# KATRETTER > Emergency response system connecting volunteers with rescue services for rapid aid. (iPhone/iPad app by CombiRisk - Riskmanagement GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/katretter/id1436290723 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [CombiRisk - Riskmanagement GmbH](https://appshunter.io/developer/566560756) - Category: Medical - Price: Free - Rating: 4.11/5 from 106 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 15.6 · 6 MB - Languages: English, German - Released: 2019-07-01 - Data updated: 2026-09-07 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/katretter/id1436290723/reviews.md ## What is KATRETTER? Bei der Rettung von Menschen zählt oft jede Minute. In vielen Notsituationen oder Krisenlagen können Freiwillige mit ihren unterschiedlichen Kenntnissen und Fähigkeiten mithelfen. Das KATRETTER-System unterstützt die Rettungsdienste dabei, die passenden Freiwilligen in Sekundenschnelle zu informieren – mobil, rechtssicher und ortsgenau. In Notfällen wie dem Herz-Kreislauf-Stillstand, aber auch in weiteren Krisensituationen alarmiert die Leitstelle per Smartphone-App Freiwillige in der Nähe des Einsatzes. Entsprechend der registrierten Qualifikation beginnen die freiwilligen „Ersthelfer“ mit Rettungsmaßnahmen, schon bevor die professionellen Rettungskräfte eintreffen. Oder sie unterstützen als engagierte „Mithelfer“ den Einsatz durch einfache Tätigkeiten. Welche Helferinnen und Helfer wann alarmiert werden, entscheidet das KATRETTER-System anonym und nach registrierter Qualifikation. Unterschiedliche Einsätze machen verschiedene Arten der freiwilligen Unterstützung nötig: Ersthelfer haben eine Ausbildung im Bereich der Medizin oder arbeiten im Rettungswesen und können zum Beispiel erste Wiederbelebungsmaß- nahmen einleiten. Dafür müssen sie sich speziell als Ersthelfer registrieren – natürlich kostenlos. Mithelfer bringen sich auch ohne spezifische Kenntnisse ein: Ob für das Füllen von Sandsäcken bei einem Hochwasser oder für die erste Betreuung verunsicherter Menschen in Krisensituationen. Mithelfer können KATRETTER ohne Angabe einer spezifischen Qualifikation kostenlos nutzen. KATRETTER ist eine Kooperation der Berliner Feuerwehr, der gemeinnützigen Forschungseinrichtung Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme (FOKUS) und der nicht gewinnorientierten CombiRisk GmbH. ## Key features - Rapid volunteer mobilization - Location-based alerts - Supports medical first responders - Facilitates general assistance volunteers - Anonymized volunteer selection - Secure and legally compliant ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/katretter/id1436290723/reviews.md ### 3/5 — Gut Idee, mäßig umgesetzt *2026-02-08* Die Alarmierung funktioniert an sich, aber fehlende Nutzerfreundlichkeit. Es wirkt alles sehr nach MVP, bitte mal die Userjourney des Helfers durchgehen und in der Entwicklung berücksichtigen. zB Einstellung des Alarmtons und -lautstärke (es muss nicht immer die ganze Familie geweckt werden), Verfügbarkeit zeitlich befristet pausieren, Voreinstellung der Navigationsapp, Eintreffen wenn man vor Ort (GPS) mit einfachem Klick (die Rea wartet nicht auf die App), Test mittels Probealarm, Historie der Einsätze (v.a. zeitlicher Ablauf), cleverere Umsetzung der 6h Regel (wenn ich 8 Wochen keinen Alarm hatte, schaffe ich auch mal zwei), usw. ### 5/5 — Ton *2025-12-11* Hallo liebes Katretter-Team, ich finde eure App wirklich super – ich konnte damit sogar schon Leben retten! Was ich mir aber wünschen würde, wäre, dass man den Alarmton individuell anpassen kann. Ein lauterer und aggressiverer Ton (ähnlich wie bei einem DME-Melder) wäre bei Einsätzen sehr hilfreich, weil man ihn auch im Tiefschlaf oder in lauter Umgebung besser hört. ### 3/5 — Idee gut aber…. *2025-11-06* …. Das System funktioniert nicht Leitstellenübegreifend wenn man an einem Randbezirk zu