# KakaoMetro — user reviews

> 101 indexed App Store user reviews of KakaoMetro by Kakao Mobility Corp., rated 2.50/5 from 107 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kakaometro/id1095533900/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kakaometro/id1095533900.md
- Rating breakdown: 5★ 26 · 4★ 2 · 3★ 14 · 2★ 20 · 1★ 45

## What do users think of KakaoMetro?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use interface
- 🗺️ Detailed route information
- 📍 Real-time location tracking
- ⬆️ Useful transfer guidance
- 🗺️ Exit and escalator information
- 🗺️ Nearby map feature
- 👍 Good for tourists
- 👍 American friendly
- 👍 Very useful
- 👍 Best app for travels
- 👍 Life saver
- 👍 Super comfortable
- 👍 Great app for tourists

**Cons**

- 🐛 Inaccurate schedules
- 🐛 Station direction mismatch
- 🐛 Incorrect arrival times
- 🐛 Route calculation issues
- 🐛 Crashes frequently
- 🐛 No dark mode on iOS
- 🐛 English search removed
- 🐛 Not foreign friendly
- 🐛 Offline functionality removed
- 🐛 Routing only express trains
- 🐛 App crashes on settings
- 🐛 Real-time location unreliable
- 🐛 Apple Watch not supported
- 🐛 No horizontal mode on iPad
- 🐛 No GPS on iPhone for alerts

**Commonly reported bugs**

- Schedules are inaccurate
- Station directions are incorrect
- Real-time information is unreliable
- App crashes when accessing settings
- iOS widgets disappear after update
- Dark mode icon not applied on iOS
- Daegu subway appears as Busan subway
- English search functionality broken
- Location tracker resets when minimized
- App crashes when selecting next station
- Real-time location tracker points to next station
- Arrival alerts are inaccurate
- App crashes when searching for stations
- Widget disappears after being added

**Most requested features**

- Add dark mode for iOS icons
- Support iOS widgets
- Re-enable English search and results
- Add Apple Watch support
- Display route on the subway line visually
- Allow offline timetable viewing
- Add horizontal mode support for iPad
- Implement GPS for iPhone arrival alerts

## Newest reviews (14 of 101)

### 3/5 — Maybe it’s easier in Korean

*2026-06-27*

I am not able to search for places, and often cannot search for stations by name. I find I must know the names of the beginning and end stations, then locate them on the map. Once that it done, the app will provide the best route.

### 2/5 — Not particularly accurate

*2026-05-08*

Either this app doesn't provide accurate schedules, or the metro system just can't keep to a schedule despite decades of operation. I've been in Korea long enough to know. Ultimately, this app isn't particularly reliable.

### 3/5 — 다크모드 지원여부

*2025-11-04*

ios 26.1 에서의 아이콘 다크모드 전환시 적용되지 않습니다. 업데이트가 가능한지요?

### 2/5 — 지하철역 방향 안맞음

*2025-08-04, version 1.4.25*

지하철역에서 ~행 이라고 표시 되어있는것들이 실제 역간판에 씌여있는것과 맞지 않아서 햇살릴때가 많습니다.. 이것만 고쳐지면 정말 좋을거같어요

### 3/5 — 너무 아쉬워요 ㅠㅠ

*2024-10-10*

서울 시민으로서 위젯앱을 통해 실시간으로 지하철 확인이 가능하다보니 너무 잘 쓰고 있었고 지하철 노선도도 바로 들어갈 수 있어서 너무 편했는데 ios업데이트 되고 카카오맵으로 위젯을 설정하고 봐야 되서 지하철 노선을 바로 바로 못보게 되서 너무 불편해졌어요...
다시 지하철 앱만 위젯 설정할 수 있게 되면 좋겠네요

### 3/5 — ios18위젯

*2024-10-06*

ios18로 업데이트하고나니 위젯이 사라졌습니다. 위젯 만들어주세요.

### 4/5 — IOS18 위젯

*2024-09-22*

위젯 사용 가능하게 업데이트 부탁드립니다

### 3/5 — 위젯

*2024-09-19*

아이폰 ios18로 업데이트 했는데 위젯은 왜 사라지나요??

### 4/5 — 위젯이 안돼요..

*2024-09-18*

왜 위젯이 없어졌죠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ ios 18로 업데이트 하고서 없어졌어요,,, 저의 출퇴근은 이제,,,,,, 어쩌냐고여!!!!!!

### 2/5 — Typing in English

*2024-07-13, version 1.4.21*

Please bring it back! I want to recommend this app to my friends, but I can’t

### 2/5 — 꾸준한 광고 업데이트

*2023-10-23, version 1.4.16*

광고 업데이트만 꾸준히 되고 라이브 액티비티 지원 없음. 위젯 업데이트 없음 (iOS 14 나온 지 3년 됨)

### 2/5 — New update is bad

*2023-05-18*

Why the update become not foreign friendly? The English translation is gone . This is become useless for us to use . Anyway I no longer recommend this app to anyone who is not Korean . There’s other subway app that support foreigners help them get around here in South Korea .

### 1/5 — Garbage app

*2022-11-26*

More than half the times I’ve used it. The schedules are wrong and the train goes in complete different route. Plus they decided to take the English language off it which makes no sense either.

