# Kaktus — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of Kaktus by T-Mobile Czech Republic a.s., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kaktus/id717625908/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kaktus/id717625908.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (16 of 57)

### 3/5 — Widget

*2026-06-06, version 4.0.14*

Widget se stále odhlašuje a napíše že Nepodařilo se načíšt data 🤷

### 2/5 — Widget

*2026-05-18, version 4.0.14*

Widget na ios 26 stále problematický. Spíše nefunguje než funguje. Aplikace jinak vcelku dobrá.

### 4/5 — Celkem hezka app

*2026-02-20, version 4.0.11*

Celkem pekna a prehledna apka. Widget obcas hlasi:  Nepodarilo se nacist data. Musim na nej kliknout, tim otevru apku a uz zase funguje. 
Platim si Neresto za 350, tak by bylo fajn dostat tuto dlazdici na prvni misto na Prehledu. Fixne je tam kredit, ktery me uplne nezajima. 
Dale u vybranych cisel neomezene by se mi libilo mit moznost nastavit i jmeno. Kdo si pamatuje cisla? Nebo to nejak kde?
U maleho widgetu nejde nastavit, abych tam mel data a volani (jednotky)? Zase se tam cpe kredit. 
Iphone 16 Pro, iOS 26.3
Cus bus 😁

### 3/5 — Fix the widget please!!!

*2025-09-18, version 4.0.7*

The app itself is pretty good and I love the new dark mode, but the widgets don't work at all. Please fix them and it will be 5* from me! 🫡

### 3/5 — Kaktus

*2025-09-12, version 4.0.7*

Nefunkční Widget - nejde zvolit telefonní číslo. Nabídka je bídná. Dosáhl jsem jen 30 GB měsíčně a to jen díky akci, dat je málo a není v nabídce žádný neomezený tarif, co se týče dat.

### 4/5 — Přihlašování

*2025-08-21, version 4.0.7*

Jako aplikace se čím dál víc vylepšuje a je v pohodě, ale jediný co mě štve je neustálé přihlašování, ikdyž mám zapnutou biometriku..

### 1/5 — Super služby

*2025-07-25, version 4.0.4*

Dne 4. 7. 2025 jsem si objednal eSIMKU. Už od první chvíle problémy. Nepřišlo mi telefonní číslo. Psal jsem na podporu a dne 8. 7. 2025 číslo přišlo. Tak postupuji dle návodu v aplikaci a opět další problém. Nefunkční přihlášení v aplikaci. Píšu opět na podporu a dodnes se nic nestalo a vše je nefunkční. Jsem rád, že jsem za  eSIMKU zaplatil.... Opravdu děkuji za Vaše služby a jděte se v......

### 3/5 — Widget

*2025-05-27, version 4.0.4*

Nefunguje po restartu telefonu.  Pokaždé musím znova instalovat. Je to otravný.  Opravte to.

### 1/5 — Povedená aktualizace

*2025-05-15, version 4.0.4*

15.5.2025 Po aktualizaci na 4.04 z verze 3.x se ani nezapne.
Paráda!

### 1/5 — Nefunkční aplikace

*2025-04-24, version 4.0.3*

Aplikace nefunguje, nejde dělat ani základní správa účtu.

### 1/5 — Aktualizace

*2025-04-24, version 4.0.3*

Po aktualizaci nejde..

### 3/5 — Widget

*2025-04-19, version 4.0.3*

Nefunguje widget jinak super

### 1/5 — Aplikace

*2025-04-13, version 4.0.3*

Stejně nefunkční aplikace jako má Mobil.cz od stejného vývojáře T-Mobil. Nefunkční widget a nikdo to neřeší.

### 1/5 — Nepovedený update

*2025-04-12, version 4.0.3*

Velmi nepovedený update aplikace, je to krok zpět bohužel. Neintuitivní přihlašovací UI, nesedí velikosti fontů, nevyplňuje se automaticky kód z SMS. Dostupný widget hodí interní chybu (při editaci) když není uživatel přihlášen, při zprávě wdigetu po přihlášení nelze zvolit tarif k zobrazení, na náhledu widgetu při vkládání na plochu se zobrazují přehledy které pak nereflektuji možnost výběru v rámci selectu při úpravě.

### 1/5 — Jejda, něco se pokazilo

*2025-04-08, version 4.0.1*

Edit: hláska něco se pokazilo platí pouze pro přihlášení přes přihlašovací údaje, ještě že existuje varianta přes tel.cislo, ale k tomu už je potřeba mít všechny členy rodiny poblíž..,
2)new chyba: po zapnutí datuj šneci rychlosti, tak se aplikace tváří jako ze nemám zapnutý balíček data, ve webovém prohlížeči (resp. po lognutí přes web, už se balíček data zobrazí, ale v apce ne.

### 2/5 — Nový design je fakt mimo

*2025-04-04, version 4.0.1*

Apka byla předtím úplně v pořádku, ale nová aktualizace absolutně zničila osobnost téhle apky a stala se z ní klasický korporátní Apka z templatu bez chutě...hrůza netuším důvod změny, ale UX je tragédie a design prostě prázdný/korporát. Apka mi dokonce připadá pomalejší 🤷🏻‍♂️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — (╯°□°)╯︵ ┻━┻

*2026-07-08, version 4.1.1*

Nechodí jednorázové kódy!!

