해야 할 의미가 없는거같아요 30% 환급이 된다고 해서 했는데 갑자기 이런 식으로 바꾸면 안되죠

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다.
K-패스 환급금은 전 지역 사용 달의 1일~말일까지 이용횟수 15회 이상 충족 시에 적립된 금액이 환급이 진행되며 해당 횟수 미달 시 해당 달의 적립금은 환급되지 않고 소멸됩니다.
K-패스 정책이 시행될때부터 적용되었던 지급기준이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

### 1/5 — 실행이 안됩니다.

*2026-03-22*

애초에 실행도 안되는 앱을 어떻게 쓰라고 만든 건가요..? 폰을 껐다 켜서 들어가는 건 성공했는데도, 로그인 또는 회원 가입 다른 이용을 클릭해도 실행이 안되네요...ㅋㅋㅋㅋ 그래서 지웠다 다시 까니까 또 하얀 화면만 뜹니다. 다른 리뷸들 보니까 해결 안 된 것 같은데, 빠른 시일 내로 해결해 주셨으면 하네요.

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다.
첫 접속 시 흰 화면이면 기다리지 마시고 종료 후 재접속을 권장드립니다. 
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
개선안을 찾아보겠습니다.

### 1/5 — 안정화 안하나요?

*2025-12-10*

오픈한지가 언젠데 아직도 가입조차 안되네요. 세시간넘게 시도하다가 인증 차단까지되서 차단풀고 다시하고 있습니다. 인증 후 주민번호 뒷자리 입력하는데 포커스가도 키패드 나오지도 않고, 다른 어플에서 작성해서 붙여넣기로 해보기도하고, 블루투스키보드 연결해서 작성해보기도 했는데 둘 다 주민번호가 틀리다고 하네요. 앱으로 안될것같아서 웹사이트 접속해보려했는데 웹사이트는 접속조차 안되는것같고요. 오픈한지 1년도 넘은것같은데 아직 회원가입조차 안되는게 말이되나요? 제발 테스트좀 해보고 안정화해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다.
회원 가입 관련한 문의는 상세 내용 확인 후 안내드릴 수 있으니 K-패스 1:1문의 또는 고객센터로 유선 문의 부탁드립니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 이거 지시한 사람 누구에요???

*2026-09-05*

K패스앱 어디갔나요? 성과가로치기 인가요????? 맞다면 당근을 흔들어주세요... 

모두의카드는 최악이네요

### 1/5 — 흰바탕화면 문제해결 했다면서요

*2026-09-04*

8월 환급금이 안들어와서 확인해볼려고하는데 여러모로 애로사항이 많네요

### 1/5 — 앵간치 못만들어야지

*2026-09-03*

실행도 안되는데 배포 올린 사람들은 무슨 정신머리냐

### 1/5 — 뭐하러 이름을 바꿉니까?

*2026-09-03*

불필요한 일 하지 말고 생산성 있는 효율적인 일을 좀 하심 좋겠네요

### 1/5 — 한심하네요

*2026-09-03*

일 좀 해요 일좀 사람답게

### 1/5 — 흰화면

*2026-09-03*

흰화면만 뜨고 렉 천지 오류 천지에 ㅋㅋ 검수 하고 오픈한거 맞음? 개노답이네 진짜로 ㅋㅋ 잘 되고 있는 k패스 왜 다 처 바꾸라고해서 비용 더 들이는지 모르겠음 ㅉㅉ

### 1/5 — 어플이 안되는데 멀쩡한 k패스앱 밀고 뭘 만든건가요?

*2026-09-03*

아니 k패스앱을 밀고 앱을 만들었으면 작동이 되어야 하는데 흰색 컬러창으로 명상하면서 멍때리라고 앱을 만든건가요? 이런 거 바꾸라고 지시한 사람은 누구고 서비스 출시할 때 검수는 안하는건가요? 0점 주고 싶은데 별점 1개는 줘야 남길 수 있는 것 같아 1점 주고 갑니다. 최악의 행정과 최저의 개발, 환장의 콜라보레이션이네요.