### 1/5 — MAKE it IN ENGLISH ILL DYE

*2022-11-01, version 1.4.7*

Helpppo make it in English!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 안드로이드처럼

*2025-12-10*

믿거카 시간표 하나도 안맞음 실시간은 무슨 구라청이랑 동급임 실시간 중계도 못함 이X정거장 앱 광고없음 기능제한 없음 후원까지도 없애버림 알바 취급 방지 및 카카오가 인수할까봐 풀네임 말안함

### 1/5 — 2호선 실시간 시간표 오류

*2025-03-19*

도착이라고만 뜨고 오지도 않고, 이거때문에 다음차 타야겠다 생각하고 괜히 걸어갔다가 지하철 놓치기 부지기수입니다. 
2호선 오류난지 지금 일주일 넘었는데 고쳐주세요

### 1/5 — iOS18 위젯 미지원 언제 반영?

*2024-10-30*

카카오지하철 어플은 가면 갈 수록 퇴보하는 건지, 발전이 없는 건지 잘 모르겠네요.
iOS18 버전이 베타든 정식 버전이든 출시된지가 언젠데 아직까지도 위젯 지원을 안하는지 모르겠습니다.

### 1/5 — 다른거 찾아봐야겠어요.

*2024-09-08*

환승 2분안에 절대 불가능 합니다.
최소 환승시간은 확보해서 알고리즘 짜 주세요.
카카오지하철 믿고 시간 계획하다가 오차가 큽니다.

### 1/5 — Doesn’t work with iPhone

*2024-05-10*

I set my destination along with the alarm and the location doesn’t get updated. Sometimes I will be notified long after I arrive at my destination after I had forgotten that I set the alarm. This worked really well with Galaxy devices but on iPhones it is not working as designed.

### 1/5 — 진짜 시간 지 맛대로네요

*2023-12-01*

시간 안 맞아요 
그냥 안 맞아요 업데이트 하면 맞을 줄 알았더니 그것도 아니고 그냥 안 맞아요
다른거 쓰세요 이거보고 타실려면 5분~10분 일찍 나오세요

### 1/5 — 몇가지 앱 비교해 보니 이게 제일 좋네요.

*2023-10-11, version 1.4.15*

‘지하철’, ‘지하철 노선도’, ‘카카오지하철’, ‘실시간지하철’ 4개의 앱을 깔고 비교해 보니 제가 원한 3가지를 모두 충족시키는것은 카카오지하철이었네요. 
1. 실시간 위치확인
2. 에스컬레이터 등 출구 정보
3. 역 근처 지도

### 1/5 — お願い

*2023-09-12*

日本語対応もして頂きたいです。

### 1/5 — Not English friendly anymore

*2023-08-09, version 1.4.14*

Same as some other reviews when I lived in Korea 2018-2019 the To/From feature listed all the stops in English like how the picture shows in the AppStore. Moved back this year and all the stops are in Korean. Not cool kakao. Please put it back to English friendly.

### 1/5 — Missed opportunity

*2023-04-30*

I have used this app for quite some time and recently came back to Korea only to find they have made some terrible changes to the English version. The only thing is English is the station name on the map and basic menu options. No longer can you get directions in English nor search in English. What is the point in having English as a language option if it doesn’t work fully?  Even with the English version you need to know and understand Korean on a lower to intermediate level. Go find yourself a better app people.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ios 18 위젯좀 추가해주세요

*2024-09-30*

완전잘쓰고잇엇는데 사라졋어용

### 5/5 — 아이폰 업데이트후 위젯 사라짐

*2024-09-23*

위젯 잘쓰고 편리하게 쓰고 있었는데.. 다시 잘 나오게 업데이트 부탁드립니다.

### 5/5 — ios18 위젯 지원

*2024-09-22*

너무 잘 사용하던 앱인데 os 올리고 나서 위젯을 사용할 수 없게 되어서 아쉬워요 ㅠㅠ 출근할때 필수인데..
관련 공지사항은 봤는데 기다리면 업데이트가 되는걸까요?
부디 구현되기를 기다리고 있겠습니다 🙏🙏

### 5/5 — 아이펀18 업뎃후 위젯 불가

*2024-09-21*

위젯 사용하게 해주세여

### 5/5 — 괜춘

*2024-03-05*

확실히 로드뷰도 좋고해서 5점 줄 가능성도 있어요

### 5/5 — 도움이 많이됨

*2023-07-09*

특히 환승시 가까운 호차 및 가까운 출구 안내는 시간절약에 아주 유용했으며 시간정보등도 편리해서 도움이 많이 되었어요

### 5/5 — necessity for traveling in korea

*2022-08-11*

used this almost every day for when i traveled from around seoul this summer, always accurate, easy to find routes and times, you can search stations but i don’t find it necessary to👍 like how it shows you the first train and last train of the day and shows you which routes are fastest or have least transfers. never had any issues with the app. and to any tourists keep in mind travel in korea in general will likely be difficult if you don’t even try to learn hangul before going, korea is not a very english speaking country still. stops have both the korean and english spelling listed so it’s still possible to navigate without knowing korean.

### 5/5 — Error

*2022-06-17*

fix the bug! where is english in full?

### 5/5 — 코레일최고!!!!!

*2021-09-02*

korail NO.1！！

### 5/5 — 지하철앱 최고봉

*2020-10-01, version 1.3.33*

여러 앱 사용중
이 걸로 갈아탔어요
깔끔한 UI에 쉬운 사용법, 심플한 메뉴에
좋은 가독성

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
