# Karos - Commuter carpooling — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of Karos by Karos, rated 4.60/5 from 68 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/karos-commuter-carpooling/id953041045/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/karos-commuter-carpooling/id953041045.md - Rating breakdown: 5★ 54 · 4★ 6 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 61) ### 4/5 — Très utile au quotidien, mais injuste pour les conducteurs *2026-04-20* L’application Karos est vraiment très utile au quotidien. C’est un excellent service pour se rendre au travail en covoiturage : l’interface est simple, les trajets sont faciles à organiser et cela permet de faire des économies tout en étant plus écologique. Cependant, le modèle économique est profondément injuste pour les conducteurs. À Strasbourg, les passagers peuvent se rendre au travail gratuitement grâce aux subventions publiques, ce qui est une très bonne initiative. En revanche, le conducteur est plafonné à environ 150 € par mois. Une fois ce plafond atteint, s’il continue à transporter des passagers — souvent des personnes habituées à voyager avec lui — il est obligé de le faire gratuitement. Le fait que l’État impose un plafond de subvention est compréhensible. En revanche, il n’est pas normal que le conducteur se retrouve à assumer les trajets sans aucune compensation. L’application devrait mieux gérer cette situation : une fois le plafond atteint, elle devrait prévenir les passagers, leur proposer de payer le trajet, et reverser cette somme au conducteur. Ce serait une solution beaucoup plus équitable pour toutes les parties. En résumé : une excellente idée et un service très pratique, mais un modèle à revoir pour garantir plus de justice envers les conducteurs. **Developer response:** Hello Shabarchik ,Karos est une application d'écopartage, le but étant de partager des trajets que vous faites quotidiennement avec d'autres utilisateurs 😉Les prix et plafonds sont fixés en partenariat avec les territoires et entreprises. Nous restons disponibles pour en discuter avec vous sur le chat ou par mail à support-fr@karos.app - L'équipe Karos 👑 ### 3/5 — Position en « toujours » ? *2026-03-31* L’application est pratique, il y a tout de même 2 points qui sont compliqués (d’où les 2 étoiles en moins). D’abord, si je me mets en passager depuis chez moi, je ne peux pas voir les trajets proposés car l’application estime que j’ai besoin d’une voiture ou que les gens seraient obligés de faire un trop long détour. Il n’y a pas de possibilité pour elle, de proposer des points de rencontre en voiture. C’est assez désagréable, je dois changer mon lieu d’habitation sur l’application. Deuxième point et pas des moindre. Il faut laisser sa position active sur « toujours » même lorsque nous n’utilisons pas l’application. J’ai reçu plusieurs messages de la part de l’iPhone m’indiquant que j’étais pistée alors que je n’avais pas besoin de l’application. La mettre en « lorsque l’app est active » serait bien mieux. Je suis toujours obligée d’activer et de désactiver sinon. C’est lourd **Developer response:** Hello Naaaaahna, nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre application dans l'ensemble. Peut-être que vous pourriez nous en dire plus sur la messagerie de l'app. Nous restons disponibles pour en discuter donc n'hésitez pas 😉 - L'équipe Karos 👑 ### 4/5 — Application très utile qqs suggestions d’amélioration *2025-01-20* Application très chouette pour pratiquer co-voiturage. Je l’utilise aussi souvent que possible. Le trajet flash rajouté dernièrement est très simple d’utilisation et rapide. Par contre il nécessite une vigilance car lors du choix des trajets même si vous choisissez un trajet emprunté sur la page de confirmation ce n’est pas forcément ce qui apparaît. Autre point qui serait à ajouter, dans les trajets quotidiens on ne peut pas choisir différents trajets dans la semaine. Or le mardi ma destination n’est pas la même. Enfin si une option permettant d’ajouter un arrêt / un chemin entre le départ et arrivée (pouvant modifier le trajet proposé) serait idéale. **Developer response:** Bonjour 😁 Merci pour votre avis et vos suggestions d'amélioration ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'application utile et que la fonctionnalité "trajet flash" vous plaise. Nous aimerions en savoir plus sur vos retours pour mieux comprendre vos besoins, notamment concernant les trajets hebdomadaires et la possibilité d'ajouter un arrêt intermédiaire. Pouvez-vous nous contacter directement via le chat de l'application ? ### 3/5 — Chargé *2024-07-13, version 10.12.0* Dans un premier temps, l’application est très utile car elle permet à énormément de personnes d’éviter plus de deux heures de transport en commun pour passer un agréable trajet en voiture avec une agréable personne. Mais le seul bémol de cette application c’est le design. L’application est très chargé. La page d’accueil est blindé d’informations. Lorsque je cherche des conducteurs ou court-voitureur sur mon trajet. J’en t’ouvre à peu près une dizaine, c’est-à-dire que je me retrouve avec une page d’accueil remplie de nom. J’ai dans un premier temps le matin plus de 15 conducteurs et ensuite je continue de descendre. Je me retrouve avec le trajet du soir avec plus de 15 conducteurs , c’est-à-dire que je page d’accueil rempli. J’arrive à m’y perdre. Je ne sais plus à qui j’ai fait une demande. Je ne sais plus quel trajet m’intéresse le plus par rapport aux autres, je ne sais plus rien puisque je suis perdu par ce tas d’information. Il faudrait peut-être s’inspirer du design de BlaBlaCar Daily qui est clair . de plus, il faudrait rendre obligatoire la photo de profil car le concept de covoiturage est tout de même un concept un peu dangereux pour les jeunes par le fait de se retrouver en voiture avec des inconnus. Et si nous rajoutons à cela monter dans la voiture d’inconnu dont on a jamais vu la tête, le visage, cela peut faire énormément angoissée. J’ai 19 ans et ma famille me répète sans cesse de faire attention avec ce genre d’application. Alors je pense qu’il serait préférable que chaque utilisateur mettent en photo de profil leur visage et que cette photo-là soit confirmé et vérifiée par vos soins, c’est bien la carte d’identité est vérifiée mais il faut plus+, car nous sommes dans un monde aujourd’hui rempli de personnes malhonnête. Et rendre obligatoire la vérification identité avant de pouvoir covoiturer ! Mais je vous remercie tout de même pour vos options qui sont très utiles comme celles par rapport aux transports en commun, l’option Only Girl donc pour tout ça, je souhaite juste que l’application ne cesse d’évoluer et devenir meilleur parce que il y a un grand avenir dans le covoiturage donc il faut pas négliger l’application sachant. Sachant que vous êtes partenaire avec L’Essonne et l’Île-de-France, il ne faut pas bâcler tout ce qui est le design et la sécurité et surtout la sécurité c’est ça qui est le plus important avant tout. Merci ### 4/5 — Super Appli à améliorer *2024-05-06* L’application est géniale, surtout aux Antilles où il n’y a pas de bus desservis souvent et partout mais le fait de ne pas pouvoir quitter l’application pour une autre application durant un trajet est vraiment dommage étant donné que l’app s’exécute en arrière plan. ( On m’envoie beaucoup d’e-mails d’alerte alors que les trajets ont bien été effectués.) Aussi, dommage qu’on ne puisse pas annuler les trajets qui d’ailleurs commencent à se mettre en cours tout seul selon l’heure prévue de départ. Je tiens à informer qu’il peut y avoir un souci au niveau d’un véhicule ou au niveau de la route mais aussi, il est possible que le conducteur ne parte pas à l’heure prévue et donc étant donné que le trajet se met en cours tout seul, aucunes modifications ne peuvent être effectués. Une fois en trajet, il y a bien le bouton « Abandonner le court voiturage » mais une fois que le passager à vérifier le trajet, il y a juste le bouton « Terminé » qui apparaît, comme s’il est impossible d’avoir un problème sur la route et de faire demi tour ou d’autres raisons menant ainsi à devoir annuler le trajet. Beaucoup d’autres petites améliorations à réaliser mais super App. ### 4/5 — A améliorer *2024-04-22, version 10.9.0* Pour beaucoup de toulousains qui travaillent à Airbus les horaires changent d’une semaine à l’autre, y’a t il déjà la possibilité de le faire si non serait il possible de rajouter se paramètre ? ### 3/5 — Gps et notifications activées *2023-10-12, version 10.3.1* Appli plutôt fonctionnelle, dommage que l’activation des notifications soit obligatoire pour pouvoir covoiturer. En plus « Audrey de Karos » envoie souvent des messages c’est agaçant ça fait des notifs tout le temps. Même problème avec le GPS : obligé de l’autoriser en permanence, du coup l’appli regarde ma position même quand je ne covoiture pas …. Alors qu’elle pourrais l’utiliser que lorsque l’appli est active …. ### 4/5 — Les horaires programmés ont disparu *2023-08-23* J’utilise l’application pratiquement tous les jours depuis plusieurs mois. J’ai installé la dernière version il y a quelques