# kari: обувь и аксессуары — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of kari by KARI OOO, rated 4.80/5 from 23,328 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kari/id1497875223/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kari/id1497875223.md

## Newest reviews (10 of 27)

### 1/5 — Не работает

*2025-05-29*

Ужасно работать приложение. Ничего не возможно посмотреть. Не загружается карта бонусов.

**Developer response:** Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с описанными сложностями. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация актуальна, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает

*2025-05-28*

В последнее время , не работает приложение , товар в корзину не добавляется , код ошибки 401. Данные карты не загружаются . Оператор в чате не отвечает. Вижу по отзывам , что я не одна кто столкнулась с этой проблемой, но вы всем отвечаете , что проблем нет , свяжитесь с нами по почте. Убежище какое то . Почему закрываете глаза на проблему ? Когда приложением можно будет пользоваться ? Когда почините , тогда и поставлю больше звезд , а пока вот вам 🐷

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за обращение. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация все еще не разрешилась, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, а также приложите скриншот ошибки.
Добавим также, что связь с оператором действительно могла быть затруднена, если вы обращались в тот момент, когда была большая нагрузка и операторы не успели ответить, за что мы приносим извинения. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не приходит код

*2025-05-17*

Не работает

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за обращение. К сожалению, из текста вашего отзыва мы не совсем пониманием, что именно произошло в вашем случае. Если ситуация еще не разрешилась и вам необходима наша помощь, то, пожалуйста, напишите нам на help@kari.com. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает

*2025-05-17*

С зимы невозможно добавить товар в корзину в избранное вылетает ошибка. Исправляйте

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за отзыв. Проведя проверку по вашему обращению, мы не смогли воспроизвести тот же результат. Если ситуация не разрешилась, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, опишите случай подробнее, а также приложите скриншоты или запись экрана. С уважением, команда kari.

### 1/5 — .

*2025-05-12*

Ой,хотела поставить вам 5 звёзд,но «Кажется,что то пошло не так»!

**Developer response:** Добрый день.
Хотели бы детальнее разобраться в описанной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com, опишите ситуацию подробнее, а также приложите ряд скриншотов или запись экрана.
Будем благодарны за обратную связь.

### 1/5 — Спам

*2024-10-12*

Вам давно никто не звонил? Просто авторизируйтесь в приложении Kari. Гарантированные 10+ спам-звонков каждый день с утра до вечера, которые обходят антиспам оператора и яндекс. Спам-звонки работают моментально после авторизации, не пропускайте такое предложение

**Developer response:** Добрый день. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Хотели бы отметить, что защита вводимых вами данных гарантируется политикой конфиденциальности. С её условиями вы можете ознакомиться в разделе "Информация и помощь". С уважением, команда kari.

### 1/5 — Вылетает

*2024-08-09*

Хотела зайти в приложение посмотреть обувь, а там не только посмотреть, даже зайти не смогла. Подумала, может у меня обновление приложения не установлено, а обновления то  нет. Вылетает, перепробовала все. Раньше такого не было.

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за обращение и приносим извинения за причиненные неудобства. Для разрешения этой ситуации, пожалуйста, попробуйте полностью переустановить приложение. С уважением, команда kari.

### 1/5 — КУЧА багов

*2024-04-16*

Ужасное приложение с кучей багов, чувствуешь, что не товар себе ищешь, а тестировщиком подрабатываешь🤦‍♀️ 1. СМС приходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО со второго раза 2. Отвратительно настроены фильтры. Предположим, ищешь туфли, находит 100 товаров. Смотришь фильтр «с каблуком» - 10шт, «без каблука» - 20шт. Куда девается ещё 70 - не понятно🤦‍♀️ 3. Не до конца прогружается страница. 4. Нельзя выбрать КОНКРЕТНЫЙ товар. КАК можно в одну категорию объединить шлепанцы и домашние тапочки?!?!? 5. Местами отвратительное качество фото, товар вместо розового или белого выглядит серым, неужели такая огромная компания не может нанять нормального фотографа и нормально выставить свет?! 6. Не везде есть связка по цветам!! Нашла в таких условиях с трудом один цвет, а мне нужен этот же товар, но другого цвета, я знаю, что он есть! Но нет же, приходится листать дальше…🤦‍♀️7. Название кнопки «мои покупки» звучит глупо, не сразу понятно, что заказы лежат там же. И так далее… Upd: до чего же смехотворная и формальная отписка в ответ. Не буду я вам ничего писать, вы большая компания, наймите нормального тестировщика и UI/UX дизайнера. А то классно так пользователей за бесплатно использовать.

