# KB손해보험 공식앱 (대표+다이렉트 통합) — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of KB손해보험 공식앱 (대표+다이렉트 통합) by KB INSURANCE CO,.LTD., rated 3.90/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kb-plus/id1445130863/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kb-plus/id1445130863.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (19 of 60) ### 5/5 — 편하지만 알찬 KB손해보험! *2026-01-27, version 2.0.28* 귀찮아서 미뤄두던 보험 관리등 KB손해보험 덕분에 편하게 해결했어요! 가입도 쉽고 확인도 빠르고 청구까지 가능해서 좋습니다. 인터페이스도 깔끔해서 보험 관련해서 번거로운 거 싫어하는 부모님도 어렵지않게 사용가능해서 좋아요! KB손해보험 추천합니다 👍🏻 ### 5/5 — 보험 관리용 앱으로는 꽤 만족스러운 편 *2026-01-27, version 2.0.28* KB손해보험 앱 전반적으로 깔끔하고 쓰기 편해요. 보험 조회, 계약 내용 확인, 보상 청구까지 한 앱에서 다 되니까 굳이 PC 켤 필요가 없어서 편합니다. ### 5/5 — 만족합니다! *2026-01-27* KB손해보험 앱을 최근에 사용해봤는데, 전반적으로 직관적이고 편리한 보험 관리 도구였어요. UI/UX가 깔끔하고 쉽게 이해돼요. 메뉴가 직관적으로 구성되어 있어서 필요한 기능을 빠르게 찾을 수 있었어요. 보험증권 확인이 편리해요. 가입한 내역과 보장 내용을 앱에서 바로 확인할 수 있어서 종이 서류 찾을 필요가 없더라고요. 사고 접수 과정이 간편해요. 사진 첨부부터 진행 단계 안내까지 모바일로 처리할 수 있어 효율적이에요. 푸시 알림으로 중요한 일정/갱신 시점을 알려주는 것도 좋아요. ### 5/5 — 통합 되니 더 편리해짐 *2026-01-27, version 2.0.28* 어떤 곳들은 앱을 점점 늘려서 다 설치 후 각각 사용 했어야는데 KB는 통합 해주니 너~무 좋아요 :D 앱 하나로 여러 업무가 한번에 해결 되니 바쁜 요즘 일거다득 ♡ 꾸준한 업데이트 부탁 드립니다 !! ### 5/5 — 좋아요 *2025-09-15* 보험금 신청하기 편리해요. 어플이 직관적입니다. 다만 로그인할때 같은 국민은행 연동 로그인으로 하는데 꼭 오류가 나서 한번 할때 안되고 같은 짓을 두번 반복해야합니다. kb가 어플 숫자가 많아서 개별 어플 안정화는 덜 신경쓰나봐요. 그리고 보험서류사진 찍을 때 갑자기 어플이 정지되면서 먹통이 되고 그냥 튕겨나가는 현상도 있어요. 같은 사진을 몇 번을 찍었는지..ㅋㅋㅋㅋ 암튼 어플 갯수보다 실제 사용감 부분도 신경써주면 고객입장에서 더 맘놓고 편리하게 쓸 수 있겠네요. 추천합니다~ **Developer response:** 안녕하세요, 맥드** 고객님. KB손해보험 앱 담당자입니다. 보험금 청구 서비스를 편리하게 이용하시고, 좋은 의견 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 말씀 주신 KB국민인증서 로그인 관련 프로세스를 점검하고, 안정성을 강화하여 로그인 과정을 보다 매끄럽게 이용하실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 추가로 불편하신 점이나 문의 사항은 언제든지 앱 리뷰나 고객센터(1544-0114)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 보험금 청구하기 편리해요! *2025-09-11, version 2.0.26* 보험금 청구하기 편리합니다. 