jours. Je trouve ça très dommage voire problématique de ne plus avoir accès à l’horaire qui a été programmé par le covoitureur. On ne voit plus que l’horaire proposé par l’application. On navigue donc à vue sachant que l’application peut proposer un trajet à une personne qui part 4 h après ou avant. C’est très gênant… J’espère que vous pourrez corriger ça rapidement. **Developer response:** Merci pour vos encouragements ! Pour analyser la situation et comprendre pour quelle raison vous n'arrivez pas à covoiturer aux heures souhaitées, je vous invite à contacter Audrey via le tchat elle vous répondra très rapidement . Belle journée ! ### 5/5 — Karos avis aml *2023-04-14, version 9.19.1* Une excellente idée et un excellent mode de déplacement pour ceux qui veulent œuvrer à trouver des solutions aux problèmes de saturation du réseau routier de la Réunion - bravo ### 5/5 — Meilleure appli de court voiturage *2022-09-20, version 9.12.0* La meilleure appli de court voiturage. Sans aucun doute. De belles économies réaliser. Ça fait du bien. Ça demande un peu d’organisation mais ça en vaut la peine ### 5/5 — Arnaque *2022-05-23, version 9.8.0* La plupart des trajets sont refusés deux jours après pour des raisons inexpliquée. Si vous avez le malheur de déposer le passager à 10 m plus loin ou trottoir d’en Face c’est une raison valable pour eux , pour ne pas rémunéré le trajet. Je vous conseil Klaxit ### 4/5 — Bien *2021-12-19* Application de covoiturage très bien, le seul point négatif est qu’on ne peut pas régler notre point de rendez-vous où l’on souhaite en fonction des discussions avec le covoitureur. De plus, il faudrait proposer plus de couvoiturage même avec des horaires un peu différents, afin d’avoir accès à plus de profil. **Developer response:** Hello, merci pour cette belle note ! 😃 L'équipe de développeurs travaillent continuellement à améliorer l'application. Je prends note de votre suggestion 😉 N'hésitez pas à nous contacter sur la messagerie de l'application si vous avez des suggestions - L'équipe Karos 👑 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cuidado! Se quedan con tu saldo *2026-03-31, version 10.45.0* Al segundo viaje que no se pueda certificar (error GPS, pérdida de conexión,…) suspenden la cuenta y te ROBAN el saldo de los viajes que tengas acumulado (te informan que se lo quedan ellos!). Además no hay servicio de Atención al cliente. Imposible contactar con ellos. Quiero poner una reclamación para presentarla en la oficina de consumo pero es imposible. ### 1/5 — covoitureuse de longue date mais compte suspendu sans raisons *2025-02-07, version 10.20.3* j’utilisais Karos depuis plus d’un an, chaque jour et cela était vraiment une solution parfaite pour me rendre au travail et éviter de prendre une voiture pour moi toute seule. jeudi dernier, après n’avoir reçu qu’un seul mail, j’ai eu la surprise de recevoir un message comme quoi mon compte avait été suspendu, soit disant que mes trajets n’étaient pas conformes, alors que je suis une passagère exemplaire qui n’oublie jamais de valider les trajets dès que je monte dans la voiture. Impossible de me reconnecter, et donc de prévenir les personnes avec qui je covoiture régulièrement, je me retrouve sans moyens de transport. Nous respections toujours les horaires et point de rendez vous, malgré quelques retards de temps en temps c’est humain, mais cela ne méritait pas une suspension de compte. Moi qui était fière de pouvoir partager votre application à mon entourage, je ferai maintenant le contraire si vous ne trouvez pas une solution rapidement pour rétablir mon compte. ### 1/5 — No funciona *2024-10-10, version 10.14.1* No envia codigo de seguridad al movil. Me imagino q será un problema puntual. A ver si lo resuelven ### 1/5 — Estafa *2024-09-27, version 10.14.0* Menuda estafa pretenden que meta a desconocidos en mi coche por 2€ haciendo más de 20km. Qué poca vergüenza No intento hacer dinero pero tampoco llevar a la gente prácticamente gratis por el medioambiente ### 1/5 — Extremely invasive *2024-09-16, version 10.14.0* The app is extremely invasive and tracks your position more then 30 times a day, even with no trips planned and not using the app. You will not be able to use the app at all if you even try to disable location access while not in use or god forbids: have your phone in energy saving mode. If I didn’t need it to go to work I would have already removed it ### 1/5 — Très déçue / change leurs conditions souvent a notre désavantage *2022-11-23* Je suis très déçue par KAROS dernièrement: 1) le tarif proposé est donné pour un minimum de 20km… quand on est en dessous (13km pour ma part) ce n’est clairement pas avantageux… prix karos :2€ ( il etait a 1,7€ il n’y a pas si longtemps) . Mappy me donne 1,27€ avec l'essence au prix actuel… et encore c’est le prix total donc on tient même pas compte que dans un covoiturage faut diviser les frais par le nombre de passagers… donc en fait si vous êtes passager vous payez le global du trajet du conducteur… meme si on prend en compte l’usure de la voiture. c’est sûrement une des raisons qui fait qu’il y a quasiment que des conducteurs d’ailleurs… bref j’ai continué car je covoiture plus pour raison écologique qu'économique. 