# Kakao T — user reviews

> 216 indexed App Store user reviews of Kakao T by Kakao Mobility Corp., rated 4.80/5 from 7,233 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kakao-t/id981110422/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kakao-t/id981110422.md
- Rating breakdown: 5★ 6,287 · 4★ 555 · 3★ 179 · 2★ 37 · 1★ 175

## What do users think of Kakao T?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Convenient and easy to use
- 🔒 Secure payment options
- 👍 Useful for foreigners

**Cons**

- 🐛 Buggy and unresponsive
- 🚫 Not foreigner-friendly
- 💰 Overcharges and predatory fees
- 🕰️ Slow and unreliable service
- 🚫 Discriminates against foreigners
- 📢 Excessive ads and popups

**Commonly reported bugs**

- Login and registration issues
- Verification code delivery problems
- Inaccurate location tracking and mapping
- Compatibility problems with older devices

**Most requested features**

- Multilingual support (English, Chinese, etc.)
- Ability to pay taxi driver directly
- Improved navigation and route optimization
- Cancellation policy and fee adjustments
- Better support for foreign payment methods

## Newest reviews (17 of 216)

### 1/5 — Useless for foreigners

*2026-02-12, version 7.4.0*

Yet another S Korean app that isn’t accessible to foreigners. Why can’t developers in S Korea do this?

### 2/5 — 왜 자꾸 멀찍이 있는 택시를 잡아주나요

*2026-01-10*

배차 시스템이 어떻게 되어있는진 모르겠는데요. 자꾸 택시를 5분이상 거리에 있는 차를 잡아주시니까 너무 답답합니다. 8분거리 차 배차 잡히고 바로 제앞에 카카오택시 지나가는것도 봤어요..ㅋㅋ
기사님들은 취소해달라고 연락하시고 취소 패널티는 온전히 소비자한테만 가고.. 조금만 써봐도 느낄만한 문젠데 여기는 QA가 아예 없나보네요
택시 배차 취소했다가 또 5분 10분 기다리고 똑같이 지각할바엔 대중교통타지 택시를왜타나요?? 그냥 돈지랄인데..
이제 다른앱 써야겠어요..

### 1/5 — 먼길, 오래걸리는길

*2026-01-09, version 7.2.6*

30분이면 갈 길을 1시간넘게 걸려가서 시간도 돈도 낭비했네요. 2026년 개나 소나 있는 실시간 교통 반영 네비는 뒀다 언제쓰려고 그러는가 모르겠네요. 이렇게해서 돈 더 벌면 모를줄아는듯. 어플 갈아탑니다.

### 1/5 — Terrible user experience and confusing GUI

*2026-01-03, version 7.2.6*

If I could I would not use kakao T. The option to call a venti cab disappears for no reason and only the option to book in 30 minutes shows up.
Cannot easily confirm the address I am going to. Hate this app. Would use UBER or Lyft if possible.

### 1/5 — 호출 취소

*2025-12-28, version 7.2.5*

호출취소 버튼을 좀 바로 보이게 만들어주세요 무슨 나 찾아봐라 하는식 마냥 아주 꼭꼭 잘 숨기셨네요? 덕분에 취소 버튼 찾는데 10분 걸렸습니다 제 시간 잡아먹어주셔서 아주 감사하고요 앞으로 다시 쓸 일 없을것 같네요

### 1/5 — Негативный опыт

*2025-12-14*

У меня негативный опыт использования приложения. Оказалось абсолютно бесполезным за пределами Сеула. В принципе ничего не находило, никакое такси, ничего не загружало. С заказом такси на горнолыжном курорте были большие проблемы.

### 1/5 — BEWARE OF SCAMMERS

*2025-12-12, version 7.2.1*

My friends and myself have used the app, and the drivers always figure out a way to scam you out of so much money.

Only giving this a 1 Star review to spread awareness.

For my experience, a $40 taxi fare has turned into a $200 taxi fare.

