# KeeCash — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of KeeCash by KeeCash, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/keecash/id1546179619/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/keecash/id1546179619.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Connexion lente sur l’application et le site *2023-03-03, version 0.0.13* L’application est une bonne initiative et aide vraiment. Mais que ce soit sur l’application ou sur le site internet ça prend vraiment trop de temps pour se connecter je trouve ça vraiment dommage. ### 1/5 — Problème d’ouverture du compte *2023-02-02, version 0.0.13* Je crée un compte depuis j’attends me connecter…ça tourne infiniment ### 1/5 — Nulllllllll *2022-12-02, version 0.0.13* Nulllllllllllllllll sans fin comme un retrait qui ne vient jamais service assistance zéro c’est un stéréotype cet application ### 1/5 — Ne marche pas *2022-10-03* L’application n’arrive pas à m’envoyer le sms de confirmation. Je suis au Mali **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés pour cette confusion. KeeCash ne demande pas de code de confirmation par SMS pour finaliser l’inscription ou l’accès au compte. Si vous êtes bloqué à cette étape, il peut s’agir d’une ancienne version de l’application ou d’une mauvaise compréhension du parcours. Depuis cet avis, KeeCash a beaucoup évolué et l’application est aujourd’hui plus stable. Nous vous invitons à télécharger la dernière version depuis l’App Store. Si le problème persiste, notre support reste disponible pour vous accompagner. ### 1/5 — Scammers app *2022-09-25* Do not download this app, this app is a big scam, please stop scamming people, i made a withdrawal of 5200 cfa till now they havent sent the money to my mobile money account but they are saying sent **Developer response:** Hello, we are sorry for this experience. KeeCash is not a scam: withdrawals are tracked and verifiable. Sometimes a transaction may appear as sent while the Mobile Money operator is still processing the credit. Please contact our support with your withdrawal reference so our team can verify it with our payment partner. ### 1/5 — Stop *2022-09-11, version 0.0.11* Arrêter d’expulser les gens après 10min d’inactivité sur l’application cette fonction ne sert à rien. ### 2/5 — Réclamation *2022-04-18, version 0.0.5* Bonsoir Mr depuis 3 jours je suis dans l'attente de votre validation qui prend énormément du temps et ma patience a des limites svp j'ai acheté 2 cartes keecash chez vous et cela me fait plus de 2 semaines que je n'arrive pas à utiliser les 2 cartes que dois-je faire ? C’est vraiment nulle. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Deux Opérations sans succès. *2026-07-22* J’ai effectué des opérations achat d’une nouvelle carte plus recharge et par la suite transfert de mon portefeuille, fait une carte qui existe déjà. Et j’ai déjà dépassé le temps que KeeCash m’a donné pour que ses opérations soient finalisé et je n’ai pas eu de retour, je les écris, Silence total. **Developer response:** Bonjour, on est vraiment désolés pour ce blocage et pour le silence, ce n'est pas normal. Ce type de retard vient le plus souvent de vérifications supplémentaires ou de lenteurs réseau côté partenaires, jamais d'un abandon de notre part, et on tient à finaliser chaque opération. Relancez-nous via le chat de l'app en mentionnant cet avis, on reprend votre dossier en priorité pour débloquer vos opérations. ### 1/5 — Attention arnaque *2024-10-07, version 3.3.1* Arnaque bien ficelé quand tu vas acheter leur carte et que après dépôt des fonds sur ta carte tu ne peux plus retirer ton argent , tu dois forcément l’utiliser . Je viens de me faire avoir faites attention ### 1/5 — Je ne vous recommande pas cette application *2024-06-19, version 3.3.1* Ils ont des frais exorbitants un service Cloe quasiment inexistant qui répond avec désinvolture, ils coupe vos fonds alors que vous n’avez effectué aucuns achat supprime vos cartes que vous achetez pour quasiment 23$ à chaque fois et vous demande d’en créer de nouvelles avec une obligation de dépôt vraiment je vous conseille d’opter pour toutes autres alternatives très déçu de cette application KeeCash A bon entendeur ! ### 1/5 — Nul *2024-03-02, version 3.1.10* Ca mérite 0. Vérification impossible a faire, sauf que le transfert a été fait avant. Donc impossible de récupérer les sous ### 1/5 — Attention ne pas placer votre confiance dans l’application *2024-01-20, version 3.1.10* J’ai déjà utilisé l’application avant et elle fonctionnait très bien mais récemment en essayant de recharger mon compte mon argent dans mon mobile money a été débiter mais l’argent n’est toujours pas