2) j’ai reçue très récemment un mail de karos me disant que dans ma région mes trajets étaient dorénavant subventionnés . 0.1€ au lieu de 2€. Super. Enfin une politique qui va dans le bon sens et qui va pousser le gens à covoiturer…. GROSSE Déception en fait c’est uniquement dans une zone très obscure de la region que c'est concerné . Détail mentionné nulle part dans le mail. Zone définie clairement nulle part ou que ce soit!! La je me demande vraiment si je vais encore continuer sur karos car je déteste vraiment ce genre de procédé. Je vais tenter Klaxit ou autre…. **Developer response:** Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour et sommes désolés si l'application ne vous a pas apporté entière satisfaction. Karos est une application d'écopartage, le but étant de partager des trajets que vous faites quotidiennement avec d'autres utilisateurs 😉 Quant aux subventions de votre région, pour rappel, ce n'est pas nous qui décidons les modalités. Nous restons disponibles pour en discuter avec vous sur le chat - L'équipe Karos 👑 ### 1/5 — Attention au bug de conformité *2019-12-26, version 7.7.0* Cela fait environ 3 mois que j’utilise l’application avec des covoitureurs réguliers. Au bout d’un mois je me fais suspendre mon compte pour usage non conforme, (sûrement parce que je faisais un partage de connexion avec certains car ils n’avaient pas accès à internet et donc l’appli a pensé que l’on était sur le même téléphone). Par conséquent Karos m’a bloqué tout l’argent qu’il devait me verser. Après la suspension 1 mois après je me refais suspendre mon compte pour (j’ai supposé) une raison similaire (cette fois ci nous faisions via le wifi de l’école et donc même problème) et donc rémunération bloquée. Après plusieurs mails envoyés, aucune réponse de leur part, aucun justificatif. Les administrateurs sur l’appli voyaient les messages mais ne répondaient pas. Inadmissible. J’ai toujours utilisé l’application dans les règles, mais l’application a donc jugé bon de me bloqué tout l’argent que je devais recevoir, j’ai donc covoiture pendant 2 mois gratuitement (environ 70 trajets gratuits). Vraiment déçu de l’application, j’espère recevoir des justificatifs après cet écrit. ### 1/5 — Worst UX ever *2019-03-19* Good idea, but really badly implemented. **Developer response:** Hello, I'm sorry to hear that your experience is not going the way you want it to. Maybe you could tell me more by chat or by email at audrey@karos.fr? I remain available to discuss it so don't hesitate :) - Audrey ### 2/5 — Error en la app *2025-05-23, version 10.26.0* Siempre sale error y no puedo buscar viajes nunca ### 2/5 — Bien mais beaucoup de petit bugs qui peuvent rendre la conduite dangereuse… *2023-11-28, version 10.5.0* Pour démarrer un covoiturage qui a déjà été accepté. Il n’est pas rare que le trajet qui est en attente disparaisse de l’application… du coup on essaie de recréer le trajet avant de partir… il nous dit que la personne a déjà été invité…mais le trajet est toujours absent….on ferme l’application une fois deux fois … et d’un seul coup lorsqu’on a décidé d’abandonner la vérification… d’un seul coup il réapparaît…. Le problème est que l’on a déjà repris la route et pour le conducteur, c’est pas terrible de devoir remettre le trajet en route…. Des exemples où il y a des problèmes de perte temporaire d’information sont assez fréquents et le nombre de fois où il faut rattraper le coup en conduisant est fréquent… il faut vite rendre l’application plus stable… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Karos: makes your life easy *2026-07-23* I used to take 2 hrs to commute to my office and one of my colleague introduced me to karos, which was a life changing event to me. Now my travel time to office is 30mins and I save 2hrs in a day. Thanks to this great app. **Developer response:** Hello, thank you so much for your positive review, your excellent rating, and your support ! 