### 1/5 — 登録できない

*2025-11-22*

1年以上使わなかったせいなのか、アップデートの影響なのか「カカオアカウントではじめる」を押して携帯番号を入れてると韓国の携帯会社しか選べず、そのまま進んでいくと「国民番号」の入力になるので、これはそもそも日本人は登録できない仕様になってしまったのでしょうか？
とても困っています

### 1/5 — ㅎ ㅏ ,,

*2025-10-30*

기사님들 길 모르시면 그냥 택시 기사 안 했으면 좋겠어요 네비도 볼 줄 모르시고 어디로 가면 되는지 매번 물어보시고 한 지역에서만 오래 살아서 길을 잘 아는거 일 수도 있지만 심각할 정도로 길을 빙빙 둘러 가셔서 돈이 찍힌거 보다 어마 어마하게 차이가 날 정도로 돈이 나갑니다 ㅎ 그리고 12~13분 걸려서 잡히면 10분 거리에서 온다고 뜨고 그 마저도 취소 하셔서 여유 있게 택시 잡는데 지각 몇번 했구요 제가 1초라도 안나와있음 전화를 그렇게 하십니다 ㅎ 본인들은 시간 맞춰 안 오시는 경우도 태반이구요 그리고 일부러 그러시는건지는 모르겠지만 네비랑 다르게 가시는데 유독 신호 많은 곳으로 천천히 가셔서 신호 다 걸리게 가시는 분도 많으셔요 가는 길은 일직선인데 계속 좌우로 흔들면서 가시는 분들도 많으시고 운전하며 조시는 분도 계십니다 ^^ 덕분에 택시 탈 돈으로 차를 사는게 낫다고 생각해 요즘 택시 안 타고 차 살 돈 모으고 있네요

### 4/5 — 어플에 실시간 택시금액 업데이트좀부탁드립니다.

*2025-10-29*

택시를 타게되면 보통 뒷자리에 앉게되는데 기사님들이 고의인지 아닌지 모르겠으나 미터기쪽을 안보이게 텀블러를넣거나 뭘로 가려놓습니다 그래서 요금이 어떻게 실시간으로 올라가는지 못봐요 어플에 내가지금 타고있는 택시의 실시간 요금이 얼마나 올라가고있는지 보이게좀 업데이트해주세요;

### 1/5 — 못참겠다 이젠

*2025-09-30*

카카오T 택시

참고로 택시 자주이용하고 vip 5만점대임. 
네비땜에 손절친다 불편해도 우버타고 온다탈란다. 꾸역꾸역 돌아가는 길안내하는것도 짜증나고 원하는 경로 설정도 안됨. 경로 설정하더라도 지 멋대로 바꿀거면 설정은 왜하라고 함. 티맵네비 기준 49분/ 57분 경로 중 굳이 카카오네비는 57분 경로 선택해서 감. 강변북로/올림픽대로 냅두고 굳이 막히는 홍대신촌길 우회함(안막히면 모를까 합정으로 빠지는 구간에서만 10분이상소요) 고객센터 앵무새같은  답변도 짜치고 그냥 내가 안타면 될듯.

### 1/5 — Horrible user experience

*2025-09-28*

1. App enables racism.
If your system or app language is set to English, taxi drivers see your destination address in English, and they skip you on purpose because they fear that you’re a foreigner.
2. Popups and ads.
Every time the app opens there’s a stupid popup AD that has nothing of relevance to the user.
3. Speed and Performance
The app is laggy and slow and bugs out regularly on my newest iPhone 17 Pro. I also have to wait an unnecessary amount of time between menu actions, making the app extremely frustrating to use, especially when I’m trying to return my Kakao bike rental, or call a taxi.
4. Predatory interface
The app attempts to force you into using Kakao’s payment systems. There is no option to set the “default” payment method to “pay taxi driver directly”, and the option itself is hidden at the very end of the payment options, and you have to scroll all the way to select it every single time you hire a cab.

### 1/5 — I will never use this app.

*2025-08-28, version 6.37.0*

Their time estimates are almost always wrong snd It takes usually ten minutes for their drivers to arrive even when using their premium service. Find another taxi service if you plan to ride taxis in Korea.

### 1/5 — 로그인이 안됩니다.

*2025-06-21, version 6.34.0*

아이튠즈 이용으로 해외계정으로 아이폰 이용중인데 몇개월째 택시 로그인이 안되서 죽겠습니다. 원래는 문제가 없던게 저같은 사람은 신경 안쓰시기로 한건지..ㅠㅠ 방법이 있으면 도움 좀 부탁드립니다.

### 1/5 — Unable to use

*2025-05-28, version 6.33.1*

It won’t send a verification code after I logged into my kakao account and provided mobile phone number, kept on saying “temporary error, please try again later”.

