# KBC Mobile Bulgaria — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of KBC Mobile Bulgaria by KBC BANK BULGARIA EAD, rated 4.50/5 from 114 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kbc-mobile-bulgaria/id665124334/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kbc-mobile-bulgaria/id665124334.md - Rating breakdown: 5★ 95 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 7 ## Newest reviews (14 of 61) ### 5/5 — Excellent app! *2022-09-05, version 4.0.1* Very useful app and the most important great working app specially for people out of BG! ### 5/5 — Intuitive and convenient *2022-08-14* I’ve using it on iPhone. In addition to standard features, you can set up push notifications that inform you when transactions have occurred **Developer response:** Hello! Thank you for your positive rating! Feel free to get in touch with us if you have any further feedback or suggestions. Kind regards, KBC Mobile Team ### 3/5 — Сумата на кредитните карти не се променя *2022-08-05, version 4.0.0* Не знам дали е имало промени по логиката на апликацията или промените са били само козметични, но след ъпдейта, сумата на кредитните карти не се променя при депозит/теглене. ### 5/5 — Новия дизайн *2022-07-16, version 4.0.0* Тва да си уебдев и графичен дизайнер за КВС е мечтата ма всеки млад мъж. Буквално ти плащат за да смениш цвета от жълт на син и Райфайзен на КВС…10/10 ### 2/5 — Recommended updates *2022-06-29, version 3.9.31* Add Face ID login and automatic logout after leaving the app to improve security. It could be more intuitive as well. ### 4/5 — Carbon footprint feature… *2022-05-17, version 3.9.30* I like the new features, especially the carbon footprint data. However I really want to know how this information is derived, especially since it has the power to influence my buying choices. I’d like an explanation of how the carbon footprint of each transaction is calculated and how accurate this data is - especially since some transactions apparently generate 0, while others a lot more than I’d expect. ### 5/5 — Excellent app *2022-04-18* I use the app almost every day. It is flawless and robust. Saves me a lot of time by taking care of my utility bills. Thank you. **Developer response:** Hello! Thank you for your rating! We will be glad to receive again your feedback regarding our new features! Kind Regards, KBC Mobile Team ### 5/5 — Професионално *2022-04-01* Много добра банка **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви за високата оценка. Ще се радваме и в бъдеще да получаваме обратна връзка от Вас за новите разработки в приложението. Поздрави, екипът на RaiMobile ### 5/5 — Много съм доволен!!!👌 *2022-03-25* Във всяко едно отношение съм улеснен чрез това онлайн банкиране! ПОЗДРАВЛЕНИЯ!👏 **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви за положителната оценка. Ще се радваме и в бъдеще да споделяте впечатленията си за новите функционалности в приложението. Поздрави, екипът на RaiMobile ### 5/5 — Mr *2022-02-07, version 3.9.21* Georgiev ### 5/5 — Един добър избор *2022-01-17, version 3.9.21* Обслужване, бързина, качество. ### 5/5 — Доволна съм *2022-01-10* Доволна съм от улеснения начин за превод към чужбина **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви за високата оценка. Ще се радваме и в бъдеще да получаваме обратна връзка от Вас за новите разработки в приложението. Поздрави, екипът на RaiMobile ### 5/5 — LiBu *2021-12-09* Лесно, бързо , удобно и безпроблемно **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви за обратната връзка и за положителната оценка. Ще се радваме да продължите да споделяте с нас Вашите впечатления от приложението. Поздрави, екипът на RaiMobile ### 5/5 — Страхотен интерфейс *2021-11-26, version 3.9.20* Крайно време е да се добави логин с пръстов отпечатък . Почти 2022 година сме ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Very poor customer service *2023-04-04, version 4.0.6* I am having problems with payments being rejected for no reason and impossible to get customer support ### 1/5 — Poor service *2022-10-21* Poor service **Developer response:** Hello! In order to assist you with difficulties using