중간에 오류가 나도 이미지 파일 등이 임시저장 되어 있어서 편리했어요. 처리 기간도 빨라서 늘 만족합니다. 간혹 서류를 놓쳐서 접수해도 상담사분이 연락을 바로 주셔서 바로 챙겼습니다. ### 5/5 — 계약관리 좋네요 *2025-09-11, version 2.0.26* 새로 kb손해보험 상품 가입하면서 필수로 깔아야 될 어플이라고 해서 받았습니다. 메뉴가 내가 필요할걸 한눈에 보여주는게 맘에 드네요. 설계사 연락도 바로 가능하게 해주는것도 맘에 듭니다. 차동차보험도 갱신해야하는데 봐서 kb로 옮길까 생각중이예요. ### 5/5 — KB손해보험 앱리뷰 *2025-09-06* 자주 쓰는 메뉴가 메인에 배치돼 있어서 찾기 쉽고, 로그인과 청구도 빠릅니다. 다양한 할인 혜택과 데일리 미션 같은 기능도 만족스러워요. 다만 가끔 로딩이 지연될 때가 있어 안정성만 조금 더 보완되면 좋겠습니다. **Developer response:** 안녕하세요, 지*팍 고객님. KB손해보험 앱 담당자입니다. 저희 앱에 대해 자세한 의견 주셔서 진심으로 감사의 말씀 드립니다. 로딩 지연으로 불편을 드려 죄송하며, 앱의 안정성 강화를 위해 지속적으로 개선 작업을 진행하여 더욱 쉽고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 추가 문의가 있으신 경우 앱 리뷰 또는 고객센터(1544-0114)로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 사진 여러장 업로드할 때마다 네트워크 불안정하다는 메시지는 이제 그만 해야하지 않을까요 *2025-02-23, version 2.0.20* 보험금 청구 시 매번 불편하게 사진 한장씩 업로드합니다 테스트해보시고 업데이트했으면 합니다 미래에셋 앱은 사진 여러개 선택해도 아무 문제 없습니다 ### 5/5 — 앱 개발에 신경을 많이 쓴 것 같아요 *2024-10-11* 실비 청구를 위해서 한두달에 한 번씩은 이용하는 앱인데, 최근 KB가 앱 개발에 신경을 많이 쓰고 있구나 깨닫네요. 일단 자주 쓰는 메뉴를 버튼식으로 메인 화면에 꾸며놔서 여기저기 찾지 않아도 되는 점이 마음에 들어요. 은행 앱이랑은 다르게 보험 앱에서 원하는 메뉴는 거의 정해져있을테니 메인 화면이 중요하다고 생각합니다. 로그인 전에 메뉴 클릭 시 바로 로그인되어 메뉴에 진입하는 것도 빨라서 장점입니다. 보험금 청구 시에도 기존 내역을 금방 불러오니까 청구도 빨라요. 이전에는 사고(발병)일 설정해도 날짜 안 바뀌고 사진 업로드하면 한참 걸리고 그랬는데 확실히 빨라졌어요. 앱 개발자분들 업데이트하느라 고생 많으셨어요! **Developer response:** 안녕하세요 llil!lill 고객님, KB손해보험 앱 담당자 입니다. 고객님들께서 더 나은 서비스를 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 보험청구에서 특약가입까지 더 많은 서비스를 경험해보시기를 추천드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다 ### 5/5 — 편리해요 *2024-09-28* 간편하게 로그인해서 버벅거림, 오류없이 사용할 수 있어 좋아요. 계약조회, 관리부터 보상청구까지 쉽고 편리합니다. 보험 계약 담당 설계사와 바로 연락될 수 있게 해놓은 것도 좋네요. 