einer anderen LsT wohnt. Man muss sich entscheiden entweder Lst A oder B. Des Weiteren sind diese geschätzten wegzeiten absolut an den Haaren herbeigezogen. Die Reaktion Zeit fehlt und man kann ja scheinbar durch Wände gehen. Würde im Annahmebildschirm die ungefähre einsatzadresse dargestellt werden (Datenschutz) könnte man schon dort entscheiden ob man es schafft oder nicht. So nimmt man den Einsatz an- Bekommt alle Daten und sagt dann ab weil es zeitlich nicht passt. Das muss dringend angepasst werden. Zudem Wäre es toll zu wissen ob auch weitere KatRetter auf dem Weg sind.. ### 4/5 — Super wichtig, aber… *2025-01-26* Keine Frage, eine super Sache und einfach gestaltete App. Leider ist es weiterhin nicht möglich mehrere Leitstellen zu nutzen. Ich wohne an drei Kreisgrenzen und zusätzlich pendle ich noch und bin dort auch mehrere Tage vor Ort. Leider ist es nicht möglich zumindest an zwei Leitstellen parallel eingeloggt zu sein, oder hin und her zu schalten. ….schade ### 4/5 — Super App - ABER *2024-10-29* Der Sinn der App ist natürlich unschlagbar gut. Aber es sollte möglich sein den Alarmierungston anzupassen - außerdem sollte der User selbst wählen können ob er für 6 Stunden gesperrt werden mag oder nicht. Für hauptamtliche Rettungsdienstler ist es schade das dadurch die „Belastung“ niedrig gehalten werden soll. Das heist, wenn mein Nachbar reanimationspflichtig wird und ich gerade gesperrt bin dauert es ggf. Wesentlich länger bis mit der Rea begonnen wird. Schade! Überdenken bitte! ### 3/5 — Macht was es soll. Aber viel Luft nach oben. *2024-09-11* - ich habe zwei wechselnde Wohnsitze (50% Berlin, 50% Metropole Rhein-Main), würde gerne in beiden Regionen aktiv sein; geht aber nicht, da man sich nur bei einer Leitstelle anmelden kann - App sollte so programmiert sein, dass Aisch auf Anfahrt das Smartphone nicht sperren kann (ist bei Apple möglich) - der ‚ich bin angekommen‘ sollte ohne weiteres Pop-up Fenster ‚ja, ich bin wirklich angekommen‘ funktionieren; oft wird man direkt von Angehörigen oder Ersthelfern in Empfang genommen und möchte nicht noch auf dem Handy rumtippen - die Einsatzbasisdate (gerne ohne unmittelbare Patientendaten) sollten auch nach Einsatzende noch eine gewisse Zeit einsehbar sein. Ich fülle das papiergebundene Protokoll gerne erst nach dem Einsatz aus. Dazu wäre es natürlich hilfreich, wenn z.B. auch relevante Uhrzeiten (Alarmierung, Start der Anfahrt, Eintreffzeit, Endzeit) angegeben würden. Die Daten sollten ja vorhanden sein. ### 4/5 — Gute App *2024-08-05* Gute und sinnvolle App. Leider zwei Mängel. Man kann sich nur in einen Landkreis anmelden. Blöd wenn man auf einer Kreisgrenze wohnt oder zur Arbeit in einen anderen Landkreis fährt. Weiterhin gibt es keinen Simulationseinsatz…man bekommt die eigentliche Einsatzdarstellung erst beim ersten Alarm dargestellt. Daher Vorbereitung leider nicht möglich. Ansonsten funktioniert die App sehr präzise und zuverlässig. ### 3/5 — Ansich sehr gut *2023-02-22* … was ich mich allerdings frage, ist, ob es in letzter Zeit nicht irgend ein Fehler gibt. Ich bin früher vor so einem Jahr teilweise täglich Alarme gelaufen, dann hat es plötzlich aufgehört. Und das geht nicht nur mir so sondern auch vielen anderen die auch registriert sind. Muss man vielleicht irgend was bestimmtes einstellen, was nirgendwo steht oder ich es zumindest nicht gefunden habe? Ich bin bei meiner alten Wohnung mindestes 1-2 mal die Woche im selben Altersheim gewesen, aber auch das hat ganz plötzlich gestoppt (und da werden ja nicht plötzlich keine Leute mehr rea pflichtig werden). Das Konzept macht ja auch wirklich Sinn. Hab fast jedes Mal noch mehrere Minuten alleine gedrückt bevor der RD eingetroffen ist. Wäre schön darüber vielleicht ne Info zu bekommen. ### 5/5 — Super App! *2023-01-16* Ich habe die App seit ein paar Monaten. In Berlin Kreuzberg bekomme ich so alle 2-3 Wochen einen