🌞 – The Karos Team 👑 ### 5/5 — Code promo 5€ offert : jsyyjj. Super Appli à améliorer *2025-12-31* L'application est géniale, surtout aux Antilles où il n'y a pas de bus desservis souvent et partout mais le fait de ne pas pouvoir quitter l'application pour une autre application durant un trajet est vraiment dommage étant donné que l'app s'exécute en arrière plan. ( On m'envoie beaucoup d'e-mails d'alerte alors que les trajets ont bien été effectués.) Aussi, dommage qu'on ne puisse pas annuler les trajets qui d'ailleurs commencent à se mettre en cours tout seul selon l'heure prévue de départ. Je tiens à informer qu'il peut y avoir un souci au niveau d'un véhicule ou au niveau de la route mais aussi, il est possible que le conducteur ne parte pas à l'heure prévue et donc étant donné que le trajet se met en cours tout seul, aucunes modifications ne peuvent être effectués. Une fois en trajet, il y a bien le bouton « Abandonner le court voiturage » mais une fois que le passager à vérifier le trajet, il y a juste le bouton « Terminé » qui apparaît, comme s'il est impossible d'avoir un problème sur la route et de faire demi tour ou d'autres raisons menant ainsi à devoir annuler le trajet. Beaucoup d'autres petites améliorations à réaliser mais super App. **Developer response:** Hello, nous sommes désolés si l'application ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous ferons part de votre remarque à notre équipe de développeurs qui l'étudiera avec le plus grand soin. N'hésitez pas à nous contacter sur la messagerie de l'app 😉 - L'équipe Karos 👑 ### 5/5 — Une appli fiable qui arrondit les fins de mois! Code parrain 10€ : bhrkds *2025-01-18, version 10.19.1* Hyper simple d’utilisation Ps nécessaire d’enregistrer une CB en tant que conducteur ni en tant que passager car 2 trajets par jour sont pris en charge par la plupart des régions! A tester d’urgence 😉 Voici mon code parrain pour 10€ de bonus sur le 1er trajet : bhrkds Bonne route ! 👍🏻 ### 5/5 — Car pooling in Vitoria Gasteiz *2024-12-10, version 10.17.1* Great mode to travel from city centre to Technology parque. More so because their is no public transportation to tech park. ### 5/5 — Incroyable 😍 *2024-11-28* L’appli est incroyable et permet de gagner de l’argent facilement ! En effet, la plupart des régions financent les trajets, ainsi que les abonnements de transports, donc cela permet de faire en sorte que les passagers ne payent rien mais que vous puissiez gagner de l’argent en tant que conducteur ! Voici mon code de parrainage qui vous permet de gagner 10€ : ypmaox **Developer response:** Hello Pierre, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application super. Nous avons travaillé dur pour créer une application qui soit à la fois simple et intuitive à utiliser, et nous sommes heureux de voir que nos efforts ont porté leurs fruits. ### 5/5 — Site et Covoiturage fonctionnel en Guadeloupe et dans les Antilles françaises *2024-11-19* Application agréable alliant utilité et écologie. Plusieurs fonctionnalités intéressantes et la possibilité de choisir ses courses et d’inviter ses cours-voitureurs N’hésitez pas à vous inscrire via mon lien de parrainage et de bénéficier de 10€ lors de votre inscription : kzplgk **Developer response:** Hello, merci pour ce retour très positif ! Notre priorité est de proposer un service de qualité aux utilisateurs de l'application ;) - L'équipe Karos 👑 ### 5/5 — App Apple Watch *2024-09-04* Bonjour, serait-il possible de créer l’application sur l’Apple Watch au cas où le téléphone n’aurait plus de batterie car le faite de laisser constamment la position GPS consomme énormément Merci de votre retour **Developer response:** Bonjour, merci pour cette belle note ! 😃 L'équipe de développeurs travaillent continuellement à améliorer l'application. Je prends note de votre suggestion 😉 N'hésitez pas à nous contacter sur la messagerie de l'application si vous avez des suggestions - L'équipe Karos 👑 ### 5/5 — Trouver court voituriers *2024-05-14* Pour la prochaine version, ce serait bien de faciliter comment trouver les personnes qui habitent près de notre domicile ! Merci ### 5/5 — Trajet Karos *2024-02-13, version 10.7.0* Dommage que cela ne fonctionne pas sans wifi ### 5/5 — Top *2023-10-10, version 10.2.0* L’appli est top mais les passagers que je prend en co voit m’indique que la plupart des gens (conducteurs) ne répondent pas. Y a t’il un moyen de « delister » les comptes inactifs ? Je pense que cela nuit beaucoup à l’app --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*