메뉴도 찾기 쉽고 디자인부터 전체적으로 시인성있는 점이 맘에 듭니다. ### 5/5 — 사용후기 *2024-09-24* 몇년 전부터 차보험은 kb만 이용하고 있는데요 우선 kb는 할인 루트가 다양해서 너무 좋습니다 특히 kb 금융쪽에 주고객이라면 더 그렇죠 대중교통 할인에 요즘은 걸음수 할인도 있어서 중복할인 되면 쏠쏠합니다 그치만 무엇보다 어플이 사용하기 복잡하지 않고 직관적이며 쉬워요 메뉴 찾기도 쉽고 갱신할때 바로바로 할 수 있어 편리하게 이용하고 있습니다 이대로 쭈욱 발전해 나갔으면 합니다 ### 5/5 — 빠르고 편하게 보험처리 *2024-08-28, version 2.0.16* 정신적으로나 육체적으로나 여유가 부족한 직장인에게 빠르고 편안한 일처리를 도와주도록 작동하는 어플이에요:) 보험청구 해두면 자동으로 현황을 보여줘서 신경쓸 일이 적어서 좋습니다! ### 5/5 — 만족합니다 *2024-08-24, version 2.0.15* 여느 보험사어플과 크게 다르지않고 무난합니다 국민은행 어플을 사용하는 사람들은 kb인증서가 항상 연동되는게 제일 편한점인것 같네요 답답하지않고 좋은 것 같습니다 ### 5/5 — 보험금융 토탈 플랫폼 *2024-08-23, version 2.0.15* 보험금 청구도 직관적으로 쉽게 되어 있어 소비자들이 편하게 이용 가능함. 자산 관리뿐 아니라 건강, 라이프스타일을 한눈에 파악할 수 있는 기능이 있고, 앱 내 다양한 이벤트가 있어 만족도가 높음 ### 5/5 — 믿고 쓰는 KB손해보험 어플!! *2024-08-18* 4년전 차량 구입을하면서 지금까지 KB손해보험+다이렉트 앱을 사용하고 있습니다. 지금까지 불편한 점 하나 없이 보험 갱신하고 필요할 때 마다 조회하고 있습니다. 갤럭시, 아이폰 상관없이 잘 이용하고 있습니다. 앞으로도 계속 사용자 편의 기능 업데이트 부탁 드립니다!!! ### 5/5 — 최강 보험앱입니다 *2024-08-17, version 2.0.15* 이제 핸드폰으로 모든 보험 가입과 청구가 간단하게 할수 있네요. 사용하는 사람이 궁금한것이 무엇인지 잘 설계가 되어 있고 직관적인 UI로 편하고 간편하게 사용할수 있어 너무 좋습니다.. 모두모두 한번 설치해보세요~~ ### 5/5 — KB손해보험 앱으로 내 보험료 조회 비교! *2024-08-10* 보험료 비교하면서 가장 어려운 점은 용어와 중복 등 비교 견적인데 KB손해보험 앱은 그러한 부분들을 어드바이스 해주는 기능들이 있어서 좋았습니다. 다만 조금 더 시각적으로 비교하고 중복되는 부분들을 상세한 설명과 이유들이 보였으면 더 좋을 것 같아요. 마지막으로 할인되는 부분을 보여주고 타앱들과 연동해서 조회되는 부분은 좋은것 같습니다! 더 발전했으면 좋겠어요! ### 5/5 — 리뷰남깁니다 *2024-08-01, version 2.0.14* 보험을 살면서 처음 들었는데 그게 kb손해보험이고 며칠전에 알게 돼어 가입했습니다. 어플이 있으니 내가 들고 있는 보험이 무엇이며 얼마나 진행됐는지 알 수 있어 편하네요~ 그리고 이벤트도 많아서 참여하기 좋습니다 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 막판에 왜 이러죠?? *2026-02-04* 차보험 양도해지하는데 앱 다운 받아 공동인증서 인증받게 하는게 좋은 인상 남기는 서비스인지 다시 생각해보세요. **Developer response:** 안녕하세요 고객님, KB손해보험 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 양도 해지 업무는 환급금 지급 등 금융거래가 포함되어 있어 인증서 확인이 필요한 절차입니다. 