the application, you can contact us at call.center@kbcbank.bg or 0700 10 000. Regards, KBC Mobile Bulgaria team. ### 1/5 — Има нужда от подобрение!!! *2022-09-08, version 4.0.1* На другите международни банки приложенията им за много, пъти по user friendly. Имат опции за международни карти и доста по-лесно се управлява мобилното банкиране. Не ти иска толкова много кодове колкото в тук. ### 1/5 — Revolut *2022-07-01, version 3.9.31* Raiffeisen made some changes and now you can’t transfer bigger amounts via card to Revolut. These changes are for all clients and the limits can not b changed. ### 1/5 — Бъгава апликация *2022-05-05, version 3.9.27* За нищо не става ### 1/5 — Ужасна банка *2022-01-06, version 3.9.21* Не мога да повярвам че плащам такса за онлайн банкиране и месечна такса за рова което предлагате. Не мога и да си прехвърля пари от една сметка в друга с лесен превод а трябва да правя схема всеки път. Последно когато бях в бранша ми казаха да тегла пари от банкомата и да ги депозитирам в другата сметка! Това е смешка! ### 1/5 — Плащане на битови сметки *2021-09-16* Плащане на битова сметка с мобилното ви приложение е изтинско изпитание на нервната система на човек. Значи където пипнем ние българите еваваме майката на всичко. Оправете я най накрая тази мобилна апликация. От почти месец плащането на битова сметка таботи много бавно и не е възможно да се плати сметкат защото връща грешка да се пробва пак. **Developer response:** Здравейте! Банката не предлага услуга за SMS известяване за ново битово задължение. През RaiMobile имате възможност да се абонирате за получаване на Push нотификации на Вашия телефон при новопостъпило битово задължение, входящ превод по сметка, предстояща вноска по кредит и информация за валутни курсове. Необходимо е да изберете меню "Известия"-"Абонаменти", от където може да активирате получаването на изестия от приложението за желаната от Вас услуга. Поздрави, екипът на RaiMobile ### 1/5 — Оценявам ниско ! *2021-08-13, version 3.9.17* За вътрешно банков превод - такса ### 1/5 — Не може да взимате такси за онлайн преводи *2021-04-08, version 3.9.13* Very poor service ### 1/5 — The worst bank in Bulgaria by far *2021-03-15, version 3.9.13* The worst bank in Bulgaria by far ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Г-н *2023-07-07, version 5.0.4* Не е правилно да ми взимате пари за работа която сам си върша във вашето приложение. Благодаря. ### 5/5 — Доволен съм *2023-07-01, version 5.0.4* Доволен съм ### 5/5 — Great app *2023-02-28, version 4.0.6* Very good app, user friendly and safe to use ### 5/5 — Excellent app *2022-12-16, version 4.0.4* Excellent app features and functionality ### 5/5 — Great people and great app *2022-11-28* KBC in Plovdiv is a very good place to bank. As an American expat it is good to find friendly people and lots of help. The KBC app is also pretty good and has all the functions we need. **Developer response:** Hello! Thank you for your feedback and positive rating. We would appreciate it if you continue to share with us your impressions of the application. Regards, KBC Mobile Bulgaria team. ### 5/5 — Smooth App experience *2022-11-27, version 4.0.2* App works brilliantly on iPhone 12 - great work team! I would recommend everyone to use it. ### 5/5 — Лесно и бързо *2022-11-14* Добре организиран app. Бързо и лесно плащане чрез софтуерен токен. **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви за обратната връзка и за положителната оценка. Ще се радваме да продължите да споделяте с нас Вашите впечатления от приложението. Поздрави, екипът на KBC Mobile Bulgaria ### 5/5 — СТРАХОТНО ПРИЛОЖЕНИЕ! *2022-11-10* Продължавайте да поддържате и надграждате нивото , което имате!! **Developer response:** Здравейте! Благодарим Ви, оценката и обратната връзка от страна на нашите клиенти са много ценни за нас! Продължаваме да работим в посока развиване и подобряване на приложението. Поздрави, екипът на KBC Mobile Bulgaria. ### 5/5 — No issues, easy *2022-11-07, version 4.0.2* Easy ### 5/5 — Лесно и сигурно *2022-10-08, version 4.0.1* Използвам това приложение с удоволствие. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*