### 1/5 — 뒤지게 스트레스 받음

*2025-05-24*

지가 돈좀 벌겠다 싶거나 가고 싶은곳만 쳐잡고 돈 안되는 거리는 잡지도 않음 ㅋㅋ 또 잡힌 택시들은 오는데 5분 이상 걸린다 하질 않나 경로도 내가 정할 수 있으면 뭐함? 본인들이 돈 더 버는 경로로 돌아서 쳐 가는데 그리고 분명 내가 지정한 경로가 도착 예상 시간이 17분 걸린다 떠있었는데 택시 타는 순간 같은 경로로 가는데 25분 걸리는 거로 바뀌는것도 진짜 어이없네 장난하냐? 거기에 택시기사는 도착 위치가 어딘지도 모르면서 경로 지 멋대로 바꿔서 더 늦게 도착하게 만드네ㅋ 리뷰에서 사람들이 말하면 좀 고칠생각을 해야지 고칠 생각은 안하고 언제까지 이 모양이노? 그럴거면 이딴 기능을 애초에 왜 만들어놓음? 도착시간 빠른 경로로 내가 정해놓은걸 지가 돈 더 벌겠다고 다른 길로 멋대로 바꾸면 택시 탄 손님들은 도착도 늦게 하고 돈도 더 내야 하는건데 이따구로 할거면 그냥 이 기능 자체를 없애던가 사용하질 못하는데 왜 만들어놓음? 다른 경로로 갈 시에 제재 당하게 하던가 뭐 하나 제대로 하는게 하나도 없네 스트레스만 뒤지게 쳐받음 제발 좀 제대로 만들어라 개패고싶으니까

### 1/5 — Kakao Bike

*2025-05-20*

Kakao Bike works really slow :( in a glitch mode it takes more money than usual because it doesn’t works well.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Do not recommand

*2026-08-12, version 7.12.0*

There is no freaking texi that is near. Genuinely no point of using this app. so useless, riding public transportation is much faster. How can there be no single rider on call.

### 1/5 — 씨팔 주차하는데 이만원을 내란다 ㅋㅋㅋ

*2026-08-03*

자전거 구역 무슨기준으로 처 나누는지도모르겠고 한발짝만 바깥으로 가서 주차하면 거기 자전거 대는비용으로만 2만원을 처~ 씨팔 내란다

### 1/5 — 우버가 아직도 안되는 서울

*2026-07-22, version 7.11.0*

아직도 멀었음... 중간에 도착지 변경도 안됨. 도착예정시간도 부정확하고 택시들 냄새 및 불친절 심각.

### 1/5 — 對外國人來說不方便

*2026-07-17*

在去韓國之前查說用當地app比uber taxi還好用，但結果因為每次地址搜尋或是複製貼上都很難用，我們的飯店工作人員親切幫我們用他自己的帳號叫車，比且告知我們要付的金額，但是抵達目的地卻比我們被告知金額多出2300韓元，雖然不是負擔不起，對於這種不誠實行徑讓我們旅程覺得很掃興，而且不只一台司機這樣。感覺此app對於負評司機應該管理一下
We do a lot research that local app is more convenient than uber taxi, but unfortunately this app is really hard to use for the address copy paste. The staff of hotel is very kind to help us use his own account to call the taxi and the fee even showed on the app. The staff informed us that fee that we should pay. But the dishonest driver asked us to pay more which showed on this meters. And not only this driver! These bad experiences made our trip in Korea awful…. I think this app should manage these kind of bad drivers.

### 1/5 — 使えない

*2026-07-07*

使いづらい。生年月日がうまく入れられない。そもそも使えない。何とかして下さい。

### 1/5 — 情報不一致となりつかえない

*2026-06-16*

わけわからんぼけが

### 1/5 — 최악의 앱

*2026-05-30, version 7.8.1*

택시 위치 시간 정확한게 하나도 없음. 덕분에 중요한 약속 15분 늦음. 택시 기다리느라.

### 1/5 — 쓸수록 최악임

*2026-05-20*

1. 혜택도 없으면서 vip 등급은 왜있는건지? 우버처럼 승객 별점이 기사한테 보인다거나, 아니면 유효기간이 짧은 포인트라도 주던지 이건 그냥 고객 기만 아닌가요? 누가 기획한 정책인지 모르겠으나 진짜 쓸모없음.
2. 기사는 개나소나 할 수 있는건가요? 택시 잡으면서 온갖 불쾌한 경험이 가능합니다.
왜 꼭 탑승하고 목적지까지 도착한 기사만 평가할 수 있나요? 일단 콜이 잡혔다면 그 기사에 대해서도 평가할 수 있어야한다고 생각합니다. 다짜고짜 전화 걸어서 자기는 취소 못하겠으니 취소하라는 기사도 있고요, 반강제로 다른 택시는 불러야하니 취소라도 하는 경우엔 그 기사는 평가할 수가 없습니다.
3. 왜 블루는 다음날 예약 안되는지? 개불편함
4. 대체제가 없다고 생각해서 운영 개판으로 하는 것 같은데, 서비스를 출시했으면 voc를 듣고 반영을 좀 하세요.