Alarm. Gut ist auch, dass man oft nicht allein ist, meist gibt es noch einen anderen Retter, der gleichzeitig alarmiert wird. Meist wird man dank der kurzen Anfahrtszeit der RTWs nicht gebraucht, ich war aber auch schon zwei Mal Ersthelferin und habe ein paar Minuten überbrückt bis zum Eintreffen der Rettungskräfte. Dort wurde ich immer respektvoll behandelt und alle wussten Bescheid, was die Katretter-App ist. Ich finde auch die Infos auf der Feuerwehrwebsite hilfreich, wenn man vor dem ersten Alarm nicht so richtig weiß, wie man sich am Einsatzort verhalten soll. Der Alarmton ist für mich laut und prägnant genug, eine Auswahl aus verschiedenen Tönen wäre aber nicht schlecht. Den Nachbesprechungsbogen finde ich auch gut. Insgesamt eine super App! Eine Idee: vielleicht gibts sogar noch eine Möglichkeit einzubetten, wo ein nächstgelegener AED ist? In Berlin macht das wahrscheinlich keinen großen zeitlichen Unterschied zum Eintreffen des RTWs, aber manchmal gibt es ja doch in direkter Umgebung zufällig einen, der dann sehr hilfreich wäre. ### 4/5 — Sinnvolle Sache *2022-10-31* Als Kattretter ist man eher selten gefordert, aber wenn man erster ist und die Indikation stimmt kann man leben / Hirn von Menschen retten. Für den Anwender wären eine anonyme Alarmliste super, so dass die Einsatznummer ersichtlich bleibt, für ggf spätere Nachfragen bei der Leitstelle. Auch eine flexiblere Navigation in der App (zurück) so das versehentliches Angekommen Abbruch…… nochmals rückgängig machbar wäre fehlt aus meiner Sicht. ## Frequently asked questions about KATRETTER ### What is KATRETTER? KATRETTER is a system that supports rescue services by quickly informing suitable volunteers about emergencies. It mobilizes individuals with specific skills or general assistance capabilities to help in critical situations. ### How does KATRETTER work? In emergencies, control centers can alert nearby volunteers via the smartphone app. Volunteers with registered qualifications can begin rescue measures or offer general support before professional teams arrive. ### Who can register as a volunteer with KATRETTER? There are two types of volunteers: 'Ersthelfer' (first responders) with medical training who can initiate life-saving measures, and 'Mithelfer' (helpers) who can assist with simpler tasks without specific qualifications. ### Is there a cost to use KATRETTER as a volunteer? No, KATRETTER is free for all volunteers. Both 'Ersthelfer' and 'Mithelfer' can use the system without any registration fees or costs. ### What kind of emergencies does KATRETTER cover? KATRETTER is designed for various emergencies and crisis situations, including cardiac arrest and natural disasters like floods, where volunteer assistance can be crucial. ### Is KATRETTER available on all devices? The application is available on smartphones, enabling mobile and location-based alerts for volunteers. Specific device compatibility is not detailed, but it is designed for widespread mobile use. ### How often is KATRETTER updated? The latest version is 1.4.2, last updated on March 10, 2026. This indicates regular updates to ensure functionality and security. ### What is the age rating for KATRETTER? KATRETTER has an age rating of 12+, suggesting it is suitable for users aged 12 and above. ## Version history (last 1 release) ### 1.4.2 — 2026-03-10 Verbesserung der Performance unter den neuesten Systemversionen sowie die Behebung kleinere Fehler und wichtige Aktualisierungen im Vorgriff auf kommende System-Funktionen ## More apps by CombiRisk - Riskmanagement GmbH - [MehrWetter](https://appshunter.io/ios/app/mehrwetter/id531715294) - [KATWARN](https://appshunter.io/ios/app/katwarn/id566560753) - [ENSURE](https://appshunter.io/ios/app/ensure/id1118890079) All apps by CombiRisk - Riskmanagement GmbH: https://appshunter.io/developer/566560756 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*