**Developer response:** Добрый день.
Спасибо за обращение.
Мы хотели бы детально разобраться в указанных вами недостатках. Поэтому, пожалуйста, напишите нам на help@kari.com и приложите скриншоты или запись экрана, которых будут видны указанные вами недочеты.
Будем благодарны за обратную связь.

### 1/5 — Было классно стало отстой

*2023-02-22*

Что с приложением, не могу войти, код приходит а вставить некуда да и зачем

**Developer response:** anovoros, добрый день. К сожалению, без подробностей, мы не сможем провести детальную проверку по описанной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com с описанием ситуации, скриншотом ошибки или записью экрана, а в теме письма укажите: "anovoros, Play Маркет, 22.02". Обязательно во всем разберемся.

### 1/5 — Бестолковое приложение

*2022-08-06*

Сплошной лаг, хочешь посмотреть обувь, нажимаешь..а тебе : «что-то пошло не так» и все на большее не способен

**Developer response:** lulajulia95, здравствуйте. Спасибо, что поделились ситуацией. У нас действительно были временные неполадки, но последнее обновление их исправило. Пожалуйста, установите новую версию приложения. Надеемся, вы еще сможете оценить его удобство.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Когда-нибудь оно заработает (((

*2026-07-09*

Мы убрали ценники в зале чтобы Вы смотрели их через приложении, но у нас нет нормального приложения😆

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, напишите нам об этом в поддержку, опишите случай подробнее. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-28*

Приложение работает через раз, без приложения нельзя списать бонусы. Зачем тогда вы их дарите? Подарили на день рождения 10 000 бонусов, в приложении постоянно пишет, что что-то пошло не так. На кассе все, что могут сказать: «Переустановите приложение». 
Да покупайте вы сами в своих магазинах с таким отношением.

**Developer response:** Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с описанными сложностями при попытке воспользоваться приложением, а решение, которое предложил сотрудник, вам не подошло и вызвало негативные эмоции. Без детального рассмотрения нам сложно сказать, по какой причине в вашем случае приложение работает через раз. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com: расскажите детальнее о сложностях при использовании, а если появляются какие-то ошибки, то пришлите их скриншоты.
Будем благодарны за обратную связь.
С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-17*

Если вы создаете приложение так будьте добры следить за ним чтобы оно работало, что я что моя жена не смогли зайти в аккаунт, тем самым испортили настроение. Ужасно! Отвратительно! Однозначно удаляюсь!

**Developer response:** Добрый день.
Нам искренне жаль, что вы и ваша супруга столкнулись с сложностями при использовании приложения.
Мы хотели бы помочь вам, если ситуация еще не разрешилась.
Для этого, пожалуйста, напишите нам в поддержку.
С уважением, команда kari.

### 1/5 — ой что-то пошло не так

*2026-06-11*

не дает ни в корзину закинуть товар ни в избранное добавить
не получается зайти в лк чтобы карту бонусную применить

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за обращение. Для разрешения описанной ситуации, пожалуйста, попробуйте полностью переустановить приложение. Если это не поможет, то напишите нам в поддержку. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь.

### 1/5 — Кривой дизайн

*2026-05-31*

Не смог зарегистрироваться так как при вводе кода клавиатура закрывает кнопку подтверждения и нет возможности скрыть клавиатуру

### 1/5 — Ужасно

*2025-10-30*

Отвратительное приложение, невозможно что-то выбрать, в процессе просмотра каталога приложение вылетает или случаются ошибки «ой, что-то пошло не так», непрогружается полный список товаров, неудобный интерфейс: из корзины я не могу удалить несколько товаров, а вот из избранного всё удаляется одной кнопкой, приложение тормозит неимоверно. Код для входа не приходит с первого раза, а из приложения постоянно выкидывает из учетной записи. Отвратительно, разработчиков на кол и тестировщиков тоже на кол, раз пропустили это в продакт, кари за что вы заплатили? Это ужас и просьбы разработчиков прислать запись экрана и скрины ошибок этого на коленке сляпанного приложения - не наша проблема, пусть собираются и совместно тестируют свое безобразное творение

**Developer response:** Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с работой приложения и авторизацией.
Чтобы провести проверку по вашему случаю нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com, продублируйте описание ситуации и укажите номер телефона, на который не поступает код. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает совсем

*2025-06-09*

Приложение не работает. Ни по сотовой связи, ни через wi-fi. Страницы грузятся бесконечно, профиль также не прогружается

**Developer response:** Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись неудобствами. Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново. Если ситуация не разрешится, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com и опишите случай подробнее. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Работа приложения

*2025-06-09*

Уже месяц не работает приложение, не возможно что-то выбрать

**Developer response:** Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись неудобствами. Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново. Если ситуация не разрешится, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com и опишите случай подробнее. С уважением, команда kari.