### 1/5 — 모두의카드 ㅇㅈㄹ

*2026-09-02*

케이패스앱 없어져서 한참찾았네
누구아이디어인지 차암ㅋㅋ

### 1/5 — 어플 이름

*2026-09-02*

어플 이름을 이따구로 만들어서 k-pass 인지 아닌 지 어떻게 알까요?
진짜 어플 이름 만든 사람 권고 사직 해야 됨

### 1/5 — 오류

*2026-09-02*

아이폰에서 키면 화면도 안떠요 삭제했다켜도 안뜨고 이름도 왜이래요 개촌스럽네 이름 바뀐거 몰라서 한참 찾았어요;;

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 청소년도  이용할수  있게해주세요!!

*2026-04-04*

기본나이가만17세  이상으로  되어있지만 청소년도 성인만큼 많이이용하기에 진짜루 나이를 만15세이상으로 하면 더 좋지않을까  해서  문의 남겨봅니다!!

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다. 
저희 제도에 많은 관심 감사드리며 제안해 주신 소중한 의견은 담당 부서로 전달하겠습니다.

### 5/5 — 폴더 아이콘 버그 수정

*2026-03-09*

홈화면에서 폴더를 열기 전 담겨있는 앱 아이콘을 볼 때 다크모드 아이콘이나 투명 아이콘이 적용되지 않고 기본 아이콘으로 보이는 버그가 있습니다. ios 26으로 업데이트되면서 리퀴드 글라스가 적용되면서 발생한 현상인데 해결해 주세요.

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
개선안을 찾아보겠습니다.
K-패스 홈페이지에서도 K-패스 이용내역을 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

### 5/5 — 안된다고하는 멍청이들아

*2025-11-24*

야동본답시고 vpn 켜고 실행하지말고 끄고 실행해라 잘만된다 아르헨티나로 ip잡아놓고 우리나라에서 접속잘되기를 바라는것들은 무슨 심보냐

### 5/5 — 다크모드 끄면 앱 실행 됩니다

*2024-10-12, version 5.0.4*

다크모드에도 적용됐으면 좋겠어요

### 5/5 — 흰 화면만 뜨는 분들 보세요

*2024-09-07, version 5.0.4*

설정에서 화면 모드를 바꾸고 어플 들어가면 화면 뜹니다

### 5/5 — 아이폰은 다크모드 끄고 실행하세요

*2024-09-05*

저도 하얀화면만 나왔는데, 다크모드 끄고 다시 켜니까 화면 나오네요. 이후에는 다크모드 적용해도 잘 동작합니다.

**Developer response:** 안녕하세요 K-패스입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
개선안을 찾아보겠습니다.

### 5/5 — 오류 발생

*2024-05-02*

유사 어플리케이션 주의 안내문이 아이폰12 등 화면비율이 다른 휴대폰에서 닫기 버튼이 화면 밖으로 나가 창을 닫을 수 없어요. 앱사용을 못 하고 있습니다

### 5/5 — 해결

*2022-10-27, version 4.3.1*

해결됐어요~!

### 5/5 — 앱 실행하자마자 화면 무한로딩 *어플상태 심각

*2022-03-17*

앱 재설치해도 동일한 현상 반복. 출발버튼 누를 수도 없게 앱 실행후 화면 아예 안보여요.  간혹 보이면 출발버튼 누르면 무한로딩. 좋은 취지에서 개발된 앱이나 제발 개선 좀 해주세요. 너무 불편합니다. 일부러 별 5개 올려요.

**Developer response:** 안녕하세요. 알뜰교통카드입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 개선안을 찾아보겠습니다. 알뜰교통카드 어플을 정상적으로 이용하기 어려우실 경우 고객센터(031-427-4415)로 문의해주세요. 상세 내용 확인후 안내드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

### 5/5 — 리뷰가 꽤나 안좋은게 많네요,,

*2021-04-27*

출발할때는 보통 신경써서 누르는데 도착해선 까먹기 일수라 알람오는게 좋았고요, 물론 기존에 까먹고 안누르면 도착처리가 되서 정산은 됬었어요 
월교통 십만원정도 나오는데(만오천원정도+하나카드 오천 할인 후)할인이 꽤 크다 생각됩니다.
조금의 불편은 감수해야할거 같은데요
오류나면 알아서 정산 다되있고요
그리고 고객불만에 처리도 괜찮아요/

**Developer response:** 안녕하세요. 알뜰교통카드입니다. 이용해주셔서 감사합니다. 지속적으로 개선하고, 더 많은 혜택을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*