국민인증서·PASS인증서·금융인증서·공동인증서를 통해 인증이 가능하며, 이 중 공동인증서 이용 시에는 앱 설치가 필요한 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의가 있으신 경우 앱 리뷰 또는 고객센터(1544-0114)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ### 1/5 — 왜 가입이 안되나요 *2023-09-26, version 2.0.6* 계속 지연오류로 가입을 못하고ㅠ있어요 하루이틀도 아니고 왜 안되나요 ### 1/5 — 14.0.1 에서 날짜 선택 시 강종 됩니다 수정 좀 해주세요 *2020-09-28* 14.0.1 에서 날짜 선택 시 강종 됩니다 수정 좀 해주세요 **Developer response:** KB손해보험 대표앱을 이용해주셔서 감사합니다. 현재 iOS 14 환경에서 보험금청구 시 날짜 선택이 안되는 현상 관련하여, 당사에서 해당 내용을 파악 후 1.87.6 버전으로 업데이트 하였습니다. 해당 버전으로 앱을 업데이트하신 후 이용을 부탁드립니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 항상 노력하는 KB손해보험이 되겠습니다. ### 1/5 — 형편 없네요 ㅠ *2020-09-25* 어느정도야 리뷰를 하는데... 보험청구 자체가 안되네요.. 날짜 선택에서 팅겨서 계속 어플이 꺼집니다 **Developer response:** KB손해보험 대표앱을 이용해주셔서 감사합니다. 현재 iOS 14 환경에서 보험금청구 시 날짜 선택이 안되는 현상 관련하여, 당사에서 해당 내용을 파악 후 1.87.6 버전으로 업데이트 하였습니다. 해당 버전으로 앱을 업데이트하신 후 이용을 부탁드립니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 항상 노력하는 KB손해보험이 되겠습니다. ### 1/5 — 여전히 느리고 구림 *2019-10-10* 게다가 뭔 쓸데없는 기능만 덕지덕지. 금융앱인데 오히려 신뢰가 안감. **Developer response:** KB손해보험 대표앱을 이용해주셔서 감사합니다. 당사 대표앱은 간편한 로그인을 통해 보험의 주요서비스를 이용하고자 하는 스마트한 고객분들을 타겟으로 서비스하고 있으며, 전체서비스는 모바일홈페이지(m.kbinsure.co.kr)를 통해서 이용이 가능하오니 참고 바랍니다. 소중한 의견에 감사드리며, 항상 노력하는 KB손해보험이 되겠습니다. ### 1/5 — 보험 청구 오류가 자꾸 납니다 *2019-03-28, version 1.82.5* 정보 입력하고 진행맘 누르면 Violation of web security policy 출력되면서 더 이상 진행이 불가하네요 ### 3/5 — 좀 심플해졌으면 좋겠어요. *2023-09-12* KB 계열 앱들은 이것저것 너무 많은 기능들을 모아놓다 보니 속도가 느려지고 오류도 발생하는 경우가 많아요. 딱 필요한 것들만 넣었으면 좋겠어요. 그리고 미션 혜택이 줄어서 아쉽습니다. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. KB손해보험입니다. 고객님의 소중한 의견을 말씀해주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 발전해나가는 KB손해보험이 되겠습니다. 감사합니다 ### 4/5 — 사용하기는 편해요. *2023-09-14* 해외에 산 기간이 너무 길어서 20 년간 그냥 가입만 해서 보험금만 내고 혜택을 전혀 받지 못했었어요. 요즘에 발목을 다치고 병원 갈일이 몇번 생겨 병원비 청구를 해보니 앱으로 편하게 할수 있게 되어 있더라고요. 사용법은 너무 편하고 좋은데 앱 자체가 크레쉬가 많이 나고 중간에 꺼져버리는 경우가 많네요. 