### 1/5 — Не работает

*2025-05-30*

Не работает

### 1/5 — Не работает

*2025-05-29*

Когда уже почините? Не работают данные карты - как использовать бонусы? Ни каталог загрузить, ни в корзину/в избранное не добавить.

**Developer response:** Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с описанными сложностями. Мы провели проверку по описанной ситуации, но не получили такого же результата. Если ситуация актуальна, то, пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com. Обязательно во всем разберемся. С уважением, команда kari.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Хороший Кари

*2026-04-07*

Нравится, что за мной не ходят продавцы-консультанты и я могу спокойно сама ходить выбирать, примерять, покупать.

### 5/5 — Отличное приложение!

*2025-11-09*

Покупаю обувь в Кари уже несколько лет, и с каждым обновлением приложение становится только удобнее. Огромный выбор, часто бывают акции и распродажи.Также большой выбор детской одежды. 
Рекомендую!

### 5/5 — Оценка

*2022-07-01*

Отличное приложение

### 3/5 — Очень кривое приложение

*2025-12-01*

Почему оно так жрет батарею и перегревает телефон? Я туфли выбираю, а не программирую космолет. В приложении много лишнего и нет нужного, почему нет опции отменить предложение с персональной ценой?

**Developer response:** Добрый день.
Благодарим, что поделились своим опытом использования приложения и волнующими моментами. Жаль, что оно не в полной мере оправдало ваших ожиданий.
Хотели бы отметить, что при разработке приложение отдельное внимание уделяется его оптимизации для разных устройств, поэтому мы были удивлены вашим отзывом.
Что касается вашего замечания о продолжении с персональной ценой, то из текста вашего отзыва мы не совсем понимаем, какая именно функция вам необходима.
Пожалуйста, напишите нам в поддержку продублировав описание всех волнующих вас моментом и указав подробности(например, модель вашего смартфона).
Обязательно во всем разберемся.

### 3/5 — Исправьте пожалуйста

*2025-05-15*

Неактивна кнопка добавить в корзину. Ни на одном товаре.

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за отзыв. Проведя проверку по вашему обращению, мы не смогли воспроизвести тот же результат. Если ситуация не разрешилась, то пожалуйста, напишите нам об этом в письме на help@kari.com, опишите случай подробнее, а также приложите скриншоты или запись экрана. С уважением, команда kari.

### 2/5 — Приложение подвело

*2026-06-21*

Была сегодня в магазине, понравилась обувь, нашла на вб дешевле, хотела рассчитать персональную цену, но приложение выдаёт «что то пошло не так» 
Ни перезапуск, ни обновление, не помогли 
Обувь так и не купила) проще заказать тогда)

**Developer response:** Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление.
Чтобы сервис сработал корректно и скидка рассчиталась, необходимо авторизоваться во всплывающем окне. Если этого не сделать, то, к сожалению, функция не сможет работать. Возможно, проблема именно в этом.
Кроме того, описанная вами ситуация может возникать из-за формата ссылки, которую вы использовали.
Пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку и уточните, авторизовывались ли вы в приложении, а также во всплывающем окне, и укажите ссылку, которую вы использовали.
С уважением, команда kari.

### 2/5 — Выкладка не найдена

*2026-06-10*

Какой товар не пытаешься найти через приложение, на все «Выкладка не найдена», да и начерта мне это приложение, если на товаре ценника нет, приложение не помогает.
Так же, при попытке найти товар в каком-то магазине, это сделать практически не возможно, т.е. если меня заинтересовало, я не узнаю где мне это найти..

**Developer response:** Добрый день.
Благодарим за обращение.
К сожалению, без конкретных примеров нам сложно дать какой-то конструктивный ответ.
Пожалуйста, напишите нам на help@kari.com: детальнее опишите ситуацию, а также приложите скриншоты итогов поиска. Обязательно во всем разберемся.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*