### 1/5 — Bike map causes app to freeze

*2026-04-05, version 7.6.0*

I just bought a bike pass but cannot use it because every time I open the bike map, the app locks up.

### 1/5 — overcharge

*2026-03-17*

It took me a while to realize that every time I used the bikes, I was being charged multiple times. I used them about 15 times and ended up with 71 transactions, plus the tax. I always used taxis, and everything was fine until an old guy charged me extra, on top of what the app showed. He charged me twice, and I got so angry because he started saying it was a long way, etc., which it really wasn't; it was only a 10-minute bus ride. But since I'd missed it, I decided to take a taxi. They have no consideration for foreigners; they just kept ripping me off with this app. And while not all the drivers are like that, they're all degenerates, charging extra on top of what the app shows.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Very good app

*2026-06-27*

Once I got used to using this app, I found it very simple and efficient.

### 5/5 — 고치세요

*2026-06-22*

맨날 기사님들 도착 2,3분전이라 뜨고 10분넘게 기다린게 한두번이 아니에요 제시간에 도착한적도 없고 몇분뒤 기사님 도착한다는 기능이 쓸데가 없습니다 오히려 너 화나게 해요

### 5/5 — Good for foreigners

*2026-06-10, version 7.9.0*

This app works really well for taxis. I use the k.ride one for foreigners. It’s extremely easy and I’ve had no problem with payments or overcharges. It works well for e-bikes too.

### 5/5 — 급할 때는 쓰면 안 되는 앱

*2025-03-16*

기사님들이 조금만 가까우면 콜을 잡질 않아요 급해 죽겠는데 한 두번도 아니고 조금만 가까운 거리 급하게 가야할 때는 20분은 콜 잡고 있었던 적도 있어요 
근데 조금만 멀고 돈 된다하면 바로 배차 잡히는게 진짜 그냥 좀 웃겨요 
콜에 대한 방침을 좀 만들었으면 좋겠네요 
매번 이런 식이라 앱 쓰기도 싫어져요

### 5/5 — 그냥 택시기사들 그지본성

*2025-03-13*

진짜 거짓말 안치고 선결제 하면 택시기사들 그지본성 살아서 선결제 취소함 그러고 막상 미터기가 예상보다 적게나오면 꼭 2~3천원 정도 더 받음 진짜 역함 한 번도 선결제로 된 적도 없고 택시기사들 임의로 선결제 취소후 자동결제하는데 눈속임하는거 그냥 그지본성이 진짜 역겨움 직업에 귀천 없다지만 지네가 인식을 그렇게 만드는거지 한심하다
에휴 ㅉㅉ 아 그리고 카카오택시는 뭐 어쩔 수 없다 그딴 소리 좀 하지마라 선결제 취소를 못하게 하던가 에휴

### 5/5 — 쓰레기

*2025-03-02*

택시 자주 이용해서 타는데 진짜 욕나와서 씁니다. 매번 제가 알고 탄 길이랑 다르게 가도록 지멋대로 설정되고 (실시간 길 읽는거 맞나?) 길도 막히는대로면 알려줌 ㅋㅋ 이거때매 기사님이랑 서로 오해도 많이 쌓였어요. 생각보다 자동결제 사기꾼도 많아요.

### 5/5 — 最高

*2024-12-24*

釜山旅行前にダウンロードしていきました！
呼び方も簡単で、初めに目的地を設定するので、乗車時に道を説明する心配もなく、何よりも本当にすぐに来てくれて安心安全でした(*^^*)カカオタクシーのお陰でとてもいい度になりました

### 5/5 — 好用

*2024-12-17*

好用好用好用好用好用，很推荐很推荐

### 5/5 — 기사분들은 콜한 사람들의 위치가 안뜨나요?

*2024-11-27*

택시를 잘 이용하고 있는데요 왜 거의 모든 기사분들이 전화를해서 제 위치를 물어보시는거죠? 제가 콜 한 위치가 안뜨나요? 한두분도 아니고 거의 매번그러니까 너무 귀찮고요. 그리고 그렇게 물어보시고 제가 어디 있다고 하면 왜 한숨쉬시고 짜증내시는지 모르겠네요. 이부분때문에 이용하기가 좀 꺼려져요.
방금은 그렇게 위치 물어보시고 10분정도를 제가 기다렸는데 그냥 취소하셨네요. 시간만 버린기분입니다.

### 5/5 — 해외카드

*2024-11-24*

해외카드로 지불할수있어서 편리하고 좋습니다.
공항 버스도 예약할수있으면 좋겠어요 as a future improvement.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*