# KANZLER - интернет-магазин — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of KANZLER by LAKSHERI SYUTS, OOO, rated 5.00/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kanzler/id1028472400/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kanzler/id1028472400.md - Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 50) ### 2/5 — История заказов *2025-06-23* Купил костюмы - во вкладке купленных не отразились ### 3/5 — Где размерная таблица? *2023-08-03* Добавьте уже размерную таблицу, чтобы можно было подобрать размер под себя, т.к. обозначения XL, XS, XM, и прочие абсолютно не дают понять какого размера одежда, ведь в каждой стране свои мерки(а откуда её везёте вы, тоже не известно) и поэтому размер может отличатся, а заказывать одежду наугад совершенно не хочется. ### 2/5 — Нет поддержки *2023-02-18* На телефон не отвечают, Ватсап не читают ### 3/5 — Нет обратной связи *2022-12-28* Продукция хорошая, есть и контакты, но нет ответа на мои вопросы. В Вотсапе не отвечают, Телеграм бот вообще не рабочий. ### 4/5 — Нет размерной сетки *2022-12-10* Снизил на одну звезду из-за отсутствия возможности теперь в приложении посмотреть размерную сетку ### 4/5 — Несоответствие ассортимента *2022-01-09* Приложение хорошее, только есть один нюанс - ассортимент отличается от сайта (в приложении перчаток нет вообще, на сайте есть). При этом, даже на сайте не все модели, которые есть в магазине. Это как вообще? Чтобы точно узнать, в итоге всё равно надо ехать в магазин, и иногда смысл приложения теряется **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по работе нашего мобильного приложения. Мы учли ваши комментарии и активно работаем над оптимизацией и актуальностью ассортимента в нашем интернет-магазине. Будем рады видеть вас на сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети. С уважением, Ваш KANZLER ### 4/5 — Покупки *2021-10-12* Добавьте пожалуйста историю покупок✊🏻 ### 3/5 — Сопоставление пиджака с брюками *2020-11-27, version 5.9.14* Почему нет никакого шанса подобрать брюки под цвет пиджака ?... раньше на сайте хотяб какой-то артикул или № был чтобы понять подходят ли пиджак и брюки друг к другу , теперь нет , лотерея ... ### 3/5 — Нет клубной карты *2020-10-27, version 5.9.8* Нет возможности добавить карту. ### 3/5 — А как же бонусная карта?! *2020-09-09, version 5.8.2* Товарищи- господа, а как же моя персональная карта?! Где ее в этом приложении можно добавить? Не нашёл, а так сделано красиво. ### 1/5 — Не работает *2019-10-27, version 1.0.7* Не работает приложение. ### 1/5 — Приложение устарело *2019-10-19, version 1.0.7* У вас приложение очень сильно устарело: 1. Нет оптимизации для новых iPhone 2. Возникает ошибка при попытке привязать карту в личном кабинете 3. Нет возможности добавить карту в wallet ### 1/5 — Карта *2019-10-16, version 1.0.7* Почему не обьединить пиджаки и брюки которые идут костюмами в отдельный раздел , либо подсказки сделать какой артикул пиджака идёт к артиклу брюк, и внедрите нормальную шпаргалку с размерной сеткой , как подбирать товары ваши товары, если то что у вас указано работает на 20% !!! ### 1/5 — Справляйте *2019-10-14, version 1.0.7* Приложение не работает !!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Отвратительный сервис *2025-02-20* Неделю не доставляют заказ, узнать сроки доставки и принят ли он в работу не удается . Обещают перезвонить и дозвониться каждый раз почему-то не могут. **Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего заказа на электронный адрес e-shop@kanzler-style.ru, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Ваш KANZLER. ### 1/5 — Фильтры и подборки *2024-11-02* Сделайте вы уже, чтобы выбрав брюки предлагались не еще брюки, а пиджак из этой модели и наоборот … ### 1/5 — Нет размеров *2024-10-19* Несколько лет назад скачал приложение, но не разу ничего не купил тк никогда нет нужного размера! 48-52. **Developer response:** Здравствуйте. В нашем магазине представлен широкий ассортимент, в том числе по нужным вам размерам. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу e-shop@kanzler-style.ru, мы поможем вам с подбором одежды. Ваш KANZLER. ### 1/5 — Бесполезное приложение *2024-10-16* 2 попытки с разницей в неделю заказать брюки через приложение закончились фиаско. Дело было так: выбор брюк и оформление заказа прошло без проблем, затем пришло уведомление на почту, что заказ «доставлен в магазин», а через несколько часов пришло уведомление о том, что «заказ отменен» и так повторялось оба раза. Причем оба раза в приложении отображалось наличие заказанных брюк в магазине выбранном мной для самовывоза. Поэтому оценка 1, т.к приложение по моему мнению, как минимум недоработано. **Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего заказа на электронный адрес e-shop@kanzler-style.ru, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Ваш KANZLER. ### 1/5 — Невозможно оформить заказ в МП *2023-03-11* В каталоге вне зависимости от региона отображается ошибка «В вашем регионе нет товаров, невозможно оформить заказ». iOS 16.3.1, актуальная версия приложения. ### 1/5 — Отвратительно *2023-02-20* Товар из корзины сам пропадает, оформление заказа невозможно потому что недоступен раздел «выбор оплаты», постоянно виснет приложение. ### 1/5 — Глючит грузит долго . *2022-06-11* Моросит приложение глючит не заходит в разделы .. **Developer response:** Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное впечатление о работе нашего мобильного приложения. В последние дни мы наблюдали технический сбой, но сейчас работа восстановлена. Обещаем и дальше улучшать наше мобильное приложение. Будем рады снова видеть вас на сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети. ### 1/5 — Риск и потерянное время *2022-04-10* Фото вещей некачественны, невозможно определить цвет и текстуру ткани. Невозможно подобрать брюки к пиджаку. После заказа через приложение и доставки СДЕК пошёл шквал звонков телефонных мошенников. Крайне не рекомендую. Upd. В истории заказов нет детальной информации о покупках (серия, артикул, фотографии). В фильтре брюк ставлю нужный размер, но приложение показывает без учета фильтра, приходится заглядывать в неподходящие варианты. Пустая трата времени. Разработчикам стоило бы самим воспользоваться вначале. Крайне нужна кнопка «дизлайк», чтобы вещи не показывались больше. **Developer response:** Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное впечатление после использования нашего мобильного приложения. Гарантируем, что бренд KANZLER дорожит своими клиентами и репутацией, поэтому уделяет особое внимание безопасности личных данных. Благодарим вас за обратную связь по работе мобильного приложения, мы учли ваши комментарии и в настоящее время работаем над его улучшением! Будем рады видеть вас на нашем сайте https://kanzler-style.ru/ и в розничных магазинах сети. С уважением, Ваш KANZLER ### 1/5 — Канцлер *2020-07-17, version 1.0.7* Написано под 4 iphone. При авторизации Требует номер карты, по номеру телефона никак нельзя авторизироваться. ### 1/5 — Не работает *2020-05-27, version 1.0.7* Не работает ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Круто *2026-02-11* Качественная одежда , мне очень нравится ### 5/5 — Интернет заказ *2025-04-28* Что просто – то гениально!!! ### 5/5 — 🔥 *2024-07-09* Отличный магазин! ### 5/5 — магазин Kanzler в Волгограде *2023-08-30* С большим удовольствием приобретаем одежду в магазине Kanzler в Волгограде! Прекрасное обслуживание! ### 5/5 — Приложение нормальное *2022-08-18* В принципе, все устраивает ### 5/5 — Супер 👍🏻 *2020-10-07, version 5.8.2* Отличное приложение! ### 5/5 — 👍 *2019-09-05, version 1.0.7* У меня с приложением все в порядке. По поводу магазина Kanzler тоже ничего плохого сказать не могу. Я там постоянный покупатель, имею клубную карту, получаю скидки. ### 5/5 — Мне нравится *2019-06-25, version 1.0.7* Начал пользоваться приложением Канцлера, чтобы отслеживать все скидки и акции, знать о новинках. Жду новой коллекции  У меня работает корректно, никаких проблем не возникало ни разу. ### 5/5 — Удобное приложение любимого магазина *2019-06-22, version 1.0.7* Вообще предпочитаю заходить в интернет-магазин Kanzler c ПК, но удобно что теперь все это можно сделать через приложение в айфоне. К магазину претензий нет ### 5/5 — Нравится! *2019-06-20, version 1.0.7* Удобное приложение! Уговорила мужа установить, чтобы всегда быть в курсе новинок в Канцлере. Обожаем этот магазин, там куча классных вещей)) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*