### 1/5 — Nulová podpora

*2026-07-01, version 4.0.14*

Při přechodu ke Kaktusu jsem musel 5 dní čekat na přenos čísla. Bohužel mě celou dobu běželo čerpání tarifu i přesto, že je výslovně uvedeno, že to začne až vložením SMS a uskutečněním hovoru. Moje očekávání bylo, že mi toto pomůže napravit podpora. Tu to ale očividně nezajímá a nijak mi nepomohla. Nedoporučuji

### 1/5 — Scammers

*2026-05-13, version 4.0.14*

Throughout my tenure with them, they have taken my money for data bundles that sometimes just run out instantly after being uploaded. Then after that they claim it’s updates or what not on my phone. 

They also change deals and plans that you’re on often.

### 1/5 — Co to je zase za aktualizaci?

*2026-03-17, version 4.0.13*

Po zapnutí aplikace opět vyžaduje přihlášení, proč?
Znovu povolit face id, proč?
A nakonec mám v splikaci místo 3 čísel jen 1 jediné, proč?
Kde sou moje ostatní čísla když se chci podívat na stav kreditu nebo dobít?

### 1/5 — Nefungující aplikace

*2026-03-02, version 4.0.13*

Mám SIM kartu cca 3 měsíce a už od začátku nefunguje 2x2 widget a po vypnutí a zapnutí SIM nefunguje už ani 2x4 widget.
EDIT: nový update samozřejmě nic nevyřešil, i když v recenzích je tento problém zmiňovaný neustále a dlouhodobě. Na podporu jsem psal — prý to poslali dál.

### 1/5 — Nefunguje

*2025-09-30, version 4.0.8*

Aplikace po aktualizaci na nový IOS 26 nefunguje vůbec… není možné dokoupit minuty na volání. To se vám, KAKTUSACI, moc nepovedlo.

### 1/5 — Warning!

*2025-09-15*

The SIM cards often do not work, and support is nonexistent. Cannot recommend.

**Developer response:** 💔 If you have any problems, we are available every weekday on chat in the Support section, where we will be happy to help you.

### 1/5 — Cannot login to app

*2025-09-07, version 4.0.7*

Well, when you need to login to app and the app just says Cannot send authorisation sms, try it later. You are not happy with the app at all

### 1/5 — Aplikace na dvě veci

*2025-08-22, version 4.0.7*

IPHONE 15. Widget nefunguje. Nepodařilo se načíst data. Ztrácí přihlášení.

### 1/5 — Katastrofa appka

*2025-08-14, version 4.0.7*

Hrozna aplikace, prihlasim se biometrii abych zadaval login manualne. Po kazde kdyz otevru appku musim zadavat znova login i ldyz mam biometriku na login, hrozne nekvalitna prace na aplikaci. Mam ucet za 350 korun, a ono to chce v appce abych si ho znova aktivoval, to ho mam mit jako 2x? Uplne absurdni aplikace nefunkcni.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Dobra appka

*2026-07-08, version 4.1.1*

Funguje ok

### 5/5 — Verze 4.0.14

*2026-04-16, version 4.0.14*

Tato aktualizace snad definitivně vyřeší problémy widgetů. Spravuji další tři SIMky, tak by bylo fajn mít ve widgetu i jméno nebo alespoň číslo. Jinak díky za opravu!

### 5/5 — Nefunguje widget

*2026-01-30, version 4.0.11*

Už dlouho nefunguje widget, smazat appku a nainstalovat znovu nepomohlo

Edit: už je všechno v pořádku

### 5/5 — Skvělé

*2025-04-07, version 4.0.1*

Nová aktualizace aplikace je skvělá. Moderní UI a jednoduché ovládání, všechny informace a nastavení na jednom místě!

### 5/5 — Čistá fantázia

*2025-03-31, version 4.0.1*

👍

### 5/5 — Cool apka

*2025-03-28, version 4.0.1*

Moderní cool apka👌

### 5/5 — 🌵👌🏼

*2025-03-26, version 4.0.1*

Nová Kaktus apka je fakt povedená. Všechno je přehledně na jednom místě, přepínání uživatelu je hračka. Skvělý upgrade!

### 5/5 — Je to fakt raketa!

*2025-03-25, version 4.0.1*

Nekecají! Je to opravdu špička mezi aplikacemi pro správu mobilních služeb. Tak třeba personalizace zobrazení informací o tarifu a zachování podpory správy více SIM je geniální. Klauni od O2 by se tady mohli učit, jak se dělá funkční app pro uživatele.

### 5/5 — Výborný update

*2025-03-25, version 4.0.1*

Po updatu aplikace jsem byl mile překvapen novým vylepšeným designem.. chtělo to chvíli na to si zvyknout, ale určitě je to velký pokrok oproti předchozí verzi!

### 5/5 — Úžasný dizajn

*2025-03-25, version 4.0.1*

Nový vzhled je raketa. Je to giga dík moc

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*