arrivé sur mon compte KeeCash je me suis tourné vers l’assistance on m’a demandé des screen j’ai envoyé des vidéos j’ai envoyé et après avoir fourni toutes les preuves depuis déjà une à deux semaines j’ai plus de réponse en gros je me suis juste fait arnaqué plus de 2fois par l’application je déconseille très fortement. ### 1/5 — This new version is a mess *2023-12-04* Everything about this version is a mess back .. if you are in Cmr 237 please be wise before putting your money in there.. **Developer response:** Hello, we are sorry for your experience. Several updates have been released since this version to improve KeeCash. Please download the latest version from the App Store and try again. If the issue persists, our support team is available to check your account and assist you. ### 1/5 — This new version is a mess *2023-11-29* Everything about this new version is scum back .. please be wise before putting your money in there.. ### 1/5 — Scam *2023-10-21* This is a scam. I made a deposit of 30000 XAF. Immediately it sent i was logged out of my account and asked to verify my id. I have done it over 20 times and they keep rejecting it. **Developer response:** Hello, we are sorry for the frustration caused by this situation. KeeCash is not a scam: when an ID verification is required, it is part of our security and compliance obligations. If your deposit was made before the verification request, your funds are not lost. The transaction remains traceable in our system, but some actions may be temporarily restricted until verification is completed. We understand that repeated rejection can be frustrating. Please contact our support with your account details so our team can review your verification manually and help you resolve the issue. ### 1/5 — Problème d’ouverture *2023-10-05, version 3.1.4* Je viens de télécharger l’appli mais elle plante à l’ouverture et le téléphone revient au menu😣 ### 1/5 — Nul *2023-04-13, version 0.0.13* Nul je viens de crée mon compte on me dit que je dois recevoir un code par e-mail je l’ai rien reçu même dans les spam ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Very good app for virtual cards *2023-11-29* This is the best app you will find out there it has the best customer service **Developer response:** Hello, thank you so much for your kind words and your trust. We are glad to know that you enjoy using KeeCash and that our customer service has been helpful. Our team will continue working hard to provide you with the best possible experience. ### 5/5 — Satisfait *2023-11-14* Je donne avec plaisir 05 Étoiles à toute l’équipe KEECASH Vraiment ils sont rapide en cas de besoin de leurs services assistants et donne des réponses précises. Je conseille à tout le monde **Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre confiance. Toute l’équipe KeeCash est ravie de lire votre retour. Nous continuerons à faire le maximum pour vous offrir un service rapide, précis et fiable. ### 5/5 — Alleyuuuuhhhhaaaa *2021-10-04, version 0.0.5* Un grand bravo à vous. Continuez d'innover ### 5/5 — Enfin ! *2021-08-15, version 0.0.5* Bravo pour la disponibilité de l’application sur iOS on en avait tellement besoin. Continuer ainsi ! ### 4/5 — Ça prend trop de frais *2022-09-01, version 0.0.10* Très bonne appli mais les frais sont trop élevés c’est un peu chiant aussi mais à part ça tout va bien ### 4/5 — Avis *2022-07-18* Au départ du à mon manque d’expérience avec l’application c’était pas facile mais c’est fiable et aussi rapide de fait les achats avec, pareil qu’une carte physique ✅ **Developer response:** Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que KeeCash vous semble fiable, rapide et utile pour vos achats en ligne. Il est normal qu’il faille un petit temps d’adaptation au départ, et notre équipe reste disponible pour accompagner les utilisateurs afin qu’ils puissent profiter pleinement de l’application. Merci encore pour votre recommandation. ### 4/5 — Bravo *2021-11-01, version 0.0.5* Enfin vous avez pensez à nous les utilisateurs IOS , la plate-forme en ligne c’est bien mais pas assez pratique quand on sait tout ce qui fait comme recherche sur le net. ### 3/5 — Bonjour à tous! *2025-01-17, version 3.4.3* Je n’arrive pas à ouvrir mon compte malgré que je donne toutes les informations, comment faire 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️?? ### 3/5 — Client *2023-01-05, version 0.0.13* Bonjour cela fait 2 ans que j’utilise l’appli et je trouve que c’est une réussite mais les frais dans certains pays sont un peu trop exagérés ### 3/5 — Un pays manquant *2022-08-10, version 0.0.9* Le Mali😭 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*