앱 자체가 좀 업그레이드가 되었으면 좋겠어요. ### 5/5 — 아주 편리해요! *2026-01-28* 다이렉트 가입할 때, 보험금 청구하느라 타사 어플도 써보고 했지만 kb손해보험 공식앱이 가장 편리한 것 같아요. 365 영업점 방문 할 필요없이 빨리 처리할 수 있어서 다음 보험금 청구때나 내년 갱신때도 애용할 것 같아요! 강추합니다!!! ### 5/5 — 편하고 좋아요 *2026-01-27* 보험 앱은 복잡하다는 편견이 있었는데, KB손해보험 앱은 디자인도 직관적이고 메뉴 찾기가 편해서 좋아요. 특히 지문 인증이나 간편 로그인이 잘 되어 있어서 어르신들도 쓰기 좋을 것 같습니다. 무엇보다 보험금 청구가 사진 몇 장으로 금방 끝나서 정말 만족합니다! **Developer response:** 안녕하세요, 봉** 고객님. KB손해보험 앱 담당자입니다. 저희 앱을 꾸준히 사용해주시고, 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 편리하고 신속한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 추가 문의가 있으신 경우 앱 리뷰 또는 고객센터(1544-0114)로 연락 부탁 드립니다. 감사합니다. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 강추 *2026-01-27* 너무 깔끔하고 편하고 좋습니다! ### 5/5 — 스마트한 보험생활 *2026-01-27* KB손해보험 앱, 이제 보험 관리가 더 이상 어렵지 않아요! 복잡한 서류 없이 간편하게 보험금 청구부터 계약 조회까 지, 모든 업무를 앱 하나로 쉽고 빠르게 처리할 수 있어 정말 만족합니다. 스마트한 보험 생활의 시작, 강력히 추천해요! ### 5/5 — 만족해요 *2026-01-27* 보험 조회부터 계약 관리, 보상 청구까지 앱 하나로 해결돼서 정말 편해요. 특히 보상 청구 절차가 간단해서 서류 제출도 부담 없고 처리 현황을 바로 확인할 수 있는 점이 좋았습니다. UI도 깔끔해서 부모님께도 설치해 드렸는데 사용하기 어렵지 않다고 하시더라고요. 알림 기능도 필요한 정보만 와서 보험 관리하기에 만족스러운 앱입니다. ### 5/5 — 한번에 끝내는 보험앱 *2026-01-27* 보험 가입부터 계약 관리, 청구까지 한 앱에서 처리할 수 있어 전반적으로 편리합니다. 화면 구성도 깔끔해 필요한 메뉴를 찾기 어렵지 않았어요. 다만 일부 화면 전환 시 로딩이 길게 느껴질 때가 있어 아쉬웠습니다. 지속적인 업데이트로 안정성과 속도가 더 개선되면 만족도가 더욱 높아질 것 같습니다. ### 5/5 — 간편한 어플 *2026-01-27, version 2.0.28* 간편하게 찾을 수 있고, 최근 kb 손해보험으로 많이 가입했는데 한 눈에 보기도 쉬워서 좋습니다. 아직까지는 만족 대만족입니다! ### 5/5 — 일성샹활에서 유용한 앱 *2026-01-27, version 2.0.28* KB손해보험 앱은 깔끔한 UI와 빠른 보상조회가 장점입니다. 알림 기능으로 중요한 정보 놓치지 않고, 보험 처리도 간편해 일상에서 저는 유용하게 쓰는 앱이에요. ### 5/5 — 복잡하지 않아요 *2026-01-27, version 2.0.28* 케이비손해보험 어플은 보험금 청구하기에도 어렵지 않아서 좋습니다 이런거 잘 못하시는 어른들도 쉽게 잘 따라할 수 있을 것 같습니다 계약건 조회도 할 수 있어서 확인이 간편한 것 같습니다 메뉴 찾아 보기도 잘 되어 있습니다 편리하게 사용할 것 같아요 ### 5/5 — 유용한 어플이에요 *2026-01-27, version 2.0.28* 기존 보험건 조회는 물론 새로 보험 가입도 간편하게 진행할 수 있어서 너무 편리하네요!! 역시 kb답습니다!! 넘 만족하며 사용중이에요 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*