# KB저축은행(키위뱅크) — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of KB저축은행(키위뱅크) by KB저축은행, rated 4.30/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kb/id1006543056/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kb/id1006543056.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 51)

### 4/5 — 업데이트 하고 곰돌이 대가리만 돌아가고 로딩 안되는 현상이 없어져서 좋음

*2026-05-03, version 5.0.3*

제곧네

### 4/5 — 너무 좋은데..

*2025-10-06, version 4.4.6*

입출금통장에서 적금통장으로 돈 보낼 때 로딩이 너무 오래걸려요.. 몇초 정도면 괜찮은데 정말 몇분동안 계속 로딩돼요..

### 4/5 — 오류

*2023-09-26, version 4.3.2*

카드가 이뻐서 키위뱅크 개설한건데..
하필 중요할때 자정시간 10분 후에 송금할려니깐..
접속 자체가 안되네요 ㅡㅡ
이렇게 블안정하면 맘 편히  이용할수가 없어서 고민이네요 ㅠㅠ

### 2/5 — 고객 정보 업데이트시 직장명 입력 불가 수정 요청

*2023-06-25, version 4.3.1*

ios로 로그인 시 고객확인제도 안내 창이 뜨고 개인 최신 정보를 업데이트 하라고 하는데요. 취소를 하면 오그인 자체가 안되고, 고객확인제도 안내-> 신분증 인증 -> 직장명 입력이 안되서 며칠째 로그인을 못하고 있습니다. 빠른 수정을 요청드립니다

### 3/5 — 앱 실행이 안됩니다

*2022-10-16, version 4.2.8*

아이폰14 pro / ios 16.0.3
새 폰으로 바꾼 이후 앱 실행이 아예 안됩니다ㅠㅠ 처음 실행할때 앱이 업데이트를 진행합니다 하면서 100%게이지까지 다 차고  그 이후로 안넘어가요  삭제하고 다시 설치했는데도 그러네요 ㅠㅠ휴..어떡하나요

### 5/5 — Kiwi뱅크 좋네요!

*2021-11-06, version 4.2.5*

Kiwi뱅크 아이폰에서 사용하기 편한거 같아요 페이스아이디도 잘작동되구여 이체도 쉽게 잘되는거 같아요 저축은행 오픈뱅킹 쓰니까 이체하기 편하내요

### 5/5 — 이체시 본인인증

*2021-11-02, version 4.2.5*

이체할 때 처음에는 비밀번호 입력 후 페이스아이디 인증하면 바로 이체 됐는데 몇 번 쓰고 나니까 비밀번호 입력 - ARS인증/문자인증 - 페이스아이디 이 과정을 거쳐야 이체가 돼요..... 중간에 저 본인인증은 왜 자꾸 뜨는건가요? ㅜㅜ

### 1/5 — 불안정하고 로그인이 안됨

*2021-08-18, version 4.2.4*

적금개설로 설치했으나 앱연동성도 불안정하고 간편로그인을 수십차례했으나 안됩니다
너무 불편해요. 실망스럽습니다. 다른분 댓글보고 따라하는데도 안되네요..

### 1/5 — MRS201 인증서이동 오류

*2021-08-16, version 4.2.4*

MRS201 인증서 오류라고 pc에서 스마트폰으로 인증서 내보내기 하기위해 인증번호를 누르고 기다리는데
왜 제폰에만 인증서 오류가 뜰까요? 다른핸드폰은 다되는데
왜하필 아이폰 12프로 에서 안뜨냐고요
다른 아이폰은 다되고 안드로이드는 다 되는데
저축은행인데 어플 진심 대충만드셨네요 보완에 취약걱정되네요?

### 5/5 — 깔끔하고 편해요!

*2021-08-06, version 4.2.4*

계좌개설이 필요해서 설치후 해봤는데 정말 깔끔하고 편하네요! 추천합니다!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 왜 본인인증이 안되나요..?

*2024-06-11, version 4.3.7*

아이폰 사용중인데 계좌가 있어서 로그인하려고 보니 간편로그인하라고 해서 재등록 하니까 본인확인으로 문자 보내고 인증하는 걸로 되어있더라구요. 근데 지금 몇시간째 하는데 오류발생했다고 안넘어가지네요. 앱을 쓰라는 건지 말라는 건지ㅜ 로그인이 안되니까 앱을 쓸 수도 없던데 오류 수정 좀 해주세요;; 문자를 몇 번이나 보냈는지 모르겠네요

### 1/5 — 뭔가문제가잇아보여요

*2024-04-18, version 4.3.6*

본인확인이 넘어가질않아요 문자메세지수시확인에서만 진짜 하루종일 오류나고 아침부터 저녁까지 오류나고 어케 해결좀해주세요

### 1/5 — 이체 시 오류 개선이 안됨

*2024-03-06, version 4.3.6*

이체 시 진행이 멈추는 현상이 1년 가까이 지속됨. 내가 은행 증권 앱을 30개 이상 쓰는데 다른 앱들은 전혀 문제 없는데 유독 이 은행 앱만 이런 현상. 이 현상은 일시적이지 않고 반나절 내내 지속되기도 해서 필요할 때 이체 못할 가능성때문에 여기 돈 넣는 게 꺼려짐.

