# KB스마트대출 서비스지원

> Companion app for KB Smart Loan mobile website, facilitating loan applications and document submission. (iPhone/iPad app by Kookmin Bank Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kb/id1445528029 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Kookmin Bank Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/373742141)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 9.0 · 102 MB
- Languages: American English, Korean
- Released: 2019-02-28
- Data updated: 2026-08-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kb/id1445528029/reviews.md

## What is KB스마트대출 서비스지원?

언제나 쉽고 빠르게! KB스마트대출!
쉽고 안전한 대출 서비스를 지원합니다.
KB스마트대출바로가기(www.kbsmartloan.com)

■ 안내사항
 - 모바일 웹 사이트 KB스마트대출의 대출서비스를 지원하기 위한 App으로 단독 구동은 불가능합니다.
 - KB스마트대출을 통해 대출 신청 및 약정 시 자동 실행되어 다음과 같은 기능을 지원합니다.
  ㅇ 공인인증서 조회, 암호입력, 가져오기, 삭제 기능
  ㅇ 행정기관 자동서류제출 '스크린 스크래핑' 기능
  ㅇ 서류 사진촬영/휴대폰에 저장된 사진 제출 기능 (자르기/회전 등 편집 기능 제공)
  ㅇ 신분증 촬영 및 제출 기능

■ 사용방법
  - 대상 : 본인명의 스마트폰 소지고객
  - KB스마트대출 모바일 웹 사이트(www.kbsmartloan.com)에서 App의 기능이 필요한 업무(서류제출, 공인인증서 암호 입력 등)의 경우 설치 여부를 확인합니다. 설치되어있지 않을 경우 '앱 스토어'로 바로 연결되어 설치할 수 있습니다. 설치 이후 App이 실행되어 해당 기능을 수행합니다.
  - iOS사용자의 경우 휴대폰에 있는 인증서를 직접 사용할 수 없으며 거래하시는 금융기관을 통해 인증서를 PC로 옮긴 뒤, KB스마트대출 PC홈페이지를 PC에서 접속하여 '공인인증서 복사하기'를 통해 이용이 가능합니다.

 ■ 앱 접근 권한에 대한 고지
 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조의 2 신설 및 동 시행령 개정에 따라 'KB스마트대출 서비스지원' 서비스 제공을 위하여 필요한 접근권한을 아래와 같이 안내해 드립니다.
  - 선택적 접근권한
   ㅇ 카메라 : 신분증 촬영, 서류 촬영
   ㅇ 사진 : 저장되어있는 서류 사진 제출
       * 선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 'KB스마트대출 서비스지원' 이용이 가능하나, 필요한 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있으며, [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > KB스마트대출 서비스지원 > 권한] 메뉴에서 변경이 가능합니다.

 ■ 문의(평일 09시~18시) :
 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999(해외:+82-2-6300-9999)
   * 금융감독당국의 지침에 따라 전자금융 사고 방지를 위해 임의 개조(탈옥, 루팅)한 스마트 기기에서는 이용이 불가하며, 특정 앱을 설치하는 과정 및 설치된 특정 앱에 의해서도 루팅으로 인식될 수 있습니다. (A/S센터 문의 및 초기화 권장)

## Key features

- Secure loan service support
- Certificate lookup and input
- Document submission via photo
- ID card capture and submission
- Screen scraping for document submission

## Recent user reviews (5 of 5)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/kb/id1445528029/reviews.md

### 1/5 — 국민앱은 몇개야도대체..

*2022-02-04*

해도해도 너무한다 싶네요ㅜ 일년에 한번 쓸까말까 하는 실행도 안되는 앱을 왜 다운받게 만들고 ㅡㅡ 그냥 통합 좀 시켜서 심플하게좀가지 폰에 국민 앱이 몇개나 깔려 있는지..
실행이라도 되면 몰라 ㅜ 아..빡쳐서 은행갑니다 ㅡㅡ

### 1/5 — 아주 지랄났네

*2021-09-06*

신분증 인식 안된다고해서 재발급받고 해도 안되네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이제 가을인데 지랄이 풍년이구만~

### 1/5 — 아이폰 11Pro도 안 되요.

*2020-12-30*

앱도 최신버전. 폰 ios도 최신버전인데 아예 실행이 안 됩니다.

### 3/5 — 아이폰인데

*2020-01-30*

아이폰 XR 사용중인데 왜 버전 업그레이드가 안되나요??? 이거 땜에 먹혀서 개짜증나네요

### 1/5 — 정보가 다 정상인데 오류가나요

*2020-01-08*

정보가 다 정상인데 오류가나요

## Frequently asked questions about KB스마트대출 서비스지원

### Does KB스마트대출 서비스지원 work on its own?

No, KB스마트대출 서비스지원 is designed to support the KB Smart Loan mobile website and cannot operate independently. It launches automatically when you need to perform specific tasks like submitting documents or entering certificate passwords on the website.

### How do I submit documents using KB스마트대출 서비스지원?

You can submit documents by taking photos of them directly within the app, or by selecting photos already saved on your phone. The app also offers editing features like cropping and rotating for submitted document photos.

### What are the access permissions for KB스마트대출 서비스지원?

The app requires camera access for taking photos of your ID and documents, and photo access for submitting saved document images. While these are optional, denying them may limit the functionality of certain features.

### Can iOS users use their certificates directly with KB스마트대출 서비스지원?

No, iOS users cannot directly use certificates stored on their phones with this app. They need to transfer their certificates to a PC via their financial institution and then use the KB Smart Loan PC homepage to copy the certificate.

### Is KB스마트대출 서비스지원 safe to use?

The app is designed to support secure loan services. However, it cannot be used on modified devices (jailbroken or rooted) due to financial security regulations aimed at preventing electronic financial accidents.

### What is the update frequency for KB스마트대출 서비스지원?

The app was last updated on September 14, 2021, to version 1.1.2. Specific update frequency is not detailed, but updates are typically released to improve functionality and security.

### What devices does KB스마트대출 서비스지원 support?

KB스마트대출 서비스지원 is available for iPhones and iPods. It is rated for ages 4+ and is a free application.

### Does KB스마트대출 서비스지원 have ads?

No, KB스마트대출 서비스지원 does not contain advertisements. It is a free application focused on providing loan service support.

## Version history (last 4 releases)

### 1.1.2 — 2021-09-14

- 신분증 촬영기능 개선

### 1.1.1 — 2021-08-27

- 비대면대출 프로세스 개선사항 대응

### 1.1.0 — 2020-10-27

- 앱 사용성 개선

### 1.0.0 — 2019-02-26

No release notes.

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All apps by Kookmin Bank Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/373742141

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*