# Kärcher Home Robots — user reviews > 39 indexed App Store user reviews of Kärcher Home Robots by Alfred Kaercher SE & Co. KG, rated 3.10/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/karcher-home-robots/id1641469042/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/karcher-home-robots/id1641469042.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 39) ### 2/5 — Не рекомендую *2026-07-26* Плохо рисует карту. Сложно корректировать. Перестал работать после обновления приложения. **Developer response:** Hello! We are truly sorry to hear about the difficulties you are experiencing with the mapping feature and the app after the recent update. Please reach out to our customer support team via email for personalized assistance so we can help resolve this issue for you. info.us@karcher.com Best regards, your Kärcher Support Team ### 2/5 — Fonctionnait bien *2026-05-21* La planification de tâches fonctionnait bien. Mais depuis quelques temps ces tâches n’utilisent plus la carte courante avec ses zones d’exclusions et murs virtuels. Si bien qu’il m’est aujourd’hui impossible d’utilisation cette fonction planning, le robot venant systématiquement se coincer sous mon canapé. **Developer response:** Hello! We are very sorry to hear that your scheduled tasks are no longer recognizing your current map restrictions and causing your robot to get stuck. Please send an email to our support team at service.client.fr@karcher.com so we can investigate this mapping issue and provide you with personalized assistance. Best regards, your Kärcher Support Team ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2026-03-03* Leider wird man in sehr kurzen, regelmäßigen Abständig ausgeloggt und man muss sich nervtötend oft neu einloggen. Warum? Zeitplan wird des Öfteren einfach deaktiviert. Warum? Nervend, der nächste Staubsaugerrobotor wird sicher kein Kaercher mehr, sofern sich das nicht deutlich verbessert. **Developer response:** Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit dem Login und dem Zeitplan deines Saugroboters hast. Da wir uns dein Anliegen gerne im Detail ansehen möchten, bitten wir dich, uns eine E-Mail mit deiner Fehlerbeschreibung an unseren Kundensupport: kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com zu senden. So können wir dir gezielt weiterhelfen und eine Lösung für dich finden. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 2/5 — Aktuell unbrauchbar *2025-09-18* Eigentlich solide App, aber seit ein paar Wochen wird die Karte nicht mehr angezeigt, obwohl sie als gespeichert aufgelistet wird (auch nicht nach mehrfachem App-Neustart). Roboter ist somit quasi unbrauchbar. Bitte beheben Sie das schnellstmöglich, so geht das nicht :( Danke! **Developer response:** Hallo! Danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Kartenfunktion in der App gab. Das lag an einem Bug, den wir aber inzwischen behoben haben. Bitte versuche, die Kartenfunktion noch einmal zu nutzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, schick uns bitte eine E-Mail mit weiteren Details an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com. Mit freundlichen Grüßen, dein Kärcher Support-Team ### 2/5 — Fonctionnait bien *2025-09-14* L’application fonctionnait bien, mais depuis deux jours il est maintenant compliqué d’avoir accès à la carte. Elle n’apparaît qu’une fois sur quatre (au mieux) ce qui est vraiment problématique. **Developer response:** Hello! Thank you for reaching out and sharing your experience. We are sorry to hear you were having trouble with the map feature in the app. We were recently facing a bug that caused this issue, but we've already resolved it. Please try using the map feature again. If you continue to experience problems, please send us an email with more details about your issue. Best regards, Your Kärcher Support Team ### 3/5 — Ist ok *2025-08-23* Bisschen langsam und die Wohnungsdarstellung entspricht überhaupt nicht unserer Wohnung, obwohl der Roboter sie während des Reinigens richtig kartografiert. Die Einrichtung der Zimmer war daher schwierig. **Developer response:** Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit der Geschwindigkeit und der Darstellung deiner Wohnung hast. Am besten schickst du uns eine E-Mail an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung für dich finden. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 2/5 — Funktional gut - eine wichtige Funktion fehlt *2025-03-11* Wie schade, diese Bewertung ist den Kärcher-Entwicklern dann nur eine Copy-Paste-Standardfloskel wert. Die App ist funktional gut. Eine Push-Benachrichtigung wäre extrem wichtig. Der Schmutzwassertank ist leer und es gibt keinen Hinweis. Eine Prio-1 Bitte. Der Wechsel der Karte könnte noch einfacher sein, denn nach dem Wechsel geht es nur mit Zurück, Zurück, … wieder bis zur Möglichkeit, die Reinigung zu starten. **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback zur App. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und Ihr Feedback ist dabei sehr wertvoll. Für weitere Anregungen oder Hilfestellung mit Problemen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail (kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com) zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kärcher Support Team ### 1/5 — Problème de connexion *2024-12-05* Il est impossible de se connecter à l’application, même avec deux adresses mails, je n’ai pas réussi **Developer response:** Hello! Thank you for the feedback. We apologize for the inconvenience this error has caused you. Please contact us via Email at service.client.fr@karcher.com with more details about your problem and we will help you as soon as possible. Best Regards, your Kärcher Support Team ### 1/5 — Ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour. *2024-08-26* L’application me permettait d’utiliser mon RCV3, mais depuis la mise à jour, il n’est plus détecté et n’est plus proposé dans les options de connexion. Je ne comprends pas pourquoi Kärcher arrête de supporter le RCV3 alors qu’ils en vendent encore ! **Developer response:** Hello Leo! Thank you for the honest Feedback. We apologize for the inconvinience and we want to help you solve your problem with the RCV3 as soon as possible. Please contact us immediately via email at service.client.fr@karcher.com. Best regards, your Kärcher Support team ### 1/5 — Seit 2 Wochen nur noch Probleme! *2024-08-20* Seit 2 Wochen macht die App nur noch Probleme. Ewig lange Ladezeiten, fehlende Karten, der Roboter wird als nicht verbunden angezeigt… einfach schlecht!!! **Developer response:** Hallo Jannik! Danke für dein Feedback. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die durch die App und die Verbindungsprobleme zum Robot entstanden sind. Bitte kontaktiere uns unter kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com um dir so schnell wie möglich zu helfen. Freundliche Grüße, dein Kärcher Support Team ### 1/5 — Catastrophique *2024-08-06* Impossible d'utiliser le robot pour les problèmes cités avant moi. La connexion avec le robot est impossible à établir. C'est un scandale. Le bon fonctionnement globale à durée moins d'un mois. **Developer response:** Hello, thank you very much for your honest feedback! We are very sorry that you are having such difficulties with our App. We understand your frustration and would like to offer you our help. Therefore please reach out to us at service.client.fr@karcher.com. Thank you for your patience. Best regards, your Kärcher Support Team ### 3/5 — Ganz oke bis. *2024-05-27* App spinnt in den letzten Tagen extrem rum und zeigt jeden Roboter als offline. Vorher war alles echt super. Jetzt kann ich die App nicht mehr benutzen. **Developer response:** Hallo Laeticia! Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer App hast. Wir werden dein Feedback an unseren Entwicklern weiterleiten. Falls du weitere Fragen oder Anliegen haben solltest, kannst du uns gerne per Email kontaktieren: kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com. Beste Grüße, dein Kärcher Team ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Robot Karcher *2026-08-07* Ça fait deux ans que j’utilise l’application depuis un mois, j’ai des problèmes, je dois mettre tout le temps le mot de passe pour rentrer dans l’application avant c’était pas comme ça c’était tous les mois **Developer response:** Hello! We are sorry to hear about the frequent password prompts you are experiencing, so please reach out to our support team via email for direct assistance. service.client.fr@karcher.com Best regards, your Kärcher Support Team ### 1/5 — Cannot connect app *2026-04-02* Tried for two hours. Get right to the point where it’s says network connected, then nothing. Infinity. Very disappointed. I bought two of these machines and have no way of controlling them. **Developer response:** Hello! We are very sorry to hear about the connectivity issues you are experiencing with your new robots. Please reach out to us via email at helpline@karcher.co.uk so that we can investigate this technical matter privately and help you find a solution. Best regards, your Kärcher Support Team ### 1/5 — Erreur de configuration au réseau du robot *2026-01-02* Problème avec l’application qui ne connecte pas le robot au réseau wifi alors que le réseau est parfaitement stable et fonctionnel avec mes autres appareils **Developer response:** Hello! We are sorry to hear that you are experiencing issues connecting your robot to your Wi-Fi network. Please send us an email at service.client.fr@karcher.com for further assistance so we can help you troubleshoot the connection settings. Our team would like to look into this for you to ensure your device works as smoothly as your other appliances. Best regards, your Kärcher Support Team ### 1/5 — Can’t reset password *2025-11-13* App signed me out and wouldn’t accept password. Have been trying to do a reset password for weeks but it never send the email for verification. Can’t do anything with robot cleaner now. **Developer response:** Hello! We apologize for the inconvenience you are facing with the app. This sounds frustrating, and we want to ensure you regain access to control your robot cleaner. Please send us an email at helpline@karcher.co.uk with the email address linked to your account and the specifics of the issue, so we can troubleshoot the verification email problem and assist you in regaining full functionality. Best regards, your Kärcher Support Team ### 1/5 — Leider stetig schlechter *2025-09-18* Seit einem Jahr kein Update mehr und trotzdem immer mehr Fehler. Seit neuestem sind meine gespeicherten Karten alle leer und ich kann keine angepasste Reinigung mehr konfigurieren geschweige denn starten. Vorher hat schon genervt, dass man häufig die App nach der Auswahl einer neuen Karte erstmal komplett neu starten musste, damit die Räume richtig angezeigt wurden. Extra ein Produkt gekauft, bei dem die Server angeblich in Deutschland stehen. Leider keine gute Funktionalität. Der Sauger selbst verrichtet ganz ordentlich seinen Dienst, aber darum geht es hier nicht. Bitte nachbessern! **Developer response:** Hallo! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die gespeicherten Karten plötzlich nicht mehr funktionieren und die App Probleme macht. Das lag an einem Bug, den wir aber inzwischen behoben haben. Bitte versuche, die Kartenfunktion noch einmal zu nutzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, schick uns bitte eine E-Mail mit weiteren Details an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com. Mit freundlichen Grüßen, dein Kärcher Support-Team ### 1/5 — Grotten schlechte Möglichkeiten der Raumaufteilung. Nicht durchführbar *2025-09-16* Leider ist die Raumaufteilung in dieser App einfach nicht zu machen. Unser Grundriss ist ein Grundriss der nicht üblich ist für ein normales Haus also keine Eckenkanten rechteckige Versionen, sondern eher rund mit Nischen. Die Kartierung hat gut funktioniert aber die Räume lassen sich nicht so aufteilen wie sie im Haus eigentlich sind der Roboter rein nicht gut aber die App ist wirklich grottenschlecht, stürzt auch andauernd ab und zeigt Netzwerk Anomalien an. Bin von einer Firma wie Kärcher wirklich enttäuscht. **Developer response:** Hallo Frank! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass du so viele Schwierigkeiten mit unserer App hast, insbesondere bei der Raumerkennung deines individuellen Grundrisses. Für weitere Hilfe, inklusive einer detaillierten Analyse der App-Probleme, bitten wir dich, uns eine E-Mail an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com zu schicken. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 1/5 — Kartendarstellung reine Glückssache *2025-09-15* Ich musste meinen Kärcher zur Reparatur geben, da der Kolisionwarner defekt war. Der Kundenservice sowie das Produkt selber sind top. Diese Bewertung ist auch nur der Software (App) geschuldet. Diese läuft so unfassbar langsam und träge. Für das Jahr 2025 ein einziger Witz. Die Darstellung meiner Karten funktioniert so gut wie nie, mir wird immer nur eine weiße Fläche angezeigt. Selbst das Zurücksetzen des Roboters und eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen. Und Kartendarstellung ist der Roboter fast nutzlos, da ich gerne die Bereiche auswähle, wo gereinigt werden soll. Ebenfalls bekommt man keinerlei Meldungen wenn der Roboter Mal stecken bleibt. So chillt der den ganzen Tag irgendwo bis ich nach Hause komme und die Reinigung erneut starte. In den meisten Fällen kann sich das Gerät von alleine befreien, da wäre eine Meldung von der App Mal ganz sinnvoll. Ich verstehe nicht wie ein so innovatives Unternehmen wie Kärcher eine so unfassbar schlechte App entwickeln kann... **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung bezüglich der App und deines Kärcher Geräts. Wir bedauern zutiefst, dass die App-Nutzung für dich so frustrierend ist, und dein Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir möchten dir helfen, dieses Problem zu lösen, sende uns bitte eine E-Mail an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com mit deiner Gerätenummer und der genauen Beschreibung des Problems. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 1/5 — Manque d'ergonomie *2025-02-25* Plutôt satisfait du robot, l'application est en revanche incroyablement décevante et low-cost pour une grande marque: problèmes majeurs d'ergonomie, programmation complexe, blocages, pertes de paramètres,.... Quelques exemples: on peut (difficilement et à chaque fois) choisir l'ordre et l'intensité de passage/lavage par pièce pour un démarrage instantané, mais pas pour une programmation régulière; on ne peut pas adapter l'intensité ni la programmation lorsque le robot tourne; Le bouton home et stop sont les memes; etc. La politique de collecte des données personnelles est également incompréhensible : pourquoi l'app demande elle la géolocalisation de la maison ?? Qu'elle soit à Paris ou Berlin, le ménage sera le même ! Il serait bien de faire le tour des apps concurrentes pour se mettre à niveau, alors que s'agissant d'une webapp, un stagiaire (ou un LLM ...) ferait clairement mieux que ça et mettrait en valeur vos produits. Investissez ! **Developer response:** Hello! Thank you for sharing your detailed feedback. We're glad to hear you're satisfied with the robot itself, but we understand your frustration with the app's functionality and data collection policies. Please send us an email at service.client.fr@karcher.com if we can assist you with a specific problem. Best regards, your Kärcher Support Team. ### 1/5 — À revoir *2025-01-12* La connexion est impossible !! **Developer response:** Hello! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you have been facing with the connection to the app. This shouldn't happen. Please get in touch with us via EMail under service.client.fr@karcher.com with more details about your issue and our customer care will assist you. Best regards, your Kärcher Team ### 1/5 — App und Roboter komplett unbrauchbar *2025-01-07* Die App fordert auf vor der ersten Reinigung eine Karte zu erstellen - nach dem Erstellen ist diese in der App zwar sichtbar, wird aber nicht erkannt und beim Starten der Renigung wird wieder ein erneutes Erstellen der Karte gefordert - Den Zwang ein Online-Konto mit fragwürdigem Datenschutz erstellen zu müssen mal außen vor gelassen. Von der App abgesehen meldet der Roboter ständig 'Bitte überprüfen Sie den Kollisionssensor' obwohl nichts weit und breit im Weg steht, sogar die Stühle wurden für die Kartenerstellung auf den Tisch gestellt. Das eigenständige Finden der Ladestation wurde auch nur einmal(!) von insgesamt 8 Versuchen gefunden, obwohl die Karte laut dem Roboter 'erfolgreich' war. Für fast 600€ eine herbe Enttäuschung... **Developer response:** Hallo farr3II, Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen mit deinem neuen Gerät kommt. Bitte kontaktiere uns per Mail via kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com damit wir dir weiterhelfen können. Danke! Viele Grüße Kärcher Support Team. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Impeccable *2025-05-31* Enfin un vrai robot laveur de sol et pas qui passe simplement un linge **Developer response:** Hello! It's wonderful to hear that you're so pleased with your Kärcher floor cleaning robot and its cleaning capabilities! We're happy to know it's meeting your expectations for a thorough clean. If you have any further questions or need assistance, please feel free to send us an email at service.client.fr@karcher.com. Best regards, your Kärcher Support Team ### 5/5 — Optimal *2025-05-18* Ich weiß nicht, ob die schlechten Bewertungen vor den Updates gerechtfertigt warrn aber ich bin mit der App sowas von überrascht. Einbindung ins WLan war easy, die Kartenerstellung hat mich sowas von geflasht, dieses Lidar-System gefällt mir. Auch die Einstellungen in der App sind super. Keine Abstürze oder sonstige negativen Dinge. TOP!!! **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback. Du bist TOP! Wir wünschen dir viele WOW Momente mit deinen Saugroboter. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 5/5 — Super *2025-03-23* On peut contrôler son aspirateur en toute simplicité. Seul bémol : la déconnexion de l’application **Developer response:** Hello! It's great to hear that you find the vacuum easy to control. Regarding the app disconnection, could you please provide more details in an email at service.client.fr@karcher.com? This will help us understand and resolve the issue for you. Best regards, your Kärcher Support Team ### 5/5 — Super App, super Roboter rcv 5 *2024-05-03* Ich war beeindruckt wie einfach und gut das alles funktioniert. Die App ist übersichtlich und hat alles was man braucht. Der robo kartographiert schnell unser 100qm Erdgeschoss und erkennt sogar um welche Räume es sich handelt. Kleine Nachbesserungen und das einrichten von nogo zones auch kein Problem. Super!!! Ein kleiner Wunsch an die Entwickler. App anbinden an kurzbefehle(shortcuts) damit ich mir befehle wie Wohnzimmer reinigen anlegen kann… Ach ja ne Siri Anbindung wäre die Krönung. Aber ich vermute das ist zu kompliziert… Vielen Dank für den tollen robo und die gute App für einen super Preis. **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback und für die wertvollen Vorschläge, die du uns gegeben hast. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Deine Vorschläge sind uns wichtig und wir werden sie gerne an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Freundlich Grüße, dein Kärcher Support Team ### 5/5 — Eine gute App - intuitiv *2024-01-07* wie überall muss man sich einlernen. Das war jedoch kein Problem und ging schnell. Alles funktioniert hervorragend - es gibt aber noch Verbesserungspotential: Beim „doppelt Reinigen“ sollte es möglich sein, dass bei der 2. Reinigung die Bahnen 90 Grad gedreht - also im Kreuzgang ausgeführt werden. Diese Verbesserung sollte doch leicht zu erreichen sein. Die Software des Gerätes erkennt Fensterbänke, die 5-7 cm über dem Boden und 5 cm in den Raum hinein ragen offensichtlich nicht richtig. Der RCV 5 „watschelt“ mit ständigen Körperkontakt diese Fensterbank ab. Auch an einer Sperrlinie „watschelt“ erin sehr kurzen Bewegungen, wie auch an einer Treppenkante. Generell gilt jedoch von mir: ganz klare Empfehlung und wir sind sehr zufrieden! Deshalb auch 5 Sterne. **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Wir werden es an unseren Entwicklern weiter geben. Vielen Dank für deine Treue, dein Kärcher Support Team ### 4/5 — Leider keine Mitteilungen auf iPhone 15 Pro *2025-06-25* Z.B. wenn eine Störung vorliegt oder beim Wischroboter die Tanks leer/voll sind. Man muss regelmässig in die KärcherApp gehen um etwaige Warnmeldungen zu checken. Selbst Medion mit seiner Billig-App hat eine Mitteilungs-Funktion ausserhalb der App! **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für dein Feedback bezüglich der Benachrichtigungsfunktion der App. Wir verstehen deinen Wunsch nach einer direkteren Meldung bei Störungen oder vollen/leeren Tanks. Bitte sende uns eine E-Mail mit den genauen Problemen an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com, damit wir dir besser weiterhelfen können. Beste Grüße, dein Kärcher Support Team ### 4/5 — Eigentlich super! *2025-05-05* Die App funktioniert sehr gut! Aber sie wäre wirklich perfekt, wenn man bei einer großen Karte mit vielen Räumen auch programmieren könnte, dass der Saugroboter zwischendurch mal wieder zur Absaugstation fährt, sich selbstständig entleert und anschließend weiter arbeitet. Bitte liebes Entwickler Team! **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur App und Ihren wertvollen Vorschlag. Wir verstehen, dass eine automatische Zwischenentleerung bei großen Karten eine nützliche Funktion wäre. Für weitere Anregungen und detailliertere Diskussionen bitten wir Sie, uns eine E-Mail an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com zu senden. Freundliche Grüße, Ihr Kärcher Support Team ### 4/5 — Gute App, besser als erwartet *2025-03-08* Wir haben uns den RCV mit Absaugstation geholt und sind bisher sehr zufrieden mit dem Saugroboter. Die App funktioniert und die Einrichtung wahr einfach. In meinen Augen sind alle wichtigen Funktionen vorhanden, nur eine Sache sollte verbessert bzw. nachgebessert werden: bisher gibts keine Push-Benachrichtigungen!? Ich möchte gerne Benachrichtigungen für Ereignisse erhalten wie „fertig mit der Reinigung“ o.Ä. Ich hoffe das wird noch per Update nachgereicht. **Developer response:** Hallo! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem RCV mit Absaugstation zufrieden sind und die Einrichtung sowie die App problemlos funktionieren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Push-Benachrichtigungen ernst. Für weitere Anregungen oder Details stehen wir Ihnen gerne per E-Mail (kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com) zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kärcher Support Team ### 4/5 — Gut, aber ausbaufähig *2024-02-17* Bitte um Fix: 1- Das Aufteilen der Räume, also eine Linie ziehen, klappt quasi gar nicht. Die Linie springt irgendwohin, aber grenzt nicht den eigentlichen Bereich ab. 2- Sperrzonen sollten so klein gemacht werden können, wie ich sie brauche und keine eine Mindestgröße haben. 3- Sinnvoll wäre auch eine Push-Benachrichtigung, dass nach jeder Reinigung der Staubehälter geleert werden sollte. **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und deine guten Vorschläge. Wir werden sie an unsere Entwickler weiterleiten. Wenn du Hilfe mit der App benötigst, kannst du uns kontaktieren unter kundenbetreuung@karcher.com Freundliche Grüße, dein Kärcher Support Team ### 3/5 — Karte verschwindet *2025-09-16* Seite mehrere Wochen verschwinden meine Karten. Erst nach 5-6 mal neu starten tauchen die Karten wieder auf. Es ist echt nervig. **Developer response:** Hallo! Vielen Dank, dass du dich an uns gewandt und uns dein Anliegen mitgeteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit der Kartenfunktion in der App hattest. Wir hatten vor Kurzem einen Fehler, der dieses Problem verursacht hat, aber wir haben ihn bereits behoben. Bitte versuch, die Kartenfunktion erneut zu verwenden. Sollten weiterhin Probleme auftreten, sende uns bitte eine E-Mail an kundenbetreuung.vertrieb@karcher.com mit weiteren Details zu deinem Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, dein Kärcher Support-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*