### 1/5 — 아이폰은 크롬이나 엣지 안된다고 안내 크게해요

*2022-11-09, version 4.2.8*

계속 하다가 오류떠서 찾아보니까 아이폰은 인터넷익스플로러 에서만 가능하다고 뜨네요 
그래서 복사해서 내보내기 하려고 하니까
하드디스크 클릭도 안눌리고 뭐가 이상한지 오류내용이라고 뜨게해던가요

### 1/5 — 간편로그인 불가

*2022-10-27, version 4.2.8*

어제까지 되던 어플이 갑자기 간편로그인 불가라고 뜨네요.
몇번을 다시해도 계속 거래불가능하다고 뜹니다.
확인부탁드려요

### 1/5 — FaceID 좀 고쳐라 쓰레기같은 어플

*2022-04-18, version 4.2.6*

힘들게 페이스아이디 설정해서 쓰려면 며칠지나서 왜 자꾸 풀리고 번호잠금으로 바뀌냐 저번에 문의했다가 지우고 다시 깔래서 몇번이고 헛짓거리해봤다 최적화를 잘 시켜놓던가 장사접던가해라 페이스아이디 설정을 아예 없애던가

### 1/5 — 갑자기 이체도 타은행 계좌 가져오기도 안됨…

*2021-12-27, version 4.2.5*

담당 부서에서 확인하고 연락 준다는데… 언제
될지도 모름… 죄송하지만… 여기 더는 못쓰겠네요… 은행 전체에 문제가 있는것도 아닌 것 같은데 갑자기 안되면… 돈을 어떻게 맡깁니까? 지금까지 잘 썼습니다. 수고하세요.

### 1/5 — 어플말인데요

*2021-12-18, version 4.2.5*

어플만들고 본인들 써보셨으려나 뭐가 문제인지 모르는거같아요. 공인인증서 등록은 또 왜 OTP로하라하고 이거 어플쓰려하면 계좌만들라 계좌만들기위해 돈도 넣으라그러고 아이디이미 가입했는데 가입어플에서 등록하라하고 비밀번호 설정해논대로 폰어플관 공간이 틀려서 전체적으로 입력도 안되게 만들고 다시 등록해야하게 하는번거로움에 너무 전체적으로 번거롭고 헛수고하게 만드네요 뭐 다운로드하라 다해도 안되게만들고 좋은평 안 나옵니다

### 1/5 — 사용성 제로

*2021-10-26, version 4.2.5*

기능성만 생각하고 사용성은 1도 생각안하는 전형적인 개발자가 만들었나보네요..

다 그런거는 아니지만 전공자들 중 이런 부분이 부족한 사람이 너무 많네요

### 1/5 — 오류문제!!!

*2021-10-06, version 4.2.4*

로그인하고나면 자꾸 네트워크 상태를 확인해주세요 네트워크가 불안정하거나 서버정보를 알 수 없습니다 라고 나오는데 진짜미치겠네요🤬와이파이 데이터 둘다 해봐도 계속 그러네요. 도대체 몇번째 로그인을 하는지,,, 키위뱅크 자체는 좋은데 앱이 진짜 환장입니다 제발 개선좀 해주세요,,ㅠㅠ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 굿굿

*2026-02-09, version 5.0.1*

전체적으로 훨씬 세련되고 보기 편해졌고, 메뉴 찾는 것도 더 쉬워졌어요!

### 5/5 — 키위 너무 좋아용 : )

*2026-02-09, version 5.0.1*

필요한 기능도 금방 찾을 수 있게 직관적이여서 너무 편리하네요! 자주 이용할게요🙏🏻

### 5/5 — 고객친화적으로 개선이 잘되었네요

*2026-02-04, version 5.0.1*

대만족입니다

### 5/5 — 업데이트 하니 훨씬 보기가 깔끔하네요

*2026-02-04, version 5.0.1*

디자인이 깔끔하고 예뻐요. 사용성 면에서도 좋아진 것 같습니다.

### 5/5 — 오 좋아진듯

*2026-02-04, version 5.0.1*

오 전에꺼 좀 촌스러웠는데, 확 좋아진듯????  
이벤트좀 많이해줘여

### 5/5 — UI 깔끔해지고 더 편해짐!

*2026-02-04, version 5.0.1*

이번 업데이트로 UI/디자인이 훨씬 정돈되고 세련돼서 사용하면서 만족도가 높았어요. 화면 구성이 직관적이라 메뉴가 한눈에 들어오고 필요한 기능 찾는 시간이 줄었습니다. 무엇보다 이체 프로세스가 단순해져서 실제로 체감되는 개선이네요. 개인적으로 여러 저축 은행 앱 중 KB저축은행 앱이 젤 완성도 높고 편하다고 느껴졌습니다

### 5/5 — 역시 최고의 국민은행 앱!

*2025-03-11, version 4.4.2*

실망시키지 않은 국민은행입니다! 기존 kb앱 하나 구동하려면 4-5개는 추가로 깔아야 하는 21세기에 맞지 않는 비효율적인 쓰레기 어플을 만드는 국민은행답게 이번 앱도 형편없고 쓸모없고 그냥 겉으로만 요즘 시대에 맞춘척 스마트한척 빠른척 편의성 좋은척 하지만 실상은 호환도 안되고 실시간으로 세이브도 안돼서 매번 초기화 되어있으면서 이어하기는 도대체 왜 있는지? 역시 실망시키지 않네요ㅎㅎ 도대체 얼마나 개차반인 어르신들이 앱 개발 위에서 고여있는건지

### 5/5 — 오류

*2024-05-02, version 4.3.7*

휴대폰번호 가져오기에서 문지보낸후 인증히기누르면 계속 오류라고뜨내요 빨리수정해주세요

### 5/5 — 점점 좋아지네요

*2023-11-22, version 4.3.4*

전부터 사용중인데 점점 좋아지는게 보이네요~~ 근데 혜택이 좀 적은것 같아요 좀더 다양한 혜택이랑 서비스가 있으면 더 좋을거 같아요

### 5/5 — kiwibank 화면구성이 상큼해요

*2022-02-07, version 4.2.5*

키위 캐릭터도 넘 귀엽고 거래가 편리해요
지인 추천할게요
꿀적금 게임 재밌어요^^

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
